XXXX年运输公司驾驶员和车辆安全管理档案、制度汇编

1、目 录1 客运驾驶人聘用制度（3）2客运驾驶人岗前培训制度（4）3客运驾驶人安全教育、培训及考核制度（5） 4客运驾驾驶人信信息档案案管理制制度（7）5客运驾驾驶人调调离和辞辞退制度度（8）6客运驾驾驶人安安全告诫诫制度（9）7防止客客运驾驶驶人疲劳劳驾驶制制度（110）8安全生生产基础础档案制制度（111）9安全生生产奖罚罚制度（12）10安全全生产事事故应急急处置制制度（133）11安全全生产事事故责任任倒查制制度（166）12应急急救援制制度（188）13安全全生产宣宣传和教教育制度度（222）14安全全隐患报报告和举举报奖励励制度（233）15生产产年度考考核与奖奖罚制度度（255）1

2、6车辆辆维护制制度（277）17车辆辆安全技技术状况况检测和和年度审审验，检检验制度度（288）18卫星星定位装装置及监监控平台台的安装装，使用用管理制制度（299）19客运运车辆牌牌证（派派车单）管理制制度（300）20车辆辆技术档档案管理理制度（311）21客运运驾驶人人行车操操作规程程（322）22车辆辆日常安安全检查查操作规规程（344）23车辆辆动态监监控操作作规程（366）24乘务务员安全全服务操操作规程程（388）25GPPS车载载终端应应用管理理制度（440）26车辆辆突发事事件、事事故应急急救援方方案（422）27安全全学习管管理制度度（433）28安全全生产监监督检查查制度

3、（444）29经理理安全生生产工作作职责（455）30安全全管理员员岗位职职责（477）31办公公室工作作职责（499）32财务务室岗位位职责（500）33安全全生产事事故分析析会议制制度（511）34安全全生产值值班制度度（522）35安全全事故隐隐患消除除制度（533）36春运运安全应应急预案案（544）37应对对雨雪灾灾害应急急预案（577）38安全全管理补补充规定定（600）39管理理人员服服务承诺诺（622）40驾驶驶员内部部上岗证证管理规规定（644）41客运运班线服服务承诺诺（677）42稽查查小组成成员工作作职责（699）43客运运线路租租赁合同同（700）44安全全管理目目标

4、责任任书（744）客、货运运车辆驾驾驶人聘聘用制度度为进一步步提高公公司机动动车辆驾驾驶员素素质，规规范其行行为，建建立一支支高素质质、高水水准、具具有高度度责任心心的驾驶驶员队伍伍，更好好的为广广大客户户服务。特制定定本方案案。一、聘用用条件1、拟聘聘人员必必须坚持持四项基基本原则则，坚持持改革开开放。品品行端正正，遵纪纪守法，热爱本本职，身身体健康康，能胜胜任驾驶驶专业工工作；2、对三三年内发发生道路路交通事事故致人人死亡且且负同等等以上责责任的，交通违违法记分分有满分分记录的的，以及及有酒后后驾驶、超员220%、超速550%或或12个个月内有有三次以以上超速速违法记记录的驾驾驶人，不得聘

5、聘用其驾驾驶客运运车辆。3、拟聘聘人员必必须持有有汽车驾驾驶A证证。男性性，高中中以上文文化程度度，年龄龄在255周岁455周岁，具有五五年以上上安全行行车记录录。二、录用用程序1、由安安技科对对应聘人人进行面面试，审审核其安安全行车车经历，从业资资格条件件。2、审核核合格后后实行岗岗前培训训，经考考核合格格后安排排三个月月试用期期，试用用合格后后签订聘聘用合同同。试用用不合格格者，不不得聘用用。分公司客、货运运车辆驾驾驶人岗岗前培训训制度为了加强强安全管管理，强强化责任任意识，确保安安全生产产法规的的贯彻落落实，根根据中中国人民民共和国国道路交交通安全全法、中华华人民共共和国道道路运输输条例

6、、等法法律法规规及公司司相关规规定，制制定本制制度。一、培训训条件：录用人人员必须须符合岗岗位任职职资格的的规定。二、培训训目的：通过岗岗前有效效培训使使新员工工能第一一时间适适应工作作环境，养成良良好习惯惯，规范范岗位操操作技能能及提升升综合素素质。 三、培训训内容：1、国家家道路交交通安全全和安全全生产相相关法律律法规、安全行行车知识识及公司司基本情情况（包包括各项项规章制制度）。2、典型型交通事事故案例例警示教教育、职职业道德德、安全全告知知知识、应应急处置置知识。3、营运运业务知知识，路路线特点点及线路路业务知知识，车车辆进出出站及报报停班等等业务理理论知识识培训。4、技术术保障内内容

7、的培培训：安安全生产产操作规规程、客客运车辆辆性及日日常保养养、常见见故障一一般排除除。5、乘务务员业务务知识。分公司客、货运运驾驶人人安全教教育培训训及考核核制度为加强和和规范公公司安全全生产工工作，提提高从业业人员的的整体素素质，特特制定本本制度。一、客运运驾驶人人安全教教育、培培训：1、公司司设立安安全教育育培训中中心，定定期对客客运驾驶驶人开展展法律法法规、典典型交通通事故案案例警示示、技能能训练、应急等等教育培培训，无无故不参参加者将将按照公公司规定定予以处处罚。2、客运运驾驶人人每月接接受不少少于2次次，每次次不少于于1小时时的教育育培训。3、公司司必须督督促客运运驾驶人人及时学学

8、习安安全法、道道条等等国家法法律法规规，通报报各类事事故，分分析事故故原因，以案说说法，警警钟长鸣鸣。 二、客运运驾驶人人的考核核：1、考核核对象：所有参加加培训的的客运驾驾驶人。2、考核核内容：日常考核核内容：基本素素质、安安全意识识、服务务态度等等。综合技能能考核内内容：理理论、教教学演示示、道路路驾驶等等。3、组织织实施综合技能能考核主主要是理理论测试试，采用用闭卷考考试方法法进行，内容是是汽车理理论知识识、教育育心理学学、道道路交通通安全法法、道路运运输条例例以及及与驾驶驶培训相相关的法法规知识识。试卷卷分值为为1000分，考考试时间间为600分钟，70分分为合格格，700以上按按照成

9、绩绩分为优优秀、良良好，考考核结果果在全公公司公布布。4、其它它：客运运驾驶人人教育与与培训考考核的相相关资料料纳入客客运驾驶驶人教育育与培训训档案，主要内内容包括括：教育育培训内内容、培培训时间间、培训训地点、授课人人、参加加培训人人员签名名、考核核人员、安全管管理人员员的签名名、培训训考试情情况等，档案保保存期限限不少于于3年。分公司客、货运运驾驶人人信息档档案管理理制度为进一步步加强管管理，确确保安全全，特制制定本制制度。一、公司司必须建建立健全全驾驶员员档案，实行一一人一档档，确定定专人管管理。二、客运运驾驶人人信息档档案内容容包括：基本信息息、体检检表、安安全驾驶驶信息、诚信考考核信

10、息息、驾驶驶证、从从业资格格证、安安全行车车公里及及奖罚记记录。三、客运运驾驶人人信息档档案实行行动态管管理，驾驾驶人奖奖罚记录录随时填填写，对对辞退人人员档案案报公司司主要领领导审批批同意后后方可销销毁。四、信息息档案要要严格按按照档档案管理理法严严格管理理，不得得随意转转借、涂涂改，要要建立存存档、销销毁记录录，确保保档案完完整、准准确。分公司客、货运运驾驶人人调离和和辞退制制度为提高客客运驾驶驶员人综综合素质质，强化化安全管管理，特特制定本本制度。一、客运运驾驶人人实行动动态管理理，根据据安全驾驾驶记录录建立调调离和辞辞退制度度。二、有下下列行为为的客运运驾驶人人予以调调离：1、服务务质

11、量低低下，职职业道德德素质差差。2、无故故不参加加公司安安全学习习2次以以上或违违反公司司安全管管理规定定。3、不依依法经营营，欺行行霸市，扰乱客客运市场场，蓄意意制造矛矛盾经多多次教育育效。三、有下下列行为为的客运运驾驶人人予以辞辞退：1、发生生事故造造成财产产损失22万元以以上且负负有同等等责任以以上的。 2、一年年内发生生1次死死亡事故故且负有有同等责责任以上上的。 3、一年年内违章章被交通通管理部部门处罚罚满100分的。4、发生生酒驾或或醉酒行行为的。5、因服服务质量量低下被被投诉且且严重损损害公司司形象的的。6、严重重违反交交通法规规或无视视公司规规章制度度屡教不不改的。 7、诚信信

12、考核不不合格及及从业资资格证被被吊销的的。8、一年年内发现现驾驶员员三次疲疲劳驾驶驶和超速速驾驶违违法违规规行为的的。9、发生生其它严严重违法法违规行行为的。分公司客、货运运驾驶人人安全告告诫制度度为贯彻“安全第第一、预预防为主主”的方针针，做到到警钟长长鸣，防防范于未未然，特特制定本本制度。一、公司司利用各各种会议议、宣传传媒体做做好驾驶驶员告诫诫工作，出车前前对驾驶驶员进行行问询、告知，督促驾驾驶员安安全行车车。二、告诫诫内容1、出车车前必须须持有安安全检查查合格证证和车辆辆有效证证件，否否则车辆辆拒绝出出站。2、出车车前必须须保持身身体状况况良好，禁止饮饮酒，严严禁疲劳驾驶驶，确保保行车

13、安安全。3、雨雪雪天气出出车必须须检查“三防设设施”是否齐齐全有效效，所有有车辆严严禁装翻翻新轮胎胎或带病病运行，二级维维护保养养、驾驶驶员证件件必须合合法有效效，严禁禁无照驾驾驶车辆辆。4、执行行包车或或加班运运输任务务时，首首先要熟熟悉掌握握运输线路的的基本情情况，运运行过程程中应当当保持中中速行驶驶，连续续驾车时时间不得得超过44小时，严禁超超速、超超载。5、所有有执行运运输任务务的车辆辆驾驶员员都必须须给旅客客提供一一个优质质、安全全、舒适适的乘车车环境，确保旅旅途愉快快。6、其它它：车辆辆行车证证件、线线路情况况运行情情况，天天气状况况等。防止客、货运驾驾驶人疲疲劳驾驶驶制度为防止客

14、客运驾驶驶人疲劳劳驾驶，合理安安排运输输任务，杜绝行行车事故故的发生生，进一一步强化化企业管管理，特特制定本本制度。 1、客客运驾驶驶人244小时内内驾驶时时间不得得超过88小时，（特殊殊情况下下可延长长两小时时，但每每月延长长总时间间不超过过36小小时），连续驾驾驶不得得超过44小时，4000公里以以上必须须配替班班驾驶员员。 2、中中长途客客运班车车经过服服务区必必须进区区停靠休休息。单单程3000公里里（高速速公路4400公公里）以以上的线线路设置置一个中中途休息息站，在在此基础础上每增增加3000公里里，须增增设一个个休息站站，驾驶驶员在每每个休息息站的休休息时间间不少于于20分分钟。

15、 3、长长途客运运车辆驾驾驶人必必须在凌凌晨2点点至5点点停车休休息。4、对于于三级以以下（含含三级）山区公公路达不不到夜间间安全通通行要求求的路段段，不应应在夜间间（晚222时至至早6时时）安排排营运客客车在该该路段运运行。5、休班班期间严严禁过量量饮酒，必须保保持旺盛盛的精力力。6、要求求客运驾驾驶人定定期体检检，凭体体检合格格单位报报到上岗岗。分公司安全生产产基础档档案制度度为建立公公司车辆辆技术信信息化管管理系统统，实现现车辆全全过程监监督，完完善营运运车辆技技术管理理，推动动企业发发展，特特制定本本制度。一、严格格按档案案管理要要求建立立健全各各种基础础资料档档案，实实行一车车一档，

16、档案资资料做到到真实、有效、完整。 二、档案案基础资资料管理理信息，必须实实现从购购置到退退出市场场的全过过程监督督，及时时进行更更新，确确保档案案资料完完整性。三、基础础档案资资料要分分类存档档保管，严防损损害。四、档案案资料借借出必须须办理相相关登记记手续，经公司司主要领领导审批批同意后后主可借借阅。五、档案案资料由由专人负负责管理理，归口口管理由由公司安安技科。分公司安全生产产奖罚制制度 为为进一步步抓好安安全生产产工作，建立安安全生产产竞争机机制，提提高安全全管理的的自觉性性和主动动性，特特制定本本制度。 一一、公司司对安全全工作每每季进行行考评，年终总总结，一一票否决决。对年年终评选

17、选的先进进个人及及优秀驾驾驶员进进行表彰彰奖励，对发生生责任事事故或超超过考核核指标的的单位取取消评优优资格，责任人人按规定定严肃处处理。二、安全全责任实实行行政政追究制制。发生生重大事事故，追追究单位位行政领领导和分分管领导导责任，视情节节扣发一一至三个个月的职职务工资资。三、发生生渎职、失职的的责任事事故，对对行政领领导和分分管领导导扣发三三至六个个月职务务工资，情节严严重者撤撤销职务务。四、发生生事故的的责任人人由各单单位、部部门自行行处理，上报公公司安委委会备案案。五、要做做好安全全情况和和事故的的查处和和上报工工作。发发生事故故及时向向公司安安保科进进行汇报报，不得得隐瞒，对隐瞒瞒不

18、报的的加重处处罚。每每月要将将安全情情况、事事故责任任人处理理及整改改措施上上报安保保科，再再由安保保科汇总总上报。六、对安安全防范范年终考考评措施施进行督督促检查查并提出出整改意意见，将将各类事事故隐患患，消灭灭在萌芽芽状态。七、对见见义勇为为，在重重大事故故和事件件中表现现突出者者，给予予物质和和精神奖奖励。分公司安全生产产事故应应急处置置制度为了加强强交通安安全运输输工作、确保人人命群众众生命和和财产安安全、根根据中中华人民民共和国国道路运运输条例例、中华人人民共和和国交通通安全法法和省省、市、有关部部门文件件精神，结合我我公司实实际情况况，特制制定本制制度。一、救援援领导小小组：组长：

19、XXXX副组长：XXXX、XXXX、XXXX、XXXX成员：XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXXXXXX设立应急急救援办办公室：办公室室设在安安保科 应急救救援电话话：588828822 二、 职责责分工：组 长长：负责责道路交交通事故故、人流流高峰期期、防汛汛抗洪、抢险救灾灾工作的的全面指指挥。副组长：负责具具体工作作，协助助组长做做好督查查落实工工作协调好各各方面的的工作。组 员员：负责责交通事事故中疏疏散人员员、保护护好现场场、保护护好所有有乘客人人生安全全、衣物物及贵重重物品，及时通通知交通通警察大大队和保保险公司司人员，负责交交通事故故车辆组组织，同同时负责责交

20、通肇肇事事故故中对乘乘客的分分流和伤伤员的运运送工作作。进行行值班将将有关事事实及时时上报有有关部门门，并负负责建立立登记工工作。三、应急急处置领领导小组组工作原原则： 1、统统一指挥挥原则：各小组组成员必必须接受受统一指指挥、统统一安排排、积极极参加各各类事故故的应急急处置。2、自动动递补原原则：领领导小组组组长不不在岗时时、副组组长自动动递补、承担应应急工作作的领导导职责。3、自动动停休原原则：领领导小组组各成员员休假的的一律停停止休假假，主动动到单位位参加应应急工作作。4、奉公公尽责原原则：领领导小组组各成员员要尽职职尽责、拒绝冷冷漠、传传递温暖暖、无私私奉献、不能麻麻痹大意意、全心心全

21、意做做好应急急工作。四、工作作程序：1、领导导小组在在接到应应急、救救援电话话后，首首先弄清清事故现现场及周周围地理理情况，立即召召集救援援领导小小组所有有成员，通报事事故现场场情况，商议事事故、事事件现场场具体救救援方案案。 2、事故故现场救救援方案案确定后后，为尽尽可能降降低施救救费用，采取自己己组织救救援的办办法，及及时组织织救援领领导小组组成员，携带救援设设施赶赴赴现场全全力以赴赴组织救救援。如如现场施施救难度度大，需另另聘专业业救援人人员时临临时确定定。3、应急急、救援援设施的的运送调调修理厂厂救援车车，如需要其其它大型型辅助救救援设施施，及时时与相关关单位联联系增补补调运并并请求公

22、公司增援援。五、救护护和医疗疗：事故发生生后、按按照本单单位应急急预案中中确定的的医疗救救护网店店，迅速速联系医医疗机构构、配合合协助医医疗部门门开展紧紧急现场场处理和和医疗救救护。分公司安全事故故责任倒倒查制度度为了有效效地防范范安全事事故的发发生，严严肃追究究安全事事故安全全事故行行政责任任，保障障人民生生命和财财产安全全，特制制定本制制度。一、集团团公司和和各部门门、各单单位、各各级管理理干部和和干后勤勤人员对对安全事事故防范范、发生生，依照照国家法法律、行行政法规规有失职职、渎职职情形或或负有领领导责任任的给予予经济处处罚、行行政处分分，构成成犯罪的的，依法法追究刑刑事责任任。（1）客

23、客运公司司、分公公司发生生一次主主要责任任以上重重大事故故。其它它各部门门、各单单位发生生一次主主要责任任以上安安全事故故，造成成经济损损失一万万元以上上的，集集团公司司主管和和分管安安全的负负责人、责任单单位主管管和分管管安全的的负责人人各罚款款5000元，集集团公司司其他副副职负责责人及责责任单位位其他负负责人各各罚款3300元元，集团团公司各各部门负负责人及及责任单单位“1+11”管理人人员各罚罚款1000元，责任单单位服务务人员及及生产一一线人员员各罚款款50元元。情节节严重的的，给予予相应的的行政处处理。（2）安安全事故故责任单单位和个个人的刑刑事处罚罚、行政政处罚民民事责任任，依照

24、照有关法法律、法法规和规规章的规规定执行行。（3）各各类特大大、重大大安全事事故及其其他安全全事故按按照国务务院、省省政府、市政府府的相关关规定执执行。（4）集集团安委委会应当当依照法法律、法法规和规规章的规规定，认认证履行行好安全全职责。（5）对对未履行行职责或或未按规规定履行行职责而而导致本本部门、本单位位发生安安全事故故的，对对部门（单位）主要领领导和分分管领导导要根据据情节轻轻重，给给予警告告、记过过、记大大过等行行政处分分，构成成犯罪的的，依法法追究刑刑事责任任。（6）一一般事故故按月报报表再次次月5日日前上报报公司安安委会，重大和和特大事事故必须须在244小时内内报公司司安委会会和

25、主管管领导。否则每每次对责责任单位位主要负负责人罚罚款5000元。 分公司客、货车车事故救救援应急急制度为积极应应对可能能发生的的公路交交通事故故，预防防和最大大程度的的减少公公路交通通事故，高效有有序的组组织开展展事故抢抢险救援援工作，尽快恢恢复公路路运输正正常秩序序，依据据中华华人民共共和国安安全生产产法、国家家突发公公共事件件总体应应急预案案等法法律、法法规、规规章和有有关规定定，特制制定本制制度。一、指导导思想和和基本原原则1、以“三个代代表”重要思思想为指指导，以以“学习实实践科学学发展观观”体现以以人为本本，真正正将“安全第第一、预预防为主主、防重重于抢、有备无无患”的方针针落到实

26、实处。确确保一旦旦发生自自然灾害害突发事事件，道道路运输输机构能能以最快快的速度度、最高高的效能能，实施施救援，最大限限度的减减少人员员伤亡和和财产损损失，把把突发事事件危害害降到最最低点。 2、基本原原则：坚坚持科学学规划、全面防防范、快快速反应应、统一一指挥、分级负负责、协协同应对对、措施施果断、局部利利益服从从全局利利益的原原则。二、及时时报告减减少损失失原则当发生交交通事故故时，发发生事故故的部门门在迅速速采取应应急措施施的同时时，立即即向上级级主管部部门、单单位进行行汇报，必要时时可越级级上报。采取一一切应急急安全控控制措施施，充分分发挥集集体的力力量和智智慧，竭竭尽全力力，最大大限

27、度地地避免和和减少人人员伤亡亡，减少少财产损损失、防防止事态态扩大、减小社社会影响响、尽快快恢复运运输生产产。1、统一一指挥积积极配合合原则 在公司司应急管管理工作作领导组组的统一一领导和和指挥下下，全面面开展应应急救援援工作，各部门门、各单单位要充充分发挥挥管理职职能作用用，联劳劳协作，保证信信息畅通通，安全全、高效效、妥善善的开展展应急救救援工作作。 2、逐逐级负责责原则 在处理理交通事事故的过过程中，各级领领导要亲亲自指挥挥，指派派现场负负责，明明确负责责人的责责任和权权力，各各部门、单位要要密切配配合，团团结协作作，各司司其职，各负其其责。凡凡因工作作失误、措施不不力等原原因而影影响事

28、故故处理工工作的，要严肃肃追究责责任人和和有关领领导责任任。 三、指指挥组织织 领导小小组负责责组织实实施自然然灾害突突发事件件中道路路运输应应急保障障工作。按照“统一指指挥、属属地负责责、条块块结合、资源共共享”的原则则，明确确职责与与任务，开展自自然灾害害突发事事件道路路运输应应对工作作。 （一）领领导小组组组成： 组 长：XXXX（安运三分分公司经经理） 副组长长：XXXX（安运三三分公司司书记）副组长：XXXX（安运三三分公司司副经理理）副组长：XXXX（安运三三分公司司副经理理）副组长：XXXX（安运三三分公司司经理助助理）成 员员：XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、

29、XXXXXXX （二）领领导小组组职责 统一领领导道路路运输有有关应急急保障工工作。负负责监督督指导道道路运输输管理机机构制定定应急保保障预案案及预案案演练，领导小小组组长长或指派派副组长长及其他他成员赶赶赴相关关地区现现场指导导和协调调施救中中有关保保障工作作。 四、急急救的工工作程序序及要求求1、发生生事故后后，属本本管辖区区域的值值班干部部务必在在30分分钟内将将事故概概况及初初步判明明的原因因汇报公公司主要要领导；不能判判明原因因时，应应立即将将事故现现场如实实汇报。2、事故故报告内内容如下下：（1）事事故发生生的事件件、地点点、区间间（线名名、公里里、米）、线路路条件、事故相相关单位

30、位和人员员。（2）发发生事故故的车辆辆种类、车次、机车型型号、部部位、牵牵引辆数数、吨数数、计长长及运行行速度。（3）旅旅客人数数，伤亡亡人数、性别、年龄及及救助情情况，是是否涉及及境外人人员伤亡亡。（4）货货物名称称、装载载情况，易燃、易爆等等危险货货物情况况。3、救护护和医疗疗事故发生生地有关关单位按按照本单单位应急急预案中中确定的的医疗救救护网点点，迅速速联系地地方医疗疗机构，配合协协助医疗疗部门开开展紧急急医疗救救护和现现场卫生生处置。及时协协调有关关医疗救救护、医医疗专家家、特种种药品和和特种救救治装置置进行支支援。4、应急急人员的的安全防防护发生交通通事故，事故现现场存有有易燃易易

31、爆及有有毒有害害等危及及人生安安全的物物品时，对进入入现场有有关人员员，要根根据现场场实际情情况，发发放必要要的防护护装备和和用品。应急领领导小组组根据现现场请求求，及时时组织、调集相相应的安安全防护护装备。5、群众众的安全全防护根据事故故的实际际情况，由地方方人民政政府具体体负责指指挥疏散散现场群群众，防防止发生生人员伤伤害。要求：值班人员员必须坚坚守岗位位，接到到报警后后要对报报警电话话进行记记录，同同时对具具体情况况要问清清楚，马马上向有有关领导导进行报报告。各分工领领导接到到应急领领导小组组的命令令后，要要尽快赶赶往事发发地，同同时按分分工开展展工作，从有关关领导下下达指令令到准备备工

32、作就就绪，到到事故车车辆出发发必须在在30分分钟之内内完成。现场指挥挥要分工工明确，责任到到人，到到现场后后先救人人，再救救货物、行李、车辆，统一指指挥，紧紧张有序序，确保保救援工工作顺利利进行。现场作业业要注意意安全，严禁违违章指挥挥，违章章操作，坚决杜杜绝二次次事故的的发生，要安排排专人注注意过往往车辆及及群众的的安全。安全生产产宣传和教教育制度度为加强企企业安全全生产管管理，落落实交通通部交交通运输输企业安安全生产产管理办办法，降低事事故率，杜绝重重特大事事故的发发生，坚坚持“安全第第一，预预防为主主”的方针针，明确确安全责责任，确确保安全全生产，特制定定本目标标责任制制度。一、公司司每

33、月召召开安全全一次安安全例会会，宣传传国家的的法律法法规及公公司规章章制度，每季度度召开一一次安全全工作会会议，分分析当前前安全形形势，安安排各项项安全生生产工作作，研究究解决安安全生产产中的重重大问题题。二、根据据安全生生产的需需要，适适时组织织从业人人员进行行日常安安全技术术培训，普及安安全知识识，强化化员工安安全生产产操作技技能，提提高员工工安全生生产能力力。 三、在每每年的“五一”、“国庆”等重大大节日前前及“安全生生产月”重大活活动期间间，以悬悬挂横幅幅、张贴贴标语、广播、简报等等形式宣宣传安全全，做到到警钟长长鸣。四、每年年组织相相关人员员学习兄兄弟单位位安全管管理先进进经验，定期

34、更更新宣传传、教育育内容，做到形形式式样样，内容容丰富。五、根据据企业安安全生产产需要，每年利利用安全全基金，完善基基础设施施建设，以硬件件建设促促安全，以宣传传教育保保安全，做到安安全生产产工作全全员化，做到管管理规范范化，教教育经常常化，防防范群众众化。六、公司司对安全全生产和和教育建建档保存存，每季季度进行行严格考考核，达达不到要要求按责责任论处处，并进进行一定定的经济济处罚。分公司安全生产产隐患报报告和举举报奖励励制度为消除各各类事故故隐患，保障广广大员工工生命、财产安安全，增增强和鼓鼓励员工工对安全全生产的的参与意意识，根根据中中华人民民共和国国安全生生产法和有关关法律、法规的的规定

35、，制定本本制度。 一、对安全全生产事事故、隐隐患提倡倡实名举举报，便便于及时时核实、查处和和消除隐隐患。举举报人要要求保密密的，工工作人员员应为其其保密。 二二、本公司司区域内内存在的的安全生生产事故故、隐患患，任何何个人均均有权举举报。 三、安全生生产事故故、隐患患举报实实行精神神与物质质奖励相相结合，对一般般事故、隐患的的举报给给予表扬扬。物质质奖励标标准分三三类六级。 11、一般般事故、隐患举举报奖励励标准为为1000元至110000元。2、重大大事故、隐患举举报奖励励标准为为10000元至至30000元。 3、特大大事故、隐患举举报奖励励标准为为30000元至至50000元。举报奖励励

36、金依次次分为1100元元、2000元、3000元、5500元元、8000元、10000元六六个等级级。 五、安技科科应建立立事故、隐患举举报处理理统计和和报告制制度。 六、安安全生产产事故、隐患举举报奖励励由安全全生产办办公室具具体负责责实施。实行一一事一评评、一事事一奖励励。奖励励资金由由公司列支支。 七、安全生生产办公公室要对对员工举报报的各类类安全生生产事故故、隐患患尽快组组织核查查，对查查实的事事故、隐隐患要迅迅速采取取措施，并督促促相关责责任单位位或责任任人限期期整改，确保人人员生命命、财产产安全。 八八、 本本办法由由安全生生产办公公室负责责解释。分公司生产年度度考核与与奖罚制制度

37、为建立安安全生产产竞争机机制，调调动安全全管理的的自觉性性和主动动性，推推动公司司安全管管理规范范化，特特制定本本制度。一、安全全生产工工作考核核制度1、各单单位制定定各工种种的安全全生产责责任制，按照四四级安全全管理网网络，层层层签订订安全全生产目目标责任任书，并建立立相应的的考核办办法。2、公司司按照与与各单位位签订的的安全全生产目目标责任任书及及分公司司目标标管理责责任书中的安安全考核核指标进进行考核核。3、安安全生产产目标责责任书的考核核与其他他管理指指标的考考核同步步实施，实行月月考核、季兑现现、年总总评的办办法。4、考聘聘采用百百分制，实行全全年累计计扣分，按照责责任书完完成考核核

38、标准，最后确确定为：优秀（分数在在95分分以上）、良好好（900分以上上）、较较好（880分以以上）、一般（70分分以上）、差（70分分以下）五个等等级。二、安全全生产工工作奖罚罚制度1、公司司对安全全工作每每季进行行考评，年终总总结，一一票否决决。对年年终评选选的先进进单位，先进个个人及优优秀驾驶驶员进行行表彰奖奖励，对对发生责责任事故故或超过过考核指指标的单单位取消消评优资资格，责责任人按按规定严严肃处理理。2、安全全责任实实行行政政追究制制。发生生重大事事故，追追究单位位行政领领导和分分管领导导责任，视情节节扣发一一至三个个月的职职务工资资。3、发生生渎职、失职的的责任事事故，对对行政领

39、领导和分分管领导导扣发三三至六个个月职务务工资，情节严严重者撤撤销职务务。4、发生生事故的的责任人人由各单单位、部部门自行行处理，上报公公司安委委会。5、做好好安全情情况和事事故的查查处和上上报工作作。发生生事故及及时向安安保科进进行汇报报，不得得隐瞒，对隐瞒瞒不报的的加重处处罚。每每月要将将安全情情况、事事故责任任人处理理及整改改措施上上报安保保科，再再由安保保科汇总总上报。6、对安安全防范范年终考考评措施施进行督督促检查查并提出出整改措措施，将将各类事事故隐患患，消灭灭在萌芽芽状态。7、对见见义勇为为，在重重大事故故和事件件中能挺挺身而出出，表现现突出者者，除个个人奖励励外，部部门加110

40、分。车辆维护护制度为了执行行好车辆辆的定期期维护，以便保保证行车车安全，防止各各类突发发事件的的发生，结合公公司实际际，特制制定本制制度。一、所有有营运车车辆要按按规定进进行车辆辆的维护护、二级级维护。维护作作业项目目必须符符合汽汽车维护护、监测测、诊断断技术规规范等等有关技技术标准准或原厂厂使用说说明书的的规定；必须做做到无漏漏项无减减项作业业。二、所有有车辆的的维护按按照日常常维护、一级维维护和二二级维护护的项目目和标准准进行维维护。1、一级级维护指指除日常常维护作作业外，以清洁洁、润滑滑、紧固固为主，并检查查有关制制动、操操纵等安安全车辆辆维护作作业。2、二级级维护是是除一级级维护作作业

41、外，以检查查转向节节、转向向摇臂、制动蹄蹄片、悬悬架等经经过一定定时间使使用容易易磨损或或变形的的安全部部件为主主，并拆拆检轮胎胎，进行行轮胎换换位、检检查调整整发动机机工作状状况和排排气污染染控制装装置等的的车辆维维护作业业。三、车辆辆的定期期维护应应在经道道路运输输管理机机构许可可，具有有维护能能力的机机动车维维修企业业进行车车辆维护护作业。四、日常常维护主主要在出出车前、行车中中、收车车后进行行，一级级维护一一月三次次，二级级维护一一年四次次。五、没有有按照规规定和要要求维护护的车辆辆取消营营运资格格。分公司车车辆技术术状况检检测和年年度审验验、检验制制度根据国家家有关规规定，为为加强对

42、对我司客客运车辆辆技术状状况检测测和年度度审验，检验的的管理、督促，特制定定本制度度。一、审验验时间：车辆道路运运输证“车辆辆审验及及技术等等级记录录”中标标注的有有效期前前一个月月以内或或主管部部门通知知时间为为准。二、车辆辆审验确确定专人人负责，要严格格执行营营运车辆辆综合性性能监测测和技术术等级评评定标准准，不得得徇私舞舞弊，确确保车辆辆审验符符合安全全技术条条件。三、车辆辆审验相相关档案案报公司司安技科科存档，纳入车车辆户籍籍化管理理，及时时更新，确保审审验资料料完整准准确。四、逾期期未年审审、年检检或年审审、年检检不合格格的车辆辆禁止上上路行驶驶营运。分公司卫星定位位装置及及监控平平

43、台安装装、使用用管理制制度为有效实实施对车车辆监控控，消除除安全隐隐患，杜杜绝事故故的发生生，特制制定本制制度。一、为了了加强安安全生产产监督，防止和和减少交交通事故故，保障障他人和和自己的的生命、财产安安全，强强化保障障措施，所有车车辆必须须安装卫卫星定位位装置，否则车车辆不予予审验。二、公司司配备专专职人员员负责实实时监控控车辆行行驶动态态，记录录分析处处理动态态信息，及时提提醒、提提示违规规行为。对违法法驾驶信信息及处处理情况况要留存存在案，其中监监控数据据至少保保存1个个月，违违法驾驶驶信息及及处理情情况至少少保存33年。三、公司司按照法法律规定定设置的的道路通通行最高高车速限限值以及

44、及车辆行行驶道路路的实际际情况，合理设设置相应应路段的的车辆行行驶速度度限速标标准。对对异常停停车、超超速行驶驶、疲劳劳驾驶、逆向行行驶、不不按规定定线路行行驶等违违法、违违规行为为及时给给予警告告和纠正正，并将将实情详详细记录录报公司司。依据据违规实实情按公公司相关关规定，给予处处罚。四、为确确保卫星星定位装装置正常常使用，所有车车辆必须须运行时时必须保保持在线线。公司司对故意意遮挡车车载卫星星定位装装置信号号、破坏坏车载卫卫星定位位装置的的驾驶人人员，以以及不严严格监控控车辆行行驶动态态的值守守人员给给予处罚罚，严重重的应调调离相应应岗位，直至辞辞退。五、公司司运用动动态监控控手段做做好营

45、运运车辆的的组织调调度，并并及时发发送重特特大道路路交通事事故通报报、安全全提示、预警信信息。分公司客运车辆辆牌证（派车单单）管理理制度 为有效实实行牌照照统一管管理，科科学合理理调派车车辆，实实现公司司规范化化管理，特制定定本制度度。 一、路单管管理人员员必须发发班前，对车辆辆的技术术状况、车容车车貌、驾驾驶人员员进行检检查核实实，合格格后方可可签发派派车单，由客运运驾驶人人领取派派车单和和车辆运运营牌证证，并进进行详细细登记。二、在营营运中，客运驾驾驶人应应如实填填写派车车单相关关内容，营运客客车完成成运输任任务后，及时上上缴派车车单和运运营单证证，否则则不予派派车。三、派车车单的主主要内

46、容容1、车辆辆、客运运驾驶人人、线路路基本信信息，始始发点（站），中途停停靠点（站），终点（站），批准签签发人。2、客运运驾驶人人填写的的旅客人人数，运运行距离离和时间间，途中中休息时时间，天天气和道道路状况况，以及及行车中中发生的的车辆故故障、事事故等。四、派车车单应存存档保存存，时间间不少于于1年。分公司营营运车辆辆技术档档案管理理制度为实现营营运车辆辆技术档档案规范范管理，加强车车辆技术术监管力力度，特特制定本本制度。一、车辆辆技术档档案实行行一车一一档管理理制度，实现车车辆从购购置到退退出市场场的全过过程管理理，由专专人保管管、填写写、记录录。二、车辆辆技术档档案非经经许可，不得随随意

47、转借借，根据据年检、年审随随时更新新。三、车辆辆技术档档案的内内容：（一）车车辆基本本情况：1、车辆辆基本情情况，包包括车型型、车号号、技术术等级、发动机机、底盘盘型号、行驶证证、营运运证号等等。2、二级级维护保保养记录录。3、行驶驶记录及及维护保保养记录录。4、其它它。（二）车车辆保险险内容：1、所有有营运车车辆必须须按国家家规定进进行强制制保险、承运人人责任险险、企业业规定第第三者责责任险。2、保险险期限及及险种、保值。3、保险险公司及及赔付情情况。（三）、驾驶员员档案内内容：驾驶员基基本情况况及安全全行车公公里及奖奖罚记录录。分公司客客运驾驶人行行车操作作规程通过规范范驾驶员员安全操操作

48、规程程，保证证驾驶员员作业质质量和行行车安全全、满足足顾客要要求，特特制定本本操作规规程。 一、范范围： 本规范范适用于于客运车车辆驾驶驶员。二、驾驶驶员岗位位职责：1、严格格遵守交交通规则则和操作作规程及及客运规规定，必必须按时时参加各各项学习习，精心心维护车车辆，保保证车辆辆技术状状况良好好。2、服从从调配，认真执执行客车车作业计计划，按按时完成成各项运运输任务务。3、爱护护车辆，保持车车容整洁洁，车上上设施齐齐全有效效。4、协助助乘务员员维护好好乘车秩秩序，按按规定营营运线路路运行。5、服从从车站管管理，保保证正点点发车，自觉接接受管理理人员检检查。三、驾驶驶员任职职要求：1、身体体健康

49、，持有与与所驾车车型相符符的驾驶驶执照和和从业资资格证，具有良良好的职职业道德德。2、能遵遵守企业业各项规规章制度度，无违违法乱纪纪前科。3、技术术较高，近期无无重特大大交通事事故。四、安全全操作规规程：1、上岗岗前认真真检查车车辆各系系统技术术状况是是否良好好，检查查各项设设施是否否齐全有有效。2、携带带好各种种证件，领取行行车路单单，服从从调配。3、检查查行包是是否装困困牢固，协助乘乘务员组组织旅客客上车，维护好好乘客秩秩序。4、旅客客全部上上车后，检查车车门是否否关好，接到发发车信号号后，鸣鸣号起步步发车。5、运行行时集中中精力，谨慎驾驾驶，按按规定时时速运行行，礼貌貌行车，安全第第一。

50、6、临近近车站要要减速行行驶，平平稳停靠靠，抓紧紧检查车车辆，发发现故障障立即排排除。7、收车车后将车车辆开到到指定停停车位进进行检查查，清理理好车辆辆卫生，做好下下个班次次出发准准备。五、考核核标准：1、用岗岗位职责责内容自自查。2、接受受上级管管理部门门随时检检查。分公司车车辆日常安全全检查操操作规程程为了保证证车辆的的安全行行驶，驾驾驶员每每天务必必做好出出车前、行驶中中和返回回后的“三段查查”工作，以确保保行车安安全。一、出车车前应对对下列各各项进行行检查：1、检查查燃油箱箱的贮油油量，水水箱的水水量，曲曲轴箱内内的机油油量，必必须要及及时添加加。2、喇叭叭、灯光光、雨刮刮器、后后视镜

51、、牌照等等是否齐齐全有效效。各紧紧固螺栓栓、螺母母（轮胎胎、半轴轴、传动动轴、钢钢板弹簧簧等处），是否否有松脱脱现象。3、轮胎胎气压是是否符合合规定。4、发动动机启动动后，听听声有无无异响，检查各各种仪表表的工作作是否正正常，有有关部位位是否漏漏油、漏漏气、漏漏水。5、起步步后、试试验制动动效能和和转向机机构是否否灵活有有效。二、车辆辆行驶中中应对下下列进行行检查：1、检查查各种仪仪表的工工作情况况。2、检查查手、脚脚制动器器的作用用是否灵灵敏有效效。3、注意意发动机机及传动动系统有有无异响响和异常常气味。4、利用用途中停停车时间间、检查查制动有有无过热热现象；检查轮轮胎螺母母紧固情情况和轮轮

52、胎气压压，检查查钢板弹弹簧是否否有折断断；检查查转向机机构各部部连接情情况；检检查有无无漏油、漏水、漏气现现象。三、车辆辆返回后后应对下下列各项项进行检检查：1、清洁洁全车内内、外部部及底盘盘。2、检查查和补充充润滑油油、燃料料。3、发动动机熄火火后，查查看电流流表、有有无漏电电现象（指针指指向“一”号）。4、检查查钢板弹弹簧有无无断裂，弹簧吊吊身，骑骑马螺栓栓是否松松脱。5、检查查轮胎与与钢圈。6、检查查制动系系油、气气管及接接头处有有无渗漏漏、检查查制动液液贮油室室油面，气制动动的贮气气筒应放放净积水水、油污污。四、有下下列四种种情况不不准出车车：1、油电电水系统统有故障障不出车车；2、制

53、动动设备性性能不良良不出车车；3、安全全设备不不齐不出出车；4、司机机身体状状况不好好不出车车。分公司车车辆动态监控控操作规规程为有效实实施对车车辆动态态监控，消除安安全隐患患，特制制定本制制度。一、系统统登陆：1、双击击桌面上上的图标标或者 打开“开始”“程程序”，进入监控控系统双击即可可启动。2、在在服务器器名上输输入本地地服务器器的地址址，输入完完后，请请检查您您输入的的服务器器名、数数据库名名、用户户名称和和连接密密码是否否正确，单击“确定”系统连连接数据据库成功功。二、开启前前检查准准备：1、班班前准备备上班前前值机员员应对各各类报表表及当班班情况进进行检查查询问，对当班班重点问问题

54、及当当前处理理异常做做全面了了解，并并检查系系统运行行正常。2、交交接班监监控员应应提前半半个小时时岗位交交接班，在交接接班时，当班人人员应将将本班系系统存在在的问题题向接班班人认真真交代清清楚，并并对遗留留问题处处理情况况进行记记录汇报报，使问问题能够够及时得得到处理理，保证证系统正正常运行行。三、班中要要求：1、文文明作业业衣冠整整洁，随随身携带带上岗证证，文明明用语，接听外外线来电电用普通通话，态态度和善善，待人人友好。2、检检查线路路运行情情况接班班后认真真检查各各种线路路连接情情况，要要保持线线路连接接牢固，发现线线路连接接问题立立即通知知有关人人员进行行处理。四、认真真履行岗岗位职

55、责责：1、认真学学习安全全生产的的法律法法规、文文件规定定，会处处理日常常故障，并负责责打印规规定的报报表。22、必须严严格执行行手上交交接班制制度和填填报签名名制度。 3、上班时时间严禁禁干与工工作无关关的事，严禁脱脱岗、假假报、瞒瞒报、不不报、漏漏报。 44、发现现问题及及时报告告主管领领导处理理。五、做好汇汇报：1、处处理故障障情况及及时向相相关部门门及主要要领导进进行汇报报、登记记2、当当天工作作任务完完成情况况向经理理汇报。六、GPPS监控控由专人人操作，无关人人员不得得随意操操作。分公司乘乘务员安全服务务操作规规程通过规范范乘务员员安全操操作规程程，保证证乘务员员服务质质量，最最大

56、限度度满足顾顾客要求求，特制制定本操操作规程程。一、范围围：本规范适适用于客客运车辆辆乘务员员二、乘务务员岗位位职责：1、使用用文明用用语，做做好开车车前、运运行中、到站前前的各项项宣传工工作。2、做好好售票，检票和和上下行行包工作作，严禁禁旅客携携带超限限量物品品和“三品”上车。3、维护护乘车秩秩序，爱爱护车内内设施，保持车车内清洁洁。4、遵守守客运规规定，服服从管理理，主动动配合管管理人员员做好检检查工作作。三、上岗岗条件：1、身体体健康，能坚持持正常工工作。2、初中中以上文文化程度度。3、具有有相关的的专业知知识和爱爱岗敬业业精神。4、能遵遵守企业业各项规规章制度度，具有有良好的的职业道

57、道德。四、安全全操作规规程：1、上岗岗前搞好好卫生，检查车车内设施施是否齐齐全。2、领取取行车路路单，挂挂号线路路牌。3、引导导旅客上上车入座座，严禁禁旅客携携带“三品”和超限限量物品品乘坐。4、发车车前清点点旅客人人数，做做到人数数，行包包件数与与三联单单相符。5、运行行途中做做好各项项服务工工作，及及时提醒醒中途下下车的旅旅客并注注意安全全，就餐餐后继续续运行前前，要认认真清点点人数，避免漏漏乘。6、车到到终点站站前，应应及时提提醒旅客客检查自自己的行行李及随随身物品品准备下下车，车车到站停停稳后，组织旅旅客下车车，分发发行李。7、检查查车上有有无旅客客遗失的的物品，收回线线路牌等等其它物

58、物品，清清扫车上上卫生。8、到调调度室报报班确认认下班发发车时间间及路线线。五、考核核标准：用岗位职职责内容容自查。接受上级级管理部部门随时时检查。分公司GGPS车载终端端应用管管理制度度为确保GGPS车车载终端端的信息息传输畅畅通，实实现GPPS车辆辆监控平平台对车车辆的实实时监管管，特制制定本制制度：一、公司司职责1、教育育职工树树立“安全第第一”思想，使驾乘乘人员认认识道路路运输GGPS监监控管理理对于运运输安全全生产的的重要性性，自觉觉接受企企业的跟跟踪监控控。2、认真真执行GGPS安安全监控控各项规规章制度度、监管管职责，建立健健全GPPS道路路运输监监控，做做好资料料的收集集、整理

59、理、归档档。3、定期期对本企企业的道道路运输输GPSS监控情情况组织织检查，召开安安全生产产工作会会，总结结经验，寻找差差距，对对违反GGPS管管理的，要按相相关规定定进行处处理。4、车载载GPSS终端出出现故障障时及时时汇总登登记，联联系GPPS运营营商进行行更换或或维修，确保车车辆监控控的畅通通。二、驾驶驶员职责责1、确保保GPSS车载终终端处于于开机状状态，严严禁人为为破坏车车载终端端，严禁禁私自拆拆除或改改变车载载终端结结构。车车载终端端不能正正常工作作时应及及时向公公司反映映，进行行更换或或维护。2、严禁禁恶意手手动报警警，扰乱乱平台正正常工作作，保持持终端信信息畅通通。3、严禁禁恶

60、意屏屏蔽或干干扰车载载GPSS终端信信号，致致使车辆辆无法监监控。4、遵守守各项行行车安全全制度和和运营规规定，对对监控平平台提醒醒的违章章行为应应及时予予以纠正正。三、违规规处理1、人为为造成GGPS车车载终端端设备故故障、随随意拆卸卸终端设设备，蓄蓄意损坏坏以及采采取技术术手段影影响GPPS车载载终端正正常运行行的，一一经发现现第一次次给予警警告，并并要求立立即予以以恢复，并做出出书面检检查，第第二次发发现，中中止车辆辆的运营营。2、车辆辆月累计计超速行行驶5次以上上的，暂暂停运行行，对驾驾驶员进进行安全全教育培培训，经经考试合合格后，方可恢恢复运行行。3、不按按规定的的班线运运营或不不遵