部门架构及岗位职责

1、微信运营部组织架构、岗位职责说明一、部门职能根据公司的发展战略和规划,制定公司网站和业务平台的开发计划和运营计划;负责公司业务平台产品的更新和完善;公司网络资源和网络媒体的信息整合;二、岗位设置运营主管:负责对部门的正常运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责部门各岗位人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障部门正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行;市场开发专员:直接客户开发,渠道合作客户开发;网络推广专员:网络客户开发,客户咨询接待;技术制作专员:美工编辑(平台编辑、软文编辑策划推广专员:微信营销活动策划与推广三、岗位职责岗位一:运营主管(编制

2、:1人岗位职责:1、结合公司经营战略,制订平台的年度运营目标计划;2、负责平台的日常业务运营管理,制订细化工作流程;3、负责平台栏目的具体规划,确定平台各板块栏目的运营目标和机制,制定出具体的网站运营项目工作计划,并负责实施;4、通过数据分析、用户调研等手段了解用户需求,对平台栏目改进提出修改意见;5、根据客户的需求和市场发展,不断策划出适合公司商业发展的产品;6、建立运营部门各项管理制度、工作规范,带领团队完成部门目标;7、负责公司网站、手机平台等网络产品的运营管理及对外合作;8、负责公司网站内容、网络广告的审核和监督;9、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及对本部门人员进行目标制定、日常

3、管理、培训、辅导与激励;负责做好部门内部员工能力的开发、培养;10、负责部门团队建设和和绩效管理工作。任职资格:1、具备丰富的互联网行业的从业经验,3年以上网站策划/运营管理工作经验。2、熟悉网站技术架构与网络安全技术;3、有丰富的网络营销经验,对各种互联网商业模式有深入了解;4、有较强的文字功底,善于沟通。具有团队合作精神,能够承担较大的工作压力,富有创业精神和创新意识;5、有项目团队管理经验,有社区类、电子商务类网站开发运营经验。岗位二:市场开发专员(编制:1人岗位职责:1、收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及策略;2、对市场、所在行业及关联行业的发展进行调研;3、负责整理来自用

4、户和公司内部的业务需求,撰写需求说明文档,准确描述和解释业务需求并最终形成产品设计;4、负责与协助产品上线以后的改进:BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案,引导用户熟悉使用产品;5、负责公司平台的功能优化和网站推广;6、根据产品运营情况,不断调整产品的规划和功能,完成公司目标。7、负责数据及用户行为分析,并定期对行业相关产品进行跟踪与分析。任职资格:1、具备丰富的互联网行业的从业经验,3年以上网络产品策划工作经验。2、;对各种互联网商业模式有深入了解;3、能够独立完成平台产品的设计、规划,并撰写网络开发需求说明书,并能够出具网络开发原型图;4、有项目团队管理经验,有社区类、电子商务类网站产品

5、设计经验。岗位三:网络推广专员(编制:1人岗位职责:1、根据公司现在的网络资源,制定和规划网络推广合作策略,并跟踪合作效果;2、负责策划,组织,开展公司各网站活动项目,通过活动,展示并宣传公司产品及网点,扩大平台影响力;3、组织并实施网站推广活动,负责活动相关的其它部门协调组织工作,撰写活动策划方案、制定活动流程,对活动进展进行有力控制,确保活动的顺利实施,评估和分析活动效果;4、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;5、开拓新市场推广渠道,并维护现有渠道关系;6、负责市场推广与教学活动的策划、实施及总结反馈;7、制定市场计划,包括产品推

6、广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算。任职资格:1、本科学历,市场营销、广告学等相关专业,3年以上相关工作经验;2、有较强的市场感知能力,对市场营销工作有较深刻认知;3、具有资源整合能力、开拓能力、组织落实能力、公关能力;4、具备较强的市场分析、策划、营销、推广、宣传能力;5、具有良好的协调和沟通能力,善于利用现有资源解决问题;6、良好的表达能力和沟通技巧,善于营造积极愉快的氛围,实现快速有效沟通。7、良好的统筹组织能力,团队合作能力强,能够积极调动团队的工作热情,充分发挥每个人的内在潜力。岗位四:技术制作专员美工(编制:2人岗位职责:1、负责公司网站、专题、系统平台等页面的制作;2、负责

7、网页制作、平面设计、宣传产品等相关的制作;3、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑。任职资格:1、熟悉html,熟悉div+css,对web标准有一定的了解,具备良好的切图及制作能力;2、具备优秀的网站整体策划、设计能力,有丰富的设计经验3、熟悉平台建设的流程和设计制作流程,4、能够熟练的使用photoshop,Dreamweaver,firewokkd,CorelDraw,Illustrator,flash 等图象和网页设计软件5、相关专业和院校毕业,有深厚的美术功底及良好的创意构思能力,能够很好把握视觉色彩与网站布局6、具备团队合作精神,有较强的学习能力,拥有良好的职业素质平

8、台编辑(编制:1人岗位职责:1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、撰写、审校等;2、负责栏目专题的策划、制作及相关文字资料的撰写,打造内容优势及频道特色;3、每日完成10-20篇文章资讯的更新,保证平台的更新和活力;4、收集、研究并处理用户的意见和建议。任职资格:1、有媒体编辑领域从业经验者优先;2、具备优秀的网站整体策划、设计能力;3、熟练操作常用的网页制作软件和网络搜索工具,了解网站开发、运行及维护的相关知识;4、良好的文字功底,较强的网站专题策划和信息采编能力;5、较高的职业素养、敬业精神及团队精神,擅于沟通。软文编辑(编制:1人岗位职责:1、配合公司策划方案,负责公司各种形式宣传

9、案的文字工作;2、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、撰写、审校等;3、负责公司产品及品牌在互联网上的策划、推广,配合公司发展撰写各种需求文字;4、能够独立撰写稿件,并负责在既定媒体上发布,定期形成媒体传播报告。任职资格:1、大学以上学历,有一定的写作水平,1年以上编辑文案的工作经验或有1年以上原创编辑的工作经验或者有广告公司策划方面工作经验先;2、熟悉网络编辑或销售型文案写作,有较强的文字编辑能力,逻辑思维能力和策划能力,擅长信息的搜集与整合,能独立完成各种文案的创作和编辑;3、具有较强的文字功底,擅长信息搜集与整合;4、具备良好的职业道德、个人素养和团队合作意识;具有较强的沟通、理解能

10、力和高度的工作责任心,能承受工作压力。岗位五、策划推广专员(编制1人岗位职责:1、负责进行公司品牌市场拓展,不断开发新的合作渠道资源,完成公司设定的目标与任务;2、负责策划公司品牌线下的商务合作、市场合作,并负责具体合作进展推进工作;3、对合作项目进行跟踪维护,完成相关项目的谈判与执行;4、整合各种资源、独立制订合作实施计划,开展深度合作;5、负责拟订项目合作方案,组织和执行项目商务谈判,拟订项目合作协议等专业工作6、负责组织企业文化对外的实施、推广和宣传渠道维护工作任职资格:1、具有工作热情和自我能动性,心理素质好;2、良好的语言表达能力,反应敏捷,为人诚恳。;3、有在电商/团购公司从事BD

11、/大客户开拓/大客户维护/销售/渠道等工作经验优先考虑;4、熟悉运营商的运作模式,与相关业务人员建立有良好直接关系。5、有实际网络推广经验,具有一定的互联网资源(网站联盟、链接交换、社区论坛、软文推广有一定经验、SNS、BBS、BLOG、圈子的帖子,搜索引擎适当优化,IM工具利用等。6、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力;有处理企业负面新闻优先考虑。四、部门管理指标公司外部网络的管理指标1、功能信息载体:新闻资讯、产品展示、公司报道、线上线下服务、企业信息等;媒体平台:广告发布、资源置换、频道合作、企业宣传等;销售工具:产品销售、服务提升、积累客户。2、量化考核指标流量增长率(平台每月IP、PV增长情况:季度增长不低于15%用户增长率(平台、个人空间注册用户增长情况:季度增长不低于20%订单增长率(通过平台转换为缴费订单的增长和销售金额:季度增长不低于20%信息发布的准确率、及时性(包括产品信息、新闻资讯、赛事报道、专题制作等各类信息部门月度工作计划完成情况:完成计划不低于90%公司各类产品、活动、企业及市场合