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文档简介

医院护理人员个人总结模板篇一:20XX年护理部在院党委、院部的关心和支持下,在护理同事的协助下,坚定执行年初制定的目标计划,认真实施,圆满完成各项任务,年末市医疗质量检查获得检查组专家好评。 现将年度护理工作总结如下一、以患者为中心,倡导人性化服务,加强患者沟通为了适应医疗服务的需要,建立高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院的稳定发展,我院以患者为中心,在尊重、理解、关怀患者的基础上,为患者提供温馨、周到的人性化服务,尊重患者的人格尊严, 重视患者的人格心理需求,最大限度地满足患者的生理和心理需求,通过便利、迅速、热情为患者提供优质服务,从根本上体现了以患者为中心的服务宗旨。倡导人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性开展护理服务,尊重患者,为患者服务,根据时代的发展和现代生活的需要不断改善服务措施。 首先,责任护士热情接待患者,带患者到床边,亲自向患者和家属介绍病区环境,介绍工作时间、规章制度和主治医生等,了解患者住院后的心理状态和需求。 其次介绍了特殊药品、饮食类型和各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意事项和时间,鼓励患者,努力解决患者的忧虑。 第三,提供标准化服务,把“送药,看门口,穿衣走路”这一亲情化服务纳入工作,以充满人情的爱情去慰问药患者,增强患者战胜疾病的自信,促进早日康复。加强护士沟通是做好所有护理工作的前提和必要条件,护理部敦促住院患者应用一天卡,在隐形中积极观察各科护士的病情,并增加护士沟通。 缩短护理人员之间的距离,有效预防差错事故的发生。 为更好地开展护理工作发挥良好的促进作用。 提倡护理部实施的三禁忌,就“看谁在说什么”提倡禁止“生命语”。 “我不知道。 忙,等一会儿再说”。 有效地促进了护士与患者沟通的语言技巧。 催款这一敏感话题不再成为医疗合作不愉快的诱因。二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展、社会需求和人们视角的变化,对护士的整体素质提出了更高的要求。 合格的护士不仅技术高超,动作敏捷,体贴,护士的行为和工作精神对护理事业的发展发挥着良好的推动作用。 因此,护理部从三个地方着重抓住。1、提高护士理论和技术操作水平:为做好护士在职继续教育工作,护理部每季一次,康乃每周一次,有专家讲座,积极组织旁听,入学率为98%。 护理部定期组织全院护士加强第四版“三基”理论学习,全年组织三基理论考核两次,实施a、b卷两次,保证各项工作正常运行,保证考核质量,全院护士考核合格率达100%。 其中,等待三基评价取得优秀成绩。 在加强理论学习的同时,注重提高操作技能,按照工作计划,操作评价最终贯彻日常工作。 新分配的护理人员年培训16项,经验丰富,教育态度严格的XXXXXXXXX四位老师亲自指导,直到学生合格为止不厌其烦。 其中,XXXXXX的操作规范,在评价中取得了良好的成绩。 审查的参加率为100%,合格率为100%。每季度实施个案研究,参观健康教育宣传教育。 有效催促护士在工作间隙查阅资料,提高了她们的学习热情。 提高了她们的理论技术水平。2、人才培养:护理部加强实习实习人员的安排、培训、审查和管理,各科选择业务水平高的护士进行指导,使实习人员顺利完成任务。 例如,XXXXXX等在专业指导中受到实习学生的好评。 护理部还有计划地选拔2名ICU、2名外周静脉置管护理骨干,同时组织护士长大部分参观,进行短期研修,拓宽她们的视野,学习完毕后每人研修总结,学习心得,及时反馈好的经验、方法,改善我们的工作,新技术、新技术3、提高护士应急水平和急救水平: 11月护理部门在外科、内科参观急救患者的住院处理现场,提高专业护理急救水平,由张XX院长亲自参与,给予了很高的评价。 护理部还对人工呼吸器、心电图机、心电监视器、心电消除颤动机等进行了学习。三、定期检查,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期实施检测评价,是提高护理质量的保证。 为了提高护理质量,护理部在总结过去的工作经验的基础上,重新规划各科护理总帐,新制定切实可行的检查和审查细则,每月重点调查,每季度普遍调查后实施不定期的检查、互检,共计检查近200次,合格率95%以上。 基础管理、质量管理各科护士长充分发挥质量管理指导组成员的作用,按照护理部的工作安排每月有计划,每周有计划,每天有重点,月末有总结。在基础护理质量管理中,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。 护理部每周坚持两次护理质量检查,对检查存在的不足进行具体原因分析,并通过深入思想教育,加强护理人员的服务意识、质量意识。 制定切实可行的改进措施。 立即改善工作的弱点。在环节质量上,重视护理病历的即时性和规范性。 XXXXXXXX病历书写规范,内涵质量高,被评为优秀护理病历。安全管理地方和消毒隔离地方严格管理内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室,从点滴开始,符合年度安全标准,消毒隔离工作符合规范国家,发生了无误的事故。年各科基础护理合格率达90%以上。 健康教育垄断率达到100%,在急救药品管理中,各科急救药品和仪器处于应急待命状态,完好率达到100%,年内发生无误事故,工作中的一些小错误在不同途径被检测出,通过组织学习讨论实行改进措施,使焦虑因素呈现模糊状态。 提高护理质量。四、加强思想教育营造“实用高效、团结推进”工作氛围思想教育方式充分发挥各科优秀护理人员的示范领导作用,不定期组织各科实施学习,加强员工法律意识、服务意识和质量意识,加强对基层护理质量、环节质量、终身质量的全面管理。 一年来,出现了许多先进人物和典型事迹。 XXXXXX两位老护士长能以自己的实际行动和优秀的工作感染和引导员工,几十年来一直献身工作,把患者看作亲人,以优质的护理服务为人民提供了满意的答复。 XXXXXXXX一直勤奋勤奋,在平凡的工作场所实践着白衣天使的誓言,受到患者的好评。 在年轻的护士长队伍中,XXXXXX等严格要求自己,以其出色的工作作风、顽强的工作精神搞好病区管理和物流保障服务,以爱心和强烈的责任感为临床实践提供优质的护理服务,成绩是肯定的。 门诊服务台的XXXXX两位主管,工作严格,服务态度意识强,她们把诚实的笑容送给病人,多次亲自送病人去医院,帮助病人取药,测量血压,为病人提供简洁的医生手续,她们热情周到的服务是门诊大厅的最佳我们充分感受到护士们的温柔服务,面对患者的恐惧,她们面对以笑容提供一流的护理服务缓和的患者的种种状况,她们用忍耐力感化,被她们拯救重症患者的镇定态度感动,让我们很开心。五、强调数据话语实施量化管理全年护士发表论文篇、省级论文篇、市级论文篇。每年各科累计输血2578人,输液90100人,静脉注射39042人,各种注射46648人,灌肠1878人,口腔护理6380人,导尿1993人,吸氧3039人,心电图监视器2476人,褥疮护理1368人,会阴侧缝术872例,患者896人,换药9200人。六、适合新形势下的人事制度改革改革是发展的动力,是生存的基础,医学、教育网的收集整理只有改革才能适合社会的发展。 本院从7月开始实施人事制度改革,对老护士的岗位实施再分配调整。 最初,为了积极响应医院的呼吁,做好她们的思想工作,护理部以各种方式、各种方式,了解护理人员的思想动态,召开护理小组会议,举行个别对话,消除她们的思想顾虑,现在各同志在自己的岗位上完全新20*年是普通的一年,在岁月的流逝中逐渐远去,20*年以崭新的姿态出现在我们面前。 新病房正在计划实施中,20*年我们有信心。 在肯定成绩的同时,我们要清楚地看到存在的不足,在管理意识方面要大胆创新,保持一定的规范化服务区,病区巡回地区有时会流向方式的规章制度的执行对象,还有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严格的科研技术的开发落后。 上述不足之处,将在今后的工作中整理和执行。篇2 :一、加强基础护理,提高服务质量。在全国上下竞争“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,诊疗科积极组织全体护理人员学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范等内容。通过学习,课程要求各责任护士了解服务内容、服务项目和工作标准。 为了在临床护理工作中锻炼患者生活的自我管理水平,要求病情稳定恢复期的患者给予护士耐心的指导、协助,部分生活不能自我管理,病、卧床等患者要求定期给护士理发、剪指甲、每天定期洗、擦、给予水、喂食、帮助大便等。 通过学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范,规范基础护理的范围,加强基础护理的落实,提高护理服务质量。二、加强质量管理,提高护理工作质量。科认真实行护理部科二级网络护理质量管理,课内部分责任感护理人员参加课一级护理质量管理,每周立即反馈自我检查、自我检查和自我检查的结果,特别是在简化护理文件后,科增加简化护理文件写作规范的自我检查,发现问题此外,为了及时发现诊疗科护理不足和缺点,及时纠正,加强了诊疗科夜班假日的检查室。三、开展康复训练,提高患者生活自立水平。针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自我管理水平和社会适应水平,科室经过精心的准备组织,开展了“包裹粽子”竞赛、象棋纸牌比赛、洗脸刷牙床整理等训练,通过这些活动和训练,大大提高了患者的生活自我管理水平。四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素质。诊疗科根据接受患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间交流这段时间的护理工作的感觉和经验,如何护理不同的患者,某些操作如何有助于患者的舒适等,特别是外出学习、研修、参观的护士, 回来向其他同事报告学习心情,不同形式的学习给护理人员带来了良好的交流,同时也提高了护理队伍的整体素质。五、加强科室审查,促进管理。为了搞好临床护理工作,对科室人员分布特点科室五病区护理人员考核细则、考核细则包括劳动规律、护理质量、护理安全、服务

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