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文档简介
1、欧阳学创编开宠物店的风险及风险管理时间:2021.03. 03创作:欧阳学_、企业夕卜部风险:1、顾客风险:因宠物是新兴行业,所以很多养宠物 的饲主还没有普遍接受宠物美容等一系列的服务,对于宠 物流动美容车更是知之甚少,要降低风险必须做好调研工 作,加大美容车的宣传力度,做好推广工作,发展更多潜 在顾客,让他们了解美容车的便捷之处,并且尝试。2、竞争对手风险:同行内部的竞争越来越大,个别 企业已经拥有完善的宠物店设施设备,和先进的技术,以 及较高的知名度,造成顾客大量分流。前期可适当借鉴同 行业领头人的经验教训以及管理模式等等,但企业走上正 轨后,应大力推广本企业宠物美容的品牌,努力降低成 本
2、、提高竞争力,在管理和服务上要推陈出新。3、法律环境风险:法律中规定了一些饲养宠物需要 办理的手续,以及当宠物的行为与他人发生纠纷时,所要 采取的法律措施。当前时事发生的与宠物有关的事件,都 左右着宠物行业的发展。4、经济环境风险:在大金鬲虫环境下的价格变动,比 如通货膨胀造成物价普遍上涨。宠物美容行业受到很多相欧阳学创编关行业价格的波动,比如宠物用品、宠物饲料、美容设 备,这些产业的价格变动也会造成宠物美容价格的变动。 以及国家出台的相关经济政策的引导,会使行业价格做普 遍调整。二、企业内部风险:1、人事风险:因宠物美容行业对于宠物美容师的要 求高,并且工作繁琐,容易被宠物误伤,以及前期企业
3、发 展资金少,员工工资低,都是造成人员难招的原因。企业 应增加员工的福利,为员工购买医疗保险。宠物店要配备 专门的兽医,从宠物的习性、喜好、种类、美容技巧等方 面定期培训 员工,提高自 身的专业技能和服务水平。2、财务风险:企业前期知名度低,市场占有率小, 竞争力不足,造成资金周转不畅,甚至发生财务赤字等状 况。因经验不足,可芳邑会出现财务规划不到位,或营销策 略不行导致业务量少,收入少支出多,企业无法盈利,处 于亏损状态。应当请较为专业的理贝才规划师来规划企业财 务,或谨慎地制定理财规划,请经验丰富的财务人员等。3、营销风险:因企业管理人员经验不足,可育2会出 现无法正确3也划分消费群体,无
4、法充分地把企业推广信息 传达到饲主,没有抓住节假日的机会来促销,或因为企业 财务问题,无法支付广告费用。4、产品风险: 宠物产品大多从上海和浙江运输到莹欧阳学创编庆,其中可能出现商品运输逾期,遭遇不可抗力,商品灭 失,商品销售状况不良导致压货,因产品质量状况造成的 与厂商或者顾客的纠纷等等,应当缜密地签订买卖双方的 协定,明确贸易术语,划分风险承担责任人,并适当购买 相关保险,以保障买方利益。5、组织与管理风险:可芳邑会出现企业的组织工作安 須E、部门设宣不合理,导致内部矛盾。也可芳邑会出现管理 者经验不足,做出错误的战略部署从而导致业务水平下 滑,以至于影响企业的盈利。在创超公司的过程中,应当 先借鉴成功企业的部门安羽冷口规章制度,再在其中根据 自 己企业的情况和特点加以改进,并且最好雇佣有经验的管 理团队来指导企业的理立和发展。6、宠物受伤的风险: 在为宠物美容的服务过程中,如果 工作人员在月艮务过程中不小使宠物受伤,应做
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