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文档简介

1、QC、组活动管理制度1 目的为规范QC、组活动程序,推动QC、组活动深入开展,激发员工的积极性和创造性, 提高科技创新能力。2 适用范围本制度适用于公司各工种、各岗位从事生产、管理及后勤服务的全体员工。3 引用标准及关联子系统3.1 国家经贸委、财政部、中华全国总工会、共青团中央、中国科协、中国质量管理协会联合颁发的关于推进企业质量管理小组活动意见3.2 中国质量管理协会颁布的关于 QC小组活动成果评审标准4 专业术语QC小组,也叫质量管理小组(Quality Control Circle ,简称QCC中文简称 QC 小组) 。是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针

2、目标 和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组织起来, 运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组的类型一般分为现场型、服务型、公关型、管理型和创新型。5 执行程序5.1 组织领导5.1.1 公司成立QC、组活动领导小组。领导小组组长:公司生产副总经理成员:公司经营班子其他成员,生产技术部经理,安监部经理,总经理工作部经理、企业文化部经理、人力资源部经理,经营部经理,财务部经理,物资部经理,发电部经理,设备部经理,所属各公司总经理。常务小组负责QC、组活动的推进和日常管理。组长:生产技术部经理副组长:生产技术部主管成员:各单位技术专工评审小组负责QC、组活动

3、成果的评审。组长:总工程师副组长:检修、运行副总工程师 成员:各专业技术带头人5.2 QC小组的注册5.2.1 按照课题的需要确定小组成员,人数一般为 5-7人,不少于3人。5.3 QC小组活动程序5.3.1 选择课题。课题来源:指令性课题:上级主管部门以指令的形式向QC、组下达的课题;指导性课题:企业主管部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题;自选课题: 由小组根据本岗位情况自行选择的课题。课题宜小不宜大,选解决具体问题的课题。选 题理由应简明扼要、充分。课题名称一目了然,体现小、特、新。5.3.2 现状调查。为找出问题症结,为确定目标提供依据,现状调查应做到:用数据说 话,对现状数据要进行

4、分析、整理、分类;要在现场观察、跟踪,掌握第一手资料。对 指令性课题和公关性课题,可不使用现状调查。“5W1H原则进行。(5W Who负责人 Why-目标 What对策 When完成时间 Where-完成地 点;1H: How措施)。5.3.7 对策实施。小组成员应严格按照对策内容进行实施,递进的措施应一个一个的去 做,注意数据收集,每条对策实施完后和对策表的目标进行比较,做好记录,展示小组 活动的难易程度。如果实施进行不下去,应及时修改对策。避免通过技术改造、设备仪 器投入实现目标。5.3.8 效果检查。实施完成后,检查小组活动所取得的效果。用数据把实施前的状况和 实施后的目标进行比较,达到

5、目标,问题已解决,进入下一步骤。达不到目标,问题没 有彻底解决,应重新分析原因或检查所制定的对策。效益计算应符合实际,不类推、不 夸大,计算时间不超过一年。效果检查应包括人员素质、技术水平提高等。5.3.9 巩固措施。把对策表中经过实施证明有效的对策报主管部门批准,纳入有关标准, 将新的标准进行推广。巩固期内要做好记录,用数据说明成果的巩固状况,巩固期能看 到稳定状态为止。5.4 QC小组活动评审6检查与评价6.1 技术部对QC小组的课题选择、现状调查、确定目标、分析原因、制定对策、对策 实施、效果检查、巩固措施等活动程序每季度进行一次评估。与班组建设季度检查同步 进行。6.2 公司对QC、组

6、活动成果每年评审二次。附表1:课题注册登记表附表2:活动记录表附表3:目标任务书附表4:成果评审表附表5:成果认证报告单附表6:注册汇总表附表一QC 小组课题注册登记表注册时问注册编号注销时问课题注册课题名称:范围现状:预期目标:小组注册小组名称组长姓名成员人数姓名岗位本岗工龄学历专业职称年龄完成课题具体要求业务负责人意见:签字:协助者意见:签字:所在部门意见盍章年月日主管部门意见盖章年月日附表二QC 小组活动计划目标任务书小组名称小组课题课题背景实施范围现状调查计划采取 措施预期目标小组长签 字年月日单位 主管 签字年月日附表四QC 小组活动成果评审表企业名称报告日期小组名称组长姓名课题名称终始时间QC、组 简历主要活动 过程及 效果评审组 意见仝评委签字:巨月日附件附表五QC 小组活动成果认证报告单企业名 称小组名称课题名 称终始时间技术效 果认证认证部门(盖章)检验人:年月日经济效 益认证认证部门(盖章)年月日审计人:管理及 其他认 证认证部门(盖章)年月日评价人:

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