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文档简介
1、综合办公室工作计划综合办公室工作计划120 xx年是我们公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚上任的办公室主任来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做本职工作。为此,在公司的曹、何两位领导的帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名合格的办公室主任,我订立了以下年度工作计划一、工作计划:1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,节后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认
2、识合作。2、在第二季度的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工,早日让新员工成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些问题也会逐步出现,我会好充分的准备,同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。二、制订学习计划。不断调整工作思路,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐
3、和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对20 xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20 xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。综合办公室工作计划2办公室20XX年工作将主要围绕“抓基础工作促全
4、面建设、抓职责分工促效率提升、抓能力素质促质量提高”的工作思路,切实加强内部管理,调整职责分工,加强职责意识和学习意识,提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力,高标准完成好各项工作任务,使办公室成为领导放心,员工满意的部门。一、内部分工办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责
5、任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围。二、文档工作完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局
6、性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。三、行政及车辆管理要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则, 在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,*主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;*主要负责车辆保洁和小的修理。四、接待工作接待工作没有最好,只有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待
7、工作提出的迫切要求,在充分发挥驻上海优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供
8、更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。五、宣传报道和信息化工作今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。进一步加强OA办公管理能
9、力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。六、档案管理工作办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专
10、门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。综合办公室工作计划320XX年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年。XX年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。根据综合办
11、公室职能分工,XX年主要做好以下四方面工作。一、日常工作方面(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实XX年制定的公文管理办法、公文处理流程等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。(二)文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。XX年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作
12、,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。二、基础管理方面(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对XX年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。(三)办公用品
13、管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,最大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。三、团队建设方面(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习
14、和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12次,全年每人撰写学习心得5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面,积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿,通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度,提高公司的社会知名度。四、党群工作方面(一)积极开展党
15、的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分
16、解,抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。第一篇:综合办公室2014年工作计划(初稿)延长石油盐气化工公司 综合办公室2014年工作计划2014年是公司成立后的开局之年,
17、也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年。2014年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。根据综合办公室职能分工,2014年主要做好以下四方面工作。一、日常工作方面(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实2013年制定的公文管理办法、公文处理流程等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的
18、将文件传递流转到位,精神传达到位。(二)文字材料。文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。2014年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。- 1 -(三)日常接待和会务工作。继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。二、基础管理方面(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对2013年以前的各类档
19、案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,最大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继
20、续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。三、团队建设方面(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法。全年组织集体学习10-12 次,全年每人撰写学习心得5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水平得到明显提高。(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新
21、入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展2-3次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面,积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿,通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度,提高公司的社会知名度。四、党群工作方面(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同
22、进步。(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究。与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书。同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青
23、团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制。群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。2013年10月30日第二篇:综合办公室各岗位职责初稿综合办部门岗位职责部门职责:公司行政、后勤保障等方面的管理工作;企业文化建设、企业形象宣传、文件拟稿、文档管理等工作。直接上级:总经理岗位设置:办公室主任1人、行政助理1人、前台1人、司机1人、车辆队长1人、炊事员(兼保洁员)1人、网管1人 岗位定编:7人 主要职责:1. 公司行政管理、后勤保障等管理工作。 2. 公司文件收发
24、、登记、传阅、批复和抄告。 3. 公司来宾的接待及公司领导的服务保障工作。4. 公司的制度建设和组织起草或审核以公司、公司行政部名义发布的公文以及公司形象宣传、企业文化建设。 5. 公司各类工作的督办、公司各部门之间的沟通与协调及公司所属区域的管理工作。6. 公司固定资产(含车辆)的管理,办公设备的配备与使用,办公用品的采购、配发及登记工作。7. 公司行政部、会议室、文印室、宿舍食堂等管理工作。 8. 公司各类会议、行政活动的组织及保障工作。9. 公司员工的选聘、录用、转正、调配、任免、奖惩等事项的办理。10. 公司员工培训计划的拟定、实施及员工绩效考核的组织、实施工作。. 11. 公司的治安
25、、消防、环境卫生等管理工作。12. 与协作单位的联系接洽工作。 13. 公司各类证照的换证与年审工作。 14. 公司办公系统的建设与维护工作。 15. 公司网站建设及办公网络维护工作。 16. 公司领导交办的其他工作。综合办主任岗位职责岗位名称:综合办主任 所属部门:综合办 直接上级:总经理直接下级:行政助理、司机、车队车长、网管、前台、炊事员(兼保洁员)岗位职责:一、行政事务1、根据总经理意见和公司办公会议决议拟定公司发展计划;2、负责起草公司企业文化建设及企业形象宣传工作;3、负责行政、后勤管理工作;4、组织起草公文及部门呈文、负责公司各类会议的管理工作;5、制定部门工作计划并监督执行,监
26、督下属工作,并对其工作进行定期考核;6、公司办公系统建设与维护工作。7、公司网站建设工作。8、公司各项管理制度的建设及贯彻执行情况的管理工作。9、制定下属员工岗位职责,并对其工作进行定期考核。10、牵头公司各部门间的沟通与管理工作。11、上级交办的其他工作。二、行政后勤1、公司行政类物品及办公用品的采购、配发与管理的督办工作。2、协助做好办公设备的配备及公司报刊征订、分发与管理的督办工作。3、公司文印室的日常管理督办工作。4、公司车辆的调用、维修保养、年审及有关交纳费用的督办工作。5、负责现场宿舍、办公室及其他设施的管理督办工作。6、负责食堂及伙食管理的督办工作。7、负责室内外环境卫生检查与管
27、理的督办工作。三、外联工作1、与协作单位必要的联系工作。2、安排好公司公司证照的换证、年检工作。3、配合总经理和责任部门作好必要的接待和招投标的外勤、外联服务工作。行政助理岗位职责直接上级:综合办公室主任 岗位职责:1. 协助组织、协调公司年会、各类会议及娱乐活动,并及时做好会议纪要和活动简报的编写;2. 依据公司领导的要求及时编制相关行政文件并做好文件归档工作。3. 搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记要;4. 根据各部门申报的办公用品及固定资产采购、维修申请,及时做出合理的调拨、采购、维修计划,并在管理制度规定的时间内完成调拨、采购、维修、发放工作;5. 依据相关管理制度及时处理
28、各部门车辆、机械的充油申请,确保公司车辆、机械不因缺油而闲置;6. 负责公司固定资产、非技术资料、计算机光盘等办公物品的统一造册管理;随时与各部门负责人沟通,对各部门闲置的固定资产、办公物品要及时调拨归库;工程完工后一周内要及时联系项目部负责人,请其协助办理项目部闲置固定资产、办公物品归库事宜;7. 负责公司办公网络、网站及办公系统的维护管理; 8. 负责食堂及伙食管理工作;9. 负责室内外环境卫生检查与管理工作; 10. 负责外联工作及办理公司所需各项证照的办理; 11. 协助公司组织好来客接待和相关的外联工作; 12. 公司各类证照的年检、年审工作;13. 公司领导车辆的维修保养、日常清洁
29、、年审及有关交纳费用的办理工作;14. 服从公司主要领导的临时出车安排; 15. 及时完成部门主管交办的其他工作。前台岗位职责直接上属:综合办公室主任 岗位职责:1. 转接总机电话,收发传真、信件和报刊;2. 接待来访客人,并通报相关部门;3. 协助行政助理管理办公用品,管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材;4. 负责数据录入、打印、复印文件和管理各种表格文件;5. 承办员工考勤和外出登记;6. 协助安排会晤、负责会议室及场所卫生;7. 保管各种手续、手册;8. 配合人事更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式; 9. 监督维护前台周围及办公室整体环境; 10. 及时完成部门主管交办的其
30、他工作。车辆队长岗位职责直接上属:综合办公室主任 岗位职责: 车辆的修理1.对车辆修理项目的配件、耗材实施确认、监管使用并对修理过程实施全程监督;以及车辆定期保养实施确认、监管。2.车辆定期维护项目的内容:车辆每半年一次维护(强制保养)、每两月的机油更换,每月的黄油润滑。 车辆的检查定期、不定期的对如下项目进行检查:车辆的传动系统、转向系统、制动系统、轮胎、柜脚锁、车容车貌,以及随车的安全备品。检查车辆的适载性能。车辆检查工作的落实:有问题马上处理。问题严重、处理不了时,请示公司领导或停车处理,直至问题解决,符合出车条件为止。并且,在全公司内通报批评责任人,追究相关责任人的责任。建立车辆维修、
31、保养档案。 车辆的急救及事故处理当车辆在运输工作中发生故障时,必须第一时间了解情况(严重的向上级通报、请示),组织车辆救援。车辆救援的过程中,必须遵循保障运输任务的完成、节约成本的原则。发生一般交通事故,通知上级领导后及时赶到事故现场进行事故处 理,并随时向公司领导汇报处理结果。 配合其他部门的工作配合内勤开展各项工作,做好车辆年审前的车辆修理工作,协调调度与司机间关系。协助调度派单,保障车辆合理、正常运行。 每月的各项报表每月5日前将上月修理费用报表,及时上报直接领导及财务部。 每月5日前整理上月的修理、安全检查等工作的资料,制表入档。 每月5日前核算车辆油耗,做好司机上月的工资报表。 制订
32、车队内部管理方案1、做柜行车路线的划定、行车监控(GPS)及公里数的核定。2、严把路桥费审核关以及驾驶员作业过程中特殊费用的审批。3、车辆出勤情况的统计、监控及协助调配。二、驾驶员管理加强驾驶员的管理,有以下工作内容:日常工作管理,绩效考核,招聘解雇,车辆、证件、工具等交接工作。组织学习、培训,与驾驶员的沟通,定期总结。日常工作管理:协调、处理司机日常工作中的问题。确认需驾驶员承担的相关费用并负责追收跟踪,若因车队长跟踪不利而出现费用漏收,责任由车队长负责。绩效考核:司机工作中的各项表现,工作完成的情况,作出考评 并作详细记录。对有违反公司管理要求的,依照制度进行处罚,有表现突出的公开表扬,或
33、上报公司给予奖励。招聘解雇:经考核表现差的司机上报上级领导后及时辞退并做好善后交接工作,同时严把司机入口关,对新司机进行安全培训,专门进行跟踪引导。 组织学习、培训每月分批、分期组织驾驶员进行安全学习、培训。学习的内容:通报司机前段时间在行驶中存在的问题,并指导改进; 总结事故经验教训,学习在媒介上获得的交通安全案例。 培训的内容:学习车辆的维修、养护常识; 安全教育的培训,做到安全不离口; 培训标准的客户服务规范; 培训节约成本的有关技能;培训司机与其工作链之间的协作技能,宣传全员参与团队建设的精神总结大家的工作经验,并进行表扬和批评。经常与司机沟通:在沟通中掌握有价值信息,并适时进行管理方
34、法的调整。三、接受并完成部门主管临时安排的其它工作。行政司机岗位职责直接上属:办公室主任、车队队长 岗位职责:1、应爱惜车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。2、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。3、发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告外勤助理及综合办公室,并提出具体的维修意见(包括维修换件项目及费用、工时费等),未经批准,不许私自将车辆送厂维修。4、协助外勤助理办理车辆的年检手续及其它车务手续。5、出车在外或出车归来停放车辆,一定
35、要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。6、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全并做好行车记录。7、不准出现酒后驾车、疲劳驾车、违章行车等行为,以上原因或证件不齐全被罚款的费用不予报销,造成交通事故的后果由当事人负责。8、对部门主管的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。9、驾驶员必须随身携带手机,并且做到24小时开机。10、下班后,应将车辆停放到公司,不准私自用车。11、驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶。12、及时完成部门主管交办的其他
36、工作。炊事保洁员岗位职责直接上属:综合办公室主任 岗位职责:1、购买物品要帐、物分明,物品妥善保管,例行节约。2、经常征求员工的意见,时常变换菜谱。3、加强锅台及周边卫生工作,及时清洗、清扫,以保持锅台及周边干净整洁。4、负责每天清扫餐厅的桌、凳、地面、洗碗池及周围环境。5、清洗干净碗碟按指定地点存放,严格实行餐具消毒制度。6、下班前要负责把水、电、汽的开关关好,以确保安全。7、对洗碗场地的残渣剩饭要妥善处理,及时清运。8、卫生间和各办公室要每天至少打扫一次。9、垃圾袋不得有漏水现象,有污水污染过的地方应用水擦净;垃圾做到日产日清;10、及时完成领导交办的其他工作。网管岗位职责直接上属:综合办
37、公室主任 岗位职责:1. 负责计算机网络系统的日常维护和管理;2. 负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作;3. 负责计算机网络、服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档;4. 每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视; 5. 及时处理网络故障;6. 定时对相关服务器数据进行备份;7. 维护Internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理;8. 负责公司办公软件的安装 ;9. 负责公司企业邮箱的相关维护管
38、理工作。 10. 负责公司网站建设与维护管理; 11. IP地址和用户密码管理; 12. 负责公司车辆维修资料的管理。 13. 执行企业保密制度,严守企业商业机密; 14. 随时承办上级领导交办事项。第三篇:综合办公室工作计划办公室工作计划办公室作为公司的第一窗口,承担着上情下达、下情上报、对外交往、文件档案管理、人事宣传报道、来访接待、后勤服务等各项繁杂工作,处于协调各职能部门,链接领导和基层的枢纽地位,是为公司运营起辅助作用的综合部门。我个人认为其工作的核心是服务,亮点在于奉献,工作要求则是精细。进入公司后,我计划按照如下思路开展办公室工作:一、充分深入地了解公司情况,找准自身的工作定位;
39、进入工作岗位后,了解熟知公司的基本情况是一切工作开展的前提。其应包括公司的发展战略、管理理念、企业文化、各项工作流程、组织结构及阜阳、安庆各个在建项目的目前状况。深入了解、熟知分公司的各项管理办法和制度,学习、执行集团总公司对分公司的各项管理要求,对号入座,领会自身的工作职责,找准自己的工作定位,明确自身工作重点,根据分公司实际情况逐步开展办公室工作。二、整体工作思路虽然进入公司时间较短,对公司具体事务了解甚微,但我本人入职后首先会从我做起,严格律己,努力加强自身素质和业务水平的提高。根据现阶段对公司情况的了解结合个人工作经验,入职后计划将安徽分公司办公室工作分别从行政后勤管理、企业文化建设、
40、人力资源管理三个方面入手展开。(一)行政后勤管理工作第一,加强分公司的管理制度建设。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的管理制度才能保证其他一切工作有条不紊的进行。所以,行政工作首先就是学习、熟知和执行分公司和总公司的管理制度和管理理念,结合分公司目前实际情况,适当的进行修正和完善,以便员工在工作时有章可循、有“法”可依。而管理制度建设的首要任务就是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,完善员工手册。其应包括企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨及分公司现行的奖惩制度、人事管理制度、员工培训管理制度、新员工考核管理办法、员工转正程序、考勤管理制度等,并将其作为新员工入职的
41、培训教材。其次,结合分公司实际情况,组织和协调市场营销部、商务合约部、财务资金部、项目管理部等各个职能部门修正和完善各部门管理制度和各自的岗位职责。再次,组织部门内部人员,完善办公室内部各项管理制度和流程。包括:收发文流程、印章管理办法和使用审批流程、车辆管理办法和维修流程、列会制度和会议流程、接待管理流程、办公用品管理办法等。第二,健全文件档案管理工作。规范档案管理工作,对文件档案实施专人管理,分别对总公司文件及分公司档案实施分级、分类、编号管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行审批管理,并实行纸质版和电子版同时存档的管理方式,确保档案管理的安全性和延续性,统一执行公司的正式文件编号和格式
42、,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发和存档归集。建立完善内外公文管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有严格的管理流程,确保公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性,提供办公的工作效率。 第三,强化细节管理,加强执行力建设。言必信,行必果。不管对上或是对下都要加强执行力。领导交办的事情不推脱、不怠慢、坚决执行,及时汇报。交代下属的工作要分工明确、过程监督、跟踪落实、定期检查。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,同时也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。根据公司发展规划,今年将迁址至明珠广场新办公场所。针对这一情况,做好迁
43、址前的准备工作,迁址中的服务工作,迁址后的整理工作。对现用的和即将使用的新办公场所加强监督管理,确保办公场所整洁卫生,加强公司安保工作,对办公室钥匙进行统一保管,并做好日常防火防盗工作。其他方面,根据公司实际情况,强化车辆管理,对公司车辆的日常驾驶、维修保养,油费油耗实施登记管理,定期核对。确保公司业务正常用车,做好驾驶员日常管理,文明驾驶,确保行车安全。完善办公用品管理规定(办公用品申购表、领料单等),完善接待管理规定(接待申请表、订餐订宿登记表,票务申请表等),完善固定资产管理规定(建立台账、监督、报废等手续),完善特殊用品管理规定(礼品,大型办公设备等),规范公司保洁、门禁、水电消防设施
44、管理。(二)企业文化建设坚持实事求是原则,发动全体员工参与,努力建设以人为本的企业文化氛围。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,良好的企业文化会使得员工的向心力和凝聚力不断增强,激发企业的团队精神和拼搏精神。建立良好的企业文化,首先要 建立内部沟通机制,营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解本公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协定。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平
45、时有针对性地对新老员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 建设良好的企业文化,除注意以上工作外,还应关心员工的身体健康状况和丰富员工业余文化生活,办公室应组织全体员工每年至少进行体检一次,外出集体旅游一次,并不定期的举办一些中小型活动或是体育项目以提高员工凝聚力和相互协作能力。并加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。最后,办公室应坚持发扬举办安徽分公司现行的每年新春答谢会活动,由各单位各部门自行组织晚会节目,公司评选并颁发奖励。通过以此为平台加强与公司新员工和社会各界的交流沟通,增强员工企业归属感
46、,树立企业品牌,弘扬企业精神,深化企业文化建设。(三)人力资源管理人力资源工作作为办公室工作的重点,与行政管理工作密切关联。作为办公室系统之一,应配合和协助人事主管完成人力资源招聘与配置工作,根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案,并组织制定各岗位职责和权限;做好人才储备工作,完成定期人才招聘工作,完善公司人力资源的档案管理工作。并根据各部门的培训需求及企业的整体需要来建立企业培训计划,从基础的入职培训、技术培训、项目管理培训、团队合作培训、市场拓展培训、新员工企业文化培训等等,来满足企业的需要。此外,还应完善分公司薪酬制度及绩效管理方案,制定对外具有竞争
47、性、对内具有公平性的薪酬结构;完善绩效评价体系,有效激励员工不断改善工作方法、建立公平的竞争机制、提高工作效率、培养员工工作的个人意识和责任心。因对公司尚未达到全面、深入、详细的了解,故以上工作思路定然存在一些不足和片面性,我本人将在今后的工作中结合公司实际情况不断改进和完善,最大限度的发挥办公室各项职能。办公室工作无小事, 从事办公室工作需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的协调能力。我将积极主动地把工作做到点上、落到实处。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极配合领导工作安排,协调各部门、各项目共同协作,开拓创新,工作更上新台阶。第四篇:综合办公室工
48、作计划精河县温商房地产开发有限责任公司综合办公室工作计划围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况总结如下:1、综合办公室配合公司领导参与、修订、拟定地产公司各项规章制度,做好各类文件和报告的文字工作的起草,完成公司各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。认真做好地产公司各类文件的收发、登记和督办工作;按公司领导指示实现公司档案的规范化,办公室科学管理档案、规范流程、拷贝电子文件等,实现所有文件资料统一归档,方便各部室查阅。2、公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室积极与工商局相关部门联系,了解年检证照
49、的手续,认真准备办理资料,在最短的时间内办好公司工商营业执照的年检工作;同时完善公司印章管理工作,按要求对公司印章设专人管理,并制定详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,杜绝出现印章管理失误现象。3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理工作,按照有关规定,办好每位员工各类保险手续、公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工 1伤保险、住房公积金)。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。4、切实抓好公司企业日常管理、福利工作。按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。5、加强地产公司办公网络
50、的管理,保证办公网络畅通无阻。对各部室办公设备进行及时清理维护(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统运行正常。6、为加强公司环境卫生、安全防盗的管理。完成公司房屋、水、电、门窗的日常维修工作。强化公司内部环境卫生工作,安排值日表及时清扫及维护办公区域卫生,为公司员工提供一个良好安全的工作环境。7、做好公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。公司股东会、董事会的召开、各项招标会、研讨会、专家论证会,办公室全体人员认真做好会场布置、食宿安排,较好的完成了接待及会务工作。严格执行车辆管理制度,用车前填写用车登记表,
51、对每一位公司驾驶公车员工签订了严禁酒后驾车的通知(包括私家车辆)并存档,严格要求自己,确保车辆安全行驶。8、办公室要从建企业文化入手,逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。9、推行公司绩效考核制度。工作中首先配合公司领导完善绩效考核制度,从制度执行中对岗位职责、工作完成情况等方面对部门及员工进行全面考核。通过严格的考核制度调动员工工作积极性。10公司综合办公室是综合管理部门、服务全公司,是沟通内外,联系各方面的枢纽。综合办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多,我们将进一步在工作中提高效率,冷静办理各项
52、事务,努力提高办公室的工作水平。精河县温商房地产开发有限责任公司办公室二一三年十月第五篇:综合办公室工作计划综合办公室二季度工作计划基于公司综合办公室职责和近期的工作情况,结合公司发展计划,制定本工作计划。一、综合办公室的工作方向:(一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;营造团结互助、倾力协作工作氛围;(二)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;(三)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;(四)建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;(五)建立办公室工作学习制
53、度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。(六)做好领导交办的事情。二、综合办公室重点工作细分:企业管理:(一)协助制定公司2014年二季度工作计划,及各部门和专项工作目标,对季度工作计划落实情况的监督、检查与反馈;(二)完善会议制度,公司会议的组织工作,及其决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它董事会日常事务处理工作;(三)进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;(四)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;(五)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引
54、导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。文件管理:(一)规范公司行政公文和公函的管理工作,及与政府文件的交换工作;(二)规范公司行政、财务、会计、人事、技术、合同、等各类档案的管理;(三)进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作;人事管理:(一)根据公司的发展需要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案,并组织制定各岗位职责和权限;(二)做好人才储备工作,完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;(三)完善公司人力资源的档案管理工作。总务工作:(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工
55、作;(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。法务工作:(一)组织公司的合同、协议审核,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。20 xx年,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的协助和配合下,办公室全体人员认真履行职责,各项工作均取得一定进展,部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下:一、20 xx年部门工作计划的完成情况:1、在20 xx年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待等日常管理工作,做好各类统计报表工作。(1)全年共接收公司各部门会议纪要60份,全部及
56、时呈送总经理签字后下发至各部门。(2)严格出车管理,满足了各项用车需求,未出任何差错。(3)圆满完成了公司各类招待和接待任务。(4)合理安排采购计划,完成了公司各项采购工作。(5)结合卫生港复审工作,加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理:健全食堂索证管理,做到保质保量;加强卫生检查,做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作,20 xx年共收到各级监管部门文件90份,全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。3、做
57、好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因 延期原因,尚未完成。4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。5、做好人事管理工作,为公司招录合格人才,满足公司运营需要。(1)根据需要,积极参加招聘会,为公司招录合格人才,全年共参加招聘会10次,为公司招得9名合格员工,公司目前在岗人员51人。(2)与员工签订或续签劳动合同,为相关职工办理社保及退保手续。(3)加强考勤管理,确保劳资无误发放。7
58、、加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。9、加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知等职业病防治工作,有效保护职工健康;做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境进行清理。10、与相关单位签订协议,保障公司运营;20 xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。11、做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。(1)与各级员工签订了20 xx年各岗位安全责任书。(2)按照安全标准化现场
59、考评提出的要求,完成了对公司安全生产应急预案、公司安全管理制度等规范性文件的修订,并组织相关人员进行评审。(3)配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。(4)拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上报。(5)完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。(6)按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。二、20 xx年部门工作亮点与不足之处:20 xx年,办公室工作做了不少,但与往年工作相比,并没有真正称得上亮点的工作,其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年,为有效解决库区环境杂草丛生的问题,办公室采取先进行药物抑制,再进行清理的工作方法,从入春开始,每2个月组织各部门
60、进行一次库区环境整治活动,彻底改变了往年库区脏、乱等现象,既美化了库区环境,又在库区环境整治过程中,加强了各部门的沟通联系与协调配合,各部门人员责任心也得到了提高。20 xx年工作中存在不足与改变措施:1、行政检查工作还需进一步完善,20 xx年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查,重视员工执行力检查,将行政检查和监督职能落实到位。2、对各项费用汇总缺乏分析,20 xx年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析,为制定工作计划及目标提高有力的依据。3、人事工作方面,20 xx年需加强公司人才储备与培养工作,避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升
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