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文档简介
1、培训讲师的四大作用很多人都看到了培训市场很红火,企业对专业培训的需求很大,专业培训 讲师很缺乏,甚至有些企业要等讲师的时间来安排培训时间.可以预见,在未 来三五年内,培训市场将越来越红火,优秀的讲师将更加走俏.专业培训讲师 的作用到底是什么?他和口才好的治理者的区别是什么?专业培训讲师可以在 四个方面表达自己的价值.第一是给知识:传授经验、传授知识就是要把西方 在开展经济过程中,积累下来的先进文化,充分消化吸收,结合东方文化的特 点,传授给学员.也有一些人是传播最新治理和营销理念的,就象讲授情景领导 “CRMI课程.这些讲师的价值表达在给知识上.第二是给系统:系统常识一般来说学员都是公司的骨干
2、,业务比拟繁忙, 工作就是救火,很少有时间系统地整理自己的思路,整理过往的经验.好学的 学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但经验也是支离破碎的.这时培训 讲师的作用就是在培训中,用系统思路,把大家都知道的东西贯穿起来,使它 有逻辑性,有条理性.在这个系统思维里面,学员零散的经验可以找到相应的 位置,从而有所提升.第三个是给思想:讲师的思想作为培训讲师,没有自己 的想法是非常可怕的.不能借口 如果我给出我的想法,可能成为某些学员攻击的目标,影响学员的学习效果 也不能借口我的观点可 能是片面的,所以我讲授大师的观点,谁还能挑出我的毛病?培训讲师讲授大师的观点是不可防止的,但在讲述完 大师的观点
3、以后,要结合自己的经 验,讲授自己的观点.无论这个观点在学员眼中是对是错,起码,讲师给到了学员一个不同的见 解,不同的角度,有助于学员开阔眼界,拓展思路.第四是给时机:激发学员交流其实在培训中学员和讲师的作用同样重要, 学员可能在理论水平、表达水平上不如讲师,但在实际业务操作上的经验很可 能比讲师多.如果讲师小看学员,一定会 死得很难看.优秀的讲师在培训过 程中会充分调动学员,共同参与,让学员彼此学习,讲师针对学员讨论的问题 给出自己的观点,或进行总结.这时讲师起到组织者的作用,是给学员互相学 习的时机.其实每个讲师在讲课过程中,都要涉及以上四个方面,可能涉及的 比例不同.但在四 给中 给思想
4、最难.要把 大师已经讲述过的定义、原理、方法讲出把戏来,没有丰富的实际经验,没有大量的思考是做不到的.除了实 际经验和思考以外,讲师还要不断地学习,扩充自己的知识面和视野,否那么也 很难有 思想.能够限制一个专业培训讲师进步的,只有他的学习水平. 给思 想最能表达培训讲师的价值,它是把培训作为事业的讲师修炼的方向,同时也 是企业聘请专业讲师的重要参考依据.奖品名称:500万U豆体验卡卡号:50Dd4fea7001everageD、stain7、The words below equals to one another except ().A、the high seasonB、the busy
5、season C、the peak season D. theoffseasonA、热辣的B、菜系C苦干的D、大堂吧10、The wordA、确认B、算账C、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、 “PC is short A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C13 what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B welcome to our hotel.C、please com
6、e to our hotelD、please14、 The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet Dbeverage2 / 3一、多项选择题:(每题2分,共20分.多项选择、少选、漏选均不得分)1、What should be prepared for a private secretary ?()A、yogaB、PCC copierD printer2、In what ways can the guests make a reservation ?().A talking by person B by phone C by mail D by fax3、Which can be ordered in a restaurant of a hotel?().A、special spicy chickenB、tw
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