自贡公司2022年新人社区综合金融专员1阶培训考试附答案

1、自贡公司2022年新人社区综合金融专员1阶培训考试基本信息：矩阵文本题 *姓名：_支公司：_工号:_广发银行业务获取积分，100积分等于（）元。 单选题 *A、1B、10C、50D、100(正确答案)广发银行信用卡-奕健康卡不包含以下哪项（）核心权益。 单选题 *A、意外医疗保障B、免除一年年费C、100公里免费道路救援(正确答案)D、重疾医疗绿通为客户办理一张信用卡-奕驾车主/健康卡，可获取（）积分。 单选题 *A、100B、110C、120D、130(正确答案)国寿客户一键变更将续期保费账户绑定广发卡，可通过（）路径兑换权益礼包。 单选题 *A、中国人寿寿险APP-首页-专区(正确答案)B

2、、云助理APP-首页-专区C、广发客服热线95508D、国寿客服热线95519保单体检的最终目的是（）。 单选题 *A、帮助客户梳理保单B、帮助客户了解自身权益C、帮助客户调整保障额度D、实现销售(正确答案)保单体检需要在（）APP进行操作。 单选题 *A、云助理(正确答案)B、国寿e店C、中国人寿寿险D、易学堂新人保单体检前必须要进行的操作是（）。 单选题 *A、黄金宝典建库(正确答案)B、获取客户身份证号C、准备纸质保单体检表D、让客户下载中国人寿寿险APP下列不属于广发银行提供的业务（）。 单选题 *A、寿险客户绑卡-超级鑫续宝B、健康权益-超级鑫牛卡C、车一族-超级车主卡D、家财险(正

3、确答案)人生7张保单中，人人都应该拥有，保费相对较低保障相对较高的是（）。 单选题 *A、重疾保单B、意外保单(正确答案)C、家庭保单D、新型保单学习人生7张保单的主要意义（）。 单选题 *A、根据客户人生阶段，分析保障需求，最终实现销售(正确答案)B、掌握7张保单的具体内容C、掌握人生5阶段具体内容D、掌握7张保单对应的具体产品随着我国进入老龄化社会，客户对（）保单的关注会日益增多。 单选题 *A、养老保障(正确答案)B、意外保障C、家庭保障D、财富增值社区综金专员开展日常工作的切入点（）。 单选题 *A、保险销售B、各类服务(正确答案)C、活动组织D、邀约平台寿险伙伴可以从事的广发银行业务

4、包括（）。 *A、存款业务(正确答案)B、基金业务C、信用卡业务(正确答案)D、贷款业务(正确答案)保单体检较为理想的地点包括（）。 *A、客户家中(正确答案)B、安静的茶馆(正确答案)C、客户公司D、喧闹的广场保单体检的关键人群包括（）。 *A、转介绍客户(正确答案)B、孤单客户(正确答案)C、社区服务开拓的准客户(正确答案)D、有意愿购买保险的客户(正确答案)综合金融对国寿伙伴的现实意义包括（）。 *A、增客户(正确答案)B、涨收入(正确答案)C、优考核(正确答案)D、扩队伍(正确答案)社区综合金融专员可以为客户提供哪些服务（）。 *A、寿险业务(正确答案)B、家财险业务(正确答案)C、信

5、用卡业务(正确答案)D、车险业务(正确答案)银行业务对国寿伙伴的意义包括（）。 *A、提供从易到难的销售支撑(正确答案)B、产品和服务的有效互补(正确答案)C、身份的华丽提升(正确答案)D、客户经营手段升级(正确答案)财险业务的优势包括（）。 *A、满足客户多样化需求(正确答案)B、为客户提供更加的全面风险保障(正确答案)C、增加伙伴拓客手段(正确答案)D、丰富伙伴创收渠道(正确答案)人生5个阶段可以分为（）。 *A、单身期(正确答案)B、家庭与事业形成期(正确答案)C、家庭与事业成长期(正确答案)D、家庭与事业成熟期(正确答案)E、退休期(正确答案)5个人生阶段中，家庭成熟期的特点包括（）。 *A、身体状况最好好B、投资意识较强(正确答案)C、家庭责任感强(正确答案)D、有一定积蓄(正确答案)属于社区开拓经营4步骤的有（）。 *A、完成三阶培训，积极申请认证(正确答案)B、经营社区干部，紧抓关键人群(正确答案)C、线上线下结合，驻点微信获客(正确答案)D、有效组织活动，实现批量突破(正确答案)社区经营4步骤中，要有效组织活动，活动的类型主要包括2类（）。 *A、客养类活动(正确答案)B、销售类活动(正确答案)C、拜访活动D、驻点活动社区综金专员工作内容包括（）。 *A、日建档