第一章战略与战略管理

1、第一章 战略与战略管理考情分析第一章战略与战略管理是对战略管理相关背景知识的介绍，概念性东西比重较大，内容难度不大。从考试题型来看，主要是以选择题为主。本章思维流程图知识点一 企业战略 （Corporate Strategy）一、明茨伯格的5P战略定义战略是计划（Plan）、计谋 (Ploy)、模式 (Pattern)、定位 (Position) 和观念 (Perspective)。计划 (Plan) 第一、战略是在企业经营活动之前制定的，具有前导性； n 战略计划是关于企业长远发展方向和范围的计划（一年以上），这是与其它计划不同的地方n 确定了企业的发展方向和经营范围n 战略涉及企业的全局，

2、其目的是实现企业的基本目标第二、战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性。计谋 (Ploy)强调战略是要在竞争中赢得竞争对手，或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。模式 (Pattern)是一系列行动的模式或行为模式，或者是与企业的行为相一致的模式。模式与计划两种认识的区别：计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战略。n 经过深思熟虑的战略：先有意图，然后有行动，即通过战略的实施实现先前的意图。n 应急战略：先有行动，模式的发展与意图无关。定位 (Position)企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置。n 一个事物是否属于战略， 取决于它

3、所处的时间和情况。n 战略是协调企业内部资源与外部环境的力量。观念 (Perspective)l 战略是一种抽象的概念，体现的是高层领导对客观世界一种固有的认识方式。l 战略观念通过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为二、 企业战略的结构层次企业战略分为三个层次：公司战略；业务单位战略；职能战略。战略层次内容和作用公司战略（Corporate Strategy）内容：l 规定了企业使命和目标、企业宗旨（现在和未来从事的业务），以及发展计划、整体的产品或市场决策l 建立和管理好一个高业绩的业务组合l 资源分配作用：协调各业务部门或职能部门业务单位战略（经营战略或竞争战略）（Bus

4、iness Unit Strategy）内容：l 关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力，即在选定的业务范围内或在选定的市场产品区域内如何进行竞争作用：支持公司战略的实现。统一协调重要职能部门所采取的战略行动职能部门战略（FunctionalLevel Strategy）内容：侧重于企业内部特定职能部门的运营效率作用：制定恰当的行动方案和策略，以支持业务单位战略和公司战略；职能战略在促进公司战略成功方面具有关键性作用。这种作用表现在如下两个方面: 一方面是职能管理要开发或者调整企业的资源和能力,以适应不断变化的公司战略和业务单位战略, 这是战略成功的基础；另一方面, 各项职能在其各自的领域中

5、开发独特的资源或核心能力, 为企业制定战略提供条件。三、战略的关键要素1有愿景（Vision）2具有可持续性3有效传递战略的流程。4与获取竞争优势（Competitive Advantage）有关。5能利用企业与环境之间的联系四、战略测试应用相关性检验：考虑战略是否与企业及其作业现状相关价值增值检验能否给企业带来价值增值竞争优势检验能否给企业带来竞争优势一致性检验与企业的环境是否一致学术严谨性检验：从学术的角度严谨地思考战略的原创性、思维的逻辑性和方法的科学性原创性检验战略不能照搬照抄别人的东西，要有创新，但要注意不要过度创新目标性检验考察战略是否能够达到企业所设定的目标灵活性检验良好的战略应

6、该具有一定的灵活性，能进行调整，以适应不断变化的环境逻辑一致性检验战略的表达应该以事实为基础，清晰且合乎逻辑风险和资源检验战略所含风险和所需资源应该与企业总体目标相一致并且可以验证知识点二 企业的使命与目标一、使命使命（Mission）是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。由高层管理者负责明确企业使命。二、企业使命的要素1. 反映企业定位2. 有导向作用3. 说明业务范围4. 有利于界定自身的企业形象5. 取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。三、企业使命陈述 作用：一是提供一个企业监控的基础，如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力以及企业经营

7、方式；二是向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象；三是反映企业的核心价值观。四、战略目标 Strategic Objective 在确定战略目标时使用SMART基本原则：l S（Specific，目标要具体）、l M(Measurable，目标可以量化)、l A(Attainable，目标要可以达到)、l R(Relevant，目标与使命一致)、l T(Time-Based，目标要有完成期限) 知识点三 战略管理概述一、战略管理的含义Strategic Management：安索夫，1972年提出。战略管理与运营管理（Operation Management）的对比战略管理运营管理1关于企业整