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文档简介

1、企业一卡通产品手册一、产品介绍中国移动企业一卡通产品是以考勤.门禁.企业内部支付三大功能为基础, 并兼具企业内部信恩化应用的企业管理工具。利用RFID技术,可采用基于非接智能卡的解决方案结合移动通倍技术(GPRS/SMS)实现来实现企业员工考勤.企业门禁、车库管理、内部消费支付等功能。各个功能实现寒耦合、模块化,企业用户按照业务需求,可随意订购 其中的任一功能模块。基于非接智能卡的解决方案在为企业客户提供优质服务的 同时,可同时实现对企业个人用户的有效绑定。同时,结合企业管理系统,为企业提供一揽子的企业管理工具,帮助企业提 高工作效率,实现企业秘书和会议管理功能。通过企业秘书,企业可向员工发送

2、 各类通知、关怀等信恩;通过会议管理,企业可向参会人员发送会议信恩,结合 门禁权限动态配S,实现会议室预定和会议签到功能。企业管理工具也实现基本 零耦合、模块化,企业用户按照业务需求,可随意订购其中的任一功能模块。二、产品功能介绍终端读卡器可以读取用户的刷卡倍患并通过GPRS无线链路将数据上报至 企业一卡通应用服务器平台(ADC模式)或企业内部管理平台(MAS模式), 服务平台可对上传数据进行管理,实现企业一卡通功能。业务功能包括:企业考勤功能灵活的考勤管理:跨区域.考核与上班提醒。企业办公考勤机使用RFID卡进行考勤数据采集,通过GPRS网络将考勤佰息发送到后端的企业佰息化管理平台(企业一卡

3、通应用服务器 平台或企业内部管理平台),全面满足考勤倍恩采集、分析.处理过程 的环节管理要求。管理者和人力资源相关人员可以通过WEE界面随时 查看获取考勤记录,定期获取考勤报表,可以设a员工工作时间策略。同时,系统可以配S开通考勤提醒功能,员工也可以得到缺勤提醒,上 班提醒,考勤统计等倍恩。企业门禁功能企业门禁子系统主要完成对门禁系统工作参数和开门权限的设置.对门禁控制器工作状态的监视.开门记录的数据采集等倍恩管理功能。企业内部各个区域的进入授权管理:如办公区.仓库.财务室.金库.操作间、车库等,根据不同的时间、角鱼.任务来动态管理进入 的权限。同时,门禁管理下设访客登记管理功能,可保证来访人

4、员进出的正确性.安全性,记录了来访人员的出入时间。此外,系统所记录的信恩 可査询,可生成报表输出。典型应用考勤管理与进入控制业务流程?.打匸0. 4.成片>>耀A.MAMAS ' : F 纟0A"7 mrArt8.2拳> 用 i>4rx5*许丿需止入.0消费管理功能企业级的支付与结算系统,企业员工可以使用员工卡可在企业内部食堂、图书馆.以及企业内部的其它消费场所进行消费支付。当员工卡用于企业内部消费时,企业可将员工卡进行类别划分,并可根据员工的厲性(如职位.部门)来设a不同的卡类参数,实现不同的消费权限。员工可对卡片进行充值.消费等操作,企业管理员可通

5、过系统管理平台对相关类别下的员工卡进行批量充值、发放福利等操作。应用服务器平台可支持相关的统计报表功能。车库出入管理功能企业员工可以使用员工卡作为企业停车场进出凭证出入车库,同时,如企业停车场采用收费制,则可用一卡通进行刷卡缴费或月票缴费。应用服务器平台可支持相关的统计报表功能。查询统计停车场单位时间内车辆停放次数、时间等相关倍恩,同时可统计进出停车场的所有员工与相关车辆。企业秘书主要提供短倍.彩倍的下发功能,用户使用企业秘书功能可以向企业通讯录中的员工下发相关的通知、公吿.员工关怀等倍恩。会议管理主要涉及到对会议室资源的管理,并可根据会议安排,向会议被邀请者发送短倍提醒会议时间.会议主题、主

6、持人等相关倍恩。结合门禁系统动态分配权限,实现会议室的预定及会议签到功能。三. 技术实现方案技术实现目标利用RFID技术,以非接触式卡片为载体,为企业建立一卡通系统。通过唯 一标识的卡片ID,结合门禁读卡器.考勤机、消费机等终端,实现企业内部各 类在线应用。企业一卡通系统包括三个核心功能子系统,即考勤子系统.门禁子系统、内 部消费子系统。这三个子系统相互独立,可以按照需求自由组合。其中考勤子系统由员工使用的非接触智能卡和读卡器及后台软件组成。当员 工刷卡进行考勤时,读卡器读取非接触智能卡中的员工ID标识,并将该考勤记 录送往后台。后台系统记录考勤数据,并根据管理人员的配置,向员工手机反馈 考勤

7、消息。通过该方式,可以支持发送员工上班提醒,考勤记录统计等倍恩,提 升企业经营效率。门禁子系统由员工非接触智能卡、读卡器、门禁控制器.及后台软件组成。系统管理员,根据公司要求可预先动态配置门禁权限。并关联到相应的门禁读卡 器。员工使用非接触智能卡,读卡器读取ID号,后台根据配S的权限授权或禁 止员工进入。内部消费子系统由POS机.员工非接触智能卡及后台服务软件组成。当员 工在内部商店等地点消费时,交易数据被录入POS机,POS机上传交易数据到 后台,后台记账、扣款并返回交易结果。门禁子系统和内部消费子系统相结合,实现车库管理系统功能。配合上述系统工作,整个系统还需要卡片管理子系统完成卡片资源管

8、理、内 部发卡、补卡、消卡充值等操作。区别于一般的一卡通应用系统,我们的系统还支持倍患、管理功能,包括:企 业秘书和会议管理功能。由于将员工的非接触智能卡ID号和员工手机关联,系 统可以通过短佰通道,将企业的管理.员工关怀、企业通知等倍恩实时发送到员 工手机。对于会议管理功能,企业可以预先将会议相关佰恩发送到员工手机,并 结合门禁权限动态分配完成会议室预定及会议签到等相关功能。口 ”=1讪勺勺勺 taia门*机I« n套机2« 门套机S«饭级 1 < ff«ta 21«%瓠 K ItUe道何检制系扳:计»机申心tatji.+*4

9、* - M* I - * hl I - P1M - MM 40*Rgffftg/岀入左制浴a 1*BS BBtttffl 一 z«nft I V l H < >M x x H » - i孵5磺辎f “+2、技术实施方案根据客户不同的实际情况和需求,提供相应的产品。对于大型企业,其需求 比较复杂,需要和其原有系统对接,我们建议提供MAS解决方案。对于小型企 业,没有和原有系统对接需求,我们提供ADC解决方案。MAS方案MAS系统方案,是为了满足大型企业客户对门禁、考勤.内部消费等一卡通需求。我们针对大型企业客户的原有系统进行升级改造,以满足以上需求。对于已经拥有考

10、勤.门禁及内部消费完整系统的大型企业客户,我们的实施 工作包括以下几点:(1)企业读卡设备标准化升级改造;(2)企业原有系统软件的标准化升级改造;(3 )扩展企业原有系统对企业倍恩化功能的支持,如布放MAS机实现企业秘书等实时佰息服务功能;(4)如有需求,升级后的系统与企业原有管理系统进行对接;(5)移动公司发放新的非接触式卡片,帮助企业完成换卡工作。对于考勤.门禁及内部消费系统不完整的大型企业客户,我们的实施工作包括以下几点:(1)(2)对于没有的功能系统,根据企业需求,建立新系统;(3)移动公司发放新的非接触式卡片,帮助企业完成换卡工作。对于企业已有的功能系统,完成上述(1)至(4)点工作

11、;ADC方案ADC方案针对没有门禁、考勤等系统,但有相应需求的客户。针对此类客户,我们提供标准的解决方案。移动公司提供完整的ADC系统平台,包括:基于互联网的考勤.门禁服务 系统,企业级的考勤、门禁读卡设备,并提供非接触式卡片,为中小型企业提供 标准化的企业一卡通产品。企业和移动公司签约后,由移动公司委托的系统集成 商完成实施。系统集成完成后,由移动公司发放新的非接触式卡片,帮助企业完 成换卡工作。四、同类产品比较市面上的门禁或考勤系统往往存在功能单一,单位内部客户持有的卡 种类繁多,不能相互通用。2、4、门禁或考勤系统单独存在,不能与单位内部其他应用系统相结合,功能上存在缺失。门禁或考勤系统

12、往往存在升级困难,如需增加功能需要更新系统等情况。企业一卡通业务用一张移动Sim卡集成门禁、考勤.内部消费等功能,减少了持卡数量,携带非常方便。5、有完善的售后服务,功能定制简单,升级简便。6、有统一的管理平台(针对ADC类业务)或单位自身的后台管理系统(对于MAS业务),通过平台可以进行数据査询,统计分析等。五. 产品特点K非接触智能卡是一个智能的可以存储用户倍恩,进行逻辑运算的互联网终端。其应用不仅仅限于门禁.支付等。所有需要将认证用户 和佰息沟通起来的环节都可以用到。而手机怡怡在这个过程中起到 了倍息的桥梁的作用。2、4、业务受理简单,ADC类企业一卡通业务与其他ADC类业务受理方 式类

13、似,客户无须办理复杂的手续,门禁.考勤设备等由移动公司 提供。对中小型单位,无须进行复杂的楼内布线等施工工作,采用无线 传输方式可以简便的实施设备安装、维护等工作。具有灵活的功能组合模式,可以根据客户的需求进行业务功能的组合,如可以采取从考勤.门禁系统等业务开始,避免业务初期的 客户支出成本过高的问题。可以根据客户已经有的系统状况,采取与OA系统.CRM等系统相结合的方式,采用与MAS服务器相结合的模式,满足企业个性 化需求。6、对集团客户而言:用一张移动SIM卡集成门禁.考勤.内部消费等功能,实现"一卡通天下”。(一八对于ADC业务采取月功能费的方式(1)对购买设备的客户,除了设备

14、购买的一次性费用外,按使用客户数量收取,每人每月3元。(2)对不购买设备的客户,除了按使用客户数量收取的月功能费之外,另收取集团客户的机具使用租赁费。(二八对于MAS业务(1)收取一次性开发费用,把企业一卡通与MAS业务的其他功能相结合,作为捆绑集团的有效手段。(2)通倍费按实收取。七、业务办理及售后客服流程K客户经理受理业务,与集团客户签订“企业一卡通”服务协议书和“企业一卡通”业务登记表。2.客户经理根据“企业一卡通”服务协议书和“企业一卡通”业务登记表资料录入BOSS系统,为客户登记“企业1卡通”业务。3、企业一卡通管理平台收到BOSS信恩后,在簷理平台配置相关功能(包含卡数据的制作)。

15、4发卡流程(以双界面卡为例,粘贴卡和RFSIM卡流程类似,较双界面 卡简单) 客户到移动营业厅指定台席通过BOSS系统更换双界面SIM卡和RFSIM卡, 营业员更换卡片后,将双界面SIM卡和RFSIM卡插入手机中,测试卡片是否 具备通倍功能。 安装天线,测试天线是否安装完好。(仅限双界面卡) 使用粘贴卡的客户由移动公司在后台开通与消费有关的数据。 客户持有手机到门禁及消费设备进行门禁消费相关数据的写入,测试是否具备 门禁及消费功能。(所有卡均需要进行该项测试)!中国移动移动背业JTI ! !单位内部I I1.史换双界 血SIM卡2、到单位内部进打一次发k内部门禁及消费发卡设冬客八4.2消费充值流程(具有消费功能的客户) 客户持有具备手机一卡通功能的手机在消费机具进行充值。 充值完毕,客户可持有手机一卡通功能的手机在消费POS进行刷

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