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文档简介
1、Useful Documents对投标设备的设计、制造、测试等方面采取的技术和组织措施1、我公司采用 ISO9001 :20RR 质量管理体系作为产品的质量保证。2、首先确定项目经理质量工程师、计划工程师,建立完善的质量保证体系。3、所有原材料严格按照规定及国家有关材料检验标准进行检验,所采用的材料 为优质品,要求提供材质成份分析报告单。4、制定严格的工艺规程,明确和工序的直接责任人。5、针对设备的主要部件, 采作专责人员施工, 专用模具、 质量工程师跟踪检查, 以确保质量。6、设备出厂前,进行外观检查、试验等检验,并出具检验报告。7、在组织措施上采用矩阵管理模式,即以项目经理为首,按计划要求
2、完成,设 计、采购、制造、安装调试、交付使用等各项工作,各个工序分别又由相应的经 理为首的工作小组将责任落实到个人,分别对相关部分工作的质量,进度负责, 并提供现场服务培训, 项目经理通过质量工作师, 费用控制工程师和其它各工序 的经理有效地控制工程项目的质量、进度和费用。Useful DocumentsUseful Documents供货保证措施1 、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件、交货进度及安装时间:1.1 交货地点:舒城县公安局交通管理大队指定地点。1.2 交货时间:合同前签订后按合同工期 60 日历天内交货。1.3 交货方式:设备到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。1.4
3、交货进度:1.5 运输条件:专车汽运,运费由我方承担。2、投标货物的质量标准及验收方式说明:2.1 产品到达用户指定地点后,由用户组织对设备进行验收。 2.2 验收标准:2.2.1 质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收; 按照企业产品说明书进行产品验收。2.2.2 数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一 致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。Useful DocumentsUseful Documents3 、备品备件情况:3.1 设备中包含的易损、易坏的原件,备品备件由厂家在装箱清单中列出,交货 时与设备一同 交付;
4、若设备中的原件是由于非正常操作仪器而损坏,公司根据实际情况保修, 提供相应的备品备件, 公司备有足够的易损件给用户, 为用户仪器运行提供强有 力的支持。Useful DocumentsUseful Documents4 、质量保证期内发生问题的处理期限:4.1 产品使用过程中遇到问题时,我方保证在 10 小时内给于答复,如需要技术人员到现场解决问题时,我方将立即安排技术人员随本公司自备车 24 小时内到达现场。Useful DocumentsUseful Documents5 、投标技术方案:5.1 本公司根据招标文件中的产品技术参数以及用户单位的实际情况,我公司选 择了中档以 上的优质产品,
5、保证了仪器性能的稳定、质量可靠、价廉物美的优质产品。 6、其他:6.1 本公司与生产商签订了联合投标书,生产商承担所有的技术支持,生产商的 产品技术指标均能满足标书的要求, 为了保证供应商、 购买方、 制造商三方责任 落实到位, 我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议, 以便最终用户随时可 以找到有关单位和人员,处理遇到的问题。技术服务及售后服务方案(一)、技术支持:1、合同生效后, 及时向用户等有关部门提供全套的详细技术 资料,积极配合做好设备安装前的准备工作, 如需要特殊的技术支持, 我公司将 派有关技术人员到现场提供技术支持。 2、在系统设备安装调试及试运行期间, 我公司将派有关技术人
6、员到现场提供技术支持服务, 现场指导设备的安装、 调试 直到验收合格。 3、在项目的实施整个过程中,由项目经理始终贯穿于合同的实 施之中进行跟踪服务。 项目经理负责对在场施工人员的调度安排、 协调与施工单 位配合问题, 负责整体工程技术问题, 并联络甲方施工协调配合。 把握好施工各 环节的质量关,及时发现问题,及时予以解决,并协助做好项目分阶段(随工) 验收工作。Useful DocumentsUseful Documents质量标准、检测标准、测试手段及验收方式1、货物质量按招标文件要求执行, 货物的价格, 按投标文件中的价格执行。 2、所提供的货物的名称、型号、规格、技术条件、供应范围及数
7、量、交货 时间、交货地点应符合谈判文件及有关承诺内容要求。3、全部货物采用相应标准的保护措施进行包装, 并具备防湿、 防潮、防震、 防锈、防装卸等保护措施; 如果由于货物包装不良或采用不充分、 不妥善的防护 措施而造成的损失, 供应商将承担由此产生的一切费用; 在每一包装件中, 有详 细装箱清单,并在每件包装上标有引人注目的发货标记。4、货物到采购人指定交货地点后,采购人对货物凭现状验收,在原装、原 封、原标记完好无损情况下,采购人对货物的件数,外观进行初步验收。5、验收货物发生短缺、损坏等问题时,采购人收到货物后 10 天内通知我 公司,否则,视为采购人初步验收无误;我公司接到采购人通知后,
8、在 10 天内 答复处理,否则,视为我公司已默认采购人的通知。6、我公司交货时,出具货物符合国家规定的合格证书,货物由我公司负责 现场安装调试及人员操作培训,但不解除我公司在货物质量保证期的责任。7、货物的质量保证期,按我公司在投标文件中的承诺内容执行。8、因采购人原因造成货物损伤、损坏,我公司协助修复,费用由采购人承 担。9、货物由我公司负责运输,装运过程中发生的丢失、损坏等,由我公司自 行承担其经济损失。10、根据采购人要求,我公司及时派出售后服务人员,给予技术指导。对 不合格的货物,属我公司问题的,由我公司及时无偿更换;属于采购人问题的, 我公司积极协助解决,费用由采购人承担。11、由于人力不可抗拒事故,中标供应交货迟延或不能交货时,我公司立Us
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