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文档简介

1、几种常见洗衣机故障代码及处理。海尔全自动洗衣机故障代码F1:海尔洗衣机水位传感器接触不良E1 :海尔洗衣机排水超时,检查排水管是否被堵E2:海尔洗衣机上盖没有盖好E3:海尔洗衣机脱水不平衡,把衣服重新抖散开来再脱水E4:海尔洗衣机进水超时,检查水压,进水阀是否脏堵E5:海尔洗衣机水温超过 50度E6:海尔洗衣机是否使用了高泡洗衣粉海尔滚筒洗衣机故障 代码L-1 * 海尔滚筒洗衣机手动选择衣量代码HTD68 、BS68ZL-A * 海尔滚筒洗衣机手动衣量选择代码,衣物基本满筒时 选择 HTD68 、 BS68ZASAFE ON * 海尔滚筒洗衣机启动键盘锁功能HTD 、BS68、SFE OFF

2、*取消海尔滚筒洗衣机键盘锁功能HTD 、BS68、END * 表示海尔滚筒洗衣机程序结束E1 *海尔滚筒洗衣机门锁异常 HTD 、BS68 、HDY 、D08A、 D08、D09、BS58、S06A、60-HT 、BS08 重新关好机门,检 查机门E2 *海尔滚筒洗衣机排水故障 HTD 、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 清理过滤器检查排水泵E2 * 海尔滚筒洗衣机进水超时 S06A 水阀没有打开或水压 过低E3 *海尔滚筒洗衣机温度传感器故障HTD 、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08 联系检修 :E3

3、 * 海尔滚筒洗衣机排水超时报警 S06A 排水不畅检查排 水泵或排水管E4 *海尔滚筒洗衣机加热故障 HTD 、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT 、BS08 请加查加热管线路是否接触不良 或联系检修E4 *海尔滚筒洗衣机 8 分钟为达到水位 HDY 、水龙头未打 开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行E5 *海尔滚筒洗衣机 8 分钟为达到水位 D08A、D09、D08、 BS08E5 * 海尔滚筒洗衣机给(进)水异常HTD 、BS68、 HDY 、BS58、 60-HT 水压过低,或停水。E5 * 海尔滚筒洗衣机电机运转异常 S06A 电机保护报警E6 * 海尔滚筒洗衣

4、机烘干加热管异常HTD68 、联系检修E6 * 海尔滚筒洗衣机加热超温报警 保护'S06A 水加热温度过高E7 * 海尔滚筒洗衣机温度传感器异常S06A E7NTC 异常保护-E7 *海尔滚筒洗衣机电机故障 HTD 、BS68、 HDY 、BS58、D09、D08、60-HT 、BS08 联系检修FE、E厂厂6 *海尔滚筒洗衣机电机故障BS68、HDY、D08A/BS58、D08、60-HT-E8 *海尔滚筒洗衣机超水位保护 (进排水故障 ) HTD 、BS68、D08A、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08E9 *海尔滚筒洗衣机超水位保护 (但洗涤水位未检测到)

5、D08A 、BS58、D08E9 * 海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器故障 HTD68 、联系检 修E10 *海尔滚筒洗衣机水位传感器故障 HTD68 、联系检修E1 *海尔滚筒洗衣机称重传感器故障HTD68、联系检修E12 *海尔滚筒洗衣机烘干水位异常 HTD68 、联系检修 +E13 *海尔滚筒洗衣机启动后机门异常HTD68、洗衣机启动后机门没有关好EE14 *海尔滚筒洗衣机甩干分布不平衡HTD68、请将筒内衣物抖散NAL E *海尔滚筒洗衣机选择烘干程序后筒内衣物过多HTD68 、请筒内衣物适当取出部分E2EE *海尔滚筒洗衣机存储芯片故障HTD68 、联系检修E11 *海尔滚筒洗衣机给水异

6、常S1216、 HDB1 、进水 5分钟后没有达到复位水位。2、 8 分钟内没有达到设定水位3、在补充进水 6 分钟内没有达到设定水位E12 *海尔滚筒洗衣机排水异常 S1216、HDB 排水时 8 分钟 水位没有达到复位以下。 2E13 * 海尔滚筒洗衣机给水异常 S1216、HDB 水位超过警戒 水位E31 * 海尔滚筒洗衣机电机自我保护S1216、HDB 电机运行时测速电机反馈信号 8 秒不变EA3 * 海尔滚筒洗衣机干燥时水位异常 S1216、HDB 烘干时 超过烘干设定水位 5 q8 Z3EC2 * 海尔滚筒洗衣机水温传感器异常 S1216、HDB 水温传 感器开路或短路EC1 *海

7、尔滚筒洗衣机加热管异常 S1216、HDB 加热 10 分 钟内水温无变化EC3 * 海尔滚筒洗衣机水位传感器异常 S1216、HDB 水位传 感器开路或短路EC4 * 海尔滚筒洗衣机出风口温度异常 S1216、HDB 烘干 30 分钟内 5 分钟没有变化 ;EC5 * 海尔滚筒洗衣机烘干温度传感器异常S1216、HDB 烘干温度传感器开路或短路U01 * 海尔滚筒洗衣机门锁解除异常 S1216、HDB 4 次解除 门锁仍未解除U02 * 海尔滚筒洗衣机门锁异常 S1216、HDB 4 次进行门锁后仍未锁住U03 * 海尔滚筒洗衣机脱水异常 S1216、HDB 最后脱水时, 不平衡判定为 12

8、00 克以上E22 *海尔滚筒洗衣机断电记忆失效S1216、HDB EEPROM储存错误FEA3 * 洗衣机不运转、阳光丽人海尔滚筒洗衣机系列、检查 排水管位置EC5 *干燥时间过长、阳光丽人系列、衣物过多,甩干时间 过短,水龙头未打开。DEE1 * 操作结束后出现该故障代码、 阳光丽人系列、 洗涤剂 过量,L4 dH * 该洗衣机盖无法打开、 1 是否使用热水过程中运行中将洗衣机暂停。 2 烘干过程中将洗衣机暂停PU2 *洗衣机不运转、滚筒门是否已经关闭QU3 * 洗衣机不脱水、脱水时处理的衣物较大较重,衣物缠 绕,洗衣机倾斜,分布不均U4 * 洗衣机不运转、机门是否打开U5 * 洗衣机不运

9、转、洗衣机中间的盖未完全盖好HUD * 操作结束后出现该故障代码、是否设置了程序将残留 水排出。UL * 洗衣机盖无法打开、是否设置童锁功能小天鹅洗衣机故 障代码132G 832G报警功能 出现报警时,蜂呜器长呜 10 秒钟,同时某一 水位灯闪亮(水位灯对应故障类型) ,若不处理 , 每隔 14 分 50秒重复长呜 10 秒钟长达 1h 不处理,则自动切断电源开关。 14 升 水位传感器报警 (门开关无效, 查水位传感器及插 座接线是否接好)18 升 进水或补水超 1h 报警(门开关有效,查进水阀、 水龙头)22升排水时间5分钟(门开关有效,查排水阀等)。26 升 脱水前门未合报警(门开关有效

10、,合上门盖) 。30 升 连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物) 21G76 78G 79 4801 D报警功能 出现报警时,蜂鸣器长鸣 10 秒钟,同时全部 六灯闪亮,每隔 14 分 50 秒重复长鸣 10 秒钟,长达 1h 不处 理则自动切断电源开关。报警种类及解除故障可能 方法A 跳电 10 次失败报警(修电源开关解决)B 进水超 1h 报警(门开关有效,查进水阀等)C 排水时间3分钟,水位开关未复位(门开关有效,查 排水阀等)。D 脱水前门未合报警(门开关有效) 。电源太高跳电 10 次又失败报警(修电源开关)连续三次撞桶报警 (门开关有效) 2688G 268G 288G289G报

11、警功能 出现报警时,蜂鸣器长鸣 10 秒钟,同时全部 六灯闪亮,每隔 14 分 50 秒重复长鸣 10 秒钟,长达 1h 不处 理则自动切断电源开关。报警种类及解除故障可能 方法A 跳电 10 次失败报警(修电源开关解决)B 进水超 1h 报警(门开关有效,查进水阀等)C排水时间6分钟水位传感器未复位 (门开关有效,查排水阀等)。D 脱水前门未合报警(门开关有效) 。E 电源太高跳电 10 次又失败报警(修电源开关) 。F 连续三次撞桶报警(门开关有效)G 水位传感器频率出界报警 .(查传感器及相应器件 )560G报警功能 出现报警时,蜂呜器长呜 10 秒钟,同时 '报警' 灯

12、和'故障类型 '灯闪烁,若不处理 ,每隔 14分50秒重复长呜 10 秒钟,长达 1 小时不处理则自动切断电源开关。 .灯 1 跳电失败报警(门开关无效,查跳电开关) 。灯 2 进水或补水超 1h 报警(门开关有效,查进水阀、水 龙头)灯3 排水时间6分钟(门开关有效,查排水阀等)。灯 4 脱水前门未合报警(门开关有效,合上门盖) 。灯 5 连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物) 灯1及 5 水位开关超限报警 (门开关无效, 查水位开关)*810G828G812G'报警功能 出现报警时,蜂呜器长呜 10 秒钟,同时 '报警 ' 灯和'故障类型

13、'灯闪烁,若不处理 ,每隔 14分 50秒重复长呜 1 0秒钟,长达 1小时不处理则自动切断电源开关。灯 1 水位传感器报警(门开关无效,查水位传感器及插 座接线是否接好)灯 2 进水或补水超 1h 报警(门开关有效,查进水阀、水 龙头)灯3排水时间5分钟(门开关有效,查排水阀等)。灯 4脱水前门未合报警(门开关有效,合上门盖)。灯 5连续三次撞桶报警(门开关有效,平衡衣物)灯 6有预约 ,启动时门未合(门开关有效、合上门开关)668G668JG 报警功能 出现报警时,蜂呜器长呜 10秒钟,同时 '报警'灯和'故障类型 '灯闪烁,若不处理 ,每隔 14

14、分 50 秒重复长呜 10 秒钟,长达 1 小时不处理则自动切断电 源开关。显示 'E0' 跳电失败报警显示'E1'进水或补水超1小时报警显示 'E2'排水时间超过 5分钟报警。显示 'E3'脱水前(含预约启动后)门未合报警显示 'E4'连续三次撞桶报警。显示 'E8'水位传感器报警。801G报警功能 出现报警时,蜂呜器长呜 10 秒钟,同时 '报警 ' 灯和'故障类型 '灯闪烁,若不处理 ,每隔 14分 50秒重复长呜 10 秒钟,长达 1 小时不处理则自动切断电源

15、开关。显示 'E0'跳电失败报警显示'E1'进水或补水超1小时报警显示'E2'排水时间超过5分钟报警。显示'E3'脱水前(含预约启动后)门未合报警。显示 'E4'连续三次撞桶报警。显示 'E8'水位传感器报警。805BCL报警功能 出现报警时,蜂呜器长呜 10 秒钟,同时 '报警' 灯和'故障类型 '灯闪烁,若不处理 ,每隔 14分 50秒重复长呜 10 秒钟,长达 1 小时不处理则自动切断电源开关。显示 'E0'跳电失败报警显示'E1'

16、;进水或补水超1小时报警显示'E2'排水时间超过5分钟报警。显示 'E3'脱水前(含预约启动后)门未合报警。显示 'E4'连续三次撞桶报警。显示'E8'水位传感器报警。三星B1015JB. B1015JBS.B1015JBN. F1033. F1033S. F1035A. F1035AS. F1035J.F1035JS. F1233. F1233S. F1235AS. F1235J. F1235JS. F833.F833S. F835J. F835JS. S835J. S835JS 滚筒洗衣机故障代码Ed 门未关 检查机门是否打开

17、E1 进水异常 检查水龙头是否打开检查水压是否正常E2 排水异常 清洁残渣过滤器检查排水管是否正确安 装E4 洗涤物异常 洗涤衣物放置不均匀如果仅洗涤一件 衣物,脱水效果会不理想,显示窗口上最终会显示此故障代码E9 排水位置异常 检查排水管末端是否太低 (检查背面的 排水管支架是否损坏) 检查排水管末端是否浸泡在水中 1E 变频板故障,通常保护都在水位传感器、安全开关和电 机转速传感器等,即在变频板右下方的排线输出处3E一般是压缩机线路的问题4E过滤网问题,清洗进水过滤网可以消除此故障DE 门开关故障LE 漏水故障 检查洗涤桶是否漏水,检查水位频率回路是否正常,水位传感器是否正常E1 -水位传

18、感器故障1E:水位传感器故障 4E:进水故障(20分钟内不供水)5E:排水故障7E:进水故障(60分钟内供不无明显效果)3E、8E :洗衣时电流过大或负载过大9E:电源电压过高或过低E:排水故障(6分钟后水位不能降到复位)CE:排水故障(水温高出安全排水温度)DE :翻盖故障(脱水时未关门)UE:失衡故障(脱水时衣物失衡)0E:溢水错误功能HE1 :过热保护HE:加热器不工作LE:漏水错误功能(超时四次进水)BE:电机开关短路错误功能TE:温控器错误功能13E :通信异常TE1 :干燥 THERMISTOR 回路异常FE: FANMOTOR 驱动 ERROREE:干燥 HEATER过热时ERR

19、OR美的洗HE2 :干燥 HEATER动作不良 ERROREE (前面那个E没有上面那一横):温度传感器开路衣机故障代码E1门锁故障程序启动后门锁定超时 (20 秒 )E2洗涤时出现注水问题注水超时( 5 分钟)E3洗涤时出现排水问题排水超时( 7 分钟)E4注水过量(溢流)防溢流开关动作超过 15 秒E5电机故障洗涤电机硅击穿, 电机可控硅检测失败,电机继电器烧坏E6 洗涤程序期间加热不够加热超时( 10 分钟温度上升不到2。即厶T V 2 C) NTC故障E7洗涤程序期间过热 NTC温度超过88 C后5分钟,E8泡沫过多报警在程序结束的脱水阶段, 水位开关仍未断开E9报警通讯故障当显示板与

20、驱动板不能通讯的时候E10 电机热保护电机热保护动作电机过热E11 没有测速信号在 3 秒内没有测速信号 FE :进水阀、传感器等故障? PE :压力开关、电脑板、接插件等不良 ? CE :感知过高的电流 (IPM 坏、电机短路等 ) ? LE :速度传感器、连接电机接插件等不良 ? LE :过载,衣物过多;?TE:不加热故障;? AE:漏水,拔掉电源,上门; ?匕E: 加热故障? DHE :烘干故障PF:洗衣机电源故障;(先重新 启动程序,UE (没有显示屏的型号“洗涤 +漂洗+脱水”三个灯闪):表 示脱水不平衡,建议客户把衣物拿出抖散再均匀的放进桶 内,同时,在机盖上放上半杯清水检查机身是

21、否平整,如不 平可以调节底脚来达到平衡状态,再试一下脱水。CL (没显示屏的是程序旋钮一圈灯闪烁):LG洗衣机有童锁功能,在面板上会有两个键用线连接,中间有一个小笑脸或 小锁的标志,同时按下两键 3 秒后童锁功能启动,此功能启 动后其他按键不能再选择,需要解除时再同时按这两键 3 秒 即可。PF:洗衣机电源故障;(重新启动程序)SD或CD :代表烘干后自动进入 4小时冷却防皱功能,烘干 结束后机器自动启用此功能,内桶运转 25 秒停 5分钟。如 不需要可按任意键就可解除此功能。IE :代表,不进水( 8 分钟未达到最低水位或者 25 分钟未达 到感知后设定的水位)1.进水管安装好了吗 ,是否漏

22、水,如漏水,请重新安装或换新的进水管。 2.进水阀过滤网是否堵了, 清洗进水阀过滤网方法:在清洗滤网前先将电源插头拔下, 用手或钳子将进水阀里的滤网拔出,用牙刷将滤网上的污渍 去除,再重新插回进水阀。为了更好地保护进水阀,建议顾 客 3-4 个月清洗一次进水阀滤网。显示0E/漂洗+脱水灯闪看下排水软管的摆放位置对吗?如果排水软管摆放的位置过高,就会不出水或者排水很慢, 所以请将排水软管平放在地面上,最高处不要超过6CM, 同时注意排水管不要打结或弯曲,否则都会影响排水 显示 VE/ 洗涤+漂洗 +脱水三个灯闪 洗涤物没堆向一边吗? 如果洗涤物堆向一边或部分缠绕在一起的话,也会造成脱水 不平衡,请按暂停,待桶停止转动后打开折盖,将衣物拿出 抖散,再均匀的放入桶,盖好折盖,再按启动 /暂停键就可以 了。显示 IE/E2/ 洗涤+漂洗灯闪1. 水压正常时,请检查一下进水阀过滤网是否有异物? 进水

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