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文档简介
1、徐州红地球装饰公司徐州红地球装饰公司是“徐州市工商联家居装饰行业商会会长单位”“江苏省装饰装修行业协会理事单位”、“徐州市装饰装修行业协会副会长单位”、。公司凭借自身不懈的努力和实力,先后获得了“中国装饰装修市场用户满意十佳品牌”、中装协监测委授予“环保装饰信得过单位”、“江苏省重质量守诚信装饰装潢百强企业”、“徐州市最具本土精神企业”、“讲诚信、无欺诈最受徐州消费者欢迎品牌”、公司连续五年荣获江苏省“优质工程奖金奖”、徐州市“家庭装饰优质工程金奖”五连冠,“家庭装饰优秀设计金奖”四连冠,连续五年荣获徐州装饰装修行业协会“优秀会员单位”、2006年2008年度连续三年被评为“江苏省优秀装饰示范
2、企业”、2008年度公司又荣获“江苏省优秀装饰企业” 最高荣誉称号、2008年9月,公司又被徐州市政府评为“徐州市名牌企业”。董事长孟祥龙先生于2007年4月当选为徐州市工商联家居装饰行业商会第一届会长,2007年5月被评为“江苏省优秀企业家”。2007年12月又被评为“全国建筑装饰行业优秀企业家”、2008年10月董事长孟祥龙先生又当选为:“徐州师范大学孟子学院理事长”。红地球装饰公司是以装饰设计、装饰施工、后场配套、材料仓储配送为一体的大型综合性装饰企业,下辖3个分公司,公司现有管理人员四十多名,十六个施工项目组、相对固定的施工人员四百多人。公司设有行政管理部、办公室、平面策划部、工程部、
3、网络信息部、质检部、市场服务部、财务部、小车队、后场配套部、材料整合部、精品设计1部、精品设计2部、东半球设计工作室、西半球设计工作室、售后服务部等,各部分工明确,责任到人,确保到红地球装修的顾客全程及售后无忧。公司自成立以来,一直秉承“诚实、诚信”“快乐装修”的经营理念,通过服务创新,来满足我们所服务的客户潜在需求;通过与南京林业大学、徐州建筑学院建立长期学术交流,使我们的设计得到全面和持续的升华;通过技术创新来改变原始施工模式;通过工艺创新来提高施工质量,从而避免了业主使用中容易出现的售后问题;通过材料统一配送,减少中间环节杜绝假货进入施工现场;通过后场配套形成工厂化生产,降低施工成本,慢
4、慢取代人工操作的个体化作业;通过不断创新的经营思路,使我们红地球装饰逐步走向规范化、精致化、流程化、科学化。为了让消费者能真正地明明白白搞装修,为客户提供“一站式”服务,也为了能使广大市民更好的了解公司,了解在装饰中的相关常识,我们建立了属于自己的红地球装饰网站,同时公司又推出红地球装饰导报期刊、红地球装饰指南专集、红地球装饰光盘、红地球“家居创意馆”展示区等,力求为客户提供“全程贴心式服务”。2007年初又提出“快乐装修”的战略理念。家装环保是最关键的问题,为了能够使广大业主安心入住,公司狠抓环保用材关、环保设计关。确保客户能住上健康、放心的居室环境,公司提出的环保口号是“红地球装饰让家远离
5、污染”。面对快速发展的装饰行业,红地球公司将继往开来,发扬“与时俱进,追求卓越”的红地球精神,凭借优质的工程质量、完善的服务体系,以市场化、多元化的经营理念开拓发展,创造出更加辉煌灿烂的明天。红地球装饰再获殊荣2007年5月30日,江苏省装饰行业协会在南京举行隆重的授奖仪式。红地球建筑装饰工程有限公司被授予2007年度“江苏省优秀家庭装饰示范企业”荣誉称号,同时红地球装饰董事长孟祥龙先生被评为2007年度“江苏省装饰装修行业优秀企业家”。红地球被授予“江苏省优秀家庭装饰示范企业”优秀家庭装饰示范企业是江苏省装饰装修行业协会所评的最高奖项,是装饰行业中的奥斯卡,其评选的条件、要求都非常高,获得此
6、项荣誉的大都是江苏省的知名装饰企业,苏北地区寥寥无几。徐州市红地球装饰公司获此殊荣,是徐州装饰行业的骄傲,她又一次为徐州人民赢得了荣誉。同时为了感谢广大业主长期以来对红地球装饰的支持、关心及厚爱,红地球装饰将于2007年6月17日下午2:00在我市花园饭店隆重特别举办了一场“获省优示范企业庆功会暨签约洽谈会”。红地球装饰公司是装饰施工三级资质企业,是以装饰设计、装饰施工、后场配套、材料统一配送为一体的大型综合性装饰企业。公司现有管理人员四十多人,其中职业经理人四人、高级职称管理人员六人、工程师十二人、设计师二十六人,以及公司目前相对固定的十二个施工项目部共有施工技术工人二百多人。公司现设有办公
7、室、平面策划部、工程部、网络信息部、市场服务部、财务部、小车队、后场配套部、材料整合部、精品设计工作室、东半球设计工作室、西半球设计工作室、家居风水设计工作室、售后服务部等,分工明确,责任到人,确保红地球装饰的顾客全程及售后无忧。提要红地球装饰坚信,诚信是做出来的,不是说出来的,把诚信服务兑现在签订合同,施工过程及售后服务等每一个环节中,在合同中明确了材料的环保、工艺、服务、设计、造价等多达几百项的细节要求,从根本上保证客户的利益。红地球装饰董事长孟祥龙先生孟祥龙徐州市工商联家居装饰行业商会会长徐州红地球建筑装饰工程有限公司董事长徐州市装饰行业放心消费创建领导小组组长年当选为市消费者协会装饰业
8、维权监督站站长将快乐装修进行到底装修对很多人来说是一件比较“痛苦”的事情,红地球装饰提出了“快乐装修”这一全新的理念,请问孟董为什么红地球装饰会提出这一主题呢?有过装修经历的人都应该知道,家庭装修一般长达2个月左右,多达400多道工序,一多半由手工完成,施工中任何疏漏之处,都会给日后居住带来隐患,这些都注定了家庭装修的无奈和烦恼,所以如何避免这些无奈和烦恼,让家庭装修成为一种无忧和快乐,就成了我们装饰行业最重要的任务。我们红地球装饰始终坚持以“人文、诚信、创新”为本,在以往高度的基础上2007年我们战略性的提出了“快乐装修”的新理念。呼吁我们装饰行业以及我们的业主们,能够真正的把装修快乐起来。
9、我的理解快乐装修的内涵是以全程“称心”、“放心”、“省心”、“贴心”、“安心”的五心级托管式服务,来实现快乐装修的!红地球装饰“五心级”托管式服务刚才您提到了快乐装修的内涵有“五心”,能不能给我们详细的介绍一下红地球装饰这一服务?第一、设计规范,彰显品位,让客户“称心”我们公司的设计师崇尚的不是堆砌材料和凭空创意,更注重亲切感、生活化、人性化,更偏重于空间和材料的变化,把家居的丰富和个性充分发挥,要求专业化、规范化、标准化,又保证时尚、实用、节约三合一,并且绝大多数设计人员都经过公司培训和企业文化的熏陶,是在行业内从事设计工作时间较长,经过筛选的,具有丰富从业经验和很强责任心的专业化设计队伍。
10、第二、工程质量“放心”工程品质是客户最为关心的核心问题。红地球以做百年企业为目标,倾心打造万家放心工程,重重保障,铸就钢筋铁骨,全面提升工程品质。材料质量是工程质量及环保的基础,红地球装饰选用国际、国内优质的环保装饰业建立较早、规模较大,真正实现用材规范化、统一配送化的实体。由于材料配送的统一性、标识化、规模化,有效避免了施工队伍自购自选关键用料而出现的以次充好、以假充真现象的发生,有利于监理检查、验收及客户的监督,保证了材料质量。最近我们公司又率先建立了自己的建材超市,为业主代购主材也是专门为没有更多时间打理装修事宜的客户提供了一站式采购的便利。在工程管理方面公司也取得了显著的成果,例如:“
11、项目组考核派工系统”更科学、更迅速为您的工程瞬间选派最好的状元项目组;“工程质量电子眼”红地球在业内首家全面应用电子相机,对工程质量和工程进程进行全方位电子监察监控;“全面体监的预验收制度”在客户验收前对工程进行“全面体检”,经常由总经理挂帅,相关各部门负责人组成的检察部对正在施工工地进行突查;由专人逐家对客户进行电话追访。公司拥有资深施工队伍二十余支,多年装饰施工经验,练就了一流的技术水平,多项工程在国内、省内、市内评比中多次荣获“优质工程”奖。施工人员在装饰风格把握与体现上积累了丰富的经验,善于各种设计风格的施工,做工精细,质量上乘,保证一流的设计理念得到尽善尽美的体现,设计效果得到完美的
12、实现。根据工地上较容易出现的问题,公司工程部研究、实验、总结了木制品与墙体防开裂工艺、混油油漆防开裂工艺、墙体防开裂工艺、开槽防开裂工艺等,并采用更高层次材料,让您真正拒绝装了再修。不规范的施工工艺是造成室内污染的第三关键因素。红地球公司不断改进施工工艺标准,全面降低工艺污染源,取得了显著的效果。第三、系统管理,全程“省心”以往人们装修的时候,一是要到处跑建材,二是可能被建材商吃差价,现在在红地球建材超市完全可以避免,建材超市郑重承诺:任何一种材料只要发现价格虚高,将以双倍价格赔偿,并且从咨询、选材、预算、设计、购材、施工、质监、装修后配软装饰服务以及退货、结算、维修等一条龙服务,让业主真正做
13、到过程省心。第四、细致入微,服务“贴心”红地球以“倾力打造徐州家装市场服务第一品牌”为服务战略目标。使用全程托管式、一对一的全方位服务,将使您摆脱繁琐、复杂的家装。2004年6月我们率先推出红地球季度导报、红地球装饰指南一书及“红地球装饰网站”,并使之成为红地球家居文化重要的传播平台;2005年3月,红地球装饰首家率先成立“家居创意馆” ;2007年3月公司成立了自己的多功能小型建材超市;同月又率先成立“客服部”,从客户的前期、过程、售后全程跟踪式服务,确保公司与客户零距离接触,从而使广大业主得到优良的工程质量和完善的服务。公司现阶段又推出了快乐装修全程服务指南,系统的概述了装饰的全过程。第五、售后“安心”我们的售后服务热线(82158556售后部经理由工程部经理直接担当,减少中间环节确保客户售后无忧。“无忧专业维修服务系统”是红地球装饰售后服务系统的进一步完善,该系统以“快捷、热情、品质、服务”作为服务核心,以24小时响应为标准,由经过专业化上岗培训的技术工人组成并按照规范的工作流程、遵循文明服务守则,以饱满的工作热情为客户提供最高品质的维修服务。最
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