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文档简介
1,绩效管理案例,华为公司篇,.,2,公司简介,华为技术有限公司是一家生产销售电信设备的员工持股民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。华为的主要营业范围是交换,传输无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。华为在企业经营领域取得的巨大发展我们有目共睹,那么又是什么支撑着企业的发展呢?,3,解读华为,原华为HR副总吴建国如是说:“华为,在向世界级企业迈进的过程中,卓有成效的人力资源管理体系,是缔造华为一个个神话最有利的发动机和保障器。尤其是作为人力资源管理体系三大基石之一的绩效管理(另外两个是任职资格和股权激励),更为企业的发展注入了强大动力。现在我们就来看看华为是怎样将卓越的绩效管理转化成生产力的,而这也正是中国民营企业最有益的学习和借鉴。,.,4,3W绩效管理,WHY华为绩效管理的目的华为在绩效考核中实施强制分布原则,这也是眼下许多企业用来优化内部人力资源架构的通用做法。绩效考核按照员工比例来固定分配,分为ABCD四个档次,A档次一般占员工总数的5%左右,B档次占45%,C档次占45%,还有5%的员工将被视作最后一档:待查。绩效考核的根本目的不是为了裁员,而是为了通过考核把大家放在适合的岗位上,保证每个人的能力都是能够实现绩效目标的,然后通过个人绩效目标的实现来完成公司的总体战略目标。,.,5,3W绩效管理,WHAT华为绩效管理考什么绩效考核机制有三个方面,一是责任结果导向、关键事件个人行为的结果评价考核;二是基于公司战略分层分级述职;三是基于各级职位按任职资格标准,考核员工实际能力是否达到任职要求。华为长期执行基于客户需求导向的人力资源管理制度。客户满意度是从总裁到各级员工的重要考核指标之一。对于不同层级的员工,华为考察的侧重点也各不相同,要求越高级的干部,越要关注长期发展。注重对职工责任心,使命感,团队精神,工作能力,思想道德品质的评议。,.,6,3W绩效管理,华为绩效管理怎么管针对绩效考核,华为根据公司战略,采取综合平衡记分卡的办法。综合平衡记分卡是华为整个战略实施的一种工具,其核心思想是通过财务、客户、内部经营过程及华为在学习和成长4个方面相互驱动的因果关系来实现华为的战略目标。华为的绩效做得好,不仅在于绩效管理内部从绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈形成了系统的良性循环,还在于与人力资源开发管理中的其他模块相互呼应,形成了相互作用的整体。对于绩效管理中重要的一环,绩效考评结果的反馈也是华为极为重视的。考评结果一方面纳入升迁和薪酬依据,另一方面作为绩效改进的内容之一,.,7,.,8,.,9,华为的绩效管理,.,10,领导推动,问题解答,制度试运行,培训辅导,宣传动员,效果评估,修改完善,执行监控,华为的绩效管理,.,11,愿景与战略,财务我们在股东眼里的表现?,客户我们在客户眼里的表现?,内部经营过程要使股东客户满意,经营流程需要哪些改进?,学习与成长要实现战略目标,我们应具备或提升哪些能力?,.,12,.,13,结束语,作为国内民营的标杆企业,华为的绩效管理模式为我们提供了不少参考,其独特的经营管理也未现代企业的发展展现了更多的视角,目前华将爱立信作为自己的超越目标,力争成为全球最大的综合通信设备
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