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文档简介
1、商务礼仪论文范例论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,下面是关于商务礼仪论文的内容,欢迎阅读!【摘要】在商务礼仪中讲究“礼尚往来”。商务送礼是一门艺术,也是商务人士必备的技巧。赠送礼品是一种礼仪,也是增进彼此感情的良方,构建起彼此友谊的桥梁,有助于商务活动的进行和商务合作的实现。本文将深入研究商务送礼中,礼品选择、礼品赠送及礼品接受需要遵循的原则及技巧。【关键词】商务礼仪;送礼;尊重;赞赏中国是著名的“礼仪之邦”,在商务礼仪交往中中讲究“礼尚往来”。西班牙礼仪专家伊丽莎白曾经说过“礼品是人际交往的一种通行证”。商务送礼也算是一门艺术,也是商务人士必备的技巧。送礼是我们商务
2、社交活动中必不可少的一种方式,恰如其分的礼物赠送,可以增进彼此的感情,拉近彼此的距离,有助于商务活动的进行和商务合作的实现。一、礼品选择技巧和原则选择礼品也是一门学问和技巧,深藏奥秘和玄机。首先,礼品的选择要入乡随俗、因人而异;其次,礼品的选择应具有独特性和纪念性;还有,礼品的选择应恰如其分、轻重得当。选择合适的礼品赠与对方,更容易增进彼此的感情,形成良性的互动关系。1. 礼品的选择要入乡随俗、因人而异。送礼,要充分考虑受赠者的性格和特点。性别、年龄、职业身份、个人爱好都是需要考虑的因素。送给优雅女士的礼物,可以选择香水或是精美的丝巾。送给有身份地位的男士礼物,可以选择领带或是名片夹。送给大学
3、教授礼物,可以是一本洒满墨香的书籍。送给音乐人的礼物,可以是精美的CD送礼,要因人而异。对于富裕者,以精巧为佳;对于家贫者,以实惠为佳;对于家人和爱人,以纪念性为佳;对于朋友,以趣味性为佳。送礼,还要考虑到对方的风俗习惯和宗教信仰。2. 礼品的选择应具有独特性和纪念性。差异化、独特性,是礼品选择的关键因素之一。送礼,应巧妙做到“人无我有,人有我优”。因此,礼品定制行业,在中国当下十分流行。送礼要用心用情,新样式、新款式、新功能都会吸引人。时下,DIY礼物也是送礼佳品,浓缩了甜蜜的情谊,更容易打动对方,赢得对方的芳心。无锡归来,三凤桥排骨是送礼的佳选。海南归来,椰汁是送礼首选。台湾归来,牛轧糖和
4、凤梨酥是送礼首选。带有地域特色的礼品,适合赠送同事朋友。送礼要突出礼品的纪念性,礼轻情意重。3. 礼品的选择应恰如其分、轻重得当。礼品的选择应尽量遵循小而精的原则,避免因礼物过重过大,而带来携带方面的问题。便携性,也是选择礼品需要考虑的因素。对外地来的客人来说,赠送不容易携带的礼品就会很麻烦。精致的钢笔、时尚的名皮夹,即精致小巧而又不失身价,是送礼佳选。二、礼品赠送礼仪及原则礼品赠送需要遵循哪些原则和礼仪呢?首先,送礼要把握好时机,与对方形成一种友好互动的关系;其次,送礼要选择恰当的场所,给予对方充分的尊重;还有,要用精美的包装吸引人,运用好送礼的方式。1. 把握好送礼的时机恰当的时机选择,对
5、于礼品赠送十分重要,时机的选择应具体问题具体分析。例如,你作为客人,到朋友家登门做客,应该在进门之初送上自己的礼品,这叫做登门之礼。你作为主人,接待客人时,一般应在客人告辞之前送上自己的礼品。朋友生日请客做东,你在赴宴伊始就应该送上自己的礼物,送上浓浓的生日祝福。恰当的时机选择,见了面把礼品拿出来,是对对方充分尊重的表现,容易给别人一个良好的印象。2. 选择恰当的送礼场所赠送礼品,需要考虑具体合适的场所。在恰当的场所赠送礼品,让对方感觉受到尊重,营造一种舒适的收礼氛围。公务交往送礼和私人关系送礼,就要有所差别。例如:公务交往的礼品应选择在办公室赠送,以示公事公办,郑重其事,给人光明正式的感觉。
6、而私人社交的礼品一定要在私人交往的地点赠送。朋友生日的礼物,更适宜在生日宴会上当众赠送,显示出对朋友的关心和祝福。三、礼品接受礼仪及原则礼品赠送讲究方法和技巧,反言之,接受礼物也要遵循一些方法和原则。接受礼物要落落大方,欣然接受。接受礼物之后,不要吝啬你的赞赏,甜美、真诚的赞赏,搭建起沟通彼此心灵的友谊桥梁。1. 要落落大方,欣然接受。当朋友赠送自己礼物时,一定要落落大方、开开心心地接受下来。欣然接受对方送给自己的礼物,可以表示出对对方的尊重。在接受礼品时,应该起身站立,面含微笑,双手接过对方的礼品,并与对方握手,表示感谢。朋友赠送给自己的生日礼物,可以开开心心地接受,并记住对方的生日,在对方
7、生日时还赠对方礼物。2. 不要吝啬你的赞赏。欣然接受别人的礼物后,记得不要吝啬你的赞赏。当你接受好朋友送来的生日礼物时,不妨说一句:“谢谢你的礼物,我非常喜欢。”当你接受老公赠送的皮包时,可以亲密地说一句:“谢谢你,亲爱的老公,我正想买一个皮包呢,我非常喜欢。”恰如其分的赞赏,会给送礼者带去喜悦之感,让对方感觉到自己受尊重,被重视。甜美、真诚的赞赏,搭建起沟通彼此心灵的友谊桥梁。3. 低调接受礼品,事后表示感谢。赠送礼品,一般属于私人交往,在别人面前要保持低调,不要大张旗鼓地在众多人面前感谢送礼人。礼品赠送,讲究礼尚往来。当你接受别人送给你的礼物之后,可以为对方挑选一件精美的礼物回馈给对方,进而增进彼此的感情。再者,别人赠送给自己的礼物,尽量不要转送给别人。代表他人情谊的礼物,转送给别人,会伤害他人的感情,影响双方的情谊。四、总结馈赠礼品是向交往对象表示友好、尊重和亲切之意的方式,可以起到联络感情、促进交往、加深友谊的作用。送礼,应注意礼品的选择、赠送时机场合和赠送礼节,才能达到理想的送礼目的。掌握送礼的技术和艺术,用心、用情、用意选择礼物,有助于商务活动的进行和
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