从员工到总经理的成长笔记

1、当前文档修改密码：8362839 HYPERLINK ./ 当前文档档修改密密码：8836228399 HYPERLINK ./ 更多资料料请访问问.HYPERLINK EE:还未拷拷贝企业管管理职业经经理人(hhttpp:.)(.) HYPERLINK ./ 更多企业业学院： HYPERLINK ./Shop/ ./Shoop/中小企企业管理理全能版版183套套讲座+897700份份资料 HYPERLINK ./Shop/40.shtml ./SShopp/400.shhtmll总经理理、高层层管理49套讲讲座+1163888份资料 HYPERLINK ./Shop/38.shtml ./S

2、Shopp/388.shhtmll中层管管理学院院46套讲讲座+660200份资料 HYPERLINK ./Shop/39.shtml ./SShopp/399.shhtmll国学智智慧、易易经46套讲讲座 HYPERLINK ./Shop/41.shtml ./SShopp/411.shhtmll人力资资源学院院56套讲讲座+2271223份资料 HYPERLINK ./Shop/44.shtml ./SShopp/444.shhtmll各阶段段员工培培训学院院77套讲讲座+ 3244份资料 HYPERLINK ./Shop/49.shtml ./SShopp/499.shhtmll员工管管

3、理企业业学院67套讲讲座+ 87220份资料 HYPERLINK ./Shop/42.shtml ./SShopp/422.shhtmll工厂生生产管理理学院52套讲讲座+ 139920份份资料 HYPERLINK ./Shop/43.shtml ./SShopp/433.shhtmll财务管管理学院院53套讲讲座+ 179945份份资料 HYPERLINK ./Shop/45.shtml ./SShopp/455.shhtmll销售经经理学院院56套讲讲座+ 143350份份资料 HYPERLINK ./Shop/46.shtml ./SShopp/466.shhtmll销售人人员培训训学院

4、72套讲讲座+ 48779份资料 HYPERLINK ./Shop/47.shtml ./SShopp/477.shhtmll 优惠淘淘从员员工到总总经理的的成长笔笔记 第1节节：推荐荐序 做一个个不可或或缺的人人(1) 第2节节：推荐荐序 做一个个不可或或缺的人人(2) 第3节节：自序序 不看大大事，看看小事 第4节节：作者者侧写：永远在在寻找下下一个挑挑战(11) 第5节节：作者者侧写：永远在在寻找下下一个挑挑战(22) 第6节节：作者者侧写：永远在在寻找下下一个挑挑战(33) 第7节节：作者者侧写：永远在在寻找下下一个挑挑战(44) 第8节节：作者者侧写：永远在在寻找下下一个挑挑战(55

5、) 第9节节：第一一章：优优惠淘的的观念态态度(11) 第100节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(2) 第111节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(3) 第122节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(4) 第133节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(5) 第144节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(6) 第155节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(7) 第166节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(8) 第177节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(9) 第188节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(10) 第199节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(11) 第200节：第第一章：优惠淘淘的观念念态

6、度(12) 第211节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(13) 第222节：第第一章：优惠淘淘的观念念态度(14) 第233节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(1) 第244节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(2) 第255节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(3) 第266节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(4) 第277节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(5) 第288节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(6) 第299节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(7) 第300节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(8) 第311节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(9) 第322节：第第二章 优惠淘淘的成

7、长长学习(10) 第333节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(11) 第344节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(12) 第355节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(13) 第366节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(14) 第377节：第第二章 优惠淘淘的成长长学习(15) 第388节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(1) 第399节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(2) 第400节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(3) 第411节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(4) 第422节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(5) 第433节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(6) 第444节：第第三章：

8、优惠淘淘的专业业方法(7) 第455节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(8) 第466节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(9) 第477节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(10) 第488节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(11) 第499节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(12) 第500节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(13) 第511节：第第三章：优惠淘淘的专业业方法(14) 第522节：第第四章：优惠淘淘的职场场关系(1) 第533节：第第四章：优惠淘淘的职场场关系(2) 第544节：第第四章：优惠淘淘的职场场关系(3) 第555节：第第四章：优惠淘淘的职场场关系(4) 第566节：

9、第第四章：优惠淘淘的职场场关系(5) 第577节：第第四章：优惠淘淘的职场场关系(6) 第588节：第第四章：优惠淘淘的职场场关系(7) 第599节：第第四章：优惠淘淘的职场场关系(8) 第1节节：推荐荐序 做一个个不可或或缺的人人(1)推荐荐序 做一一个不可可或缺的的人1优优惠淘这本书书大概应应该归入入成功学学的范畴畴，但作作者不端端架子、不板面面孔、不不居高临临下，在在每一小小节中，他往往往是从自自己亲历历的一件件小事说说起，娓娓娓道来来，若炉炉边轻语语，似林林中漫步步，最后后终于托托出一个个硕大的的体会来来，这就就应了开口要要小，挖挖掘要深深的文训训。古人人给我们们留下三三句话：读万卷卷

10、书，行行万里路路，交万万名友。读万卷卷书，那那是背会的；行行万里路路，那是是体会的；交交万名友友，那是是领会的。背会与体会的距离离有多大大呢？没没人测过过。但我我试着量了一下下，总有有十万八八千里！好在在本书作作者的角角色是出出版社的的总经理理，大概概既读了了万卷书书，又行行了万里里路，还还交了万万名友，所以，优惠惠淘所所包含的的职场成成功学，我相信信大多是是体会的的，部分分是领会会的，绝绝少是背背会的。但书书一旦卖卖出去，情况又又变了：在作者者那里虽虽是体会的，但但到了读读者那里里，如果果一味生生吞活剥剥，那就就又变成成了背会的。所所以，我我认为学学习有三三种境界界：知，悟，用用。知是萃取取

11、，有选选择的学学习；悟是升华华，有发发现的学学习；用是结晶晶，有创创造的学学习。2我非非常高兴兴地看到到，优优惠淘一书所所述的许许多哲理理，与蒙蒙牛文化化的理念念是相合合的。这这也是我我愿意推推荐本书书的原因因。例如如（以下下例句中中，以破破折号为为界，前前句是书书中的，后句是是蒙牛的的）：情情义相待待，改变变一生-小胜凭凭智，大大胜靠德德。奥奥妙藏在在基本之之中-营营销的998%是是在家里里完成的的。工工作成就就定律：唯态度度论-要要让每个个人551%为为自己干干。为别别人干不不容易干干好，因因为那样样做，我我们不得得不控制制双因素素，既要要担心他他的态度度问题，又要担担心他的的能力问问题；

12、为为自己干干就容易易干好，因为双因素素变成了了单因素素，态度度问题自自动解决决，我们们只需关关注能力力问题就就可以了了。学学习，AAny timme，anyy whheree-学习习是给大大脑吃饭饭。对对不在方方法，对对在人-树立一一个目标标后，首首要任务务是把能能完成这这一目标标的人找找来。请请来绵羊羊，一千千头也不不行；请请来狮子子，一头头就管用用。工工作不当当在野党党-制造造公共产产品的过过程与制制造个人人产品的的过程，实际上上是同一一的。因因此，态态度不端端正的人人，公司司损失的的不过是是薪水，而他损损失的却却是整个个人生。少少用判断断，多用用计算：如何找找到答案案-发扬扬数目字字管理

13、：定事，定人，定时，定地，定标，定量，定进度度，定奖奖罚。能能精确定定量的，不模糊糊定性。勉勉强别人人，理所所当然-勉强成成习惯，习惯成成自然（本句句是古人人留下的的句子，蒙牛文文化将其其拿来了）。别别跟魔鬼鬼打交道道-与螳螳螂作战战，你的的胸怀会会越来越越小。与与蜗牛伴伴跑，你你离冠军军的宝座座不是近近了而是是远了。大大气、骨骨气、志志气- 思路决决定出路路，吨位位决定座座位，布布局决定定结局，心态决决定状态态，脑袋袋决定口口袋，心心胸决定定功勋。 第2节：推荐序序 做一个个不可或或缺的人人(2)3优优惠淘名为从员工工到总经经理的成成长笔记记，初出出茅庐的的职场晚晚辈，何何尝不需需要类似似用

14、血泪泪浇铸而而成的从从平凡到到卓越的的前辈笔笔记呢？对于于年轻人人的成长长，我有有两个期期望：第第一期望望他们有有本领，成为带工具具的人；第二二期望他他们有抱抱负，争争当不可或或缺的人人。一个个单位的的员工可可以分为为三种类类型：第第一种是是杰出型型员工，他们们在本岗岗位上是是钻头，是梁柱柱，是轴轴承，是是排忧解解难的权权威，是是打开局局面的旗旗手，假假使有人人突然流流失了，短时间间内无人人取代-这部部分员工工不可或或缺；第第二种是是合格型型员工，他们们是螺丝丝钉，是是复印机机，是流流水线，不可缺缺少，但但不是不不可或缺缺，单位位外可以以与他们们发生置换反反应的后备备军熙熙熙攘攘，假使有有人突

15、然然流失了了，等量代代换的候选选人一抓抓一大把把-这部部分员工工随时能能够被别别人所取取代；第第三种是是淘汰型型员工，他们们是秃了了槽的螺螺丝钉，着墨不不均的复复印机，次品率率太高的的生产线线，早晚晚要被淘淘汰，只只是时间间问题。物以以稀为贵贵，人以以杰为尊尊。杰出出的方式式千途万万径。有有的人以以每做一一件事都都与众不不同而杰杰出，有有的人以以千万次次重复做做一件事事无一失失误而杰杰出。总总之，我我们要有有志于做做一个带工具具的人+不可或或缺的人人-或者如如作者所所说，做做一个优惠淘淘的人-个人幸幸福，家家庭荣光光，单位位兴隆，社会进进步。蒙牛牛集团董董事长 牛根生生 第3节：自序 不看大大

16、事，看看小事自序序不看看大事，看小事事-致优优惠淘简体字字版读者者优优惠淘在台湾湾出版后后，成为为20007年台台湾最畅畅销的经经管书，我也无无意中成成为知名畅畅销书作作家，作为为一个经经营者、出版人人、媒体体人，忽忽然从幕幕后走到到台前，走在路路上会被被认出来来的情况况，我始始终无法法适应。一直到到有许多多读者响响应，认认为我的的书对他他们的人人生产生生正面的的帮助，希望我我继续用用我的观观察与文文章，鼓鼓励社会会大众在在职场中中努力向向上，让让陷在工工作、生生涯十字字路口的的人，能能够得到到教益，我才慢慢慢释怀怀，我失失去隐私私权，换换来读者者健康上上进的人人生态度度，那应应该是值值得的。

17、因此此，当北北京大学学出版社社来电，希望出出版优优惠淘的简体体字版时时，我欣欣然接受受，虽然然这本书书内敛、自省、凡事退退一步想想的人生生态度，似乎与与现在中中国大陆陆快速成成长、飞飞跃前进进的外部部环境不不太吻合合，但只只要有一个人人因我的的书而改改变，我我就觉得得安慰。更何况况二十年年来我在在大陆的的经验，让我确确认个人人工作态态度的提提升及企企业经营营管理技技巧的改改进，将将是中国国未来进进步的关关键因素素。而优惠淘淘这本本书，正正是我个个人在这这方面的的深刻自自省与体体会，我我的野人人献曝，或许不不致贻笑笑大方！19989年年，我第第一次到到祖国大大陆，在在广州的的白云机机场，我我看着

18、每每一班飞飞机都延延迟，我我看着所所有乘客客不断抱抱怨，我我发觉没没有一个个航空公公司的服服务人员员出面说说明、解解释、安安抚乘客客，所有有的乘客客只能用用忍耐来接受受折磨，我知道道中国大大陆对经营、管理还有很很大的提提升空间间。这二二十年来来，中国国大陆的的所有进进步都让让我瞠目目结舌，万丈高高楼平地地起，经经济快速速增长，几乎用用二十年年走完西西方国家家一百年年的经济济历程，除了尊尊敬、惊惊讶之外外，我什什么话也也说不出出来。但是是有些小小事，我我却发觉觉改变有有限。在在五星级级酒店的的餐馆中中，你如如果不大大声叫服务员员，不太太会有人人理你。在办公公室中，员工没没做到当当初承诺诺的目标标

19、，却振振振有词词地陈述述理由，毫无愧愧色。在在大陆约约会、开开会很少少有人准准时，而而且迟到到不需要要理由，因为似似乎大家家都习以以为常。我还还感受到到员工和和企业之之间的紧紧张关系系，政府府许多的的政策都都在保护护弱小的的员工，确实许许多企业业也用抓小偷偷似的防防备心态态看待员员工，以以至于对对员工不不公平。但员工工吃公司司的、用用公司的的那种理理所当然然的态度度，也让让我不能能理解。我的的想法是是不论是是员工、主管，或是老老板、投投资人，所有的的人都需需要学习习、调整整、成长长，而且且还有很很大的进进步空间间。写这这篇序文文的时候候，京津津高速铁铁路已经经通车，27分钟钟从北京京南站到到天

20、津，象征着着中国已已进入现现代的十十倍速时时代，而而紧接着着京沪高高铁也将将正式动动工，这这更是许许多国家家尚未企企及的境境界。这这些伟大大的成就就，比起起前述的的那些小小事：要要大声叫叫服务员员才理你你，迟到到或许许可以完完全不用用在意，因为金钱、实力才是硬硬道理，那些鸡鸡毛蒜皮皮的小事事会自动动解决的的。优优惠淘这本书书是为我我自己写写的，而而我是那那个远离离高成长长的台湾湾读者的的一分子子，因为为台湾读读者知道道我们已已经不会会有伟大大的经济济增长，不要说说两位数数字的经经济增长长率不可可能，要要保三（3%）都都要靠运运气；台台湾目送送了许多多大企业业西迁大大陆、南南进东南南亚，台台湾经

21、济济原地踏踏步。许许多年来来员工的的平均薪薪资不只只没有增增长，还还只有负负增长，员工保保住饭碗碗就是万万幸，这这是台湾湾的外部部环境。当台湾湾人没有有大事好想时时，我们们只能自自我检讨讨，想想想自己，想想自自己的工工作态度度、工作作方法；想想与与老板、公司的的关系；想想有有什么事事，可以以不要让让我们失失去更多多，而不不是想得得到更多多；想想想守自己己的本分分，而不不是贪婪婪地占有有；想想想合作，而不是是斗争；想想自自在慢行行，而不不是御风风飞驰；想想做做专业而而快乐的的自己，而不是是做物欲欲横流的的巨人，也不是是被权力力驱使的的魔鬼我原原本想，优惠惠淘这这本书也也许不那那么适合合大陆读读者

22、，因因为大陆陆读者现现在是经经济发展展的天之之骄子，就像三三四十年年前的台台湾，遍遍地黄金金，俯拾拾皆是，在高成成长的大大海里，任你冲冲浪、遨遨游，有有时甚至至不需要要努力，只要乘乘浪而起起就会有有梦幻绚绚丽的人人生。这这样还有有谁需要要慢慢而而来的思思考，兢兢兢业业业的工作作，也还还有谁需需要退一一步海阔阔天空的的人生态态度，还还有谁需需要谦卑卑的自我我反省与与检讨？但出出版社却却认为，优惠淘淘的精神神恰恰在在大陆需需要张扬扬发展。潮涌般般的经济济增长中中，不乏乏鼎立潮潮头的时时代英雄雄，令人人热血澎澎湃，而而往往让让普通人人忽略了了笃静守守深的专专业精神神。在高高速发展展的时代代，尤其其需

23、要每每个人都都能培养养属于自自己的绝绝活，才才能有令令世人肃肃然起敬敬的经济济体的建建造者，无论潮潮流来去去，个人人也均能能充满自自信与独独创的能能力，处处变不惊惊，万拳拳成塔。说到底底，努力力投资于于自己，坚守最最基本的的工作态态度，不不断提升升自己的的专业本本领，成成为企业业的中流流砥柱，获益最最大的不不仅是企企业和社社会，更更是员工工自己。这也也是我的的经验。在五十十岁之前前，我也也在享受受台湾经经济的剧剧变与成成长，我我想的是是机会、进取、竞争，想的是是奇技巧巧思、快快餐创意意、一夕夕成功，当时优惠淘淘的思考考离我很很远。但但我也知知道，如如果我在在三十岁岁就彻悟悟优惠淘淘的逻辑辑、原

24、则则、做法法，我有有机会探探索人生生更高的的境界。我非非常期待待优惠惠淘简简体字版版的出现现，因为为现在在在大陆有有无数二二十岁的的我、三十十岁的我，他们们正把人人生握在在手中，快意恩恩仇、御御风疾行行，而且且已经成成就非凡凡，如果果我的经经验他们们能听到到、看到到一些，也许就就会有更更不可思思议的改改变，或或许这就就是我自自我感觉觉良好的的期待吧吧！ 第4节：作者侧侧写：永永远在寻寻找下一一个挑战战(1)作者者侧写：永远远在寻找找下一个个挑战在台台湾，城城邦出版版集团是是个异数数。单算算杂志，城邦旗旗下的数数十种杂杂志，横横跨财经经、商业业、网络络、女性性、流行行、理财财、家居居、运动动、计

25、算算机、漫漫画等类类型，是是个不折折不扣的的杂志王王国，更更是台湾湾最大的的杂志集集团。单单算图书书，城邦邦旗下拥拥有商周周、麦田田、猫头头鹰、格格林等三三十余家家出版品品牌，每每年出版版一千余余种新书书，每年年动销品品种数量量近万种种，也是是台湾最最大的图图书出版版集团。在台台湾，每每个人平平均每年年都会购购买一本本以上城城邦出版版的图书书或杂志志。城邦邦的出版版品也贩贩卖到中中国大陆陆及香港港地区、马来西西亚、新新加坡、美国等等全世界界有华人人居住的的地方。城邦邦是全世世界最大大的繁体体字图书书杂志出出版商。这个个品项复复杂、规规模庞大大的出版版集团，在二十十几年前前只是一一个小记记者的创

26、创业试验验，这个个小记者者不愿意意在大媒媒体集团团终老一一生，因因此展开开了一段段近乎艾艾丽斯梦梦游记的的创业之之旅。 这个个小记者者正是何何飞鹏，城邦出出版集团团现任CCEO，早年出出身台湾湾中国国时报，在中国时时报号号称台湾第第一大报报的时代代，他是是中国国时报经济新新闻小组组的主管管，掌管管了所有有财经产产业新闻闻版面，也是台台湾当时时最知名名的财经经记者之之一。访访问过无无数台湾湾知名的的企业家家：王永永庆（台台塑集团团）、辜辜振甫（台泥集集团）、吴舜文文（裕隆隆汽车集集团）何飞飞鹏也是是台湾极极少数从从记者创创业，成成功变身身媒体集集团负责责人的案案例。在过过去200年间，何飞鹏鹏从

27、19987年年创办商业周周刊开开始，119955年创办办PCC HOOME杂志，同年合合并商周周、麦田田、猫头头鹰三家家出版社社成立城城邦出版版集团，一直到到今年为为止，创创下了台台湾出版版界的纪纪录，创创立将近近五十种种杂志，更是台台湾出版版过最多多图书以以及创立立最多出出版品牌牌的人：数千种种图书及及三十余余个出版版品牌，都是何何飞鹏带带领他的的团队，一点一一滴打造造完成。20001年年与世界界华人首首富李嘉嘉诚先生生旗下的的TOMM集团换换股，将将整个城城邦集团团整合成成一家公公司，并并入TOOM，何何飞鹏又又从创业业者变成成专业经经理人，城邦集集团的演演变高潮潮起伏，极具戏戏剧张力力，

28、何飞飞鹏则一一直扮演演着故事事的关键键角色。 第5节：作者侧侧写：永永远在寻寻找下一一个挑战战(2)从热热血记者者到铁血血老板说起起何飞鹏鹏的创业业故事，要从119866年的一一个决定定开始。那时时何飞鹏鹏已在中国时时报做做了4年财经经新闻主主管，由由于报社社的影响响力，他他成为台台湾企业业界争相相巴结的的对象，新闻工工作的呼呼风唤雨雨，让何何飞鹏沉沉溺在权权威的光光环中，再加上上待遇不不错，要要离开报报社的工工作，简简直是件件不可思思议的事事。但外外表的风风光，抵抵不过内内心的呼呼唤，何何飞鹏知知道他人人生最精精华的时时光（33040岁）已近尾尾声，334岁的的他，如如果不做做任何变变动，那

29、那这辈子子将老死死于中中国时报报，夜夜深人静静、午夜夜梦回之之际，何何飞鹏问问自己两两个问题题：第一一个问题题：我要继继续在中国时时报工工作吗？何飞鹏鹏的回答答是是！因为有有钱有权权，日子子过得风风光。但但这也代代表，要要维持这这样的生生活水平平，他这这辈子就就得卖给给中国国时报了。他再再问：20年年后，我我在报社社会担任任什么职职位？会是报报社老板板余纪忠忠先生吗吗？当然然不可能能，但接接下来的的职位是是社长、总编辑辑、总经经理等，他都可可能做到到，但何何飞鹏都都没兴趣趣，因为为这些都都不安定定。这些些年来，他看过过太多长官高高兴兴兴上台台，凄凄凄惨惨下下台，何何飞鹏确确定：如果我我无法决决

30、定自己己的去留留，我这这辈子都都不会快快乐！念头一一转，何何飞鹏第第二天立立刻写了了辞呈走走人。做做这个决决定，他他只花了了5分钟。很会会当员工工，却不不会做主主管离开开中国国时报之后，何飞鹏鹏在一本本财经杂杂志卓卓越短短暂担任任总编辑辑，就在在第二年年（19987年年）创办办了商商业周刊刊。这并并非何飞飞鹏第一一次创业业。早在在大学时时代，他他就曾与与家人开开设青年商商店（便利利商店的的前身），但他他不会记记账也不不懂进货货，创业业处女航航很快就就触礁了了。第二二次创业业，何飞飞鹏277岁，他他在天母母老家创创办阳阳明山周周刊。当时他他已是工商时时报员员工，在在工作与与创业无无法兼顾顾下，逃

31、逃不了关关门大吉吉的命运运。第三三次创业业，何飞飞鹏355岁。当当时的他他历练过过记者、编辑、业务、出版等等重要职职务，已已非吴下下阿蒙，杂志社社的营运运模式又又比报社社简单许许多。他他自信满满满，没没想到却却经历此此生磨难难最多的的创业之之旅。这次次商业业周刊的创业业之举，让他在在不到一一年的时时间赔光光了台币币12000万的的资本；第二年年又集资资台币112000万，结结果一年年之后又又将钱全全数赔光光。一次次又一次次的增资资，何飞飞鹏和伙伙伴们借借光了能能借的钱钱，负债债一度高高达新台台币1亿元。我我们几个个台湾第第一大报报的一流流记者办办的杂志志，为什什么会沦沦落到这这步田地地？何飞鹏

32、鹏扪心自自问。他他赫然发发现，问问题的症症结，不不在外部部，而在在内部，就在他他这个不不会经营营事业的的创办人人身上！我我很会做做员工，但做主主管却是是个白痴痴！何飞鹏鹏回忆，创刊第第二年，他拥有有台湾当当时最强强的工作作团队，但他却却因为不不会带人人、不懂懂理事、不会管管钱，白白白让团团队在内内斗过程程中消耗耗、瓦解解。狠跌跌了一跤跤后，他他恍然大大悟：做做员工和和当主管管，截然然不同。记者何何飞鹏凡凡事全力力以赴，是个能能上马打打天下的的好员工工；但好好工作者者没有经经营管理理技巧，不会带带领团队队，却是是个不称称职的创创业家。打了天天下却不不懂下马马治理，他的努努力就显显得不切切实际、可

33、笑而而荒唐！ 第6节：作者侧侧写：永永远在寻寻找下一一个挑战战(3)当何何飞鹏发发现这个个残酷的的事实时时，巨额额负债和和沉重的的责任，已让何何飞鹏无无路可走走。他只只好死守守商业业周刊，绝不不放弃，每天过过着跑三三点半跑跑三点半半：台湾湾的银行行是下午午三点半半打烊，跑三点点半就是四四处周转转借钱，再到银银行结算算，拆东东墙补西西墙，每每天在银银行关门门之前把把借来的的钱打进进去。-编者者注，周周转现金金的日子子，并且且还要慢慢慢地改改善内部部的经营营体质。这样样的日子子整整过过了8年，转转机出现现。19994年年，商商业周刊刊出版版社出版版一本畅畅销书一九九九五闰八八月，这本探探讨台湾湾未

34、来命命运的书书，引起起社会广广泛讨论论，狂卖卖30万本本，也为为穷途末末路的商业周周刊带带来了活活水与转转机。商业周周刊终终于露出出生机。不断断观察市市场的新新兴契机机在商业周周刊稳稳定之后后，何飞飞鹏决定定另外创创业，因因为他看看到了另另一个正正在兴起起的计算机机大学习习潮悄悄来来临。200世纪900年代中中期，计计算机开开始普及及，正要要从办公公室的设设备变成成家庭用用计算机机，这个个趋势代代表有无无数没学学过计算算机的成成年人，要在短短期内学学会计算算机，这这就是计算机机大学习习潮。而当当时市场场上的计计算机丛丛书，都都以专业业人士为为目标读读者，他他这个初初学者，一本都都看不懂懂！一定

35、也也有很多多人跟我我一样！何飞鹏鹏立刻锁锁定计算机机初学者者市场，进行第第四次创创业，没没想到却却获得空空前成功功。这一一次何飞飞鹏的合合作伙伴伴是才子子詹宏志志。19996年年，PPC HHOMEE第一一期就卖卖出155万本，打破台台湾杂志志的销售售纪录。之后，他们陆陆续办出出20多本本计算机机相关杂杂志，奠奠定台湾湾最大杂杂志出版版集团的的基础。同年，麦田、猫头鹰鹰、商周周三家出出版社，结盟成成城邦集集团，后后来又陆陆续创立立了200多家出出版社，形成了了杂志、图书复复合式经经营的模模式。 城邦邦集团建建立在出出版的花园主主义之上-在这片片出版的的花园里里，各个个出版社社都拥有有独立的的品

36、牌和和经营权权，能尽尽情绽放放知识的的花朵；但出版版社藉由由横向策策略联盟盟，建立立共同制制作、印印刷、营营销等平平台，得得以降低低成本，抵抗外外部竞争争，就像像希腊时时代的城城邦制度度一样，也改写写了台湾湾出版业业的游戏戏规则。在全全世界烧烧起网络络热潮时时，PPC HHOMEE杂志志的品牌牌力也延延伸到虚虚拟世界界，设立立了PCC Hoome onllinee（网络络家庭）门户网网站，一一度成为为当时台台湾三大大门户网网站之一一，现在在则转型型为购物物网站，是台湾湾的上市市公司。成为为台湾最最大的出出版集团团20001年年，是何何飞鹏人人生历程程的转折折点，华华人首富富李嘉诚诚旗下的的香港

37、TTOM集集团，以以25亿新新台币购购并了整整个城邦邦出版集集团及计计算机家家庭出版版集团（TOMM集团母母公司是是和记黄黄埔集团团及长江江实业集集团，220077年营业业额超过过4000亿美元元，拥有有23万员员工，业业务横跨跨57国）。这笔笔交易，虽然让让何飞鹏鹏从无法法辞职的的创业家家，回归归专业经经理人，但也让让这个土土法炼钢钢的台湾湾创业家家，首度度见识到到巨型跨跨国企业业，如何何用健全全、严谨谨的管理理系统，降低决决策错误误，提高高经营效效率。 第7节：作者侧侧写：永永远在寻寻找下一一个挑战战(4)499岁前的的何飞鹏鹏，是朵朵长在野野地里的的野花。他只靠靠天生的的勇气和和大胆，抵

38、抗环环境的诡诡谲多变变和风雨雨摧残，建立了了城邦集集团的制制度与营营运模式式，但这这一切也也都只是是土法炼炼钢的营营运模式式。在并并入李嘉嘉诚集团团后，何何飞鹏见见识了跨跨国集团团的运营营模式，和黄集集团强调调chheckk & ballancce，信任专专业经理理人，只只管住财财务、法法务，强强调预算算制度，一切按按预算执执行，一一有差异异就彻底底检讨，如此一一来，即即能确保保旗下子子公司的的运作正正常化。并入李李嘉诚集集团的经经验，让让何飞鹏鹏的管理理眼界大大开。管理理，让畅畅销书照照计划赚赚钱，使使理想书书照计划划赔钱何飞飞鹏的管管理启蒙蒙，也来来自许多多台湾的的企业家家，其中中包括台台

39、塑集团团创办人人、经营营之神王王永庆、王永在在兄弟。在何飞飞鹏担任任记者时时期，就就与王永永庆有过过无数次次的深度度访谈，台塑集集团追根根究底的的精神和和精准的的执行力力，也就就变成何何飞鹏一一生信奉奉的管理理法则。有一一次，刚刚学会打打高尔夫夫球的何何飞鹏与与台塑王王永在总总经理餐餐叙。王王永在说说：何先生生，欢迎迎你到我我们的长长庚球场场打球！何飞鹏鹏只当这这是饭桌桌上闲话话一句，并没当当真。几几个月后后，何飞飞鹏与朋朋友去长长庚球场场打球，他在柜柜台登记记簿上签签名，柜柜台接待待员把他他的名字字输入计计算机后后，立刻刻站起来来说：何先生生，您是是我们的的贵宾！台塑集集团的精精准贯彻彻，让

40、何何飞鹏叹叹为观止止。几个个月前饭饭局上的的一句闲闲话，为为何能从从组织的的最高层层，一路路落实到到最基层层，让客客户能够够感受到到异想不不到的服服务？精准准的执行行效率，从此成成为他念念兹在兹兹的追求求。优优惠淘出版后后，何飞飞鹏从鲜鲜为人知知的媒体体经营者者，跃居居上班族族熟悉的的畅销书书作家。他生平平第一本本着作，谈的都都是最基基本的工工作态度度，但却却得到广广泛回响响，登上上20007年台台湾经管管书销售售冠军。让何飞飞鹏最有有成就感感的，并并非作品品大卖，而是发发现台湾湾的职场场氛围，并非如如他想的的那般急急功近利利、趋炎炎附势，兢兢业业业、本本本分分分做事，也能得得到认同同。除了了

41、平面出出版，何何飞鹏也也不断在在网络世世界寻找找新事业业机会。有一次次，他跟跟一位年年轻创业业家相谈谈甚欢，决定由由集团出出资投资资。但细细谈后却却发现，眼前的的年轻人人竟是自自己的远远房亲戚戚，为了了避开图利自自己人的嫌疑疑，决定定改用私私人资金金投资。他谨守守母亲的的教诲，不因换换了身份份地位而而怠忽。创业业20年来来，何飞飞鹏始终终在文人和商人的角色色间，小小心保持持平衡。他不喜喜被唤CEOO或董事长长，最爱爱的头衔衔是总编辑辑，那代代表对他他专业的的尊重。过去，他的办办公室从从没多余余摆设，连办公公和会议议桌椅，都是捡捡其它办办公室剩剩下的；近几年年重新装装修，但但墙上摆摆的、桌桌下放

42、的的，不是是杂志，就是书书。何飞飞鹏相信信，东西西能用就就好，人人不需靠靠物质、头衔来来装点门门面，你你自己有有几分实实力、自自己是什什么样的的人，方方寸之间间自有定定论，虚虚假不得得。何氏氏领导风风：霸气气、草莽莽、好强强、幽默默、海派派、负责责员工工喜欢、尊敬他他，不是是因为头头衔，而而是他独独特的何何氏领导导风格。 第8节：作者侧侧写：永永远在寻寻找下一一个挑战战(5)尽管管写得一一手好文文章，何何飞鹏的的形象和和传统文人天差地地远。他他外表和和性格不不见秀气气斯文，反而有有着创业业家的粗粗犷坚毅毅，也像像个江湖湖上的大大哥，他他是红尘尘浪里的的文化人人，他也也是穷酸酸文人中中的精明明商

43、人。在他他的观念念里，员员工会帮帮公司赚赚钱，也也可能让让公司赔赔钱；他他不介意意编辑做做错事，却恼怒怒员工坏坏习惯不不改。 20008年年5月间，何飞鹏鹏的博客客社长长的笔记记本出出现一则则留言，标题为为五年后后的忏悔悔信，现现在的我我，才懂懂当时的的您。这名名员工因因跟上司司理念不不和，因因而申请请转调部部门，并并对何飞飞鹏当时时的处理理方式感感到不满满，多年年后她才才对自己己所犯的的错误和和疏忽，恍然大大悟。是非非分明的的个性，让员工工愿意对对他说真真话，即即使在会会议上为为了专业业问题而而讨论到到互相拍拍桌，也也不用担担心老板板秋后算算账。何何飞鹏脾脾气来得得快去得得快，若若是自己己不

44、对，也能放放下身段段，认错错道歉。前阵阵子，何何飞鹏在在集团内内颁下一一条法令：开会会迟到者者，必须须90度鞠鞠躬，自自报单位位、姓名名与迟到到原因，向其它它与会人人士道歉歉。没想想到规定定颁布没没多久，何飞鹏鹏自己就就迟到了了。只见见这位CCEO走走进会议议室，深深深鞠了了个躬：我何飞飞鹏话没没说完，同事们们就半开开玩笑地地起哄：没有900度！为了不不让头撞撞到桌子子，何飞飞鹏立刻刻往后退退一步，重新行行了个990度鞠鞠躬礼。人生生，不该该只有安安稳上果果岭即使使已坐上上两岸三三地最大大出版集集团CEEO的大大位，何何飞鹏也也绝对弯弯得下腰腰、经得得起玩笑笑，一如如30年前前那个痴痴痴傻傻傻

45、的小记记者。因因为他这这一生，工作、创业，不是为为了名位位和权力力，而是是为了乐乐趣、为为了好玩玩！他形形容，人人生就像像打高尔尔夫球，稳定地地开球、上果岭岭、推进进洞，就就毫无乐乐趣可言言了！最最好要有有一些波波折，打打进树林林，或落落进水塘塘、陷进进沙坑，最后经经过努力力，排除除困难，力挽狂狂澜，这这才是有有趣的人人生！城邦邦集团持持续成长长，在台台湾市场场萎缩的的情况下下，20008年年城邦却却交出亮亮丽的成成绩单，多功能能网络平平台痞客邦邦，也顺顺利挤进进台湾前前十五大大网站。城邦花花园里的的奇花异异卉，从从未开得得这般娇娇艳繁盛盛。而何何飞鹏还还不准备备停下来来，还在寻寻找下一一个好

46、玩玩的标的的。台湾湾经理理人月刊刊 陈芳毓毓 第9节：第一章章：优惠惠淘的观观念态度度(1)正文文第一一章：优优惠淘的的观念态态度：人为为什么会会成功？又为什什么会失失败？是是因为个个性，因因为能力力，因为为机遇还是是都有关关系？对对我而言言，这些些都是，也都不不是，我我是唯心论论者，我我认为一一切都取取决于内内心的想想法、观观念，以以及因为为这些想想法、观观念，投投射到具具体的事事物上，所形成成的态度度。举例例而言，如果你你认为这这世界是是公平的的，只要要努力，必然会会有回报报，这是是观念。因此你你做事的的态度是是健康的的、乐观观的，全全力以赴赴、永不不放弃。如果你你认为天天下无不不劳而获获

47、的事，这是想想法，因因此你不不会想抄抄近路、走快捷捷方式，想赚容容易赚的的钱。我还还发觉，所有正正确的观观念、正正确的态态度，几几乎都是是人类最最基本的的原则：诚实、努力、认真、负责、仁爱、品德、快乐、坚忍、谦虚这好好像在上上最基本本的公民民与道德德课程，但我不不能不承承认，所所有这些些看来八股的东西西，都真真正决定定一个人人的命运运。或许许我应该该这样说说：一个个人拥有有这些正正确的观观念与态态度，不不见得能能立即成成功；但但是如果果缺乏正正确的观观念与态态度，就就算一时时幸运，终究还还是会打打回原形形，难逃逃失败。因此此，我成成就优惠惠淘的第第一课是是：拥有有正确的的观念，形成正正确的态态

48、度。1工工作像蚂蚂蚁，生生活像蝴蝴蝶有人人说工作中中的女人人最美，我完完全同意意。当人人全力投投入时，聚精会会神的执执着，会会让人尊尊敬；而而全力以以赴，努努力不懈懈，也会会让当事事人充分分享受过过程的乐乐趣。或或许其中中有痛苦苦、有煎煎熬，但但这也都都是生活活的一部部分，甚甚至是生生活中快快乐的来来源。每每天锦衣衣玉食，久而无无味，非非要有一一些曲折折、有一一些磨难难，生活活的乐趣趣才能显显现。云南南纳西族族给了我我们最智智慧的启启示。办公公室的同同事从云云南回来来，带回回一方木木刻文字字画，同同事告诉诉我，这这是世界界唯一仍仍在使用用中的象象形文字字-东巴巴文，画画中我可可以清楚楚地看出出

49、来一只只蚂蚁与与一只蝴蝴蝶，其其它的字字，我就就看不懂懂了，翻翻开背面面，这一一方木刻刻象形文文字的意意思是：工作像像蚂蚁，生活像像蝴蝶。我不不知道赠赠送者真真正的来来意，意意味着我我像蚂蚁蚁一样苦苦命工作作呢？还还是生活活像蝴蝶蝶一样的的多彩多多姿？或或者赠送送者根本本就没有有任何指指涉，只只不过因因为木刻刻象形文文字质朴朴而韵味味十足，因而好好意买回回相送。对我而而言，我我倒是心心领神受受，像极极了我个个人的工工作哲学学。不论论是工作作像蚂蚁蚁，或者者生活像像蝴蝶，都是我我人生的的写照。工作全全力以赴赴，从不不留力，从不问问会得到到什么回回馈。因因为从工工作中，我已经经在过程程里得到到无数

50、的的经验与与乐趣。而蚂蚁蚁正是最最好的形形容：一一点一滴滴，步步步为营，聚沙成成塔，最最后成就就一点点点成果，人不就就是如此此？如果果你觉得得成就小小，如果果你觉得得工作苦苦，你会会像蚂蚁蚁一般工工作吗？或者者说，有有人甚至至会觉得得像蚂蚁蚁一样工工作，是是多么悲悲哀啊！没有自自我，在在团队中中像一颗颗螺丝钉钉，又那那么微小小而脆弱弱，多可可悲啊！可是我我从来就就是如此此。每一一个人在在工作上上，就像像蚂蚁一一样微小小，只能能全力以以赴，至至于要有有什么回回报，只只能靠老老天爷赏赏饭吃。这是谦谦卑的宿宿命，这这也是无无悔的执执着。至于于生活像像蝴蝶，这更是是我个人人的写照照，看什什么事都都是快

51、乐乐、乐观观的，充充满变化化，鲜花花满途，等待我我这只蝴蝴蝶，不不断地探探视、发发现、采采撷。我我不会因因为工作作沉重、意外打打击而怀怀忧丧志志，因为为生活总总要过下下去，高高兴如此此，痛苦苦亦然，为什么么不用愉愉快、乐乐观的心心情，看看待生活活的每一一段过程程呢？快快乐是生生活的本本质，探探索也是是乐趣的的源泉，而蝴蝶蝶正是生生活的写写照。想象象中，纳纳西族生生活在云云南深处处，他们们没有很很好的物物质生活活，他们们离现代代的文明明可能也也很远，但是这这两句话话却道尽尽了现代代人看不不破，也也未必想想得通的的生活态态度，我我欣然地地接受了了这方木木刻文字字画，也也向往他他们务实实、洒脱脱、怡

52、然然自得的的人生态态度，让让蚂蚁与与蝴蝶的的角色在在我身上上变换，人生只只不过是是过程，休问结结果，问问结果恐恐怕就轻轻松不起起来了！ 第10节节：第一一章：优优惠淘的的观念态态度(22)这篇篇文章得得到许多多回响，讲义义杂志志的林献献章兄来来信，要要求转载载在杂志志中，我我欣然同同意。而而且我发发觉在现现代紧张张的社会会中，有有太多人人像蚂蚁蚁的苦命命，但缺缺乏像蝴蝴蝶的豁豁达与快快乐，寻寻找自己己的人生生观，对对每一个个人来说说恐怕是是最重要要的事。用这这篇作为为全书的的开端，象征着着人生一一辈子的的探索学学习历程程。2情情义相待待，改变变一生每一一个人都都需要别别人的帮帮助，上上司、同同

53、事、朋朋友都可可能是你你的贵人人，为什什么在关关键时候候，别人人愿意为为你伸出出援手？原因很很简单，因为你你将心比比心、有有情有义义、以诚诚相待。当别别人感受受到你有情有有义的信息息时，他他们会视视你为自自己人，因此有有机会会会给你，有困难难会帮助助你，每每一个人人也都在在情义相相挺之下下，不断断在危机机中化险险为夷；也在情情义相挺挺之下，得到人人生最大大的机会会！288岁那年年，我面面临人生生重要的的抉择，那时我我在工工商时报报的广广告部门门工作，因为兴兴趣的原原因，我我决定请请调回工商时时报的的编辑部部当记者者，可是是我的直直属上司司广告部部的总经经理对我我非常赏赏识，爱爱护有加加，让我我

54、始终下下不了决决心启齿齿，面临临了人生生最大的的煎熬。最后后我终于于下了决决心，选选了一个个工作的的空档，我鼓起起勇气向向总经理理表白：因为兴兴趣，我我想回编编辑部当当记者，希望总总经理成成全。没想到到我的总总经理极极爽快就就答应了了。他告告诉我：你是天天生的记记者，迟迟早不是是我们广广告部的的人，你你在广告告部工作作一年半半，我已已经很满满意了！我没没想到事事情这么么容易就就办妥，但接下下来更大大的意外外发生了了。总经经理又问问我：那你和和编辑部部那边说说好了吗吗？什么么时候调调回去呢呢？我回答答：我完全全没有和和编辑部部谈过，我到广广告部来来受总经经理的照照顾，没没有您的的同意，我不敢敢去

55、做任任何安排排。现在在您同意意我调回回，我才才要开始始和编辑辑部沟通通！总经经理对于于我对他他的尊重重十分感感动，他他接着说说：你既然然没有安安排，那那何必回回那个新新创刊的的小报纸纸（工工商时报报那时时创刊不不久）呢呢？我介介绍你去去发行量量一百万万份的中国时时报！我仿仿佛在梦梦中，就就这样我我转到了了梦寐以以求的中国时时报工工作，我我的后半半段人生生也因而而彻底转转变了。当时中国时时报号号称台湾湾第一大大报，在在那儿工工作，开开启了我我的视野野，开阔阔了我的的经验，那是我我一生的的转折点点！我永永远记得得这个故故事，也也记得这这位总经经理，但但我更知知道，如如果我不不知感念念他的栽栽培，不

56、不尊重他他的感觉觉，径自自安排好好回工工商时报报工作作，那他他不会替替我安排排中国国时报的工作作，我也也没机会会进当时时的台湾湾第一大大报！人心心是肉做做的，对对别人的的好，要要心心念念念，不不能或忘忘。当时时我刚毕毕业不久久，在工商时时报广广告部期期间，总总经理给给了我充充分发挥挥的舞台台，在他他的赏识识下，我我全力以以赴，做做了许多多让我一一辈子回回味无穷穷的事。但也因因为如此此，当我我想离开开时，我我担心的的是辜负负了主管管对我的的赏识，辜负了了他栽培培我的苦苦心，因因而痛苦苦煎熬，难以启启齿。 第11节节：第一一章：优优惠淘的的观念态态度(33)最后后我决定定向他坦坦白，如如果他能能谅

57、解，我才离离开；如如果他有有为难，我还会会继续留留下来。也因为为如此，我才没没有安排排退路。我觉得得没有获获得赏识识我的主主管的同同意，我我不应该该轻言离离开！我这这一点将将心比心心的尊重重，让我我的主管管觉得不不枉过去去栽培我我一年半半。他几几乎是用用他所有有的信用用，向中国时时报的的总编辑辑推荐我我，没有有经过任任何的考考试，我我的贵人人引领了了我一生生中最重重要的一一次转变变。我永永远记得得，工作作不只是是工作，还有感感觉、感感情、朋朋友。要要记住别别人的好好，要记记住以情情义相待待，当你你处处替替别人想想，别人人也会同同理相报报。如果果你只计计算自己己的利害害得失，损失的的可能不不只是

58、可可数的财财产，还还有一辈辈子无法法改变的的机会！写完完这篇文文章的半半年后，我再遇遇到这位位提拔我我的总经经理，他他握住我我的手，告诉我我：我看看到你写写的文章章了！我感感受到他他手中传传来的暖暖流，那那是来自自朋友自己人人的手。3别别跟魔鬼鬼打交道道无无奸不商商，生意意充满了了无所不不用其极极，但真真的是这这样吗？也不尽尽然，这这还要看看每一个个人的性性格，每每一个人人的选择择，如果果你是一一个天真真、纯朴朴的人，如果你你选择走走简单的的路，那那你就别别跟魔鬼打交道道。送礼礼、贿赂赂、说谎谎、诡诈诈、虚伪伪、逢迎迎拍马这些些都是魔魔鬼，魔魔鬼有时时确实会会让你得得到eeasyy moone

59、yy，会会让你立立即得逞逞，但是是所有的的人，也也都会察察觉，你你不再是是可信赖赖的人；而在魔魔鬼的道道路上，只有血血腥的弱弱肉强食食。城邦邦是一个个综合性性的出版版公司，几乎所所有类型型的出版版品我们们都有经经营，唯唯独教科科书和教教辅这个个类型是是一片空空白，而而这个类类型又是是出版界界兵家必必争之地地，为何何城邦作作为全台台湾最大大的出版版集团，却独缺缺教科书书呢？这是是我心中中永远的的遗憾，因为我我们都是是简单的的人，只只能做单单纯的生生意，在在市场上上拼搏，把产品品做好，取悦读读者，这这是最单单纯的事事。而教教科书、教辅，生意虽虽大，也也很好赚赚，但是是这个生生意要取取悦的人人太多了

60、了：从教教育主管管机关，到整个个教育体体系、家家长、学学生，其其中牵涉涉到的不不只是质质量，还还有复杂杂的政治治、人脉脉、关系系考虑，当然还还可能有有肮脏的的权钱交易。我个人人认为：在神圣圣的教育育体系中中，却隐隐藏着最最肮脏的的出版生生意，这这是我们们没有能能力做的的事。因因此我们们只好让让最赚钱钱的领域域，留下下一片空空白。这或或许是性性格使然然。当记记者的时时候，我我退回采采访对象象的现金金红包，我当面面撕掉别别人给的的空白支支票，我我调侃采采访对象象：我很很乐意被被收买，但要天天文数字字才收。我知道道以我心心慈手软软的个性性，心中中容不下下复杂的的逻辑，我无法法和魔鬼鬼打交道道；以我我