2022-2023学年人教版（2019）必修第一册 Unit 2 Travelling Around Listening and Talking 教案

1、Listening and Talking 教学设计基本信息科目英语年级册次高一必修一版本单元人教版Unit 2姓名学校教学内容分析【What】本节课的话题是预订make reservations。该话题属于主题语境人与社会。子话题为“社会服务与人际沟通”，“良好的人际关系与社会交往”。本段材料是一段预订机票的对话，女性为Skies Airlines航空公司的客服，男性为订机票的顾客。对话主要以客服人员的问题为主导，内容包括预订机票有关的以下几方面问题：旅行时间、航班时间、舱位等级、回程安排、顾客姓名、支付方式等。【Why】本节课场景真实，内容贴近学生生活，具有很强的时效性。通过让学生听这段对

2、话谈论预订机票，帮助学生了解预订时需要考虑的基本方面和需要提供的基本信息，也帮助学生去体会应该预订时应使用的合适的语言形式。这有助于开阔学生的视野，增长社会实践知识，提升他们在生活中用英语交流沟通做事情的能力。【How】从内容上讲，本段对话主要是以女客服人员的问题为引导，男性顾客回应的方式来完成预订过程。客服人员先是用How can I help you? 来引出顾客的预订诉求buy a plane ticket from London to Paris，通过这个回答顾客也明确了自己的出发城市和到达城市。之后，客服人员又分别问了On what date are you travelling?

3、询问出行时间，There are two flights that day: Which do you prefer? 询问顾客偏好，Would you like to travel business class or economy? 询问舱位等级，Would you like to book a return flight this time? 询问回程安排，May I have your name, sir? 询问顾客姓名，May I ask how you would like to pay? 询问支付方式。通过对一系列的问题的回答，预订机票所需要的信息就全部呈现出来，从而使顾客成功地

4、完成了预订。从语言风格上讲，客服人员和顾客的风格是不一样的。作为服务者，也作为预订的主导者，客服人员使用了How can I ? Would you like to do ? May I ? May I ask ?这样用很礼貌的疑问句完整地表达自己要询问的信息，以避免顾客不理解或产生歧义。而作为问题的回应者，顾客的回答则是依据不同的交际目的，选择正式或非正式、或长或短、直接或委婉的语言形式来表达自己的态度、情感和观点。对于可以直接回复的问题，顾客多用礼貌而简洁的省略句，例如：On the 23rd of December. The 9:30 flight, please. 等。而对于需要补充信

5、息的问题，顾客则使用礼貌而完整的陈述句，例如No, thank you. Im taking the train back。总的来说，双方都是以基于自己身份的交际目的为核心选择合适的语言形式来呈现信息，因此交流效率很高，较快地完成了预订机票这一任务。从词汇上讲，双方都是紧扣预订机票相关的旅行时间、航班时间、舱位等级、回程安排、顾客姓名、支付方式等信息来交谈，使用到的动词短语很多，例如：buy a plane ticket from to , travel on (a date), prefer the flight, travel business class, book a return t

6、icket, take the train back, have your name, make your booking, pay by credit card等。这些短语在其他场景的预订，例如预订酒店房间、预订餐厅桌子中亦适用，能够为后续学生的迁移活动提供有效的语言支持。教学目标在本课学习结束时，学生能够： 1. 获取和梳理对话中和预订有关的信息，如出发到达城市、出行时间等；2. 概括与整合与预订有关的语言（包括相关语块及句子结构）；3. 模拟预订机票、房间或餐位。教学重难点1. 获取和预订有关的句子结构；2. 预订机票、房间或餐位。教学活动设计教学目标活动形式及步骤活动意图活动层次1.

7、获取对话中和预订有关的信息1. 教师创设情境，从回顾第一节课旅行准备导入话题。In the first lesson, we talked about travel preparations. One of them is making reservations. Would you tell what we should reserve before we travel?学生根据教师提出的问题谈论在旅行前需要预订哪些。2. 学生第一遍听数字教材第29页活动1音频，回答以下两个问题（教材第29页活动1）。 What are the two speakers talking about? Wha

8、t is the relationship between the two speakers?在听的过程中，学生在旁边空白处记录关键信息并用完整的句子来回答。3. 学生第二遍和第三遍听数字教材第29页活动1音频，记录所预订机票的具体信息，如出发城市、到达城市、出发时间等。之后2人一组分享各自获取信息，再用完整句子用现在进行时表将来在全班汇报。例如：The man is travelling from London to Paris.4. 学生2人一组讨论，从对话可知预订常涉及哪些方面信息，之后在全班分享。激活学生对旅行准备的已知，如book tickets, book hotel rooms等

9、，学习新词汇make reservations, reserve 等。帮助学生获取对话的主要内容，引导学生关注人物的不同身份。帮助学生获取和预定有关的信息并用现在进行时汇报，学习新词汇business class, economy, a return flight等。帮助学生梳理预订常涉及的方面，为之后的填表活动做铺垫。感知与注意获取与梳理获取与梳理获取与梳理2. 获取和梳理与预订有关的句子结构1. 学生第一遍和第二遍听数字教材第29页活动2音频，获取和询问预订、回答预订问题有关的语言，填写表格内容（教材第29页活动2）。2. 学生分为客服组和顾客组使用思维图梳理自己之前从对话和表格中获取的信

10、息，总结询问顾客或回答客服问题时使用的句子结构，可以添加新的方面和句子结构，最后全班分享。客服组： What do we usually ask when someone is make a reservation?顾客组： What do we usually say when making a reservation?引导学生关注预订的语言结构引导学生分角色整合预订相关的内容和形式，为之后的说做准备。获取与梳理概括与整合3. 模拟预订机票、房间或餐位学生借助之前梳理的思维导图，在预订机票、预订酒店房间、预订餐厅桌子三个情境中选择一个进行角色扮演（教材第29页活动3）。学生2人一组，先选择一个情境（尽量让三个情境都有学生选择），然后分配角色，各自思考和预定有关的问题或回复，写出关键词。之后2人一组编对话。然后全班分享。帮助学生学习新词汇，如：check in, check out, request, view等