任务四：邮件营销优化

1、数据营销学习单元七 邮件数据化营销学习单元七 邮件数据化营销能够分析邮件数据化营销的业务需求及用户能够根据邮件数据化营销需求制定营销邮件设计方案能够对邮件数据化营销进行数据收集和用户行为分析能够制定邮件营销优化方案能够制定邮件推广优化方案本单元目标了解邮件营销的概念、特点和分类熟悉邮件营销的实施流程掌握邮件内容的撰写方法和技巧了解邮件营销数据分析的一般步骤了解邮件数据分析的效果评价指标能力目标知识内容学习单元七 邮件数据化营销目录12任务一 项目背景和业务分析.4 任务二 营销邮件设计方案制定10 简介：本章要求学生首先对数据化邮件营销的业务和用户进行分析，从邮件地址获取、模板、标题及内容的制

2、定到邮件数据收集和用户行为分析，最后实现制定邮件数据化营销及推广的优化方案。3任务三 邮件数据分析38 4任务四 邮件营销优化48 学习单元七 邮件数据化营销任务四 邮件营销优化4学习单元七 邮件数据化营销 步骤1：制定邮件营销优化方案 步骤2：制定邮件推广优化方案 任务简介：本节任务是在针对中国网络营销大会进行了营销邮件数据收集分析之后，大会主办方北京博导前程信息技术有限公司.的邮件营销人员针对数据所反映出的问题，制定出邮件营销优化方案和邮件推广优化方案。即邮件数据化营销的对邮件营销的优化过程。任务分析学习单元七 邮件数据化营销步骤1：制定邮件营销优化方案1.第二阶段邮件发送针对第一次发送邮

3、件数据统计后的问题分析和研究之后，邮件营销团队开始制定第二阶段和第三阶段的邮件发送内容，在制定的过程中不仅需要针对上述问题进行综合解决，其次仍然需要多层考虑对于不同目标群体的邮件内容策划和设计。右图为第二阶段邮件内容页面的整体效果图，同样分两版页面，左侧图为教师版，右侧图为企业版。其页面布局同样分为六部分，为页头区、焦点区、内容主体区、嘉宾区、内容扩展区、页尾区。 任务四 邮件营销优化学习单元七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件营销优化方案右图为第二阶段邮件内容的第一屏，相对于第一阶段内容的主要区别在于：（1）此处新闻报道部分重点放置大会内容，包括大会背景、网络营销案例征集

4、、大会特色亮点内容。原因：经过第一批次邮件的发送及效果，本届网络营销大会的基础性铺垫已达成，需有的放矢，着重刻画会议的内容；（2）将起初Gif焦点图的“2011年度最佳网络营销品牌评选活动启动”报道更换为“2011网络营销大会快报”。原因：第一时间播报会议筹备情况，便于用户了解大会进展。学习单元七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件营销优化方案右图为发送给老师们的第二阶段邮件邀请函内容，相比第一阶段邮件，第二阶段发送的内容能够着重突显出本届网络营销大会的核心内容，将最具价值的亮点呈现出来，如大会的核心思想、会议目标、会议亮点，从教师角度阐述本次大会对教学的支撑与帮助。学习单元

5、七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件营销优化方案右图为第二阶段邮件发送给企业的邀请函内容。相比发送给教师的邀请函，其区别在于：在大会邀请函内容末尾附注大会的具体时间和地点，重点在“立即报名、了解大会详情、查看大会议程”的链接突出显示。由于此时的大会议程已经确定，大会的专题页面也已完善。希望各行业代理商、服务商点击链接访问大会专题页，能够全面了解大会的相关内容，达到营销效果。学习单元七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件营销优化方案第二阶段邮件内容页面中，在嘉宾区呈现出一定变化。随着会期的日益临近，确认出席会议的嘉宾也日渐增多。对于企业而言，行业领袖们的出席

6、及他们颇有价值的议题与观点无疑是带动企业参会的重要因素。因此，在第二阶段嘉宾区内，着重突出行业精英，争取最大化的吸纳企业参会。此外，在页尾区内新增新的合作伙伴，突显出实力与品位。内容扩展区方面，没有变化。学习单元七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件营销优化方案2.第三阶段邮件发送右图为第三阶段邮件内容页面的整体效果图。其页面布局同样分为六部分，为页头区、焦点区、内容主体区、嘉宾区、内容扩展区、页尾区。 学习单元七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件营销优化方案为本届大会前的最后一批邮件第一屏内容。相对于前两批邮件的第一屏内容的主要区别在于：（1）页头Log

7、o的改变。由于会期的调整，邮件页头部分需第一时间突出会期变化，避免用户贻误。（2）考虑到大会的进展，所以将原先的新闻报道中的大会背景新闻和案例征集新闻换为大会的最新报道：“15天倒计时：2011中国网络营销大会筹备顺利”和“2011中国网络营销大会报名火热进行”的新闻。主要目的在于让收件人看到大会目前的进展，广泛地希冀更多用户报名参会。（3）此时大会案例征集已告结束，大会在推广阶段和新浪微博合作推广。因此，将Gif焦点图替换为大会官方微博Banner，一方面显示出网络营销大会对于网络营销应用的选择，另一方面争取通过最新Web2.0形式将本届大会传播出去，同时号召“粉丝”关注本次会议。 学习单元

8、七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件营销优化方案右图所示为本届大会前最后一批邮件的邀请函内容。考虑到大会开幕时间临近，此时不管是教师还是行业服务商等最想看到的就是会议议程。因此在该邮件邀请函内容中就重点列出了会议议程。尾部另附上大会的官方微博地址，吸引更多用户点击查看大会的最新报道。 学习单元七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件推广优化方案右图所示为本届大会前第三阶段邮件中合作伙伴版块。可以看出此时的合作伙伴相比第一阶段和第二阶段邮件中的合作伙伴增加了很多，突出国内知名网络媒体和机构，彰显大会层次。 学习单元七 邮件数据化营销 任务四 邮件营销优化步骤1：制定邮件推广优化方案1.合理掌握发送时间及频率2. 明确信件发送群体企业中上层管理者3.邮件内容（1）给顾客一个必须做出答复的理由。（2）使电子邮件的内容个性化。（3）为顾客提供一些他从直接邮寄邮件中所得不到的东西。4.推广注意事项5.邮件签名信息优化（1）发件人公司名称或者品牌名。（2）发