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文档简介

1、计划生育优质服务工作经验发言材料计划生育优质服务工作经验发言材料近年来,我们按照优质服务提质提速的要求,更 新服务理念,加强机制建设,实行动态管理,推动计 划生育优质服务工作创新发展。我省的主要做法是:一、抓思想认识提高,促进计划生育优质服务工 作转型发展计划生育优质服务是新形势下人口计生工作转型 发展的有效载体和有力抓手,是人口计生工作上质量、 上水平的关键所在。XX年,省人口计生委发出了关 于进一步加强计划生育优质服务先进单位创建工作的 意见,我们引导全省上下重新认识优质服务、重新 设计优质服务,促进了各级对计划生育优质服务工作 认识的不断深化:从认为优质服务只是引进国际理念 对工作方式方

2、法的改进,甚至简单定位于“三查、四 术”,转变到深刻认识优质服务是全面做好人口计生 工作的重要平台,是人口计生事业转型发展的重要引 擎,是人口计生工作的发展方向。全省各地把计划生 育优质工作摆在了人口计生工作更加突出的位置,纳 入各级人口计生目标考核的重要内容,列为人口计生 “一把手工程”,形成了“一把手抓、抓一把手、一 抓到底”的工作格局。每年在全省人口计生工作会议 上对“国优”、“省优”单位予以表彰。经过几年的 努力,我省计划生育优质服务工作的质量和水平不断 提高,在103个县中,国家级优质服务先进县达到 51 个,省级优质服务县达到84个。二、抓动态管理建设、促进计划生育优质服务创 建活

3、动的质量随着计划生育优质服务创建活动在全省广泛开 展,一部分地区在授予先进单位荣誉称号后,认为计 划生育优质服务工作功成名就,不再重视工作的创新 发展,存在到点论”和“终身论等倾向。我省及 时分析问题原因,研究对策和措施。建立了具有制约 和倒逼效应的先进单位退出机制。省委办公厅、省政 府办公厅制发关于加强和完善新时期人口和计划生 育目标管理责任制的意见、关于进一步加强计划 生育优质服务先进单位创建工作的意见,明确规定 “国优、“省优”单位如出现工作水平严重滑坡、 发生严重计划生育技术服务事故等七种情形之一的, 按程序取消先进单位称号和评先评奖资格。近两年, 省委、省政府先后对2个“国优”单位进

4、行了通报批 评,对6个“省优”单位提出警告,在全省产生了强 烈的震动,使各地在荣获先进称号后有了更大的压力 和动力,在全省形成了激励先进、带动一般、鞭策后 进的良好氛围,推进计划生育优质服务提质提速。三、抓长效机制建设,推动计划生育优质服务工 作创新发展我省主动将计划生育优质服务融入经济社会发展 战略,融入社会管理创新、城乡一体化改革大局,融 入省政府“十件实事”、“健康湖北”等全社会高度 关注的领域,不断深化拓展优质服务的内涵和外延。 将XX年确定为全省“优质服务建设年”,整合各方资 源和力量,紧紧围绕“优质服务”主线,实现新突破。 通过搭建优质服务平台,不仅促进了计划生育融入经 济社会发展

5、改革的大局,也促进了人口计生各业务部 门形成合力,推进了计划生育优质服务工作创新发展。一是明确要求人口计生服务机构与医疗卫生机构 错位发展,在确保履行“八项职能的基础上, 依法拓展服务项目,并与省卫生厅联合发文,规范计 划生育技术服务文书和实验室建设标准,实行产妇分 娩和计划生育手术实名登记制度,实现服务信息的实 时交换和共享。二是加大督查调研的力度。全省每季 度组织一次人口计生服务机构管理质量的抽查。每年 分专题开展服务机构运行管理情况的调研。我委主要 领导专题调研优质服务工作,亲自撰写计划生育优 质服务面临的困境及其成因和对策分析,刊发在调 查研究上,引起省委、省政府领导同志的高度重视。

6、三是加快建立优质服务投入保障机制,不断提升服务 能力。为了快速提高基层服务能力,我们按照基层人 口计生服务体系规范化建设标准,完成了 98个县级服 务中心和786个乡镇服务站的规范化、标准化建设。 通过“以钱养事”新机制的建立,上调计划生育技术 服务结算标准,以政府购买服务的方式,实现对全省 计划生育基本公共服务经费的全额保障。各级财政加 大投入,调整支出结构,向优质服务倾斜。XX年起, 我们明确要求优质服务经费要占到各级人口计生事业 经费支出的40%U上。通过深入开展计划生育优质服务创建活动,我们 的体会是:更新观念、领导重视是关键。必须坚持各级 党委、政府高度重视,坚持各级人口计生部门一把手 亲自抓,切实加强领导,落实责任主体,创造良好环 境,为优质服务深入发展提供可靠保证。依法服务、规范管理是前提。必须建立完善 计划生育服务机构和人员资质审核准入制度,严格依 法开展服务;要规范服务流程,严格质量管理,不断 优化管理服务规范,加强督促检查,提高风险防范能机制创新、加大投入是保障。必须建立优质 服务长效工作机制,进一步完善投入保障机制、规范 管理机制、动态管理机制,确保优质

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