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文档简介

1、2022年人力资源管理专业知识与实务题 库(400题)第1题(单项选择题)根据三重需要理论,十分重视争取地位和影响 力的人是()较高.亲和需要安全需要权力需要成就需要标准答案:C,第2题(单项选择题)按照豪斯提出的路径一目标理论,如果一个领 导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,这样的领 导属于()领导.成就取向式支持型指导式参与式标准答案:C,第3题(单项选择题)根据目标一路径理论,如果下属的工作是结构 化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是().指导式领导支持型领导参与式领导成就导向式领导标准答案:B,第4题(单项选择题)斯道格迪尔对领导风格的研究,指出()是决定 领导的因

2、素.责任感自信心关心员工人格和情境标准答案:D,第5题(单项选择题)会计人员、工程师、文字处理人员和工具制造 者所学习到的技能属于()技能.学习人际技术概念标准答案:C,第6题(单项选择题)领导者具有的处理观点、思想的技能是()学习技能人际技能技术技能概念技能标准答案:D,第7题(单项选择题)组织结构包含的要素中,针对任务分工的层次 和细致程度的要素是().集权度复杂性规范性层次性标准答案:B,第8题(单项选择题)行政层级式组织形式、职能制组织形式、矩阵 组织形式分别最适宜的环境是().A.简单/动态、简单/静态、复杂/动态B.复杂/静态、简单/静态、简单/动态C.复杂/静态、简单/静态、复杂

3、/动态D.复杂/静态、复杂/静态、复杂/动态标准答案:C,第9题(单项选择题)团际发展属于组织发展方法中的().结构技术现代组织发展方法人文技术结构技术和人文技术的混合体 标准答案:C,第10题(单项选择题)组织的战略通常包括三个层次,它们的顺序为().A.组织战略一竞争战略一职能战略IIIIB.竞争战略一组织战略一职能战略IIIIC.竞争战略一职能战略一组织战略IIIID.组织战略一职能战略一竞争战略IIII标准答案:A, 第11题(单项选择题)企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链,设 计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标

4、或衡量指标称为().平衡计分卡人力资源管理计分卡KPI指标战略地图标准答案:B, 第12题(单项选择题)下列选项中,()更多地侧重于未来.培训开发员工晋升人员管理标准答案:B, 第13题(单项选择题)下列关于马尔科夫分析方法的方法表述,正确的是().利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源需求预 测强调从组织内部选拔合适的候选人担任相关职位尤其是更高一 级职位有利于激励员工士气,降低招聘成本基于多种职位以及人员流动状况进行的方法标准答案:D,第14题(单项选择题)预测人力资源需求时,()实际上是假定人均生 产率保持不变.德尔菲法经验判断法回归分析法比率分析法标准答案:D,第15题(单项

5、选择题)建立人力资源需求数量与其影响因素之间的 函数关系的需求预测方法是().经验判断法德尔菲法回归分析法趋势预测法 标准答案:C,第16题(单项选择题)下列属于企业中年纪较大的员工的优点的是0.工作经验比较丰富薪酬水平较高稳定性较低可能阻碍年轻人获得晋升标准答案:A,第17题(单项选择题)下列不属于裁员需要注意的问题的是().对待被裁减员工的方式也要更加人性化一些管理不当的裁员会导致人才流失保证裁员过程是公平的企业可以根据战略需要实施手术式裁员标准答案:B,第18题(单项选择题)下列减少未来劳动力过剩的方法中,调整速度快且对员工伤害程度 中等的方法是().裁员减薪职位分享重新培训标准答案:C

6、,第19题(单项选择题)下列关于信度的说法,错误的是().信度系数介于(T1之间信度系数为0则表示信度最低信度系数不低于0.5的测试工具被视为信度较好信度系数为1,则表示信度最高标准答案:C,第20题(单项选择题)()需要在同一时间获取两组数据,即考察求职 者的测试分数与已经在某种岗位上从事工作的任职者的测试分数之间 存在怎样的相关关系.效标效度预测效度同吋效度分半效度标准答案:C,第21题(单项选择题)()方法的面试考官在面试过程中故意制造出 一种紧张气氛,对被面试者施加一定的心理压力,然后观察被面试者在 压力状况下的情绪变化以及所做出的反应.单独面试压力面试顺序面试集体面试标准答案:B,

7、第22题(单项选择题)下列选项中,关于绩效管理策略的说法,正确的是()组织在采取防御者战略时,绩效考核应尽量多角度地选择考核指B.组织在采取探索者战略时,绩效考核应尽量釆用以内部流程为导IIII向的评价方法C.组织在采取探索者战略时,绩效考核应尽量采用以行为为导向的IIII评价方法D.组织在采取跟随者战略时,绩效考核应尽量采用平衡计分卡法IIII标准答案:A, 第23题(单项选择题)下列选项中,关于绩效辅导的说法,错误的是0.绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法在绩效辅导结束前,主管应该给予员工实施改进计划的信心绩效辅导可以随时发现员工工作中存

8、在的问题并及时加以调整 标准答案:D,第24题(单项选择题)关于绩效监控,说法错误的是().通过管理者和员工持续的沟通,预防绩效周期内可能存在的问题可以随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整需要准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件可根据组织结构调整而进行调整 标准答案:D,第25题(单项选择题)薪酬调查的调查目的不包括().整体薪酬水平的调整薪酬差距的调整确保薪酬的公平性具体职位薪酬水平的调整标准答案:C,第26题(单项选择题)职位尺度比较法中,定性方法是().因素比较法排序法分类法要素计点法标准答案:C,第27题(单项选择题)薪酬调查主要是为了解决().外部公平性内部公平性外部竞争性内

9、部竞争性标准答案:C,第28题(单项选择题)境内上市公司办法规定.在股权激励计划 有效期内,每期授予的限制性股票,其禁售期不得低于().半年1年2年3年标准答案:C,第29题(单项选择题)下列选项中,关于员工持股计划的说法,正确 的是0.科学合理的员工持股计划能够降低企业融资成本员工持股计划会显著增加企业的税务负担员工持股计划的认购者可以是实施员工持股计划的企业的员工,也可以是企业外部人士员工持股计划中员工所认购的股份进行转让不受限制标准答案:A, 第30题(单项选择题)业绩股份来源,不包括().向激励对象发行新股新股东转让股份公司设立时预留部分股份公司股份回购标准答案:B,第31题(单项选择

10、题)企业人工成本是企业在一定时期内,使用劳 动力而支付的所有()的总和.直接费用和间接费用工资费用资金货币费用标准答案:A,第32题(单项选择题)评估培训与开发效果时,组织很少进行的评 估是0.反应评估学习评估结果评估投资收益评估标准答案:D,第33题(单项选择题)员工在不同技能等级之间的变动路径属于职 业生涯通道中的().横向通道纵向通道双通道职业生涯锚标准答案:B,第34题(单项选择题)劳动关系系统运行的程序规则不包括().个别劳动关系处理规则集体劳动关系处理规则劳动争议处理规则实体规则 标准答案:D,第35题(单项选择题)下列选项中,不属于我国法律界定的用人单 位的是().私营企业民办非

11、企业单位雇用小吋工的家庭科研单位标准答案:C,第36题(单项选择题)下列选项中,不属于我国调整劳动关系制度 和机制的是().劳动合同制度劳资关系协调机制劳动规章制度劳动监察制度标准答案:B,第37题(单项选择题)在劳动力交易中,劳动者只是将自己的劳动力租借给企业使用一段 时间以获得劳动报酬,而并非是将劳动力所有权转移给企业,这种情况 说明了劳动力市场的().特殊性多样性不确定性交易延续性标准答案:A,第38题(单项选择题)“劳动力参与率与劳动者个人的保留工资有 很大关系.”关于这里所说的保留工资,下列说法错误的是().为使一名劳动者愿意到市场中来工作所必须达到的最低工资水 平保留工资是一种工资

12、的心理价位虽然每个劳动者的具体情况不同,但保留工资水平基本没有差异在劳动者个人的保留工资水平和其他情况一定的前提下,市场工 资率越高,社会的劳动力参与率也会越高标准答案:C,第39题(单项选择题)在以纵轴代表工资率,横轴代表雇用人数的 坐标系中,反映欠发达国家具有无限劳动力供给情况的劳动力供给曲线 是().向后弯曲的劳动力供给曲线水平形状的劳动力供给曲线垂直形状的劳动力供给曲线向上倾斜的劳动力供给曲线标准答案:B,第40题(单项选择题)劳动力参与率是实际劳动力人口与()之比.人口总量潜在劳动力人口失业劳动力人口就业劳动力人口标准答案:B,第41题(单项选择题)利用政府预算,通过调整税率和政府支

13、出水 平来影响总需求的一种政策是().人力政策货币政策财政政策收入政策标准答案:C,第42题(单项选择题)下列各项中,其对劳动者的需求不会随季节 的变化而波动的是().农业建筑业航运业信息技术业标准答案:D,第43题(单项选择题)关于在职培训与企业行为和员工行为的说法, 正确的是().在职培训对于企业行为和员工行为没有影响在职培训对企业行为有影响,但是对员工个人的行为没有影响在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向标准答案:C,标准答案:D,标准答案:c,第44题(单项选择题)劳动者因改变居住地区而放弃原来已有的利 益,这部分成本

14、称为().直接成本机会成本心理成本间接成本标准答案:B,第45题(单项选择题)下列不属于用人单位履行劳动合同应承担的 义务的是().向劳动者及时足额支付劳动报酬不得强迫或者变相强迫劳动者加班向劳动者提供福利应当保护劳动者的生命安全和身体健康标准答案:C,第46题(单项选择题)用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合 同的情形一般不包括().在试用期间被证明不符合录用条件的严重失职、营私舞弊,对用人单位造成重大损害的劳动者不能胜任工作,经过培训仍不能胜任工作的严重违反用人单位的规章制度的第47题(单项选择题)按保险业务划分,社会保险法律关系的主体不包括().保险人受益人管理人国家标准答案:D,第4

15、8题(单项选择题)引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的 客观情况是0.社会保险法律事实社会保险内容社会保险法律规定社会保险法律行为标准答案:A,第49题(单项选择题)社会保险法中,各项社会保险制度的覆盖 范围不包括().工伤保险、失业保险和生育保险制度覆盖了所有用人单位及其职 工被征地农民按照国务院规定纳入相应的社会保险制度香港澳门台湾居民在内地(大陆)按照规定参加社会保险基本养老保险包括职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险第50题(单项选择题)下列关于退休年龄的说法,错误的是().男满60周岁女工人满55周岁,女干部满50周岁从事井下、高空、高温、特别繁重体力或其他有害身体健康工作 达到

16、一定年限的,退休年龄为男满55周岁,女工人年满45周岁因病或非因工致残,由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧 失劳动能力的,退休年龄为男年满50周岁,女年满45周岁标准答案:B,第51题(单项选择题)职工因工死亡,其近亲属可从工伤保险基金 领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和().一次性工伤医疗补助金一次性伤残经济补偿金一次性伤残补助金一次性工亡补助金标准答案:D,第52题(单项选择题)下列选项中,关于生育保险的说法,错误的是0.生育保险由用人单位和职工共同缴纳生育保险待遇包括生育医疗费和生育津贴生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发女职工在休产假期间可以享受生育津贴 标准答案:A

17、,第53题(单项选择题)下列有关职业年金领取的说法,不正确的是 ().工作人员在达到国家规定的退休条件并依法办理退休手续后,由 本人选择按月领取职业年金的方式职工未达到国家规定的退休年龄时,只能定期领取企业年金出国(境)定居人员的职业年金个人账户资金,可根据本人要求一 次性支付给本人工作人员在职期间死亡的,其职业年金个人账户余额可以继承标准答案:B,第54题(单项选择题)用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支 付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以 向()投诉,该部门应当依法处理.劳动争议仲裁委员会人民法院劳动行政部门劳动监察部门标准答案:C,第55题(单项选择题)下

18、列不适用劳动争议调解仲裁法的争议是().因除名、辞退和辞职、离职发生的争议因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议办理劳动者的人事档案、社会保险关系等移转手续产生的争议劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让的争议 标准答案:D,第56题(单项选择题)因支付拖欠劳动报酬等事项达成调解协议, 用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向 ()申请支付令.劳动行政部门劳动人事争议仲裁委员会人民法院劳动监察部门标准答案:C,第57题(单项选择题)劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续, 且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由,要求

19、用人单位赔偿损失而发生争议的,人民法院().应予受理不予受理转劳动人事争议仲裁委员会驳回起诉标准答案:A,第58题(单项选择题)劳动法律责任形式不包括0.民事责任行政责任法律责任刑事责任标准答案:C,第59题(单项选择题)行政复议申请人不服人力资源社会保障行政 部门做出的复议决定的,可以在收到复议决定书之日起()日内向人 民法院提起诉讼. TOC o 1-5 h z 5101530标准答案:C,第60题(单项选择题)记大功奖励方案,应当事先征得中央事业单 位人事综合管理部门同意,并在作出记大功奖励决定后()内备案.1个月2个月2个月6个月标准答案:A,第61题(多项选择题)关于成就需要的说法,

20、正确的有().A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力成就需要高的人倾向选择适度的风险成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识一般来说,成就需要高的人工作绩效较低希望能够得到及时的反馈 标准答案:A, B, C, E,第62题(多项选择题) 俄亥俄模式关注的维度包括().关心人工作管理员工取向生产取向无为而治标准答案:A, B,第63题(多项选择题)下列关于决策风格的描述,错误的有().决策风格具有价值取向与模糊耐受性两种维度分析型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技 术本身行为型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注人和社会概念型决策者具有较高的模糊耐受性水平,倾向于关注人和

21、社会指导型决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取标准答案:B,E,第64题(多项选择题)职能制组织形式的缺点主要包括().适应性差不利于资源的充分利用工作效率低企业领导负担重狭隘的职能观念标准答案:A, D, E,第65题(多项选择题)以结构为中心的变革包括().合并旧部门,成立新部门工作流程的再设计调整管理层次任免责任人改变人的态度标准答案:A, C, D,第66题(多项选择题)战略匹配或战略契合要求一个组织的人力资源管理活动必须具备 的一致性包括().水平一致性全部一致性垂直一致性外部契合内部契合标准答案:A, C, D, E,第67题(多项选择题)外包适合的情况不包括().企业

22、既缺乏某一方面的特定技术经验,同时又不愿意投入时间和 精力去进行开发企业利用自身的设施和人力资源完成某种工作任务的成本更高外部组织可以通过规模化或专业化以更低的成本提供相同质量 或更高质量的服务涉及竞争秘密的工作涉及专利权的工作标准答案:D,E,第68题(多项选择题)人力资源管理领域中运用较为广泛的两项人格测试包括().自陈量表法MBTI人格类型测试“大五”人格测试评价量表法投射法 标准答案:B, C,第69题(多项选择题) 甄选测试中通常最受关注的能力包括().语言理解能力数学能力推理能力空间关系能力创造力标准答案:A, B, C,第70题(多项选择题)履历分析技术对作为分析对象的履历的要求

23、主要有().履历信息必须真实履历信息必须全面履历信息必须相关履历信息必须独特履历信息必须稳定标准答案:A, B, C,第71题(多项选择题)下列选项中,关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的是A.克服晕轮效应的核心是消除主管人员的偏见B.可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向 C.过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准D.刻板效应强调的是主管人员难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足E.为了避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结标准答案:A, B, C,第72题(多项选择题) 销售人员的薪酬模式包括().纯佣金制基本薪酬加佣金制基本薪酬加奖金制基本薪酬加

24、佣金加奖金制佣金加奖金制 标准答案:A, B, C, D,第73题(多项选择题)下列选项中,关于职业生涯锚的说法,正确的是().产生于个体内心世界产生于职业生涯早期强调个体能力、动机和价值观的相互作用与整合可以根据各种测试进行预测并不是完全固定不变的标准答案:B,C, E,第74题(多项选择题)在现实生活中,影响工资水平确定的因素包括0.劳动者个人及其家庭所必需的生活费用同工同酬原则企业的工资支付能力劳动者的人力资本供求关系标准答案:A, B, C,第75题(多项选择题)对劳动者流动产生影响最大的因素包括().流动后企业的规模流动之后找到高工资工作的机会大小劳动力流动的各种成本流动前后的工资水

25、平差异流动后企业所处位置标准答案:B, D,第76题(多项选择题)用人单位依法终止工伤职工的劳动合同的,需要支付().经济赔偿金经济补偿金一次性工伤医疗补助金伤残就业补助金失业保险金 标准答案:B, C, D,第77题(多项选择题)根据规定,可以享受生育津贴的情形包括().女职工生育享受产假享受计划生育手术休假女职工生病享受休假女职工结婚享受婚假享受生育医疗费用标准答案:A, B,第78题(多项选择题)职业年金基金包括().单位缴费个人缴费职业年金基金投资运营收益政府补贴社会统筹职业年金标准答案:A, B, C,第79题(多项选择题)下列选项中,关于劳动争议调解的说法,正确的是().劳动争议调

26、解应当遵循自愿原则和民主说服原则企业应当设立劳动争议调解委员会,由劳动者和企业代表组成,人数由双方协商确定企业劳动争议调解委员会主任应当由企业方代表担任劳动争议调解委员会调解劳动争议,应当在受理调解申请之日起 15日内结束生效的调解协议对双方当事人有约束力,当事人应当履行标准答案:A, B, D, E,第80题(多项选择题)劳动法律责任的形式有().道德责任民事责任刑事责任经济责任行政责任标准答案:B, C, E,第81题(多项选择题)根据以下材料,回答81-84题某公司的很多岗位都开始使用劳务派遣.小张从一毕业就来到了这 个单位,已经在这个单位工作了 7年,这几年中工作表现一直很优秀,由 于

27、长期加班积劳成疾,上个月被诊断为胰腺炎,所以向单位申请医疗期 12个月,人力资源部未给予答复.小张听说上个月发生工伤的员工至今 都未收到合理的补偿办法.小张为自己的医疗费用特别发愁.该公司很多岗位都开始使用劳务派遣,符合规定的做法是().A.同取得经营劳务派遣业务行政许可的劳务派遣单位合作B.劳务派遣公司与该公司应当订立劳务派遣协议C.该公司控制劳务派遣用工数量不得超过其用工总量15%D.在主营业务岗位使用派遣劳动者标准答案:A, B,第82题(多项选择题)根据以下材料,回答81-84题某公司的很多岗位都开始使用劳务派遣.小张从一毕业就来到了这 个单位,已经在这个单位工作了 7年,这几年中工作

28、表现一直很优秀,由 于长期加班积劳成疾,上个月被诊断为胰腺炎,所以向单位申请医疗期 12个月,人力资源部未给予答复.小张听说上个月发生工伤的员工至今 都未收到合理的补偿办法.小张为自己的医疗费用特别发愁.小张的医疗期为().1个月3个月6个月9个月标准答案:C,第83题(多项选择题)根据以下材料,回答81-84题某公司的很多岗位都开始使用劳务派遣.小张从一毕业就来到了这 个单位,已经在这个单位工作了 7年,这几年中工作表现一直很优秀,由 于长期加班积劳成疾,上个月被诊断为胰腺炎,所以向单位申请医疗期12个月,人力资源部未给予答复.小张听说上个月发生工伤的员工至今 都未收到合理的补偿办法.小张为

29、自己的医疗费用特别发愁.下列医疗费用中,不纳入基本医疗保险基金支付范围的是().住院的医疗费用抢救的医疗费用治疗工伤的医疗费用在境外就医的费用标准答案:C, D,第84题(多项选择题)根据以下材料,回答81-84题某公司的很多岗位都开始使用劳务派遣.小张从一毕业就来到了这 个单位,已经在这个单位工作了 7年,这几年中工作表现一直很优秀,由 于长期加班积劳成疾,上个月被诊断为胰腺炎,所以向单位申请医疗期 12个月,人力资源部未给予答复.小张听说上个月发生工伤的员工至今 都未收到合理的补偿办法.小张为自己的医疗费用特别发愁.停止享受工伤保险待遇的情形包括().拒不接受劳动能力鉴定的因工外出下落不明

30、的患职业病的拒绝接受治疗的标准答案:A, D,第85题(多项选择题) 根据下面资料,回答85-88题小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是 公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹.但是转到管理岗位后,压力增 大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通 人情.此外,小张采用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有随着市 场和时间的变化而进行调整.管理的风格与公司现在的业务不符,公司 领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他 的领导技能.成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,下列选项中,属于领导 技能的是0.技术技能人际技能概念技能统筹技

31、能标准答案:A, B, C,第86题(多项选择题)根据下面资料,回答85-88题小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是 公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹.但是转到管理岗位后,压力增 大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通 人情.此外,小张采用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有随着市 场和时间的变化而进行调整.管理的风格与公司现在的业务不符,公司 领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他 的领导技能.从领导技能来看,小张缺乏的是().技术技能人际技能概念技能统筹技能标准答案:B,C,第87题(多项选择题)根据下面资料,回答

32、85-88题小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是 公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹.但是转到管理岗位后,压力增 大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通 人情.此外,小张采用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有随着市 场和时间的变化而进行调整.管理的风格与公司现在的业务不符,公司 领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他 的领导技能.下列选项中,关于领导技能的说法,正确的是().领导者不依靠下属的技术技能组织中任何层次的领导者都必须达到有效人际技能的要求不同领导层次需要的技能的相对比例是相同的领导层次越高,需要的技术技能所

33、占比例越高 标准答案:B,第88题(多项选择题)根据下面资料,回答85-88题小张是某公司从资深工程师团队中选拔出来的一位主管,他原来是 公司的技术骨干,在业务上总能拔得头筹.但是转到管理岗位后,压力增 大且经常抱怨下属不支持自己的工作,而很多下属员工也抱怨小张不通 人情.此外,小张釆用的仍然是10年前制定的管理流程,并没有随着市 场和时间的变化而进行调整.管理的风格与公司现在的业务不符,公司 领导决定与小张深入分析和解决这些问题,同时聘请专业讲师来提升他 的领导技能.领导者的成功依赖于他的合适的().行为技能行动背景标准答案:A, B, C,第89题(多项选择题)根据下面资料,回答89-92

34、题2018年年底,公司人力资源部经理A发现员工迟到早退现象明显较 少.她心里明白,这是绩效考核即将来临的结果.2018年绩效考核完成后, 生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行 绩效反馈面谈.年底员工迟到早退现象明显减少,说明员工明白并实际利用了()效应.首因近因对比刻板标准答案:B,第90题(多项选择题)根据下面资料,回答89-92题2018年年底,公司人力资源部经理A发现员工迟到早退现象明显较 少.她心里明白,这是绩效考核即将来临的结果.2018年绩效考核完成后, 生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行 绩效反馈面谈.一般来说,一个完整的绩效

35、反馈面谈应该包括().面谈准备阶段面谈实施阶段面谈结束阶段面谈评价阶段标准答案:A, B, D,第91题(多项选择题)根据下面资料,回答89-92题2018年年底,公司人力资源部经理A发现员工迟到早退现象明显较 少.她心里明白,这是绩效考核即将来临的结果.2018年绩效考核完成后, 生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行 绩效反馈面谈.为了进行有效的绩效反馈面谈,生产部经理B需要做的准备工作不 包括0 .准备职位说明书准备面谈提纲选择合适的时间准备上一个月的工资表标准答案:D,第92题(多项选择题)根据下面资料,回答89-92题2018年年底,公司人力资源部经理A发现员

36、工迟到早退现象明显较 少.她心里明白,这是绩效考核即将来临的结果.2018年绩效考核完成后, 生产部经理B发现自己的工作更忙了,因为他需要与生产部的员工进行 绩效反馈面谈.在绩效反馈面谈过程中,生产部经理B需要做到().建立彼此之间的信任重点关注过去着重表达对员工工作业绩的不满采用赞扬与建设性批评相结合的方式标准答案:A, D,第93题(多项选择题)根据下面资料,回答93-96题某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是近几年毕业的学国际贸易、外语的大学生.该公司近来发现国内客户的要求 越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运营过程,不熟 悉国家关于肉类食品生产加工的具

37、体规定,就无法满足客户的需要.现 有员工的人数虽不少,但专业结构却不合理.根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,最迫切的人力资源管理工作是().设计绩效考核系统进行人力资源规划进行工作分析确定未来几年的经营战略标准答案:B,第94题(多项选择题)根据下面资料,回答93-96题某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是近几 年毕业的学国际贸易、外语的大学生.该公司近来发现国内客户的要求 越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运营过程,不熟 悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要.现 有员工的人数虽不少,但专业结构却不合理.根据以上资料,回答下列问题

38、:如果该公司将专业产品经销确定为战略发展方向,则其正确的人力IIII资源需求计划是().着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员继续引进国际贸易、外语等专业人员标准答案:A, B, C,第95题(多项选择题)根据下面资料,回答93-96题某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是近几 年毕业的学国际贸易、外语的大学生.该公司近来发现国内客户的要求 越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运营过程,不熟 悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要.现 有员工的人

39、数虽不少,但专业结构却不合理.根据以上资料,回答下列问题:在进行人力资源需求预测时不需要考虑的因素是().组织外部人力资源的供给状况组织的技术变革组织结构调整以及流程再造组织的战略定位 标准答案:A,第96题(多项选择题) 根据下面资料,回答93-96题某公司是一家从事特种牛肉进口与销售的公司,公司员工都是近几年毕业的学国际贸易、外语的大学生.该公司近来发现国内客户的要求越来越多,也越来越细,公司如果不了解这些客户的生产运营过程,不熟 悉国家关于肉类食品生产加工的具体规定,就无法满足客户的需要.现 有员工的人数虽不少,但专业结构却不合理.根据以上资料,回答下列问题:该公司预测人力资源需求的恰当

40、方法是().配对比较法时间序列分析法主观判断法马尔科夫分析法 标准答案:C,第97题(多项选择题) 根据下面资料,回答97-100题老刘是一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为 老刘的工作相当出色.不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂 长了,老刘被任命为技术科科长.老刘上任后,下决心要把技术科搞好. 在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”.小张 由于堵车,迟到了 3分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科 不需要没有时间概念的人”.老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚 交了一天,老刘又大发雷霆.老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上 替他赶出来了,老

41、刘连一句表扬话也没有.一年过去了,厂领导发现技术 科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要 求调动工作,许多技术工作都应付不过来了.根据以上资料,回答下列问题:按照豪斯的路径一目标理论,老刘的领导行为属于().指导式领导支持式领导参与式领导成就取向式领导标准答案:A,第98题(多项选择题)根据下面资料,回答97-100题老刘是一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为 老刘的工作相当出色.不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂 长了,老刘被任命为技术科科长.老刘上任后,下决心要把技术科搞好. 在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火” .小张

42、 由于堵车,迟到了 3分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科 不需要没有时间概念的人”.老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚 交了一天,老刘又大发雷霆.老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上 替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有.一年过去了,厂领导发现技术 科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要 求调动工作,许多技术工作都应付不过来了.根据以上资料,回答下列问题: 按照领导风格理论,老刘的领导风格属于().“中庸”式领导风格“乡村俱乐部”式领导风格“无为而治”式领导风格“任务”式领导风格标准答案:D,第99题(多项选择题)根据下面资料,回答97-100题老刘是

43、一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为 老刘的工作相当出色.不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂 长了,老刘被任命为技术科科长.老刘上任后,下决心要把技术科搞好. 在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”.小张 由于堵车,迟到了 3分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科 不需要没有时间概念的人”.老李由于忙着接待外宾,一项技术提案晚 交了一天,老刘又大发雷霆.老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上 替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有.一年过去了,厂领导发现技术 科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要 求调动工作,许多技术工

44、作都应付不过来了.根据以上资料,回答下列问题:从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括().A.技术技能B.人际技能标准答案:B, C,创新技能概念技能标准答案:A, B, D,第100题(多项选择题) 根据下面资料,回答97-100题老刘是一名技术经验丰富的工程师,在技术科,每一位科员都认为 老刘的工作相当出色.不久前,原来的科长调到另一个厂去当技术副厂 长了,老刘被任命为技术科科长.老刘上任后,下决心要把技术科搞好. 在头一个月内,全科室的人都领教了老刘的“新官上任三把火”.小张 由于堵车,迟到了 3分钟,老刘当众狠狠地批评了他一顿,并说“技术科 不需要没有时间概念的人”.老李由于

45、忙着接待外宾,一项技术提案晚 交了一天,老刘又大发雷霆.老刘需要一份技术材料,小林加班三个晚上 替他赶出来了,老刘连一句表扬话也没有.一年过去了,厂领导发现技术 科似乎出问题了,科室里缺乏团结和谐的气氛,缺勤的人很多,不少人要 求调动工作,许多技术工作都应付不过来了.根据以上资料,回答下列问题:领导生命周期理论认为,影响员工成熟度的因素有().年龄能力意愿学历卷二:第1题(单项选择题)关于内源性动机和外源性动机的说法,错误的是().内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬追求较高的社会地位属于内源性动机谋求多拿奖金属于外源性动机

46、标准答案:C,第2题(单项选择题)缺乏或期待某种结果而产生的心理状态指的 是().需要动机激励管理标准答案:A,第3题(单项选择题)根据弗罗姆的期望理论,员工对绩效与获得报 酬之间关系的估计称为().效价期望工具性动机标准答案:A,标准答案:C,标准答案:c,第4题(单项选择题)提升魅力型领导影响力的情境包括().面临剧烈变革的组织环境对现状非常满意的追随者共情差错管理标准答案:A,第5题(单项选择题)关于领导一成员交换理论的说法,正确的是().领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了 “圈里人”和“圈外人”领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威在工作中,“圈外人”

47、要比“圈里人”绩效更高领导一成员交换的过程是单向的标准答案:A,第6题(单项选择题)理性模型认为,决策者是完美的,为了使得组 织目标最大化,必须要求().边际成本等于边际收益边际成本大于边际收益边际成本小于边际收益边际成本不等于边际收益第7题(单项选择题)在组织结构体系中,“达到企业目标所需完成 的各项业务工作及其比例和关系”指的是().职权结构横向结构纵向结构职能结构标准答案:D,第8题(单项选择题)进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组 织结构的().特征因素权变因素集权程度人员结构标准答案:A,第9题(单项选择题)()是指一名管理者直接领导的下级人员的数 量,它的大小

48、往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少.管理层次组织层次管理幅度集权程度第10题(单项选择题)组织非常重视适应、忠诚感和承诺,善于把管 理人员培养成通才,认为资历是关键因素,年龄和经验都至关重要.这类 组织文化的类型称之为().学院型组织棒球队型组织堡垒型组织俱乐部型组织标准答案:D,第11题(单项选择题)关于全面质量管理的说法,错误的是().全面质量管理是20世纪90年代初在组织管理上最流行的一种技 术革新方法全面质量管理规划需要自上而下推行,并持续从下向上付诸实施挑选具有高度责任感的员工要达到全面质量管理的要求,文化的改变需在实行全面质量管理 之后标准答案:D,第12题(单项选

49、择题)下列选项中,关于组织变革程序的说法,正确 的是().A.组织诊断、确定问题、实行变革、变革效果评估B.组织诊断、实行变革、确定问题、变革效果评估C.确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估D.确定问题、实行变革、组织诊断、变革效果评估标准答案:A,标准答案:D,标准答案:c,第13题(单项选择题)主要回答到哪里去进行竞争的问题,这是().组织战略竞争战略职能战略经营战略标准答案:A,第14题(单项选择题)下列选项中,不属于战略执行过程中的重要 因素的是().组织战略组织结构工作任务设计人员的甄选标准答案:A,第15题(单项选择题)组织所面临的最大人力资源问题是如何重新 IV合理配置人力

50、资源,维持员工队伍士气,实现价值观和组织文化的整合, 确保各项人力资源管理实践和标准的一致,这指的是().外部成长战略稳定战略收缩战略创新战略第16题(单项选择题)下列属于企业建立人才“零库存”模式的特 点是().开展劳动力队伍多元化转变领导者角色建立统一、平等的组织文化提高人才开发的投资回报率标准答案:D,第17题(单项选择题)关于采用低成本战略的组织的说法不正确的IIII详细和具体描述员工所要从事的工作内容和职责强调工作纪律和出勤以及作息时间的要求非常重视效率,培训重点针对员工未来的发展奖励节约成本的员工标准答案:C,第18题(单项选择题)下列主要利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供

51、给预测 的方法是().趋势预测法回归分析法人员替换分析法马尔科夫分析法第19题(单项选择题)解决组织所面临的人力资源需求不足及其与 供给之间的矛盾的最简单直接也是见效最快的方法是().冻结雇用鼓励员工提前退休临时性解雇采用工作分享的方式标准答案:C,第20题(单项选择题)企业进行裁员的主要原因不包括().降低劳动力成本新技术的应用经营地点的改变组织领导人的调整标准答案:D,第21题(单项选择题)关于雇用临时员工的不利情况的说法错误的 是().具有较高的灵活性临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的 关系组织雇用的临时员工对组织承诺水平较低临时员工和正式的全日制员工合作水平较低标准

52、答案:A, 第22题(单项选择题)()是指一种测试或甄选技术对被测试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测的准确程度.效标效度预测效度内容效度构想效度标准答案:A,第23题(单项选择题)信度是效度的()条件.必要充分充要必备标准答案:A,第24题(单项选择题)根据霍兰德职业兴趣测试,职业兴趣为()的人适合从事企业性质的工作,担任领导或政府官员等.现实型社会型企业型艺术型标准答案:C,第25题(单项选择题)对一个人进行评价时,人们可能被这个人的 某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象称为().投射作用刻板印象晕轮效应第一印象标准答案:C,第26题(单项选择题)关于针对员

53、工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是().对于贡献型员工,组织要给予必要奖励对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导对于堕落型员工,组织要对其进行必要培训以提升其工作技能对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效 标准答案:A,第27题(单项选择题)采用()的企业在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大.创新战略成本领先战略客户中心战略差异化战略标准答案:B,第28题(单项选择题)对于采取创新战略的企业而言,薪酬管理最IIII突出的特点是().对于产品和技术方面的创新给予足够的奖励将企业的经营业绩与员工收入挂钩,鼓励员工与企业共担风险C.基本薪酬比

54、市场平均水平略低IIIID.在薪酬结构方面,基本薪酬和福利所占比重相对较大标准答案:A,第29题(单项选择题)职位评价方法中,0是需要预先制定一套供参 考的等级标准,再将各待定级别的职位与之对照,从而确定该职位的相 应级别.因素比较法排序法分类法要素计点法 标准答案:C,第30题(单项选择题)股票期权的等待期,即股票期权授予日与获 授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于().3个月6个月9个月1年标准答案:D,第31题(单项选择题)下列不属于专业技术人员薪酬结构的是().基本薪酬与加薪奖金福利与服务纯佣金标准答案:D,第32题(单项选择题)从投资的成本一收益角度分析,只有在()情 况下,培训

55、与开发才会提高组织的收益.(其中,B为培训与开发将给组织 带来的收益,C为培训与开发的支出,S为组织支付给员工的加薪) TOC o 1-5 h z SBS-BCB-SCBC标准答案:C,第33题(单项选择题)在()职业发展阶段中,个体的主要活动是训 练、帮助、政策制定.探索期建立期维持期衰退期标准答案:C,第34题(单项选择题)雇主组织的主要类型不包括().行业协会地区协会国家级雇主联合会标准答案:C,D.省级雇主联合会标准答案:D,第35题(单项选择题)关于劳动关系运行的程序规则的说法,错误 的是().个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成集体劳动关系处理规则是劳动关系系统运行的核心规则劳动争

56、议处理规则实际上是劳动关系系统运行中的救济规则劳动基本权的内容通常是指劳动三权”即团结权、集体谈判权 和集体行动权标准答案:D,第36题(单项选择题)在劳动力市场上,劳动力交易中转移的是0.劳动力的所有权劳动力的需求者劳动力的供给者劳动力的使用权标准答案:D,第37题(单项选择题)()的划分是基于一种双层劳动力市场理论.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场外部劳动力市场和内部劳动力市场优等劳动力市场和次等劳动力市场全国性劳动力市场和全球性劳动力市场第38题(单项选择题)当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资 被剥削以后,其他的家庭成员将临时地进入劳动力队伍,以缓解家庭收 入的下降.这种情况在经济

57、学上被称为().失望的劳动者效应灰心丧气的劳动者效应附加的劳动者效应替代性的劳动者效应标准答案:C,第39题(单项选择题)在长期内,其他条件不变的情况下,工资率上 升的替代效应和规模效应都使劳动力需求().上升先下降,后上升先上升,后下降下降标准答案:D,第40题(单项选择题)关于职业歧视,下列说法中错误的是().在现实中,难以衡量有多少是由职业歧视导致的工资差别如果男女劳动力在各种职业中的分布是完全相同的,差异指数为 负数衡量职业隔离的指标是差异指数如果所有职业都是完全隔离的,差异指数为100标准答案:B,第41题(单项选择题)不同质劳动者之间的流动受到了自然或者非 自然的力量的限制而导致的

58、工资差别是().补偿性工资差别垄断性工资差别竞争性工资差别技能性工资差别标准答案:B,第42题(单项选择题)通常情况下,价格调整是通过()的变动来 完成的.生活水平物价指数工资水平购买能力标准答案:B,第43题(单项选择题)根据我国1995年1月3日起开始试行的就业 调查统计办法,就业人员也称(),是指从事一定社会经济活动并取得劳 动报酬或经营收入的人员.从业人员工作人员兼职人员全兼职人员标准答案:A,第44题(单项选择题)那些失业后宁愿在家也不出去找工作的人属 于().就业者非劳动力失业者临时失业者标准答案:B,第45题(单项选择题)小张高中毕业之后,去上了四年大学;如果他 当时没有上大学,

59、而是去上班,四年下来,他能够获得的劳动报酬大概为 7. 5万元,则小张( )是7.5万元.上大学的成本不上大学的成本上大学的机会成本上大学的心理成本标准答案:C,第46题(单项选择题)下列选项中,不属于接受高等教育会产生的成本的是().直接成本间接成本心理成本机会成本标准答案:B,第47题(单项选择题)下列哪种情况下,高中毕业生更愿意上大学 0.经济繁荣期贴现率高经济衰退期经济增长期标准答案:C,第48题(单项选择题)下列关于失业率和离职率的关系,表述错误 的是0.失业率和离职率存在着负相关关系失业率高时,离职率高失业率高时,离职率低失业率低时,离职率高标准答案:B,第49题(单项选择题)通常

60、来说,规模越大的企业劳动力流动率越 低,关于产生这种现象原因的说法,错误的是().大企业往往提供较高水平的工资.导致员工流动到其他企业的成 本较高大企业提供的大多是特殊在职培训,这使员工流动到其他企业无 利可图大企业能够为劳动者提供较多的工作轮换机会大企业能够为劳动者提供较多的垂直晋升机会标准答案:B,第50题(单项选择题)下列选项中,关于用人单位履行劳动合同义 务的说法,错误的是().用人单位应当保护劳动者的安全和身体健康用人单位应当按照劳动合同的约定和国家规定,向劳动者及时支 付劳动报酬用人单位应当严格执行劳动定额标准用人单位不得安排劳动者加班标准答案:D,第51题(单项选择题)下列选项中

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