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管理学基础 管理学 基础 配套 电子 教案 课件

资源描述：

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内容简介：

1美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为五个层次，其由低到高的顺序为( A )A.生理、安全、社交、尊重、成就 B.安全、生理、社交、尊重、成就C.生理、安全、尊重、社交、成就 D.尊重、生理、安全、社交、成就2根据领导者运用职权方式不同，可以将领导方式分为专权，民主，放任，三种类型，其中民主型领导方式的主要优点是 ( D )A.纪律严明 管理规范 赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理，领导者不运用权力 D.员工关融洽 工作积极负责 富有创造性3刘某由原来总经理助理被任命集团销售公司经理，从一个参谋变成独立部门负责人，下列是刘某参与最近的几项活动，你认为那一项几乎与他领导职能无关（B）A.向下属传达他对销售工作的认识 B.与某用户谈判长期达成一项长期销售合同C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们客服困难4企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象? ( D )A.企业的高层管理人员。 B.员工们的顶头上司。 C.企业中其他部门的领导。 D.与自己处于相近层次的人。5某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，你认为主 要是陈先生拥有以下哪方面的影响力?( D ) A. 任职多年 B. 德高望重 C. 势力较大 D. 技术专长。6在杰克韦尔奇自传中有这样一段记述：“1961年，我已经以工程师的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。这时，我的第一个老板给我涨了1000美元。我觉得这还不错直到我后来发现我们一个办公室中的四个人薪水居然完全一样。我认为我应该得到比标准加薪更多的东西。我去和老板谈了谈，但是讨论没有任何结果。沮丧之际，我萌生了换工作的想法。”这反映了以下哪种理论的存在?（ B ） A.期望理论 B.公平理论 C.强化理论 D.需要层次论。7对大多数企业主管来说、最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找出最佳的一种方法。( C )A提供诱人的薪水相福利。 B提供舒适的工作环境。C提供具有挑战性的工作。 D提供自由工作的便利。8如何进行有效的激励？有效的激励需要通过适当的激励方式与手段来实现。激励方式主要为物质激励和精神激励。物质激励包括薪酬激励、股权激励等；精神激励包括荣誉与晋升、培训激励、参与激励、情感激励、榜样激励、目标激励等9简述领导的艺术。所谓领导艺术，就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，富有创造性地运用领导理论和领导方法的才能。领导艺术是领导者的一种特殊能力，是领导者智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能