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文档简介

企业服务中心XX年工作总结和2018年工作计划一、列表管理和实施地方经贸委根据有关权力目录和责任目录的上级要求,仔细梳理清单情况,广泛听取有关部队和人员的意见,及时向上级有关部门报告,整理飞行许可事项、动态调整权力目录、规范部门权力事项信息等工作,不断深化和完善清单制度。1、各部门严格按照清单上规定的主要责任和具体工作事项执行任务,没有发现不完全标准化。2、需要各部门协助的事项基本上已经明确的责任界限,可以正确执行各自的任务,没有发现不合作或推挤现象。3、各部门可以根据监管要求严格执行前、后监管体系,彻底执行监管内容、方式和程序。4、设立企业服务中心,将原来属于多个部门的服务事项集中在一个部门,在服务大厅处理业务,简化业务程序,缩短业务流程,提高业务效率。完善机构,完善制度。5、高效、快速,取得了惊人的效果。企业服务中心在xx年共接受了317次企业访问,接受了212次企业要求,目前有208次,其中48次,自有160次。第二_ _度深化改革我委托了现有批准事项之一,以获得在电力设备周边或电力设施保护区内可能危及电力设施安全运行的批准。我们委员会根据上级的要求,通过完善审批程序,进行了行政审批和审批流程再造。对行政审批事项的设定标准、执行主体、审批条件、审批程序、审批期限进行了逐项整理,明确了审批条件、程序、期限。与此同时,根据网络审批系统格式要求,以表格形式固定系统,实现审批事项的申请人可以通过网络申请行政审批,进一步缩短行政审批审批期限,最初审批程序繁杂,长期矛盾有效缓解,实际上以环中最简洁、时间最快、形式完成了最平凡的人物。三、主要做法和经验:1、将服务集中在一个部门。企业服务中心的设立,原来是将属于中小企业运营、经济运营、技术、信息等多个部门的服务事项集中到一个部门,在服务厅进行业务,简化程序,缩短业务程序,提高工作效率。2、建立互操作性工作机制。另一方面,在服务大厅里,以便利的条件,企业服务中心和市场规制、环境保护、国土城市建设、水资源管理、安全等相关企业部门建立了无缝的信息通信、联系协调机制,实现了相互之间的无缝过渡。另一方面,与各工业园建立联系网,园区通过电话、网络等将管辖地区的企业诉求及时传达给服务中心,企业服务中心也将相关政策等及时传达给各园区,有关重大事项由双方共同处理。3、严格实施时限处理系统。在可以独立进行的呼吁中,当时应该打个结,在有关部门2个以上的呼吁当天打个结。约定的事项的呼吁必须一蹴而就。也就是说,除了严格按照约定的日期截止外,不允许企业跑第二次,实际上要跑两次,就是在企业服务中心去企业或实践英勇。第四,有问题第一,企业服务中心受到政务服务中心大厅出席限制,不能主动深入校园和企业,只能被动服务。二是人员不足。2018年第一,进一步提高企业服务和更新委窗口服务两个功能。随着网络政府服务的进一步宣传和完善,区政府服务中心的在线服务要求越来越高,企业的服务要求也越来越高,企业服务中心必须将对企业的公共服务与轻信窗口的企业许可服务紧密结合,才能更好地适应网络服务要求。第一,更好的服务目录,第二,所有事项都在网上公开,第三,许可事项都在政务服务网上处理。第二,建立本地区的企业服务网络。在各地区各企业园区和工业集中的乡镇设立企业服务联络官,是为了及时满足企业的要求,二是企业处理一些简单的事项,降低企业的业务处理费用。第三,进一步加强与相关部门的沟通和交流。促进与市场监督、税务、金融、社会保障等所有相关企业部门的沟通交流,及时了解和总结国家和地方政府相关企业发展、市场建设、产业调整、环境保护等一系列政策和法律法规。不仅要为企业提供更好的服务,还要为企业发展保驾护航。第四,尽可能将座位服务转换为上_ _ _。遵守区政府服务中心的考勤评价制度,将更多的时间花在企业现场,把握企业的需求,为企业建设、运营和开发提供现场服务。总之,做好2018年服务工作是贯彻19大精神的开年,也是全面建设小康社会的决定性一年,是非常重要的。企业服务中心致力于不断提高服务能力,不断增强服

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