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文档简介
1、人事管理制度 为规范本公司员工的人事管理, 为其各项权利的享有、 义务的履行提 供明确的依据,根据国家有关法规及公司章程特制定本制度。 第一条、人事招聘 公司根据业务需要,对自愿来公司应(招)聘人员进行面试与考核, 公司将为每个入职的员工提供免费食宿、 合理的薪酬以及合适的岗位。 应 (招)聘者如有工作劣迹、 生活劣迹或身体疾病等必须如实提前告知公司 并作书面登记,否则公司有权无条件解除其劳动合同或追究其法律责任。一、聘用原则公司聘用的员工以其品德、学识、能力、经验、体格适合于职务或工 作者为原则,复员转业军人与国企下岗职工优先。二、员工选聘标准1、人品第一:诚信友善的个人素养,尊老爱幼、助残
2、扶弱的社会责任感。2、态度第二:认真负责的工作态度,主动务实的工作责任心,遵守职业 道德,具有团队精神和大局意识。3、能力第三:独立自主地干好本职工作,协助他人干好工作。三、管理岗选聘标准1、能够调动员工积极完成团队工作目标的协调处置能力。2、肯吃苦肯吃亏、不计较、勇于担当、迎难而上的坚持与执行能力。3、培养教育下属责任意识和管理能力, 达到管理人才队伍阶梯建设要求。4、对企业的忠诚度。三、手续办理公司对应(招)聘合格者办理入职试用手续, 所有新入职员工必须参 加入职培训, 经考核合格方可办理手续正式上岗; 培训不合格者取消录用 资格。办理入职试用手续应携带本人身份证原件及复印件, 亲自填写的
3、个 人简历一份,近期免冠 2寸照 2张,健康体检表, 学历职称证明,特殊岗位 应持上岗证、操作证、员工引荐担保书。所有个人填报的资料及提供的证件必须真实有效,如有隐瞒或伪造 将予以开除并追究其法律责任。四、转正办理入职试用手续后暂到相关部门报到 , 进入试用期。试用期为三个 月,试用期满部门填写试用考评, 个人向综合管理办公室提交试用期总结 及自己对本岗位的认识及建议。试用人员经试用考核合格后, 填写“入职申请表” 并签订劳动合同转 为正式员工, 并根据其工作能力和岗位重新确定职称, 享受正式员工的各 种待遇;员工转正后,试用期计入工龄。聘用员工分为长期聘用员工和短期聘用员工两种。 长期聘用员
4、工和短 期聘用员工均应与公司签订合同。 长期聘用员工享受公司制度中所规定的 各种福利待遇; 短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、 离退休人员以 及少数特聘人员,其享受待遇则按聘用合同书中规定执行。公司员工的长期聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部资料汇 总保存于公司综合管理办公室, 由该部门负责监督聘用合同和担保书的执 行。五、所有人员入职本公司,均需仔细阅读公司的各项规章制度,如签订劳动合同,则表明其认可并同意遵守公司所有规章制度。第二条、教育及培训公司提倡全体员工主动学习科学技术和文化知识。 公司结合实际,分 批分阶段为员工创造学习深造的机会条件, 为员工胜任职责、提升自我、 开发潜力
5、、拓展职业提供有效的途径,为公司完成经营目标、提高绩效、 实现事业发展提供人力资源的保证, 努力提高员工的整体素质和水平,造 就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。一、培训由综合管理办公室组织实施。培训根据员工所从事的实际工作需 要,以岗位培训和专业培训为主、 直接管理人员的传帮带培训。管理人员 应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解公司的有关方针、政策和法 规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力;专业技术人员应接受各自 的专业技术培训,了解公司有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作 方法,提高专业技能。二、为激励更可能多的员工,帮助员工总结个人工作得失,针对性地解决工作上遇到
6、的问题,改进和提高工作方法,明确未来工作目标和工作要求, 综合管理办公室将根据实际以部门为单位按季度展开适度的考核;每年综合管理办公室将进行全面性的员工考核, 通过员工填写的年度绩效考核 评议书,对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为员工薪金调整和职务调整的必要性条件。第三条、薪酬方案公司按员工实际工作支付薪酬,公司主张“责、权、利”分解量化到人的全员绩效薪资制度, 推行团队分享公司绩效、 员工分享团队绩效的逐 层分配薪酬方案。1、试用期为基本工资2、员工工资:绩效工资 +社保 绩效工资 =团队绩效 * (本人工资积分 / 团队工资积分) 团队绩效: 公司把创效益、 降成本的
7、指标量化分解到各团队, 并与团队共 同核定人员编制 (在确保经营管理前提下, 团队可自行增减人员编制) 及 团队绩效比例,团队利润贡献乘以绩效比例形成团队的绩效考核工资。 工资积分:公司先按员工的岗位、级别、技术、劳动强度核定工资系数, 再以其工资系数乘以其工作量形成工资积分。3、对于长期自动自发工作、把企业的事当成自己事来做的核心员工、骨 干员工、优秀员工推行持股分红激励机制,建立员工归属感。 第四条、岗位调整与奖惩公司提倡竞绩竞岗(一年一竞,如发展需要临时增加考核),新岗新 酬的绩效管理原则, 为每个员工提供公平的发展提升空间, 鼓励有梦想的 员工通过竞绩竞岗充分发挥才智和 创造力,提出合
8、理化建议, 积极参与公 司经营管理,提升自己发展空间 。一、有下列情况(但可能不仅限于以下情况) ,公司将予以奖励: 节约物料或对废料利用, 在成本控制方面做出突出贡献的; 维护公司利益, 为公司争得荣誉的; 敢于检举或制止违规及损害公司利益行为的; 挖掘潜 力为公司增加绩效的; 对公司经营管理等提出改良具有重大成效的; 遇灾 害主动通报并积极参与救护的; 防止或挽救事故与经济损失有功的; 遇紧 急情况处置得当为公司挽回损失的、为公司创造其它效益或挽回损失的 二、对有下列行为之一者,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不 同等给予行政处分或经济处罚(但可能不仅限于以下情况) : 人为因素导致损
9、失的, 损失在 1000元以下的,相关责任人按 100%进行 赔偿;损失在1000元以上的,除按1000元以下标准赔偿外, 超出部分按 40% 赔偿;对其负管理职责的承担损失的 20%。另考核相关责任人 100-5000元, 考核其负责人 1002000元。如造成重大损失或灾害的,要追究相关责任 人及其负责人的法律责任并解除其劳动合同。1、以下行为将处以考核、无薪解雇或移送司法机关: 违反公司规定法规,迟到、早退、不穿工作服或不佩戴工作证的;擅离职 守,闲游或上班打磕睡的;不服从合理的工作安排、调动和指挥的;玩忽 职守,影响生产、工作秩序的; 虚报个人申述资料或故意填报不正确个人 资料的;未在
10、规定时间内完成本职工作及工作目标 或完成工作未达到标准 要求的;不依照审核、批准意见实施具体工作行为的; 无规定依据实施或 许可,或违反规定、技术规程、规范、标准、工作程序造成过失的;对工 作不及时主动协调,相互推诿或拖延不办的;影响工作质量和工作效率, 贻误工作的;对上级交付工作未及时回复的;缺乏调查研究,工作浮夸、 弄虚作假提供不实数据、虚假资料的; 未经核准,擅自带、放外部人员或 危险品进出场区者 ;擅自动用公司财物者 ;工作期间干私活者; 滋事打架、 酗酒、赌博、盗窃、吸毒或其他违法活动者;遇有突发状况或灾害,故意 回避,不及时通报和处置者;多次擅离岗位者;骗取工资者;泄露公司机 密者
11、;其他严重违规、违纪者。2、以下工作过失应当从重处罚: 一年内出现 3次以上应予追究的工作过失情形或同一过失重复出现的;拒 不纠正过失行为或威胁他人的; 干忧、阻碍、不配合对其工作过失行为进 行调查或对投诉人、举报人打击、报复、陷害的;妨害工作或生产秩序、 消极怠工、 企图或故意给公司造成损害的; 损坏公物,影响公司正常秩序 的;挑动是非,破坏团结,损害他人名誉的; 散布信息对公司进行攻击或 因行为不端致使公司名誉受损的; 超越权限实施或许可的; 有其他需要加 重处分情节的。三、奖惩实施程序1、相关部门填写奖励申请单、处罚通知单,填写时要说明奖励、处罚的 原因及结果, 综合管理办公室认真核实事
12、实, 并签署意见呈请总经理批准 后予以实施。2、财务部根据经审批的“奖励申请单”或“处罚通知单”予以实施奖惩, 奖励金、处罚金均在当月的工资中体现。3、员工对处分决定不服的,可在 3天内直接向综合管理办公室提请复议。4、给予员工的处罚应当慎重,必须弄清事实,取得证据,经过一定会议 讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人申辩。各部门人员应本着分工负责、协作配合的原则,决不推卸职责。如 有几方相互推诿 或拖延不办 ,无法界定责任人的,由当事人共同承担损 失。其它未列详尽事宜均由当事人按损失承担相应责任。公司临时公布的各种有利于公司管理的规定、禁止令及会议决定全 体员工必须遵守。 对任何有损公司利益
13、,违反公司章程、规章制度、工 作规程的行为,都要追究 相应责任者及其负责人的责任。同时 视情节轻 重,损失大小、 影响及危害后果,还要予以相关人行政处分或经济处罚, 情节严重的,予以开除并追究其法律责任。第五条、离职管理酒店员工离职包括辞职、自动离职、解聘等情况。 一、员工辞职在劳动合同期限内, 员工提出解除劳动合同, 或劳动合同期满员工不 愿与酒店续签合同时,员工可申请辞职。1、员工因故不能在本公司继续服务的,管理岗、技术岗及公司确定的关 键岗位必须提前三个月向总经理书面提出辞职, 以便于公司及时安排后续 工作。2、试用期内申请辞职的员工,需提前三天提出申请;在劳动合同期内申 请辞职的员工,
14、 需提前三十天提出申请。 起计日期以综合管理办公室文员 收到辞职申请书之日为准。3、不足上述辞职提前通知期限,则扣除相差天数的工资作为对公司的补 偿。二、员工自动离职1、未经批准离职者,连续旷工三个工作日或以上者,或半年内累计旷工 达三天或三次者,视为自动离职。2、对自动离职的员工,部门管理层应即时了解确认后,填写离职表送综 合管理办公室。3、综合管理办公室更改人事系统中的相关资料, 并即时通知食堂、 宿舍、 财务等相关部门取消其在公司的所有职权待遇。4、自动离职的员工一律不予任何补偿,所有物品和保证金未结算工资由 公司全权处理。三、解聘员工在合同期限内有下列情形之一者, 公司可以随时与其终止
15、劳动合 同,且不支付任何补偿。1、严重违反劳动纪律或公司规章制度者。2、发现虚报求职资料,不符合录用条件者。3、工作表现不达公司要求, 经过培训仍不合格而又不宜改调其它岗位者。4、营私舞弊、严重失职,对公司利益造成重大损害者。5、员工在劳动合同期内同时与其他用人单位建立劳动关系者。6、触犯国家法律法规者。四、员工离职相关事项1、员工离职程序拟辞职员工向所属部门领取离职申请表, 部门负责人安排了解离职真 实原因,聆听员工申述或建议,做好离职面谈,填写离职申请表。部门管 理层确定员工的辞职申请时, 将离职申请交至综合管理办公室, 综合管理 办公室了解离职原因并核定最后工作日。 最后工作日到期后, 离职员工到 综合管理办公室领取离职清单,依次到相关部门办理离职交接手续。 2、综合管理办公室将离职人员名单知会相关部门,相关部门应即时取消 其在公司的一切福利待遇及权利。 自动离职或因故解除劳动合同者, 在公 司内原档案工资、福利全部取消,并不予任何形式的补偿。3、员工离职时,对于其在职期间给公司财物造成的损失或损毁应承担
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