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文档简介

1、 员工手册PAGE PAGE 51深圳市XXXX有有限公司司员工手册 深深圳市XXXX有有限公司司 二零一一二年二二月前 言言欢迎您加加入深圳圳市XXXX有限限公司的的大家庭庭!本员工手手册旨在在帮助您您了解新新的工作作环境,从从而使您您尽快与与公司融融为一体体。本手册让让您了解解XXXX的组织织结构、管管理哲学学和公司司价值等等有关情情况,帮帮助您理理解就职职于深圳圳市XXXX有限限公司的的各项条条件及要要求。本手册还还可以使使您了解解公司的的方针政政策和全全体员工工必须遵遵守的各各种规章章制度。本手册要要求每位位就职的的员工熟熟读掌握握,深入入了解并并认识相相关条款款规定,并并承诺遵遵照执

2、行行。本手册只只是指南南,如对对手册所所述的方方针政策策及管理理规章有有任何疑疑问,请请与部门门经理或或行政人人事部门门联系。祝愿您在在深圳市市XXXX有限公公司工作作期间事事业有成成!深圳市XXXX有有限公司司二0一二二年二月月第一章 XXXX的价值值观深圳市XXXX有有限公司司爱与与支持:以极大的的热情全全力以赴赴地推动动客户成成功确立一个个明确、简简单和以以客户为为核心的的目标并并不断更更新和完完善它的的实施以无边界界工作方方式行事事,经验验是好事事,但有有时会是是种限制制,永远远寻找并并应用最最好的途途径解决决问题永远保持持对客户户有感染染力的热热情,具具有迎接接并应对对变化的的个人活

3、活力,有有能力创创造一个个氛围以以激励他他人,面面对问题题困难勇勇于作出出果断决决定,且且为决定定负责,坚坚持始终终如一执执行的能能力增强责任任感,职职责所在在,义不不容辞,逃逃避责任任注定会会平庸重视开放放观念,自自我批判判,在自自己犯错错时,能能够接受受他人的的反对或或纠正以人为本本,人人人平等,公公司属于于员工,人人才的累累积才是是公司最最大的财财富创建一个个“挑战极极限”、追求工工作效率率、不拘形形式和信信守承诺诺的环境境,嘉奖奖进步,奖罚分分明创新是路路,变革革可以带带来增长长的机会会,坚持持有一种种不创新新就灭亡亡的理念念生命的价价值在于于工作,工工作就是是创造价价值,团团队利益益

4、高于一一切,有有信仰,爱爱岗敬业业第二章 XXXX的的目标企业精神神团结结和谐,开开拓创新新,拼搏搏奉献经营战略略专业业成就行行业先锋锋,引领领行业潮潮流经营理念念人才才是企业业发展的的生命,管管理是企企业发展展的基石石,创新新是企业业发展的的动力,诚诚信是企企业发展展的保证证经营/技技术特点点始终终保持与与世界同同步的管管理和经经营理念念团队核心心信守守承诺,团团结合作作,专业业服务,全全面创新新员工要求求同心心同德,尽尽职尽责责第三章 公司概概述1、公司司概况。2、公司司组织结结构深圳市XXX有限公司组织架构图总经理副总经理副总经理财务中心呼叫中心拓展中心企化中心采购中心行政中心技术中心第

5、四章 XXXX的方方针“团结、诚诚信、创创新”是深圳市市XXXX有限公公司取得得业绩的的基石, 使我们们能够提提供优质质产品和和服务、与与客户和和供应商商建立坦坦诚的关关系, 并在竞竞争中不不断取胜胜。深圳圳市XXXX有限限公司信信守承诺诺,以寻寻求竞争争的优势势。 深圳市XXXX有有限公司司大家庭庭中的每每个成员员, 都都有责任任遵守我我们的行为准准则:遵守一切切适用的的、指导导我们公公司经营营活动的的制度和和规范互相尊重重,相互互支持,有有效沟通通,共同同发展了解公司司对各工工作岗位位的要求求和赋予予每个人人的责任任和义务务做好本职职工作是是每个成成员的责责任,维维护公司司利益和和遵守秩秩

6、序是每每个成员员的义务务处理所有有深圳市市XXXX有限公公司业务务活动和和业务关关系时,要要信守承承诺,善善始善终终避免任何何公私利利益冲突突增强安全全意识,环环保意识识通过全体体成员的的努力,建建立、维维护一个个人人认认同并身身体力行行的公司司文化1、与客客户的关关系防范诈骗骗 了解你的的客户:遵守业业务部门门的程序序以核实实客户、商商业伙伴伴等的合合法性。对支付方方式的限限制:理理解关于于现金、支支票、多多种汇票票等的限限制。学会识别别可疑的的交易,如如果你看看到了可可疑的状状况,在在完成交交易前提提出你的的疑虑。隐私权了解并遵遵守你的的部门关关于保护护隐私和和数据的的实施程程序。维持客户

7、户信息的的安全性性,包括括储存于于电脑里里的信息息。尊重同事事之间的的个人隐隐私权2、与政政府部门门交往在与政府府部门交交往时,做做到真实实准确。对合同的的要求进进行清楚楚界定,并并与负责责合同执执行的人人士进行行充分交交流。3、遵守守竞争规规则尽量将与与竞争对对手的联联系降低低到最小小程度,保保证与竞竞争对手手的联系系都有合合法的理理由。4、保护护深圳市市XXXX有限公公司资产产避免可能能与你的的工作职职责或深深圳市XXXX有有限公司司利益发发生冲突突或似乎乎发生冲冲突的行行为或关关系。不要滥用用深圳市市XXXX有限公公司的资资源、工工作时间间或设备备(包括括办公设设备、电电子邮件件和计算算

8、机)。假如你在在公司以以外的活活动、财财务利益益或关系系有可能能与公司司利益发发生冲突突,应书书面披露露且有告告知义务务。5、财务务控制遵守深圳圳市XXXX有限限公司的的财务制制度、财财务准则则。保存完整整、准确确的帐册册和记录录。保护公司司财产的的安全。只有在经经适当授授权后,才才向外披披露财务务资料。第五章 聘聘用与离离职1、聘用用管理规规定为规范员员工聘用用管理,按按照国家家有关劳劳动用工工法规及及公司有有关规定定,特制制定本规规定。、聘用用员工应应根据公公司机构构设置及及业务发发展需要要,在定定岗、定定编、定定职、定定责的基基础上编编制用人人计划。、招聘聘员工本本着以用用人所长长、容人

9、人所短、追追求业绩绩、鼓励励进步为为宗旨;主要采采取公开开选拔、择择优录用用的原则则。、公司司总经理理由董事事会任命命;部门门经理由由总经理理批准聘聘用;员员工由行行政人事事部和用用人部门门主管负负责面试试,人力力资源总总监批准准方可录录用。、聘用用管理工工作由行行政人事事部负责责。2、选聘聘的一般般程序提交需求求各部门应应根据公公司年度度发展计计划和目目标制定定年度需需求计划划,向行行政人事事部提交交人员员增补申申请表。确认需求求行政人事事部根据据各部门门的人员员需求状状况,进进行内部部调整或或外部招招聘方案案。(若若需求岗岗位已无无编制,需需经总经经理根据据公司发发展情况况特别批批示,增增

10、加编制制)聘用程序序、经行行政人事事部审查查有关证证件并做做初试,同同时填写写聘用用员工审审批表。、用人人部门面面试、笔笔试或依依需要做做工作性性测验或或专业知知识测验验。、分管管副总裁裁审查、面面试。、以上上合格后后,薪资资及相关关待遇由由行政人人事部按按照公司司薪资结结构标准准确定,如如遇特殊殊人才及及岗位薪薪资需高高出公司司标准,需需经总经经理特别别批示。、录用用后由行行政人事事部建立立个人档档案。3、试用用期、根据据劳动合合同期限限,员工工的试用用期为二二到三个个月,最最多不超超过六个个月。如员工在在试用期期间表现现突出,经经部门经经理申请请、分管管总监签签字交行行政人事事部审核核后由

11、总总经理批批准可缩缩短试用用时间。、新员员工应参参加行政政人事部部组织的的培训。、新员员工上岗岗后,由由试用部部门安排排工作,并并由专人人进行岗岗位引导导。、实行行试用期期工资,并并签订劳劳动合同同。3、凡应应聘人员员有下列列情形之之一者,不不予录用用、法令令、政府府规定不不得录用用者。、经体体格检查查不合格格者或发发现有传传染病者者。、文化化程度或或技能达达不到岗岗位要求求者。、提供供信息资资料不真真实者。4、报到到手续应聘人员员经核准准录用,应应于接到到通知后后按其指指定日期期及地点点亲自办办理报到到手续,并并缴验下下列文件件,否则则视为拒拒绝受聘聘,该通通知因此此失其效效力。、身份份证原

12、件件、复印印件、毕业业证、职职称证书书原件、复复印件、填写写深圳市市XXXX有限公公司员工工入职登登记表(如如实填写写)、体检检合格表表、一寸寸彩色登登记照两两张、其他他经指定定应缴验验的文件件、部门门经理在在新员工工入职之之日应就就岗位位说明书书与新新员工面面谈、公司司将组织织新入司司员工参参加新员员工培训训,以使使员工对对公司概概况有初初步了解解。、员工工入职后后,如个个人资料料出现变变动,应应携原件件及复印印件至行行政人事事部重新新备案,行行政人事事部验原原件留存存复印件件5、新入入职员工工的前三三天,需需要、按以以上流程程办理报报到手续续,到行行政人事事部领用用办公用用品和办办公设备备

13、并做登登记,领领取胸卡卡;、开通通个人工工作所用用的公司司内部邮邮箱和平平台的登登陆帐号号及密码码;、到行行政人事事部做考考勤系统统登记;、由行行政人事事部组织织新员工工岗前培培训,通通过接受受新员工工培训,了了解邮箱箱、平台台及电话话的使用用和用途途,了解解公司概概况、公公司经营营目标及及组织结结构,了了解各部部门的人人员和主主管; 、认真真学习并并理解员员工手册册内容容,了解解公司办办公流程程、岗位位职责、公公司各项项规章制制度、工工作环境境和工作作条件,并并且接受受办公设设备的使使用辅导导。 、通过过职前培培训,新新员工尽尽早融洽洽到员工工队伍中中,更快快地进入入工作状状态;尽早掌掌握工

14、作作要领和和工作程程序、方方法、达达到工作作质量标标准,完完成或达达到岗位位所要求求的职责责。、接受受职前培培训后的的考核,成成绩将归归入个人人档案。7、正式式聘用员工应于于试用期期满前77日填写写转正正申请表表并写写出工作作总结,交交用人部部门审批批后报行行政人事事部。行行政人事事部应于于收到转转正申请请表五五日内对对该员工工做出考考核,通通过员工工转正鉴鉴定后,为为正式聘聘用;若若转正后后因个人人工作业业绩或能能力表现现欠佳,公公司可对对该员工工进行调调薪调职职或者解解除劳动动合同。任任何的个个人工作作情况变变更,公公司将以以书面形形式通知知本人并并将情况况变更表表归入个个人档案案中。8、

15、公司司人事档档案公司对对人事档档案进行行恰当的的管理十十分重要要,因为为它体现现了公司司对每个个员工的的重视。为为此,每每位员工工都有责责任:、在劳劳动关系系开始前前,真实实地填写写深圳市市XXXX有限公公司员工工档案登登记表。提提供不正正确或虚虚假情况况的视为为违反诚诚信方针针,并可可作为被被解雇的的理由。、员工工表中所所填情况况发生任任何变化化时,如如员工的的通信地地址、婚婚姻状况况、电话话号码、于于紧急情情况须通通知人士士等有任任何更改改,员工工必须及及时通知知直接主主管经理理和行政政人事部部。、除业业务所需需,不得得私下打打听他人人的个人人情况。、档案案包括:员工登登记表及及个人简简历

16、、身身份证复复印件、学学历复印印件、员员工体检检表、员员工担保保书、职职业(专专业)资资格证明明书、员员工年度度考勤统统计表、薪资(职务)变更表、转正申请表、劳动合同书、劳动合同续签审批表、离职证明存根、劳动关系解除协议等。9、晋升升和调动动公司根根据员工工工作表表现和工工作能力力可调整整其工作作岗位和和职务。如如被晋升升或调动动,直接接主管经经理应该该将晋升升或调动动情况通通知员工工,填写写“薪资(职职务)变变更表”,送交交行政人人事部,载载入公司司人事档档案。10、离离职员工离职职分为“自请辞辞职”、“解聘离离职”以及其其他离职职。、自请请辞职者者,如平平时表现现突出,成成绩优秀秀,分管管

17、领导和和行政人人事部应应加以疏疏导挽留留。无论是何何种离职职,均意意味着劳劳动合同同的解除除,同时时劳动关关系终止止。、如员员工在试试用期内内不能满满足本岗岗位工作作需求的的,公司司在说明明情况后后可即时时解除劳劳动合同同;如员员工在试试用期内内提出离离职的,应应提前三三个工作作日向行行政人事事部门提提出申请请。、正式员员工提出出辞职, 需解解除劳动动合同:A、正式式录用的的员工如如感工作作不适或或其他原原因想辞辞职,应应于300天前提提出辞职职申请书书,由分分管副总总裁及行行政人事事总监签签具意见见后,呈呈总经理理核准。B、部门门经理于于正式收收到员员工离职职申请表表后注注明对该该员工辞辞职

18、的批批复(包包括同意离离职的日日期等),经分分管副总总裁批准准后,由由行政人人事部安安排与该该员工面面谈了解解情况及及员工对对公司的的意见。C、由行行政人事事部安排排辞职员员工办理理辞职手手续。D、由行行政人事事部到劳劳动部门门办理解解除劳动动合同的的相关事事宜且终终止保险险事项。、公司司提出辞辞退员工工, 需需解除劳劳动合同同,并提提前300天以书书面通知知方式告告知员工工:A、辞退退员工与与其解除除劳动合合同是解解除劳资资关系之之最终及及迫不得得已之措措施, 若员工的违违规行为为经两次次警告,或其工工作能力力及表现现未能达达到公司司要求者者, 公公司变更更其工作作岗位及及职务而而该员工工不

19、同意意接受时时, 公公司有权权与其解解除劳动动合同或或辞退。B、在员员工手册册中规规定的违违纪违规规行为, 公司司认为严严重者可可实时解解除劳动动合同而无无需发给给补偿金金, 并并根据实实际情况况追讨其其对公司司或个人人造成的的经济损损失。11、离离职面谈谈、离职职面谈的的目的乃乃是收集集及统计计员工离离职的原原因及其其它有关关资料,以以便公司改善善有关措措施和制制度。、离职职面谈由由行政人人事部主主持, 并对该该员工辞辞职作出出批复。、掌握握或涉及及公司商商业秘密密的员工工离职,公公司行政政人事部部门及部门门经理应应与离职人人员作最最后离职职嘱咐谈谈话,嘱嘱咐离职职人员必必须遵守守保密制制度

20、,向向离职人人员重申申保护公公司商业业秘密的的法律责责任,离离职嘱咐咐的内容容必须做做好书面面记录,谈谈话结束束请离职职人员在在书面记记录上签签字认可可。、离职职面谈报报告存放放在离职职员工之之个人档档案文件件内。、离职职员工可可自愿填填写员工工离职意意见书, 该意意见书的的内容由由行政人人事部处处理并判断断其准确确合理性性后交有有关人员员,目的的在于提提高公司司的管理理水平及及完善用用人制度度。12、离离职证明明:、离职职员工可可向行政政人事部部申请发发给离职职证明书书。、行政政人事部部发出该该离职证证明书只只证明离离职员工工之劳动动关系终终止日期期及离职原因。、被开开除的职职工只获获发开除

21、除证明书书而不可可获发离离职证明明书。13、离离职时及及最后工工资结算算要求: 、离职职员工于于离开公公司前必必须将所所有公司司物品退退还给公公司,并并完成“员工离离职申请请表”该表格格必须由由分管副副总裁、部部门经理理、行政政人事部部、财务务部签署署证明已已退还所所有物品品后才为为离职员员工结算算工资,工工资均于于下次发发薪日发发给。、离职职工作移移交:原原有职务务上保管管及办理理中的帐帐册、文文件(包包括计算算机程序序、电子子文档、技术资料图样、客户资料、非私人物件)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或部门主管,并应将已办而未结的事项、将需办理的事项交待清楚。、离职职事务移移交:办办公

22、用品品、设备备、工具具、所借借公司物物品、财财款交由由相关部部门并由由接收人人签收;电脑硬硬件及内内存由技技术部专专人负责责检查并并确认无无私人操操作行为为后签字字。、各部部门所移移交清册册,应由由直属部部门经理理详加审审查,不不合之处处应及时时更正。如如离职人人员正式式离职后后,再发发现财务务、资料料或对外外的公司司应收款款项有亏亏欠未清清,由该该部门经经理负责责追索。、最后后结算薪薪金包括括以下项项目:A、计算算至该员员工上班班最后一一天之工工资;B、由于于其他原原因产生生的需补补/扣之之代金额额(例:保险金金等费用用);C、扣除除向公司司借款/赔偿之之金额。、解聘聘补偿金金: 公公司与员

23、员工签订订的劳动动合同期期内,在员工未未曾违反反公司规规章制度度的前提提下,公公司因其其它原因因主动提提出与员员工终止止此合同同,公司可按按劳动法法规定标标准给予予该员工工补偿金金。、公司司如未提提前通知知该员工工, 可可补发该该员工代代通知金金,基数数为一个个月的基基本工资资。另,如如员工提提出终止止合同,且且因个人人原因未未能提前前通知公公司即离离开者,员员工亦需需交纳一一个月代代通知金金给予公公司,基基数为一一个月的的基本工工资+补补贴。14、内内部工作作职位选选定制度度方针建立内部部工作职职位选定定制度系系基于公公司对促促进员工工个人事事业发展展和发挥挥其潜力力的信念念。公司司内部或或

24、外部候候选人将将一视同同仁,最最终的选选择依候候选人资资格是否否适合工工作要求求而定。支持和尊尊重员工工个人事事业的发发展,是是管理者者的责任任。因此此,一旦旦部门内内工作安安排就绪绪,管理理者有义义务促成成员工的的顺利调调动。申请人有有责任将将其感兴兴趣并准准备申请请的内部部工作职职位的情情况报知知部门领领导,交交行政人人事部审审核,呈呈总经理理批准。资格员工必须须在现岗岗位工作作至少112个月月,方可可申请其其他部门门工作职职位。通知大多数有有关职位位空缺的的信息都都将公开开告知员员工。程序申请的员员工应该该通知自自己的分分管领导导并得到到批准,填填写内内部工作作职位申申请表,连同履历一并

25、交予行政人事部。行政人事部将协调选定工作。第六章 考勤勤管理规规定1、根据据国家有有关规定定,结合合公司的的具体情情况,特特制定本本管理规规定。2、员工工考勤将将作为工工资发放放、考核核、晋升升晋级、奖奖惩的重重要依据据之一。3、考勤勤管理由由行政人人事部负负责。4、本规规定适用用于公司司所有员员工。 5、公公司各厂厂及外派派在分支支机构工工作的员员工,其其工作时时间、休休息、休休假等有有关规定定按派驻驻机构上上报给总总部行政政人事部部的有关关规定执执行。1、工作作时间除有另行行通知或或规定,否否则本公公司的办办公时间间皆按照照下列时时间执行行。所有员工工均须准准时上班班到岗,未未得上级级批准

26、,任任何员工工不得缺缺勤或在在办公时时间擅离离办公室室。工作日为为: 星星期一至至星期六六上午休息日为为:星期期日工作时间间:上午午 99 :000-112:000 下午 133:30-117:30如有调整整,以行行政人事事部通知知为准(备备注:考考勤时间间以考勤勤管理系系统统计计为准)公司运营营部员工工的具体体上班时时间分配配,由运运营部进进行安排排。2、出勤勤公司实行行上下班班打卡考考勤制度度,总监监级以上上员工免免打卡考考勤,结结算期为为上月11日至上上月最后后一天。、员工工须准时时上下班班并执行行打卡考考勤制度度,忘登登记考勤勤应于第第二天及及时到前前台登记记。、员工工因公外外出,需需

27、先填写写员工工外出登登记表, 经各部部门直接接上级批批准、签签字后方方可外出出。上班班时间外外出办私私事,一一经发现现按双倍倍时间(不不少于半半天)事事假处罚罚,全年年两次以以上发生生的予以以除名处处理。、上下下班时因因工作在在外不能能到公司司登考勤勤的,需需提前通通知部门门经理,或或电话向向行政人人事部说说明原因因,如无无通知又又无考勤勤记录者者一经核核实按迟迟到早退退处理。若若超出规规定时间间不办理理手续的的按迟到到、早退退处理。、迟到到:公司司因客观观原因的的存在,对对员工迟迟到在110分钟钟之内的的将给予予1次/月的豁豁免权利利;迟到到时间在在10钟钟以上330分钟钟以内,总总监级罚罚

28、款200元/次次,其他他员工罚罚款100元/次次;迟到到30分分钟以上上2小时时之内,总总监级罚罚款500元/次次,其他他员工罚罚款200元/次次;超过过2小时时者,按按一天事事假处理理;每月月累计迟迟到超过过三次及及以上者者,每次次迟到的的处理按按双倍处处罚。、带打打卡:公公司因客客观原因因的存在在,对员员工带打打卡将给给予1次次/月的的警告处处理;两两次以上上员工将将罚款55元/次次。总监监级罚款款10元元/次。每每月累计计带打卡卡超过三三次以上上者。每每次处理理按双倍倍处罚。、未戴戴工牌:开早会会或上班班时间未未戴工牌牌的员工工将给予予1次/月的警警告处理理;两次次以上员员工将罚罚款5元

29、元/次。总总监级罚罚款100元/次次。每月月累计带带打卡超超过三次次以上者者。每次次处理按按双倍处处罚。 (77)、早早退:员员工无故故发生早早退半小小时以内内,按半半天事假假处理,半半小时以以上1小小时以内内按事假假一天处处理,超超过一小小时的,按按旷工一一天处理理。(8)、旷旷工:凡凡发生以以下情况况均以旷旷工处理理:A未按规规定请假假或未获获得批准准的B用不正正当手段段骗取、涂涂改、伪伪造休假假证明的的C不服从从工作调调动,经经教育仍仍不到岗岗的D被公安安部门拘拘留的E打架斗斗殴、违违纪致伤伤造成休休息的F旷工按按缺勤日日工资的的3倍扣扣发工资资,全年年旷工累累计3次次不享受受本财务务年

30、度任任何奖金金,连续续旷工三三天视为为自动离离职; 、未经经公司总总经理批批准不得得占用工工作时间间参加各各种学习习、培训训。、行政政人事总总监负责责处理日日常的考考勤工作作方面的的争议问问题,重重大问题题向总经经理申报报处理。、员工工的出勤勤情况,行行政人事事部应于于每月初初编制统统计表两两份,一一份核计计薪资加加扣,一一份留行行政人事事部备查查,员工工可在110-114日到到前台核核实,如如有错误误及时到到行政人人事部申申请更正正。、行政政人事部部将为每每位员工工建立一一份年度度考勤统统计表(放放入个人人资料档档案),每每年度终终了考勤勤统计表表将作为为考核项项对员工工行为规规范进行行考核

31、。第七章 休休假1、请假假规定、员工工请假需需填写请请假单,报报行政人人事总监监审核,后后交分管管领导批批准后方方可执行行,请假假单需交交行政人人事部备备案,其其中婚假假、产假假需提前前一周申申请,以以便部门门负责人人安排工工作。、假期期遇法定定节假日日不顺延延。、请假假批准权权限:请假1天天内,由由所属部部门总监监审批,请请假超过过1天由由总经理理批,均均报行政政人事部部备案。、于请请假(包包括休假假、出差差)前一一天,找找好职务务代理人人并在公公司公共共平台上上发出邮邮件,告告知与其其有工作作关系的的相关同同事。并并无论是是休假、请请假、出出差均必必需保持持通讯联联络状态态。2、深圳圳市X

32、XXX有限限公司全全体员工工每年享享受以下下带薪法法定休假假日元旦11天春节33天国际劳动动节1天国庆节3天清明节 11天中秋节 11天端午节 11天3、带薪薪年假员工每年年可以享享受的带带薪休假假天数,依依据其在在公司服服务年限限而定。具具体如下下:连续工工作年限限 年假天天数 11-2年年 55天 33-4年年 66天 55-9年年 77天 110-220年 110天20年或或以上 115天1、根据据公司情情况,公公司安排排一定天天数的年年假统一一在每年年春节期期间休息息。2、剩余余年假天天数,过过期不补补。4、病假假、员工工如需请请病假,至至少应于于当天上上班1小小时内通通知行政政人事部

33、部及直接接部门经经理,且且保持通通讯联络络状态,请请病假的的员工于于正常上上班当日日递交请请假单,并需递交医院诊断书、处方及药费收据证明呈交行政人事部作为考勤凭证,否则一律不做病假处理,未办理任何手续而缺勤者按旷工处理。、员工工因患病病或非因因工负伤伤,经公公司批准准,享有有法定的的停工医医疗期限限(其中中非深圳圳户籍员员工停工工医疗期期限按其其在本单单位工作作年限确确定。不不满一年年的,为为累计115日;满一年年的,从从第二年年起每年年增加115日,但但最长不不超过990日)。医医疗期内内,甲方方按照乙乙方标准准工资的的60%支付病病假工资资(需有有医院诊诊断书、处处方及药药费收据据)。、通

34、常常持续病病假时间间不得超超过600天,一一年之中中病假天天数累计计不得超超过900天,如如果超期期并因其其缺岗给给本身工工作带来来极大损损失者,公公司视其其实际情情况,有有权予以以停薪留留职或辞辞退。5、婚假假、符合合法定结结婚年龄龄且在223岁以以下的正正式女性性员工和和在255岁以下下的正式式男性员员工,均均有权享享受七日日全额带带薪婚假假。符合合晚婚条条件的,可可享受110天婚婚假。、婚假假应在领领取结婚婚证之日日起一年年内享用用,逾期期不补。、超假假应提前前1天通通知,按按事假处处理,未未及时通通知按旷旷工处理理。、员工工在申请请婚假时时应将婚婚假申请请表连同同结婚证证书原件件和复印

35、印件,一一并呈交行政人人事部审审核,作作为证明明文件,否否则不予予办理。6、丧假假、所有有员工,遇遇有家庭庭成员或或其他近近亲属去去世,即即父母、岳岳父母、公公婆、祖祖父母或或外祖父父母、配配偶、子子女、兄兄弟、姐姐妹,可可被准予予三日全全额带薪薪丧假。、超假假应提前前1天通通知,按按事假处处理,未未及时通通知按旷旷工处理理。7、产假假、符合合国家计计划生育育规定的的女职工工:单胎胎顺产者者产假为为九十天天,其中中产前休休假十五五天。难难产的,增增加产假假十五天天。多胞胞胎生育育的,每每多生育育一个,增增加产假假十五(15)天。、公司司不得在在女职工工怀孕期期,产期期,哺乳乳期以此此理由降降低

36、其基基本工资资,或者者解除劳劳动合同同 (严严重违纪纪的除外外) 。女女职工怀怀孕流产产的,公公司将根根据国家家有关规规定,给给予一定定产假,符合计计生规定定的女员员工在孕孕期享有有按国家家规定的的有薪产产假。、有不不满一周周岁婴儿儿的女职职工,公公司在其其正常劳劳动时间间内给予予每天两两次哺乳乳(含人人工喂养养)时间间,每次次30分分钟。多多胞胎的的,每位位每次均均有300分钟。每每个劳动动日内的的两次哺哺乳时间间可以合合并使用用,但不不得以现现金发放放给职工工。、配偶偶分娩男男方可申申请连续续3天的的带薪看看护假。、女职职工违反反国家有有关计划划生育规规定的,不不享受生生育津贴贴(产假假工

37、资福福利)、医医疗服务务等生育育保险待待遇,且且视其情情节轻重重,可以以给予警警告处分分以至解解除劳动动合同。、申请请人必须须于上述述产假开开始前在在本公司司任职最最少二年年,申请请产假的的女员工工必须提提供医生生证明书书,证实实该名女女员工怀怀有身孕孕,并列列明预产产日期。申申请人必必须将该该份医生生证明书书及经由由部门主主管正式式签署的的产假申申请表,在在预产日日期前最最少五个个月内呈呈交行政政人事部部审核。8、事假假、正式式员工和和尚在试试用期内内的员工工请事假假应提前前一天事事先填写写请假假申请单单,全全年事假假累计超超过100天者,以以年度为为考核周周期的一一切奖金金均不予予发放。、

38、申请请人应主主动作好好休假期期间工作作安排与与交接,部部门经理理作好本本部门工工作及人人员的安安排。 、原则则上每个个员工每每月只能能有一天天事假,特特殊情况况应提前前5日向向行政人人事部门门申请。、如未未办任何何手续或或者请假假未经同同意而缺缺勤者及及补办手手续延时时1天以以上者,一一律做旷旷工处理理。、员工工请假不不满半天天按半天天计算,满满半天不不满一天天的按一一天算。、事假假按日工工资全额额扣薪第八章报酬1、政策策为吸引引和保留留高素质质员工并并贯彻公公司的报报酬宗旨旨,公司司根据每每一个职职位所要要求的知知识技能能、经历历及教育育等情况况,向员员工支付付有竞争争力的工工资,依依据本年

39、年度员工工的个人人业绩评评估结果果、工作作态度、岗岗位状况况、知识识水平、认认证资格格及职称称、从业经验、个个人能力力、岗位位技能、服服务年限限、考勤勤和对本本公司的的贡献等等进行年年度薪资资或职位位调整。2、工资资、公司司聘用的的员工在在入职时时视职位位要求来来确定工工资,分分试用期期工资和和转正后后工资。转转正后工工资又分分为:管管理人员员固定工工资和销销售人员员浮动工工资,工工资标准准在复试试时由行行政人事事部确认认。、工资资结构为为基本工工资+岗岗位津贴贴等,员员工有责责任在规规定期限限内完成成本职工工作。员员工工资资为固定定工资,因因员工岗岗位性质质,公司司一般不不安排员员工加班班,

40、若因因公司经经营需要要或特殊殊情况,员员工应当当及时完完成公司司按排的的临时工工作任务务。、工资资为税前前工资,公公司代扣扣。每月月以制度度工作日日计算薪薪资,发发薪日:每月115号发放放上月工工资,如如遇节假假日或休休息日,提提前或推推后到最最近的工工作日支支付(具具体日期期由行政政人事部部视情况况下达通通知为准准),员员工需对对工资额额保密,不不能相互互询问或或对外透透漏,如如违反,视视为严重重违纪,可可经予辞辞退处理理。、公司司行政人人事部门门在每11个自然然年度针针对工作作表现突突出的员员工进行行一次薪薪资调整整。当公公司认为为有特别别必要时时,也可可进行临临时调薪薪。调薪薪的具体体时

41、间、范范围、比比例由总总经理决决定。、员工工薪酬的的升(降降)级须须由行政政人事部部,呈总总经理审审核决定定。、有下下列情况况之一者者,丧失失提薪资资格:A、录用用不满一一年。B、一年年中,累累计病、事事假达330日(含含)以上上者。C、一年年中,迟迟到、早早退累计计10次次(含)以以上者。D、一年年中,受受到严重重警告或或多次处处罚及按按绩效考考核规定定不予提提薪的。E按公司司其他规规定不予予提薪的的。、薪酬酬的调整整可分为为:激励励性提薪薪;按职职务(岗岗位)调调薪;减减员增资资。A、激励励性提薪薪:根据据工作业业绩考核核,特别别优秀的的及对公公司有特特殊贡献献的。B、按职职务(岗岗位)调

42、调薪:是是根据职职务(岗岗位)的的变化进进行的调调薪,按按调整后后的职务务(岗位位)进行行套级。C、部门门减员增增资:是是根据职职位分析析、定岗岗定编的的情况,在在完成既既定计划划任务的的前提下下,对减减少岗位位的职务务(岗位位)工资资由部门门作为津津贴下发发的增资资办法。、年终终公司将将视其利利润和经经济效益益的情况况考虑给给管理人人员发放放年终奖奖金。年年终奖金金的分配配将以财财务年度度情况而而定。、本规规定的修修改、补补充及解解释归人人事行政政部。3、加班班公司原则则上不提提倡加班班,故员员工应尽尽量在88小时之之内完成成工作,遇遇有特殊殊情况或或不能在在工作时时间之内内完成的的工作,经

43、经主管批批准后,可可以加班班。、员工工加班经经部门负负责人批批准,并并报行政政人事部部备案。、于休休息日安安排员工工工作的的,公司司尽量安安排加班班人员在在业务空空闲时补补休,因因工作需需要或其其他特殊殊情况,确确实不能能补休的的,公司司按有关关规定给给予适当当加班补补助。、加班班时间的的计算A、加班班时间以以小时为为统计单单位,对对于不足足一小时时的部分分忽略不不计。B、计算算加班时时间时,须须扣除就就餐等非非工作时时间。4、第十十三个月月奖金(年年底双薪薪)、视公公司经营营状况发发放年底底双薪。、资格格:年终终绩效考考核及各各方面成成绩突出出的正式式员工(转转正后),并并连续为为公司服服务

44、满九九个月,且且每年112月115日前前在职的的正式员员工,有有资格得得到第十十三个月月奖金。对对于不遵遵守公司司各项规规章制度度受处分分或被解解雇的员员工,行行政人事事部有权权不发此此奖金。、当年年度累计计病假超超过300日或不不带薪休休假长达达10天天以上者者,不享享受该奖奖金。、发放放:行政政人事部部将通知知发放该该奖金,以以确保其其正确及及时。财财务部核核计奖金金,并于于农历新新年所在在月份发发放。员员工有义义务就该该收入支支付个人人所得税税。、计算算方法:每年最最后服务务月份的的当月工工资额/12*当年度度转正后后在公司司服务的的自然月月份。5、提前前解除劳劳动合同同、因公公司原因因

45、被提前前解除劳劳动合同同的正式式员工,在在完成公公司的离离职交接接清单以后,会从公司一次性收到经济补偿金。经济补偿金的计算标准是指公司正常情况下员工解除劳动合同前十二个月的月平均工资。该经济补偿金将由公司汇入员工的工资帐户,个人所得税自行交纳。、根据据相关的的劳动法法律、法法规规定定执行。6、个人人所得税税员工在在公司工工作期间间,所有有现金收收入和其其他方面面的收入入,员工工有义务务根据当当地税务务规定交交纳个人人所得税税,公司司可代为为扣缴相相应的个个人所得得税。第九章员工工福利1、组织织员工进进行身体体检查;2、每年年组织11-2次次集体旅旅游活动动及定期期联欢。3、八小小时之外外活动通

46、过组组织各种种娱乐活活动,公公司希望望提高员员工的生生活质量量,促进进各部门门之间的的交流,营营造、保保持生动动活泼的的工作氛氛围。活动范围围:圣诞聚会会;公司庆典典;春游或秋秋游;文艺演出出和体育育活动其他社交交活动。第十章 员工工培训与与发展1、培训训指导思思想、公司司宗旨之之一是为为全体员员工提供供培训与与发展的的机会,为进一步开发公司人力资源,树立良好的企业形象,提高员工整体素质,为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工,实现公司战略目标。部门经理要通过每年不定期的“培训计划”来确定员工的培训方向。根据需要及工作相关性,制定员工的培训,推荐他们参加适当的培训课程。员工在制定个人职业生涯发展

47、规划时,应征得经理的意见,并将自己培训重点与经理商讨。、培训训是员工工发展的的重要组组成部分分,为此此,有些些培训,公公司可以以要求员员工在培培训之前前,与公公司签定定培训训协议书书,具具体可由由业务部部门领导导视情况况而定。、员工工应对自自己的培培训与发发展负最最终的责责任,树树立终身身学习的的目标。、公司司培训体体系由新新员工上上岗前的的职前培培训、员工在在岗培训训和员工工自我提提高培训训三部分分组成,任任何形式式的培训训,员工工需在公公司行政政人事部部做以备备案。A、职前前培训:新员工工录用报报到后应应接受公公司行政政人事部部组织的的岗前培培训,目目的是使每一一位具备备不同工工作经历历、

48、文化化背景、思思维方式式的新员员工尽快快理解公公司文化化、经营目目标、公公司规章章制度、熟熟悉工作作环境,尽尽早融洽洽到员工工队伍中中,更快快地进入入工作状状态;使新员员工尽早掌掌握工作作要领和和工作程程序、方方法、达达到工作作质量标标准,完完成或达达到岗位位所要求求的职责责。B、在岗岗培训:目的提提高、完完善和充充实员工工的各项项技能,使使其具备备多方面面的才干干和更高高的工作作能力,为为工作轮轮换和调调整以及及日后的的晋升创创造条件件;减少少工作中中的失误误、事故故和投诉诉的发生生,降低低失误造造成的损损失,增增强服务务质量,提提高业务务能力;减少员员工工作作中无效效消耗和和浪费,提提高工

49、作作质量和和效率;提高员员工的工工作热情情和合作作精神,建建立良好好的工作作环境和和工作氛氛围。 C、岗位位专业培培训:公司要要求担任任专业技技术职务务和销售售的员工工必须持持续提高高专业知知识,鼓鼓励员工工利用业业余时间间自学或或接受与与岗位相相关的专专业知识识培训,公公司酌情情提供必必要的学学习条件件;对学学习成绩绩优异为为公司创创造经济济效益者者予以精精神鼓励励、物质质奖励和和薪资晋晋级、职职位晋升升等奖励励。D、自我我开发:公司鼓鼓励并支支持员工工利用业业余时间间自费参参加与业业务有关关的各项项成人教教育和职职业培训训,公司司在制度度上承认认员工在在社会上上有资质质的机构构院校获获得的

50、各各种资资格证书书;公公司根据据员工自自我开发发取得的的成绩给给予奖励励。2、申请请辅助教教育资助助目的(1)鼓鼓励员工工通过教教育和培培训提高高自己的的工作能能力和自自信心,不不断开发发与发挥挥潜能。(2)帮帮助员工工提高与与工作相相关的各各种技能能,提高高公司的的效率与与竞争能能力,为为客户造造福。政策(1)员员工申请请参加的的学习必必须与工工作相关关,并在在得到认认可的教教育机构构里进行行,以确确实达到到提高工工作效能能的目的的。(2)员员工在申申请辅助助教育资资助之前前,必须须向主管管经理提提出申请请,并与与公司签签订培培训协议议,将将其作为为劳动合合同的附附件,并并归入档档案。如如员

51、工未未达到劳劳动合同同规定的的服务期期限离职职,该项项培训费费将作为为计算违违约金的的依据之之一。(3)经经总经理理批准后后报行政政人事部部审查、备备案。(4)学学习结束束,考试试成绩不不合格或或未取得得相应证证书的外外培人员员须由其其本人赔赔偿培训训费总额额的500%。(5)员员工不得得参加在在工作时时间举办办的脱产产学习。第十一章章 奖惩制制度1、奖励励制度、连续续服务奖奖A、目的的:对连续为为公司服服务、不不断作出出贡献的的员工予予以表彰彰。奖励长期期服务,保保持员工工队伍的的稳定。具有竞争争力B、政策策:所有正正式员工工,在完完成下述述工作年年限后可可以得到到连续服服务奖:1年2年 3

52、3年 5年年 公司行行政人事事部视情情况予以以颁奖,时时间通常常为122月份。、鼓励励奖鼓励奖奖是向取取得突出出成绩的的员工颁颁发有形形奖励的的一种机机制。在在日常业业务工作作中的贡贡献,已已经通过过基本福福利报酬酬得到奖奖励,但但他们所所作的额额外努力力,应得得到额外外奖励。因因此,它它表彰深深圳市生生花世纪纪信息服服务有限限公司价价值并鼓鼓励员工工再接再再厉,不不断取得得新成绩绩、新突突破。、管理理奖:管理奖用用于奖励励作出突突出贡献献的个人人或部门门,包括括现金、奖奖状。、其他他奖励项项目:改进管理理、提高高工作效效率、经经济效益益被采纳纳的。保护公司司财产、防防止事故故、避免免了经济济

53、损失的的。本职工作作中表现现突出的的。生产、产产品、科科研方面面成绩显显著的。在完成本本职工作作前提下下,对其其它员工工工作有有较大支支持者。节约成本本卓有成成效者。遇有灾情情,处理理得当者者。检举违规规或损害害公司利利益者。发现职责责外的问问题,予予以速报报或妥善善处理防防止损害害者。遇有意外外事件或或灾害,减减少损害害者。维护员工工安全,确确有功绩绩者。维护公司司的重大大利益,避避免重大大损失者者。、奖励励金额:1000元20000元2、违纪纪处分、纪律律或有秩秩序的行行为是在在竞争的的环境中中为了达达到公司司的目标标所必需需的,亦亦是为了了公司保保护其员员工未来来利益所所必需的的。公司司

54、期望员员工理解解并以自自律的行行为无条条件和负负责地遵遵守纪律律,作为为工作的的必需条条件。员员工应把把实现该该期望作作为己任任。因此此,矫正正违反公公司纪律律的行为为通常是是采取绩绩效惩罚罚,称为为“违纪处处分”。应该通通过提倡倡纪律,强调“自律”以防止止员工行行为的偏偏差。、公司司订立了了下列可可能发生生的违纪纪事件及及相应的的处分措措施,按按以下具具体程序序执行:A、轻微微行为过过失 提出口口头警告告,由部部门经理理决定;B、较严严重行为为过失=轻微行行为过失失两次及及以上公司有有权提出出书面警警告、降降级、降降薪等处处罚;C、严重重违反公公司制度度=两次次较严重重行为过过失(不不限于同

55、同一方面面的问题题) 公司有有权处以以(在有有绩效考考核的情情况下,当当月绩效效考核减减为零分分)、降降级、降降薪(降降薪后支支付的工工资不得得低于深深圳市最最低工资资)、解解除劳动动合同等等处罚;D、严重重触犯法法纪-按按严重违违反公司司制度处处理,并并移送国国家相关关执法部部门;E、有严严重违反反公司制制度或严严重触犯犯法纪者者,公司司有权将将其开除除;F、每项项违纪处处分都将将公开通通知全体体员工,员员工有权权对处分分提出意意见,如如无书面面回复则则视为默默认接受受;G、处分分自公布布之日起起生效。H任何处处分决定定均须归归入员工工在公司司的内部部档案中中。I、各部部门对本本部门员员工有

56、责责任和义义务进行行监督和和管理,行行政人事事部门负负责对劳劳动纪律律的管理理和绩效效处罚,并并对管理理监督不不利的部部门进行行查处。、轻微微行为过过失,接接受口头头警告,并并视情节节,给予予一定处处罚。着装、仪仪表、礼礼仪、言言行不符符合员工工行为规规范;不服从主主管人员员合理指指导,情情节轻微微;在公司上上班时间间躺卧休休息、擅擅离岗位位、怠慢慢工作情情节较轻轻;在工作场场所喧哗哗、嬉闹闹、吵闹闹、妨碍碍他人工工作而不不听劝告告者。工作期间间酗酒等等以致影影响自己己和他人人工作者者。随便吐痰痰、乱扔扔杂物破破坏环境境卫生;工作态度度不认真真,发生生轻微责责任事故故;下班后不不按规定定切断相

57、相关设备备的电源源;对客户或或其他员员工无礼礼;未按规定定时间及及方式上上缴个人人有关人人事资料料者;浪费公物物,情节节轻微者者;个人办公公区域内内物品随随意摆放放,不整整洁者;公司组织织的会议议、培训训无故迟迟到缺席席者;第一次违违反公司司规章制制度及公公司随时时发布的的规定、通通告且情情节轻微微者;因个人过过失导致致工作发发生错误误,情节节轻微;不经意的的怠工;在严禁吸吸烟区域域吸烟者者;其他轻微微行为过过失。3、较严严重行为为过失:员工如犯犯有较严严重行为为过失,将将受到书书面警告告,以公公司公布布为准,并并视情节节严重状状况,公公司有权权采取降降级、降降薪等处处罚。(有有绩效考考核的情

58、情况下,当当月绩效效考核减减1050分分)有两次轻轻微行为为过失且且只限同同一方面面的;有三次轻轻微行为为过失且且限不同同方面的的;工作时间间内有串串岗、戏戏闹、干干私活、玩玩牌等与与工作无无关的活活动情节节;在公司内内玩游戏戏;浪费公司司资源、纸纸张等,无无节约意意识者;对上级指指示或有有期限的的命令,未未如期完完成或处处理严重重不当且且未申报报正当理理由;薪资为公公司高度度机密资资料,擅擅自披露露或讨论论员工工工资,情情节较轻轻;因疏忽致致使机器器设备或或物品材材料遭受受损害、伤伤及他人人或造成成其他损损失;在工作时时间内未未经主管管许可,擅擅离工作作岗位,或或者利用用职务、工工作之便便做

59、私事事,情节节较重;未经部门门经理批批准擅自自携带外外人入办办公室参参观者。投机取巧巧隐瞒蒙蒙蔽谋取取非法利利益者;遗失经管管的重要要文件,物物品或工工具;拒绝听从从主管人人员合理理指挥监监督,经经劝导仍仍不听从从;动用公司司车辆办办私事而而未经批批准者;在工作时时间内对对公司其其他员工工或其他他与公司司有关的的人士存存在放肆肆、冒犯犯粗暴的的行为及及在与公公司有关关的事项项上在工工作以外外的时间间和办公公场所以以外有上上述表现现;拒绝诚意意地回答答直接经经理或管管理层经经理所提提出的任任何与工工作有关关的问题题。故意造成成公司财财产不必必要浪费费或损害害,金额额达到人人民币220000元的;

60、在发生轻轻微事故故,执行行工作出出错,或或出现轻轻微损害害,浪费费或其他他事情时时没有立立即通知知直接经经理或其其他主管管经理;拒绝与其其他员工工协作;其他较严严重行为为过失。4、严重重违反公公司制度度:出现以下下情况,公公司可以以立即辞辞退员工工,或视视情节严严重状况况、降级级、减薪薪(当月月工资按按深圳市市最低工工资标准准发放)或或解除劳劳动合同同。屡犯(两两次以上上,含两两次)较较严重行行为过失失;严重疏忽忽有关日日常行为为的守则则、办公公室规章章等;散布谣言言、行为为不端致致使公司司蒙受损损失者;无故旷工工、超假假累计33日者;在明示禁禁烟区内内吸烟引引起火灾灾,致使使公司蒙蒙受损失失

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