市场调查及预测第四章

1、市场调查与预测市场调查与预测 主讲教师：冯丹主讲教师：冯丹第四章：市场预测概述第四章：市场预测概述n一、市场预测的含义一、市场预测的含义n二、市场预测的特征二、市场预测的特征n三、市场预测的类型三、市场预测的类型n四、市场预测的内容四、市场预测的内容n五、市场预测的程序五、市场预测的程序n六、市场预测的方法六、市场预测的方法n七、市场预测的误差七、市场预测的误差案例：石英技术誉满全球案例：石英技术誉满全球n一向以钟表王国著称的瑞士在机械表技术方面领先于世界，成一向以钟表王国著称的瑞士在机械表技术方面领先于世界，成为世界钟表市场的主要生产国。为世界钟表市场的主要生产国。60年代，一位瑞士工程师向

2、政年代，一位瑞士工程师向政府提出了开发石英技术，发展石英表的建议，结果被打入冷宫。府提出了开发石英技术，发展石英表的建议，结果被打入冷宫。而日本钟表业则对石英技术表现出浓厚的兴趣，并对全球钟表而日本钟表业则对石英技术表现出浓厚的兴趣，并对全球钟表市场进行了深入的调查，结果发现，机械表的发展已经呈现下市场进行了深入的调查，结果发现，机械表的发展已经呈现下降的趋势，潜力有限。而石英表则以它成本低、全自动、华丽降的趋势，潜力有限。而石英表则以它成本低、全自动、华丽和方便的特点，具有极大的发展空间，是挑战机械表的核心技和方便的特点，具有极大的发展空间，是挑战机械表的核心技术。日本钟表商预测，钟表业今后

3、市场竞争的焦点将是石英表，术。日本钟表商预测，钟表业今后市场竞争的焦点将是石英表，它能够引领日本钟表业挑战瑞士钟表王国的垄断地位。于是他它能够引领日本钟表业挑战瑞士钟表王国的垄断地位。于是他们全力发展应用技术，在市场上遥遥领先。等到瑞士人猛然醒们全力发展应用技术，在市场上遥遥领先。等到瑞士人猛然醒悟、奋起直追时，为时已晚，日本钟表业早已靠石英技术占据悟、奋起直追时，为时已晚，日本钟表业早已靠石英技术占据了世界钟表市场的主导地位。了世界钟表市场的主导地位。n台湾顶新食品公司打算进入大陆方便食品市场，但不知道大台湾顶新食品公司打算进入大陆方便食品市场，但不知道大陆市场究竟需要哪一种方便食品。当时大

4、陆方便面食品工厂陆市场究竟需要哪一种方便食品。当时大陆方便面食品工厂已有上千家，竞争比较激烈。顶新公司没有贸然投资，而是已有上千家，竞争比较激烈。顶新公司没有贸然投资，而是委托大陆市场调查机构进行方便食品需求调查。调查分两个委托大陆市场调查机构进行方便食品需求调查。调查分两个方面：一个是消费者对方便面的需求情况；一个是生产者生方面：一个是消费者对方便面的需求情况；一个是生产者生产的品种、规格和口味情况。结果发现，消费者对方便面食产的品种、规格和口味情况。结果发现，消费者对方便面食品除非不得已，并非感兴趣。主要原因是口味较差，而且食品除非不得已，并非感兴趣。主要原因是口味较差，而且食用不方便。而

5、生产者生产的方便面大都是低档的，调料基本用不方便。而生产者生产的方便面大都是低档的，调料基本上是味精、食盐和辣椒面等原料。根据这些情况，该公司大上是味精、食盐和辣椒面等原料。根据这些情况，该公司大胆预测，大陆下一个方便面食品市场将是高档、注重口味、胆预测，大陆下一个方便面食品市场将是高档、注重口味、更为方便的产品。于是在天津经济开发区投资更为方便的产品。于是在天津经济开发区投资500万美元，万美元，成立了顶新食品公司，生产高档方便面食品。结果一炮打响，成立了顶新食品公司，生产高档方便面食品。结果一炮打响，尤其是碗式包装更为方便，人们使用方便面不再是一种权宜尤其是碗式包装更为方便，人们使用方便面

6、不再是一种权宜之计，而是成为快餐食品中一种优先选择的品种。小小的方之计，而是成为快餐食品中一种优先选择的品种。小小的方便面硬是卖出了便面硬是卖出了70亿元的销售份额。亿元的销售份额。失败的市场预测范例失败的市场预测范例n 麦肯锡是预测领域的一尊神，其成就举世瞩目。但麦肯锡是预测领域的一尊神，其成就举世瞩目。但2002年年7月月8日出版的美国日出版的美国商业周刊商业周刊的调查，使众的调查，使众多客户对麦肯锡的信心降到了历史冰点。因为安然、瑞多客户对麦肯锡的信心降到了历史冰点。因为安然、瑞士航空、凯马特百货和环球电讯等一大批短期内相继破士航空、凯马特百货和环球电讯等一大批短期内相继破产的世界著名公

7、司全是麦肯锡的客户。产的世界著名公司全是麦肯锡的客户。n 在中国麦肯锡也受到越来越多的质疑。在中国麦肯锡也受到越来越多的质疑。2001年，年，关于关于“麦肯锡兵败实达麦肯锡兵败实达”的讨论传得沸沸扬扬之后，麦的讨论传得沸沸扬扬之后，麦肯锡在中国陷入了一场诚信危机中。早在肯锡在中国陷入了一场诚信危机中。早在1998年年4月，月，一条爆炸性的消息在各大媒体和企业间传开：乐百氏花一条爆炸性的消息在各大媒体和企业间传开：乐百氏花了了1200万元请万元请“洋顾问洋顾问”麦肯锡作战略咨询。这个麦肯锡作战略咨询。这个“天价天价”数字无疑大大刺激了人们的神经，更何况事件数字无疑大大刺激了人们的神经，更何况事件

8、的两个主角都颇为引人注目，一个是国内饮料业著名企的两个主角都颇为引人注目，一个是国内饮料业著名企业，一个是国际咨询界独领风骚的业，一个是国际咨询界独领风骚的“智囊智囊”。于是，由。于是，由此引发的新闻炒作热潮一直持续了相当长时间。此引发的新闻炒作热潮一直持续了相当长时间。 这无疑是两个当事者所乐于看到的。乐百氏一向是一家善这无疑是两个当事者所乐于看到的。乐百氏一向是一家善于使用传媒力量的企业，从于使用传媒力量的企业，从1989年创办到年创办到1992年改名今日集年改名今日集团，再到团，再到1997年收购乐百氏商标成立乐百氏集团，其间公司运年收购乐百氏商标成立乐百氏集团，其间公司运作了一系列商业

9、策划活动，它的许多手法入选了哈佛教案。而作了一系列商业策划活动，它的许多手法入选了哈佛教案。而麦肯锡麦肯锡1993年进入中国后，客户一直局限于外资公司，对本土年进入中国后，客户一直局限于外资公司，对本土客户的开拓一直不甚如意。客户的开拓一直不甚如意。1997年，麦肯锡决定加大本土客户年，麦肯锡决定加大本土客户的开拓力度。借助乐百氏案例宣传自己，对开拓本土客户无疑的开拓力度。借助乐百氏案例宣传自己，对开拓本土客户无疑十分有利。此时的乐百氏正处于发展的颠峰。十分有利。此时的乐百氏正处于发展的颠峰。1997年，它的销年，它的销售额增长速度达到了售额增长速度达到了85.3%，乳酸奶连续几年全国市场占有

10、率，乳酸奶连续几年全国市场占有率第一，纯净水居全国第二。在取得如此辉煌业绩的同时，何伯第一，纯净水居全国第二。在取得如此辉煌业绩的同时，何伯权、杨杰强等权、杨杰强等5位创业元老也在思考着乐百氏未来的利润增长位创业元老也在思考着乐百氏未来的利润增长点和发展方向。他们想到了茶饮料和碳酸饮料，尤其是碳酸饮点和发展方向。他们想到了茶饮料和碳酸饮料，尤其是碳酸饮料项目。何伯权甚至连产品的名字都已经想好了，叫料项目。何伯权甚至连产品的名字都已经想好了，叫“今日可今日可乐乐”（乐百氏集团曾名今日集团）。何伯权后来说，他对（乐百氏集团曾名今日集团）。何伯权后来说，他对“今今日可乐日可乐”这个名字相当满意。但是

11、，鉴于可口可乐与百事可乐这个名字相当满意。但是，鉴于可口可乐与百事可乐在全球碳酸饮料的强大地位乐百氏的决策者们对是否上这个可在全球碳酸饮料的强大地位乐百氏的决策者们对是否上这个可乐项目有些犹豫不决。就在这时，何伯权他们与正想大力开拓乐项目有些犹豫不决。就在这时，何伯权他们与正想大力开拓本土客户的麦肯锡相遇。双方很快达成了合作协议，由麦肯锡本土客户的麦肯锡相遇。双方很快达成了合作协议，由麦肯锡来为乐百氏作战略咨询和发展规划。来为乐百氏作战略咨询和发展规划。n n 麦肯锡派出麦肯锡派出4名专家入驻乐百氏，前后历时名专家入驻乐百氏，前后历时4个月，最后拿个月，最后拿出了一份简言，麦肯锡在经过出了一份

12、简言，麦肯锡在经过“深入的调查研究深入的调查研究”，在，在“借鉴借鉴国际国内先进经验国际国内先进经验”的基础上，建议乐百氏做的基础上，建议乐百氏做“中国非碳酸饮中国非碳酸饮料市场的领导者料市场的领导者”，不要进入碳酸饮料领域。，不要进入碳酸饮料领域。n 于是，于是，“今日可乐今日可乐”胎死腹中。乐百氏转而进入了胎死腹中。乐百氏转而进入了“非碳非碳酸饮料酸饮料”的茶饮料。与此相反，乐百氏的老竞争对手娃哈哈在的茶饮料。与此相反，乐百氏的老竞争对手娃哈哈在1998年进入了碳酸饮料领域，推出了娃哈哈年进入了碳酸饮料领域，推出了娃哈哈“非常可乐非常可乐”。非常可乐避开了非常可乐避开了“两乐两乐”非常强势

13、的城市市场，转而致力于广非常强势的城市市场，转而致力于广大农村市场的开拓，并采用了与之相对应的低价策略，从而取大农村市场的开拓，并采用了与之相对应的低价策略，从而取得了巨大的成功。根据中国饮料协会最新的统计数据，娃哈哈得了巨大的成功。根据中国饮料协会最新的统计数据，娃哈哈非常可乐的年产销量已超过非常可乐的年产销量已超过 60万吨（来自娃哈哈集团的数据万吨（来自娃哈哈集团的数据是，是，2002年第一个月非常可乐就创造了年第一个月非常可乐就创造了61%的增长率）。在的增长率）。在碳酸饮料市场，非常可乐已经形成同碳酸饮料市场，非常可乐已经形成同“两乐两乐”三分天下之势，三分天下之势，也已经成为娃哈哈

14、的支柱产品以及主要利润来源。而乐百氏的也已经成为娃哈哈的支柱产品以及主要利润来源。而乐百氏的茶饮料却并没有如期一炮打响。何伯权后来曾对人说，没有上茶饮料却并没有如期一炮打响。何伯权后来曾对人说，没有上今日可乐成为他今日可乐成为他“最懊悔的一件事最懊悔的一件事”。1998年也成为乐百氏年也成为乐百氏发展上的转折点。这一年，乐百氏的增长速度从前一年的发展上的转折点。这一年，乐百氏的增长速度从前一年的85.3%大幅下滑到大幅下滑到33.3%，并且从此一蹶不振。，并且从此一蹶不振。n可乐就创造了可乐就创造了61%的增长率）。在碳酸饮料的增长率）。在碳酸饮料市场，非常可乐已经形成同市场，非常可乐已经形成

15、同“两乐两乐”三分天下三分天下之势，也已经成为娃哈哈的支柱产品以及主要之势，也已经成为娃哈哈的支柱产品以及主要利润来源。而乐百氏的茶饮料却并没有如期一利润来源。而乐百氏的茶饮料却并没有如期一炮打响。何伯权后来曾对人说，没有上今日可炮打响。何伯权后来曾对人说，没有上今日可乐成为他乐成为他“最懊悔的一件事最懊悔的一件事”。1998年也成年也成为乐百氏发展上的转折点。这一年，乐百氏的为乐百氏发展上的转折点。这一年，乐百氏的增长速度从前一年的增长速度从前一年的85.3%大幅下滑到大幅下滑到33.3%，并且从此一蹶不振。，并且从此一蹶不振。n公元前公元前6世纪至公元前世纪至公元前5世纪，范蠡在辅佐勾践灭

16、吴复国后，世纪，范蠡在辅佐勾践灭吴复国后，即弃官经商，即弃官经商，19年之中三致千金，成为天下富翁，他的商年之中三致千金，成为天下富翁，他的商场建树取决于懂得进行市场预测。例如，范蠡说计然之策七，场建树取决于懂得进行市场预测。例如，范蠡说计然之策七，越用其五而得意。既已施于国，吾欲用之家。越用其五而得意。既已施于国，吾欲用之家。n计然曰：计然曰：“知斗则修备，时用则知物，二者形则万货之情可知斗则修备，时用则知物，二者形则万货之情可得而观已。故岁在金，穰；水，毁；木，饥；火，旱；旱则得而观已。故岁在金，穰；水，毁；木，饥；火，旱；旱则资舟，水则资车，物之理也。六岁穰，六岁旱，十二岁一大资舟，水则

17、资车，物之理也。六岁穰，六岁旱，十二岁一大饥。夫粜，二十病农，九十病末。末病则财不出，农病则草饥。夫粜，二十病农，九十病末。末病则财不出，农病则草不辟矣。上不过八十，下不减三十。则农末俱利，平粜齐物，不辟矣。上不过八十，下不减三十。则农末俱利，平粜齐物，关市不乏，治国之道也。关市不乏，治国之道也。n积著之理，务完物，无息币。以物相贸，易腐败而食之，货积著之理，务完物，无息币。以物相贸，易腐败而食之，货勿留，无敢居贵。论其存余不足，则知责贱，贵上极则反贱，勿留，无敢居贵。论其存余不足，则知责贱，贵上极则反贱，贱下极则反贵。贵出如粪土，贱取如珠玉。财币欲期行如流贱下极则反贵。贵出如粪土，贱取如珠玉

18、。财币欲期行如流水。水。”一、市场预测的含义一、市场预测的含义n所谓市场预测就是借助历史统计资料和所谓市场预测就是借助历史统计资料和市场调查，运用科学的预测技术，对未市场调查，运用科学的预测技术，对未来一定时期内市场供需发展趋势以及与来一定时期内市场供需发展趋势以及与之相联系的各种因素变化进行预算、分之相联系的各种因素变化进行预算、分析和推断的一种经济活动。析和推断的一种经济活动。n市场预测是否准确决定公司的成败市场预测是否准确决定公司的成败n 20世纪初，美国有一家出口公司，向印度出口小五金制品，世纪初，美国有一家出口公司，向印度出口小五金制品，畅销产品是一种挂锁。该公司几乎每月都有一船的产

19、品运向印畅销产品是一种挂锁。该公司几乎每月都有一船的产品运向印度。但是，这种挂锁不太牢靠，用力一拉就开了，或者用一枚度。但是，这种挂锁不太牢靠，用力一拉就开了，或者用一枚大头针也可以拨开它。大头针也可以拨开它。1990年以后，印度的生活水平不断上升，年以后，印度的生活水平不断上升，而这种锁的销量却大幅度下降。而这种锁的销量却大幅度下降。n 于是，该公司的老板预测市场需求下降是质量问题导致的，于是，该公司的老板预测市场需求下降是质量问题导致的，就对它进行了技术改造。但是事与愿违，改造过的锁根本就卖就对它进行了技术改造。但是事与愿违，改造过的锁根本就卖不动。不动。4年后该公司破产了，被一个原来规模

20、只有它年后该公司破产了，被一个原来规模只有它1/10的小的小企业取代了，因为这家小企业通过对市场的了解而做出了正确企业取代了，因为这家小企业通过对市场的了解而做出了正确的市场预测。原来挂锁向来是印度人神圣的象征，没有任何小的市场预测。原来挂锁向来是印度人神圣的象征，没有任何小偷敢去开启这种挂锁。因此，钥匙从来没有被使用过，而且经偷敢去开启这种挂锁。因此，钥匙从来没有被使用过，而且经常丢失。该公司强调挂锁的牢固性，使消费者感到非常不方便。常丢失。该公司强调挂锁的牢固性，使消费者感到非常不方便。对于新生的中产阶级来说，挂锁的功能又明显地无法满足安全对于新生的中产阶级来说，挂锁的功能又明显地无法满足

21、安全需求，于是销量就减少了。需求，于是销量就减少了。n 而小企业对印度市场的预测得到的结论是生产两种锁：一种而小企业对印度市场的预测得到的结论是生产两种锁：一种是没有锁头和钥匙，只有一个拉栓的锁，其售价不到原来的是没有锁头和钥匙，只有一个拉栓的锁，其售价不到原来的1/3；另一种则相当牢靠，配有；另一种则相当牢靠，配有3把钥匙，而售价是要来的两倍。把钥匙，而售价是要来的两倍。结果两种产品都很畅销。结果两种产品都很畅销。n神秘情报神秘情报改变了世界杯赛场上的结局！改变了世界杯赛场上的结局！n 在世界杯在世界杯l4决赛中，人高马大的德国队和技巧娴熟的阿根决赛中，人高马大的德国队和技巧娴熟的阿根廷队相

22、遇。当足球解说员声嘶力竭讨论着胜负究竟是廷队相遇。当足球解说员声嘶力竭讨论着胜负究竟是“比身体比身体”还是还是“比技术比技术”时，德国人却在悄悄演绎着全新点球决战的含时，德国人却在悄悄演绎着全新点球决战的含义：比情报。义：比情报。n 德国队在经历德国队在经历120分钟的残酷角逐后终于分钟的残酷角逐后终于l：1逼平阿根廷，逼平阿根廷，将对手拖进点球大战。在主教练克林斯曼安排了点球队员以后，将对手拖进点球大战。在主教练克林斯曼安排了点球队员以后，德国队守门员教练科普克把一张神秘的纸条送到门将莱曼手上，德国队守门员教练科普克把一张神秘的纸条送到门将莱曼手上，每当本方队员罚球的时候，莱曼使从右腿的袜子

23、里拿出这张纸每当本方队员罚球的时候，莱曼使从右腿的袜子里拿出这张纸条看看，为自己的下一次扑救作精心准备。点球结果令人大吃条看看，为自己的下一次扑救作精心准备。点球结果令人大吃一惊，莱曼一惊，莱曼4次都扑对了方向，并把阿亚拉和坎比亚索的射门拒次都扑对了方向，并把阿亚拉和坎比亚索的射门拒之门外，最终德国队以之门外，最终德国队以4：2胜出，以总比分胜出，以总比分5:3晋级半决赛。晋级半决赛。赛后，人们都把赞美献给了莱曼的上帝之手，然而不为人知的赛后，人们都把赞美献给了莱曼的上帝之手，然而不为人知的是，点球大战真正的幕后英雄却是克林斯曼的情报员齐根塔勒是，点球大战真正的幕后英雄却是克林斯曼的情报员齐根

24、塔勒以及科隆体育学院的专家团。这些足球行家赛前认真收集对手以及科隆体育学院的专家团。这些足球行家赛前认真收集对手的每一场比赛录像，分析、研究对手主力球员的跑动路线，最的每一场比赛录像，分析、研究对手主力球员的跑动路线，最经常分球给谁，罚任意球、角球和手抛球的方式，传中球的特经常分球给谁，罚任意球、角球和手抛球的方式，传中球的特点等，其中最重要的部分就是找出对方主力球员罚点球的习惯点等，其中最重要的部分就是找出对方主力球员罚点球的习惯动作和门将的扑救方向的关联性，从而大大提高了德国门将扑动作和门将的扑救方向的关联性，从而大大提高了德国门将扑救点球的成功率。救点球的成功率。 n科普克交给莱曼的神秘

25、纸条就是齐根塔勒的调查研究结果，上面科普克交给莱曼的神秘纸条就是齐根塔勒的调查研究结果，上面写了几个最有可能出场的阿根廷球员射点球的特点，这为莱曼提写了几个最有可能出场的阿根廷球员射点球的特点，这为莱曼提前反应赢得了时间，也为德国队赢得了胜利。前反应赢得了时间，也为德国队赢得了胜利。n 事后，这张神秘的纸条被公开，令人叹服的是，科普克所写事后，这张神秘的纸条被公开，令人叹服的是，科普克所写的与实际情况完全一样，这张纸条从上到下依次写着：的与实际情况完全一样，这张纸条从上到下依次写着：n 克鲁兹克鲁兹长距离助跑，右上角长距离助跑，右上角n 阿亚拉阿亚拉注意他的射门腿，左下角注意他的射门腿，左下角

26、n 罗德里格斯罗德里格斯大力抽射右边大力抽射右边n 坎比亚索坎比亚索短距离助跑，左上角短距离助跑，左上角二、市场预测的特征二、市场预测的特征n1、关联性、关联性 n2、近似性、近似性n3、时间性、时间性n4、趋势性、趋势性n5、科学性、科学性三、市场预测的类型三、市场预测的类型n1、按照时间层次，市场预测可以分为短期预、按照时间层次，市场预测可以分为短期预测、近期预测、中期预测和长期预测。测、近期预测、中期预测和长期预测。n2、按商品层次分类，市场预测分为单项商品、按商品层次分类，市场预测分为单项商品预测、同类商品预测、分消费对象的商品预测预测、同类商品预测、分消费对象的商品预测和商品总量预测

27、。和商品总量预测。n 3、按空间层次分类，市场预测可分为全国性、按空间层次分类，市场预测可分为全国性市场预测、地区性市场预测、当地市场预测以市场预测、地区性市场预测、当地市场预测以及行业或企业市场占有率预测。及行业或企业市场占有率预测。n4、按市场预测的方法分为定量预测和定性预、按市场预测的方法分为定量预测和定性预测。测。n阿曼德阿曼德哈默对政治环境的把握和应用哈默对政治环境的把握和应用n美国企业界最具传奇色彩的人物之一，曾被称为“经营之神”、“幸运之神”的阿曼德哈默，是一个典型的通过调查政治环境而获得巨大机会的人物。哈默1930年从原苏联回到美国，他通过调查罗斯福的政治主张推测出罗斯福将会在

28、全国推行新政，而原有的禁酒令也会被解除，全国对啤酒和威士忌酒的需求量将会猛增，酒桶也将会供不应求。哈默当机立断，立即从他熟悉的原苏联订购了几船优质木材，在新泽西州建立了一座现代化的酒桶厂。禁酒令废除之日，也正是哈默制桶公司的酒桶从生产线上源源滚下之时，他的酒桶被各制酒厂用高价抢购一空。四、市场预测的内容四、市场预测的内容n1、市场需求预测、市场需求预测n2、市场商品供应预测、市场商品供应预测n3、科学技术发展趋向预测、科学技术发展趋向预测n4、企业生产经营能力预测、企业生产经营能力预测n5、企业财务及环境意外事件等预测、企业财务及环境意外事件等预测美国罐头大王的发迹美国罐头大王的发迹n1875

29、年，美国罐头大王亚默尔在报纸上看到一条年，美国罐头大王亚默尔在报纸上看到一条“豆豆腐块新闻腐块新闻”，说是墨西哥畜群中发现了病疫。有些专，说是墨西哥畜群中发现了病疫。有些专家怀疑是一种传染性很强的瘟疫，亚默尔立即联想到，家怀疑是一种传染性很强的瘟疫，亚默尔立即联想到，毗邻墨西哥的美国加利福尼亚州、德克萨斯州是全国毗邻墨西哥的美国加利福尼亚州、德克萨斯州是全国肉类供应基地，如果瘟疫传染至此，政府必定会禁止肉类供应基地，如果瘟疫传染至此，政府必定会禁止那里的牲畜及肉类进入其他地区，造成全国供应紧张，那里的牲畜及肉类进入其他地区，造成全国供应紧张，价格上涨。于是，亚默尔马上派他的家庭医生调查，价格上

30、涨。于是，亚默尔马上派他的家庭医生调查，并证实此消息。然后果断决策：倾其所有，从加、德并证实此消息。然后果断决策：倾其所有，从加、德两州采购活畜和牛肉，迅速运至东部地区，结果一下两州采购活畜和牛肉，迅速运至东部地区，结果一下子赚了子赚了900万美元。万美元。五、市场预测的程序五、市场预测的程序n（一）明确预测目标（一）明确预测目标n（二）搜集资料（二）搜集资料n（三）分析判断，建立预测模型（三）分析判断，建立预测模型n（四）作出预测（四）作出预测六、市场预测的方法六、市场预测的方法n（一）定性预测方法（一）定性预测方法n（二）定量预测方法（二）定量预测方法（一）定性预测方法（一）定性预测方法n

31、定性预测主要是通过社会调查，采用少量的数定性预测主要是通过社会调查，采用少量的数据和直观材料，结合人们的经验加以综合分析，据和直观材料，结合人们的经验加以综合分析，作出判断和预测。它是以市场调研为基础的经作出判断和预测。它是以市场调研为基础的经验判断法。验判断法。n定性预测的主要优点是：简便易行，一般不需定性预测的主要优点是：简便易行，一般不需要先进的计算设备，不需要高深的数学知识准要先进的计算设备，不需要高深的数学知识准备，易于普及和推广。但因其缺乏客观标准，备，易于普及和推广。但因其缺乏客观标准，往往受预测者经验、认识的局限，而带有一定往往受预测者经验、认识的局限，而带有一定的主观片面性。的主观片面性。（二）定量预测方法（二）定量预测方法n定量预测方法是依据市场调查所得的比定量预测方法是依据市场调查所得的比较完备的统计资料，运用数学特别是数较完备的统计资料，运用数学特别是数理统计方法，建立数学模型，用以预测理统计方法，建立数学模型，用以预测经济现象未来数量表现的方法的总称。经济现象未来数量表现的方法的总称。n运用定量预测方法，