创新企业文化战略推进港口跨越发展

1、创新企业文化战略推进港口跨越发展芜湖港跨越式发展，得益于坚持以企业文化统领各项工作，坚持 “文化制胜 ”、“文化 强企 ”战略，以文化力推动生产力，成功地走出了一条特色鲜明、独具魅力的 “文化兴 企”之路。当前，企业市场博奕，浅层次的是产品的比拼，而深层次的是文化的交锋，在当 今经济全球化的格局下，这一观点已经成为不争之实。 1996 年以来，芜湖港在总裁、 董事长孙新华的战略性管理、科学性决策下，坚持科学发展观，以企业文化为灵魂， 前瞻性思变，超常规发展，港口生产经营、基本建设、企业管理和文化建设等均取得 显著业绩和不凡成就，向社会各界展示了跨越式发展中的安徽省外贸、集装箱主枢纽 港，和长江

2、煤炭能源中转大港的独特魅力。主要做法新目标、新起点 不断加强与创新企业文化建设组织体系。芜湖港企业文化建 设是由 “一把手 ”亲自倡导、亲自示范、亲自推广，并由全体员工积极参与、实践。尤 其是以新战略、新起点统领企业文化组织领导及推广机构，是创新推进企业文化建设 的重要保证。港口将企业文化建设作为企业的 “铸核工程 ”，成立由港口一把手担任组 长的企业文化建设领导小组，设立企业文化建设专职部门，形成 “总体规划、系统推进、 科学运作、协调一致 ”的工作格局。新战略、新绩效 持续深化实施企业文化战略和管理标准。创新企业文化战略， 是企业经营战略的基础，建立良好企业文化的前提。企业文化管理可以赋予

3、整个企业 以生命活力，为之提供精神源泉和价值动力，引导其发展方向，并创造经营个性和管 理特色。港口先后制定并实施了芜湖港企业文化发展战略、芜湖港企业文化建 设实施纲要，以及企业文化建设管理标准、工作标准、考核制度等一系列标准，有 力地促进了企业文化建设不断升级跨越。新内涵、新人文 不断丰富与厚蕴特色性的文化理念体系。在长期的企业文化 建设和创新中，港口逐渐积淀形成并高度升华了以理念识别系统、行为识别系统、形 象识别系统三大部分为主的文化理论体系；科学界定了港口的企业使命、战略目标、 企业作风、经营理念、管理模式、赢利模式、市场理念、学习理念、安全理念，以及在企业创新、共赢、并购、质量、用人等战

4、略管理上的独特策略思想，尤其突出了特 色性的 “三心”（高层面要有事业心、中层面要有上进心、基层面要有责任心）、“三讲（讲感情、讲诚信、讲效益）、 “两超 ”（超前性思维、超常规工作）理念。新载体、新形式 营造人文型、自主型、学习型文化氛围。根据企业文化建设 实施纲要和战略，港口组织港口艺术团体参与社会文体活动，以多种形式营造企业人 文关怀的大家庭氛围，开展多种多样的员工文化生活，推进学习型组织等等。同时， 港口每年开展全港员工业务知识和企业文化等综合素质教育；开展企业文化理念故事 化和港口故事理念化专项活动，通过故事演讲、故事挖掘等，有效地强化了企业文化 理念关员工的认同。2010 年，芜湖

5、港继续深挖港口文化的丰富内涵和历史渊源，对现有的文化体系不 断进行发展、升华和超越。今年上半年再次结集出版了思想的声音和你在我的 形象里两本文集，同时，还举行了十佳企业文化楷模先进事迹报告会。这是港口企 业文化建设又一阶段性成果。此外，通过举办企业文化艺术节，有针对性地推出文化 教育、文化故事、文化演讲、视觉传播、典型案例、媒体报纸等一系列文化套餐，建 立文化沟通网络，增加文化管理透明度，形成全员参与，上下互动的浓厚文化氛围。新品牌、新亮点 拓展延伸企业文化品牌魅力和品质内涵。港口注重在实践中 不断创新企业文化，丰富文化内涵，精雕文化品牌，使企业文化精神理念始终装饰在 环境中，渗透在制度中，融

6、入到活动中，见诸于员工行动中，展示在品牌形象中，实 现了 “更先进、更自觉、更系统 ”的港口文化机制，形成了文化 “柔性”管理与港口标准化 “刚性”管理宽严并举、情理交融的管理特色。根据港口文化建设总体方案和环境再造 工程建设的安排，遵循人文化、景观化、标准化的指导原则， 2010 年芜湖港对生产、 办公区域原有户外文化灯箱和广告牌进行现场调研，重新设置、编制新的企业文化灯 箱，成为一道独特的文化风景线。此外，芜湖港还作为交通文化建设示范单位入选 港口文化一书，提升了港口品牌的文化价值，提升了港口品牌的美誉度。个性特色 坚持原创。芜湖港企业文化来源于实践，在特定的市场及人文环境、改革发展历 程

7、中诞生、升华和结晶，是港口 15 年奋进崛起的个性文化特征，得到了广大员工的信 奉认同和市场客户认可。可以说，每一条文化理念的背后都包涵了博大精深的品牌创 业思想、优秀经典案例和人文关怀情感。彰显人本。芜湖港企业文化有极强的人文色彩，体现人文关怀。在芜湖港，无论 是评选“十佳员工 ”，还是选派优秀员工入高等学府脱产深造；无论是实施薪酬制度改 革，还是在彻底改制中维护员工利益；无论是首推 6 小时工作制，还是实行免费工作 午餐,都极大地增强了员工的归属感和幸福感。前瞻策划。港口凭借 “两超 ”精神，开创了港口生产经营新局面，改写了港口历史。 近年来，芜湖港又牢固树立 “人无我有、人有我新、人新我

8、奇、人奇我特 ”的经营理念， 努力实现经营思路、经营模式和经营方式的根本转变，将经营思路和工作中心锁定在 物流运作上，打造新一轮核心竞争力。系统臻善。芜湖港坚持 “总体规划、系统推进；坚持共性，彰显个性；立足当前， 着远长远；全员参与，上下互动；抓住问题，注重实效 ”的原则，将企业文化建设上升 到企业发展的战略高度，建立了与经营、管理和服务深度融合、与各项制度、机制相 匹配，体现员工根本利益的文化体系。同时，突出抓好 “四个延伸 ”：一是向基层班组 延伸，使文化管理突出人本性；二是向技术领域延伸，使文化管理突出实用性；三是 向客户货主延伸，使文化管理突出标志性；四是向行业社会延伸，使文化管理突

9、出感 召性。努力营造宽严并举、刚柔相济的港口建设、生产经营和文化管理境界和氛围， 不断促进文化建设落地生根。实践深化。芜湖港的企业文化来源于实践，与制度、标准和机制高度融合，有极 强的可操作性。其中标准化是最好的载体之一，标准的健全化、规范化，将企业精神、 价值理念和行为模式体现出来，从而使员工在标准的规范下，自觉地按照企业文化行 为准则要求自己，共同努力，团结协作。主要体会领导重视、全员融入 创新推进企业文化建设的前提。企业领导者带头学习企 业文化知识 , 深刻认识企业文化内涵 ,对建设企业文化有独到见解 ,对企业发展有战略思 考。港口领导亲自参与文化理念的提炼 ,指导企业文化各个系统的设计

10、 ,提出具有个性化 的观点 ,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识 ,通过长远目光、人格魅力和管理艺术 , 感染和影响员工发挥最大的潜力 ,推动企业科学和可持续发展。战略高端、目标明确 创新推进企业文化建设的关键。芜湖港文化建设总体战 略目标为： “整合港口管理资源，健全有利于提升港口核心竞争力的企业文化机制和体 系；培育员工的共同价值理念，增强员工对企业价值体系的认同感和承诺感；推进员 工逐步从岗位胜任走向文化胜任；推动外在的、强制管理向内在的自觉管理转化；增 强企业品牌的文化价值，提升员工和企业的整体素质 ”。管理夯基、文化渗透 创新推进企业文化建设的基石。芜湖港充分发挥文化的 凝聚、导向、

11、激励等功能，通过把企业精神、价值观、经营理念转化成具体的规章制 度，建立规范的内部管理体系和相应的激励与约束机制，用符合文化理念的管理机制 引导、规范员工行为，形成了制度管理与文化管理相结合的特色管理模式。企业文化应建立在生产经营持续稳定增长、企业管理日益提升和进步的基础上， 并通过加强企业文化建设，促进企业经营管理，二者良性互动。近年来，芜湖港生产 经营快速发展、企业管理水平不断提升，这些都为建设具有芜湖港特色的企业文化打 下了坚实的文化基础。同时，通过开展思想观念转变活动、员工综合素质培训、企业 文化专项培训教育、企业文化艺术节等一系列文化教育活动，推进港口企业管理工作 不断上新台阶。原创求真、创新给力一一企业文化建设创新发展动力之源。港口在建设企业文