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文档简介
1、you dont have that many viewers, dont be so tired.同学互助一起进步(页眉可删)2021年年终个人工作总结 2021年年终个人工作总结1眨眼一年竟然就过去了,这一年工作也到了尾声了。对工作进行了回顾,我也发现本年度自己的工作做的还可以,中间所出的错误相对比较少,大部分的时候的工作还是做好了。现对将结束的工作有总结如下:一、做事负责,工作努力作为公司职工,我对工作很负责人,从工作到我手上为止,我就已经当成自己的事情去做了,绝不会有拖延、乱做的现象。不管工作难易,我都很努力的去达到领导要求的那样。事事都是自己去做的,没有去把事情甩给别人帮忙,我能自己
2、完成的就尽量自己做,毕竟工作的同时也是在帮自己在积累经验。每天、每次的工作我都是自己努力去承担,如果是是自己做错了,那我们会承担起责任,努力去把错误改正,把问题解决了。二、改正错误及时这一年,我工作的期间,也会因为自己或者其他原因而致使工作有漏洞和错误,我基本上都能及时的发现,不让问题遗留到后面,都是发现的那一刻就立马找出出错的原因,然后立马改正好,避免了问题随着时间变得越来越严重,以至于到后面无法解决的情形。在解决问题的过程中,也努力的把出现过的问题记下来,以免下次出现一样的失误。由于自己几乎每次都能及时的把问题发现了,然后又努力更正,因而我的工作上这一年并没有出现过大错,工作完成得也很好。
3、三、沟通协商能力加强因为以前的我不善于跟人交流,因此很多问题都不能得到解决,所以在今年,我就努力的把自己这个不足给改正了。平时工作上只有有需要跟人商量沟通解决的,我一定是立马跟人进行沟通,努力的弄明白事情,做一件事我会把要求给弄清楚了,然后再去把事情给做了,所以沟通和协商的能力加强了,工作做的也就更好了。我与大家的关系也因此更贴近了,与老师的交流也多了,那我在公司的存在感也就强了,如此我所做的事情也多了,这样我现在进步是真的好大,相比以前,变化也很大。如今新旧正在进行交替,我有了本年度的一个工作的表现以及获得的成绩,让我对来年自己的工作很是期待,期待做出更好的一番成绩来,与各同事以前把公司真正
4、的建设好。2021年年终个人工作总结2这一年来的工作已经结束了,确实感觉非常的有意义,在公司这几年的时间里,我一会都认真的做好分内的事情,更加知道作为一名会计的职责是什么,在这个过程当中我也不希望耽误了这份工作,我绝得这本来就是我应该要去维持好的事情,这一年来的工作结束了,未来还会有更多的事情是应该要去完善好的,回顾过去的这一年我无比的充实,在工作当中学习到了一些新的知识,其实作为一名优秀的会计,是要去不断的钻研,提高自身的业务能力,维持这样的状态才能够把工作做的更好。在这方面我也是学习到了很多,我渴望能够在这个过程当中提高自身能力,未来还会有足够多的事情是我应该要去调整好的,作为一名会计工作
5、者,应该要对这件事情认真一点才是,我也希望在这个过程当中我还是应该要努力去做好,过去的一年时间已经结束,确实在这一点上面我还是缺少一些动力,我应该要努力去纠正这一点,在工作当中,我遵守公司的规章制度,每天按时的完成好工作,在这方面我有着非常强烈的意识,我知道我应该努力一点,把这家事情做的更好,提高工作效率,在这方面是肯定要去思考的,做好公司的对账,统计好各部门每天的支出,保障公司的每一笔开销是有迹可循的,做到万无一失,当然这份工作是需要很细心的,我从来不会马虎大意,只要涉及到工作就会提起精神来,在这方面我是非常明确的,我也一定会在接下来继续维持。在新的一年里我感觉非常的有意义,继续这样下去肯定
6、是不行的,我应该要保持一个好的态度,在这一点上面是毋庸置疑的,我也希望能够够在接下来的工作当中履行自己的职责,搞好相关的本职工作,把过去一年没有做好的事情继续完善好,现在会想起来还是非常充实的,现在回顾这一点我需要保持好的状态,这一点是应该要去思考的,也是我应该要有的态度,只有在这样的环境下面才能够保证自己做的更好,希望能够得到公司的认可,在新的一年工作当中,我一定会继续努力的去做好,这一点是一定的,我也会继续去做好会计工作,特别的感谢您对我的关照,是我要去维持好的态度,现在想了想还是感觉很充实的,我一定会对的起自己这段时间以来的成长和提高。2021年年终个人工作总结3一年来,审计室取得了可喜
7、的成绩但离教育内审和学院发展前进的步伐还有一定的差距:人员结构的合理性;对外交流和学习培训的机会不多,工作的方法和手段浮于表面。工作体会和建议1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在今后做好工作的同时,还要更加注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,以争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。2.健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。审计工作是一项政策性强,涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。目前学院审计室的人员配置和人员结构与工作的要求仍然存在着一定的差距。希望能在新的一
8、年有所改善。3.内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学院实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学院经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据,当好参谋,以适应学院的快速健康发展,为学院发展壮大保驾护航。2021年年终个人工作总结4一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的学校医务工作者,我不断地学习,不断地丰富自己,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:一、加强自
9、身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的工作者。在政治上,认真学习科学发展观,在思想上时常以一个党员的标准要求自己。二、在工作中,我任劳任怨,虚心听取他人的意见,默默地工作,积极开展卫生保健宣传教育活动,根据气候、季节的变化,结合我校具体情况不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,坚持每天进行全校疾病晨检记录。树立全心全意为全校师生服务的理念,认真对待每一位前来就医的患者,严格遵守学校以规章制度,严格要求自己的组织纪律性,绝不迟到早退,团结同事,热情服务,积极参加各种公益活动,出色完成各项任务。三、
10、在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。在以后的工作中更加细心,把校医室和德育处干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。2021年年终个人工作总结520_年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20_年工作情况具体总结如下:一、生产任务完成情况20_年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成_台柴油发电机组生产任
11、务。二、全年采取的主要工作措施(一)加强思想教育,提高员工凝聚力20_年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。(二)加强设备管理,确保生产正常进行设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等
12、方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。(三)加强质量管理,确保产品质量合格我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质
13、量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给员工带来实在的利益。(四)加强安全生产工作,确保生产安全20_年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。具体抓好四项工作:一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保
14、持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全。四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心
15、,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展。(五)加强降本增效,提高企业经济效益20_年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。三、存在的不足问题20_年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全
16、意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。四、_年工作计划(一)坚定信心,提高产品质量_年,我要坚定信心,重点抓好产品质量,认真检查分析,找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高柴油发电机组的质量。(二)加强培训,提高员工综合素质我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。(三)注重安全,确保安全生产不出事故我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故。(四)加强管理,继
17、续做好降本增效工作我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节约水电,爱护、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。_年,我认真努力工作,虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司健康持续发展做出应有的贡献。2021年年终个人工作总结6时间过的好快,转眼间到了20_年末,这一年里有欢笑有争吵,有开心有烦恼,重要的是更有进步和成长,应该总结一下今年一年的收获了。来深圳一年多了,来上古也一年多了,这是我第一次进厂做事,也是我进的第一个厂,“第一个
18、”教会我东西的应该是最多的,不管欢笑还是争吵都是我的收获,都是为我的成长和进步做准备。来这里的时候我只是抱着试试看的心态来的,当时想不合适就走,没什么的。来了之后我才知道,选择这里选择这个行业是对的,就打消了离开的念头,刚来的时候我做车间的员工,不是很适应,也不是很积极效率不高,组长和上司没有责怪我,只是说没有把握安排到合适的位置上。后来我调到了划片房,渐渐喜欢上了划片房的工作,也受到了鼓励于是我踏实做事,仔细认真的做好自己的工作,虽然做的不是很好,我觉得自己很尽力在自己的事。我本来就是不怎么积极的,有点自卑,总是抱怨身边的事情和人,所以对上司安排的事情也很难服从,我觉得安排不合理,就不服从顶
19、撞上司,曾经有段时间经理组长都很头疼,说我再这样下去,他们也没办法只能放弃我了。那时候组长经理找我谈话,给我做思想工作,经常开导我,我总算是听了进去,开始反思自己的问题和对待工作的态度,之后我有了很大改变,这都归功于我的上司对我的耐心,那种不放弃不抛弃的执著让我重新做回了快乐的自己。后来有划片房组长职位的空缺和上司极力的推荐,于是我有了做组长的机会,扮演了组长的角色。上古给我提供了发展的平台和提升的空间。做组长以后我自己就觉得自己已经不是普通的员工了,不能再已普通员工的行为来要求自己了。于是我在做好员工工作的同时我开始考虑划片房的工作进度了,这就是我做组长的最大的进步,也是自己的一次突破,站在
20、更高一层看待问题。这都是在刘经理的带领下和指点不断的犯错,不断的碰壁中慢慢的到提升。现在我最主要的问题还是在安排上,对自己下属的员工做事效率不是很了解,没有做到心理有数,安排工作的时候也不是心理有数,时间把握不好。还是员工的本分作的较好,组长的没做好,有时候还是把自己当员工来工作,拼命做事而忽略了总体的进度,自己做事而没有跟踪,导致总体出问题。现在我觉得我们车间存在的最大问题就是,我们的生产流水线不循环,总是被卡在一个位置没有流下去,就在那里断掉了,卡住的位置有问题不上报,没解决而导致流水线断裂。我建议每个组长在自己范围出现问题的时候,能解决的第一时间解决,解决不了的第一时间上报,做出补救的决
21、策,在最有效的时间内处理好问题。上古广电致力于培养每一位员工,让每一位员工都有发展的可能,为每一位提供学习和发展的机会,上古经常组织我们学习和培训,让我们一起进步,有更大的发展空间。五一的时候王总为我们组织了一次全封闭培训,这种培训是我们打多数没有听说过的培训,这次培训我受益颇深,震撼心灵,这次培训让我懂得做人要做一个负责任的人,做事就要做踏实的事,凭心做事自己做事要做到自己满意。同时我明白要珍惜身边的每一个人和事情,珍惜现有的工作和每一次学习机会,珍惜身边的亲人和同事,不要在以后的日子里让自己留有遗憾和内疚,所以我要认真的生活努力的工作,我的成长和进步是对家人和上司最好的回报。“把简单的事千
22、万次的做好就是不简单,把平凡的事千万次的做好就是不平凡”这是我在之后的工作中最大的心得。2021年年终个人工作总结7一年来,在办公室领导的正确领导和同志们的倾情帮助下,我大力弘扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,凭着“严、细、深、实、快”的工作作风,圆满完成了领导交办的各项工作任务。一、加强学习,不断提高综合素质。只有不断的通过学习来提高认识、汲取知识、转变观念,才能更好的适应新形势下的工作。今年,我积极参加办公室组织的集体学习,并坚持自学。一是学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,不断强化政治意识,在思想上始终对党忠诚;二是学习业务知识,特别是到秘书科工作后,认真学习秘书科各项知识
23、,虚心向老同志请教,力争尽快胜任工作;三是充分利用在领导身边工作的机会,向领导学习好的工作方法、工作习惯以及为人处事的艺术等等。二、尽职尽责,认真做好本职工作。一是值好班。不管在机要局,还是在秘书科,我都能够严格执行各项值班制度,确保不出问题。在机要局,我坚持做到“密不离人,人不离密”,在市局组织的传输办理演练和多次值班抽查中均能及时签收应答,保证了密码通信全天候畅通。在秘书科,我在坚守岗位的同时,能够及时准确的处理值班报告、来电来访等事项。二是办好报。我努力学习办报知识,认真积累办报经验,不断提高办报技能,又好又快地办结每一份电报,未出现任何差错。三是做好业务工作。在机要局,我努力做好密码电
24、报的阅办、归档、销毁工作,扎实开展了密码安全保密自查,积极参加岗位练兵活动,在年终业务比赛中取得了优异成绩。在秘书科,我精心组织每一次会议,谨慎办理领导交待的每一项工作,确保少出差错、不出差错,尽量为领导提供优质高效的服务。三、严格要求,努力提升服务本领。在办公室领导和同志们的大力帮助下,我对秘书科的工作已基本熟悉,但总觉得还不是那样驾轻就熟、游刃有余。下一步,一要善于总结工作中规律性的东西、自己工作中的失误以及每个领导的工作特点等,不断提高办事效率,逐步提升办事能力,在最短的时间内办妥领导交办的每一项工作;二要严格要求自己,讲程序、守规矩,工作标准要定得高一点儿,提高主动服务、超前服务意识,
25、尽心尽力为领导搞好服务;三要认真钻研业务知识,尽快成为秘书科工作的行家里手;四要端正思想态度,珍惜工作机会,谦虚谨慎、戒骄戒躁、淡泊名利、无私奉献,永远保持一颗平常心。2021年年终个人工作总结8转瞬间,20_年在我们忙碌的工作中已经过去。回首20_年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改善完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年
26、来的客服工作总结如下:一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度在20_年初步完善的各项规章制度的基础上,20_年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。二、理论联系实际,用心开展客服人员的培训工作利用每周五的客服部例会时光,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对服务理念的认识更加的深刻。三、日常报修的处理据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达十余次
27、。根据报修资料的不一样用心进行派工,争取在最短的时光内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时地进行回访。四、_区物业费的收缴工作根据年初公司下达的收费指标,用心开展_、_区物业费的收缴工作。最终在物业经理、书记及其它各部门的支持下,完成了公司下达的收费指标。五、能源费的收缴工作如期完成_区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务-_区首次入户抄水表收费工作。六、_区底商的招租工作制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了超市、药店项目。七、部分楼宇的收楼工作在_月份,完成了_#、_#的收楼工作;同时,又完成了部分_区回迁楼(_#-1、2单元)收楼工作。八、情系_地震组织开
28、展募捐活动在得知_地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员用心献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。九、节日期间园区的装点布置工作用心完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区_门及_区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。十、业主座谈会在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上用心发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的推荐。总之,在20_年的工作基础上,20_年我们满怀信心与期望,在新的一
29、年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,用心探索,勇于进取,我们必须能以的努力完成公司下达的各项工作指标。2021年年终个人工作总结9时间总是飞快而过,一转眼间,新的一年悄然而至。在过去的20_年中,不论功过与否,我都应该向前台服务台的妹妹们表示感谢,如果没有她们的积极配合与辛勤付出,很难让服务台的工作顺利进行。同时,也借此机会感谢店长,以及各楼层经理、各部门主管的大力支持与配合,让我们服务台员工能大胆的开展工作。说到服务台,首先服务台要为整个卖场的顾客及整个超市的员工服务。顾客大大小小的包裹至少有一多半是由服务台员工手中存取。我们已经把弯腰、踮脚习惯的当成身体锻炼;我们又是“道歉专员”。无
30、论是与非,顾客有什么不满意的,向我们反映、抱怨,我们都有责任和义务代表丰彩超市向顾客赔礼道歉。记不清楚有多少次,我们以身试法,喝下顾客认为过期了的饮料,来说服顾客;其实,每次的总结是有必要的,只有静下心来去回首,才能发现自己工作上的成绩与不足,成绩是过去的,已经划上了一个句号,只有扬长避短,才能把来年的工作做得更好。同时,我们在以下几个方面也有所失误。第一,广播宣传较少。由于服务台工作较忙,处理的事务较多,而我又要到收银台值班,每个班不休假两个人上班,有人休假了就只有一个人上班。(到底有多忙?简单说一下要做的事,如;播音,开发票,换零钱,开换货单,赠品发放登记,办理会员卡,到各部门送顾客所换退
31、的商品,为顾客存取包裹等等)往往导致播音不能正常进行,不能很好的给各项促销活动帮忙,而作为负责人的我,深切体会到这项工作与服务台工作衔接的难处。第二,与楼层及各个部门的沟通交流较少。因为忙而忽视了与各楼层之间的交流,有什么事都藏在肚子里,因而会出现你不了解我,我不理解你的现象。第三,还有顾客丢失寄存牌不赔偿的,有时因为太忙就会与顾客发生争吵,以及有时顾客的背笼丢失,虽然我们给顾客做了赔偿,但顾客还是很不满意。等等亡羊补牢,为时不晚。既然已经找出问题的症结所在,我相信在今后的工作中不会犯同样的错误。在这里,我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出宝贵的意见和建议,而我将信心百倍,全力以赴将下一年的工作做得更好,更到位。2021年年终个人工作总结10转眼间结束本年度的工作让我收获不少经验,作为在公司工作多年的员工自然能够明白履行好职责的重要性,所以我能够在同事们的配合下完成领导安排的各项任务,而且我除了做好自身工作以外也会在力所能及的情况下帮助其他员工,现对我在本年度完成的各项工作进行以下总结。做好新员工的培训工作从而帮助地方尽快融入职场环境,尽管不是很擅长人际交往却明白为公司培养新员工的重要性,因此在我接到这项任务以后便能够对负责的新员工进行培训,主要是教导他们遵守公司的各项规定,而且在工作中有哪些注意事项也会向新员工讲明白,在教导他们工作技巧的同事也会布置任务进行考验,
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