集团销售公司组织管理规程

1、成套计划部储运管理部客户服务部各部门相互考核管理制度产品资料管理规定资金回笼管理规定业务档案管理规定客户档案管理规定客户服务管理规定投标管理规定合同管理规定合同专用章管理规定某销售公司组织管理规程目录制定组织管理规程的说明组织机构及岗位示意图岗位定员及岗位系数岗位职责及考核标准综合管理部市场管理部投标管理部管理制度薪酬制度改革方案管理部门干部考评办法销售分公司经理考评办法销售分公司模拟市场经济承包协议书销售分公司承包细则销售科内部管理制度销售费用管理办法工作周报管理规定客户接待管理规定制定组织管理规程的说明为强化和完善公司内部管理，使公司的各项管理工作规范化和制度化，每一位员工都能够在实际工作

2、中有章可循，有法可依，特组织制定本管理规程。说明如下：.公司组织机构和岗位设置是在现有基础上确定的。随着企业的不断发展，集团公司赋予销售公司职责的变化，公司将本着“精简，合理，优化，高效”的原则，对有关机构和岗位进行必要的调整。.岗位定员和岗位系数是在调查研究的基础上结合公司现有实际情况而确定的，它作为薪酬制度改革方案的基本依据，充分体现“同工同酬，多劳多得”的分配原则和“人尽其才，人称其职”的用人原则。但对于每位员工而言，其岗位系数不是一成不变的，它随着员工的工作任务和责任的变化而改变。.岗位职责，考核标准和管理制度明确规定了公司各个岗位的工作内容，工作程序，工作方法和工作期量标准。每位员工

3、的工作业绩都有一个定量化的考核标准，从而为打破分配上的大锅饭，深化分配制度改革提供一个“量化”依据。个人绩效考核是薪酬制度改革的核心，公司要求各部门负责人建立健全个人业绩考核档案，按照有关考核标准严格执考，为员工的收入分配和评先晋级提供真实有效，准确可信的依据。.公司设立特别贡献奖，管理创新奖等单项奖，其目的是鼓励员工在做好本职工作的同时，加强学习，不断提高业务素质，增强自身分析问题和解决问题的能力并能进行创造性的工作，努力提高工作效率，不断完善内部管理。.组织管理规程自某年某月某日起实施。公司将对执行过程中发现的问题及时予以修改和补充。组织机构示意图某电气销售公司某销售公司岗位示意图各管理部

4、门岗位定员及岗位系数1.各管理部门岗位定员及岗位系数汇总表序号单位总经理副总经理总工主任管理人员工人定员合计系数合计现有人数1综合12117122市场1783投标112134成套19105储运115166月艮务11112合计12161115712.各管理部门岗位定员及岗位系数明细表单位序号岗位系数定员备注1主任1.51幺三2会计员1.11弥合管3统计员1.114事务员0.91吕理部5接待主管1.116接待员0.817人事管理员1.11合计7.671|主任1.512市场主管1.31市场管3营销管理员1.214综合管理员1.115周报管理员11吕理部6情报管理员0.817网络主管1.218程序开发

5、及网络维护员1.11合计24.48投标管理部1主任1.512报价员1.123标书审核主管1.314标书审核员1.245商务主管1.216商务员14合计7.313成套1主任1.512合同管理员1.16计划3计划员0.82部4开祟员11合计19361主任1.512屏保管员0.913屏附件保管员0.814继电器保管员0.82储运管理部5屏包装材料保管员116屏微机录入员0.817屏发运计划员1.118屏发运员139屏装箱员1110继电器装箱员0.54合计47.4881主任1.51客2宣传工程师1.12户3资料管理员0.81服4总计划员1.31务5服务工程师1.11部6信息计划员1.017区域计划员1

6、.048档案管理员1.01合计12总计各管理部门岗位职责及考核标准一、综合管理部综合管理部主任岗位描述1、职务名称：综合管理部主任2、任职资格：(1)、公司合同制员工。(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作。(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验。(4)、具有大专以上学历。(5)、有较强管理及协调能力。3、直接上级：公司经理J4、直接下属：事务员；接待员；人事管理员；会计员；统计员；接待主管5、本职工作：销售公司的办公秩序、接待及人财事务管理。6、直接责任：指导、检查下属工作，定期做出评定。主持本部门例会，传达上级指示。解决下级提出的问题和困难。对公司内部礼品的管理和发放。7、

7、领导责任：对公司内部正常的办公秩序负责。对公司内部所下达的有关文件的真实性负责。对下属的工作质量和后果负责。协助公司经理、副经理处理日常的事务性工作，按时完成或布置上级下达的各项工作。8、主要权力：对本部门员工的调动权。对本部门的报告、通知、文件的发放等有审查权。对公司内部的办公用品、特快专递等有审批权。对开具一切公司对外证明进行审核并加盖公章。9、管辖范围：公司内部人事管理、部门考核、人员考核、人力资源开发、人员调配等工作的组织协调。公司内部各部门各项费用开支计划的预算、决算管理。公司内务管理工作及公司内部各项管理制度的建立和组织落实。事务员岗位描述1、岗位名称：事务员2、任职资格：(1)、

8、公司合同制员工。(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作。(3)、工作二年以上或长期从事事务性管理工作。(4)、具有大专以上学历。(5)、具有丰富的管理工作经验和管理能力。3、直接上级：综合管理部主任4、本职工作：公司内日常事务性工作5、工作职责：公司内部办公用品、报纸、信函及特快专递的领取和发放;公司内员工劳保用品的管理和发放。公司固定资产(包括各外销办事机构)档案管理。负责公司内部所有文件的复印、打字。负责公司内部传真的接受和发放。负责公司内部劳务委托的管理。集团公司下达的各类文件的管理和送阅。公司内部文件的管理和发送。及时、准确地传达有关通知和指示。接待员岗位描述1、岗位名称：接待员2

9、、任职资格：(1)、公司合同制员工。(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作。(3)、具有高中以上学历。(4)、有较强的公关能力。3、直接上级：综合管理部主任4、本职工作：客户接、吃、住、行的具体安排。5、工作职责：按照接待标准安排客户的接、吃、住、行。安排有关会议室的会议接待、卫生及茶水。服从领导的工作安排并及时完成。按时完成上级领导安排的临时性工作。保持各会议室的整洁。人事管理员岗位描述1、岗位名称：人事管理员2、任职资格：(1)、公司合同制员工。(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作。(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验。(4)、具有大专以上学历。(5)、有较强管理及

10、协调能力。3、直接上级：综合管理部主任4、本职工作：公司内部人事管理。5、工作职责：对公司内部人事档案资料、考核档案资料及有关人事方面文件的归档管理工作。对各部门及岗位的职责进行监督和检查，及时向上级领导汇报考核结果和依据,反映考核过程中所出现的问题。公司员工的劳动合同的签订、续订等方面的管理工作。对公司专业技术人员的职称评定工作的管理负责。负责对公司内部变动人员的岗位证更换。接待主管岗位描述1、职务名称：接待主管2、任职资格：(1)、公司合同制员工。(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作。(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验。(4)、具有中专以上学历。3、直接上级：综合管理

11、部主任4、下属岗位：接待员5、本职工作：负责客户接待的各项业务工作，协调和管理接待工作。6、工作职责：对接待客户工作中的各项费用负责审核。指导评价下级工作，定期做出评定。向下级授权，完成客户的接待任务。合理解决客户提出的问题和困难。合理调配人员和安排工作。统计员岗位描述1、岗位名称：统计员2、任职资格：(1)、公司合同制员工。(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作。(3)、工作二年以上或长期从事统计工作。(4)、具有大专以上学历。(5)、具有丰富的统计工作经验。3、直接上级：综合管理部主任4、本职工作：集团公司及销售公司各类统计报表的统计工作5、工作职责：坚持原则，严格执行统计法和各项统计

12、工作制度，不漏报、瞒报、虚报，保证统计工作的监督作用。及时、准确地收集统计数据，编制、管理、发送统计报表。负责编制年度、季度销售计划。负责厂内支票的管理工作，杜绝浪费和虚领。负责兼管公司内部财务出纳工作。对原始凭证的合法性和准确性负责。对现金帐和银行存款帐的正确负责。掌管保险柜。对现金安全负责。对任何人不合手续的提取现金有拒绝的权力。会计员岗位描述1、岗位名称：会计员2、任职资格：(1)、公司合同制员工。(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作。(3)、工作二年以上或长期从事会计工作。(4)、具有大专以上学历。(5)、具有丰富的会计工作经验。3、直接上级：综合管理部主任4、本职工作：公司内部

13、财务处理，税务事务管理，财务报表5、工作职责：坚持原则，遵守财务制度，严格财务管理。公司职工奖金、福利等一切公司内部活动用款的帐目制作和管理工作。公司内部人员各有关股金、股息、分红等帐目的管理工作。公司内部销售费用的管理工作。编报公司内部年、季、月费用计划、结算指标。公司内部各项费用的月度统计明细工作。对各项财务报表的真实性、准确性负责。保管有关财务原始凭证资料，对原始凭证的合法性和准确性负责。销售公司综合管理部的管理考评办法为了充分调动本部门员工的工作积极性，提高员工的服务意识和工作效率，特制定如卜考评方法：考评工作本着“公正、公开、公平”的原则进行。本部门员工在每月5日前根据“工作计划考评

14、登记表”的内容，详细制定本月工作计划，并根据上月工作计划的完成情况、加班情况，按照本岗位考核标准进行自评，然后由综合管理部主任考评。考核按照各岗位考核标准进行量化考核，分通用考核标准和岗位考核标准两个部分，每个部分都有原则细划的内容。每月5日前员工必须上交“工作计划考评登记表”，拒不上交的，本月薪酬不予兑现。每月考评一次，并依此考核结果来作为进行薪酬分配的依据。每半年进行民主评议一次，结合各月的考评结果进行综合评比，以此作为年度考核、工资晋级等情况的依据。附“各岗位考核标准”、“工作计划考评登记表”、“民主评议表”。销售公司综合管理部销售公司综合管理部各岗位考核通用标准序号岗位工作标准1标准分

15、考核办法考核负责人1全面熟悉本岗位职责条例；系统掌握本岗位应具有的知识2.5笔试或口试，未掌握每项扣1分。综合部主任2执行党和国家的政策、法令以及公司各项管理制度，做到一切按制度和标准办事2.5每发现一次违纪、违章的，扣1分。综合部主任3遵守劳动纪律和开会学习制度，不迟到、不早退、不无故缺勤；离岗办事30分钟以上必须向上级领导请假或留言去向5违犯每次扣1分。因离岗而影响工作每次扣2分。遵守劳动纪律，经常加班加点的，可奖励0.55分。综合部主任4努力改进内部管理及工作方法5合理化建议被采纳每项加1分；每改辿一项工作方法后成效加3分；每出一项管理成果得到上级领导认证加5分。综合部主任5每月5日前上

16、报上月本人工作情况及任务完成情况5未按规定时间每超一天扣2分；内容不真实，每项扣2分。综合部主任6主动协调与各部门之间的关系；5态度不好发生争吵每次扣4分；工作拖拉、扯皮造成影响每次扣综合部主任2分。7对用尸要热情接待，礼貌待客5受到用户批评，每次扣4分；受到领导批评，每次扣2分。综合部主任8超定额工作奖励10凡替岗人员，根据替岗天数，每天加2分。根据本人实际工作情况，工作量确实比较大的，可酌情加15分。综合部主任接待主管、接待员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核负责人1接待用尸要主动、热情、大方10服务态度小好，用户反映一次扣2分；造成不良影响，每次扣5分。综合部主任2及时合理地

17、安排用户的接、吃、住、行10因个人原因影响用户的接待工作的，每次扣2分。综合部主任3加强公司招待费用的管理10因管理不善，造成工作差错每次扣2分。综合部主任4主动协助用户联系好各项业务工作10用户反映接待不当不满意，每次扣2分。综合部主任5每前按有美规定送交来访客户登记表10未按规定时间每超一天扣2分。综合部主任6按时、保质保量地完成上级领导安排的临时性任务10不服从安排扣10分；未按时完成每超一天扣2分。综合部主任7落实上级领导布置的各项工作的开展情况10工作无检查，不了解工作落实情况，每次扣2分。综合部主任人事管理员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核负责人1建立健全并完善公司人

18、事档案10档案小健全，发现一次扣2分。综合部主任2负责保管管理人员的考核档案10档案小健全，发现一次扣2分。综合部主任3每月10日前通报全公司人员数量及有关人员变动情况10未按规定时间每超一天扣2分。综合部主任4按时、保质保量地完成上级领导安排的临时性任务10不服从安排扣10分；未按时完成每超一天扣2分。综合部主任5落实上级领导布置的各项工作的开展情况10工作无检查，不了解工作落实情况，每次扣2分。综合部主任6负责公司人员的劳动合同的签订10因工作不及时，造成纠纷的，发现一次扣5分。综合部主任7负责公司员工的职称评定工作10因工作不认真，造成疏漏的，发现一次扣5分。综合部主任事务员岗位考核标准

19、序号岗位工作标准标准分考核办法考核负责人1建立健全公司固定资产台帐10台帐不健全发现一次扣2分；帐目后差错，每处扣1分。综合部主任2每月5日前及时填写公司职，考勤卡片10每超一天扣2分；考勤有误每处扣1分。综合部主任3按时、保质保量地完成上级领导安排的临时性任务10不服从安排扣10分；未按时完成每超一天扣2分。综合部主任4按时编制办公用品计划10无计划每次扣5分；未按时上报，每超时一天扣2分。综合部主任5及时领取和发放劳保用品和办公用品10发生丢失或有差错每项扣5分。综合部主任6做好特快专递、信函、传真、报刊杂志的收发、登记工作10发现丢失，每次扣5分；发放不及时影响工作的，每次扣2分。综合部

20、主任7公司卜发的有关文件的整理、保管和发放，确保文件资料档案的完整和及时发送10保管不当造成丢失，每项扣2分；发送不及时，每次扣2分。综合部主任会计核算员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核负责人1建立健全公司内各部门的销售费用统计档案10资料不全扣2分综合部主任2按有美规定及时上报月、季、年销售费用统计结果和销售费用计划，核算承包指标10未按规定时间每超一天扣2分；统计结果有误每处扣1分。综合部主任3建立健全公司内部各项财务帐目及有关工资福利、奖金、咨询费、住房公积金、股金、股息等档案；10档案小健全发现一次扣2分；帐目后差错每处扣1分。综合部主任4及时编制各科室月、季、年的奖金分

21、配力杀10有差错，每人次扣1分。综合部主任5按公司有美规定及时办理咨询费的有关手续10未及时办理而影响工作的，每次扣2分。综合部主任6严格遵守财务纪律，不弄虚作假10弄虚作假发现一次扣5分。综合部主任7积累和保管各种原始凭证、报表资料，保证资料完整、准确10资料不全扣2分；有差错每处扣1分。综合部主任统计员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核负责人1建立健全原始记录凭证传递制度及统计台帐10无台帐扣5分；凭证/、全每处扣1分。综合部主任2按有美规定时间（每月1日前）准确无误地编报销售统计报表10未按规定时间每超一天扣2分；统计结果有误每处扣1分。综合部主任3加强统计分析工作，按年、半

22、年、季度写出统计分析报告10无报告，每次扣5分。综合部主任4负责公司内现金管理和发放10钱帐不符，发现一次扣5分；发放有差错，每处扣1分。综合部主任5按公司有美规定及时办理厂内支票的后关手续10未及时办理而影响工作的，每次扣2分。综合部主任6严格遵守财务纪律，不弄虚作假10弄虚作假发现一次扣5分。综合部主任7积累和保管各种原始凭证、报表资料，保证资料完整、准确10资料不全扣2分；有差错每处扣1分。综合部主任综合管理部年月工作计划考评登记表姓名岗位工作计划审核完成情况审核：年月日自评：（评语及得分）本月考评：（评语及得分）考评人：年月日日常工作及加班记录日期日常工作记录加班记录加班时间合计销售公

23、司综合管理部民主评议表内容分1以项目内容姓名工作态度积极主动性：千方百计完成工作任务。（5分）工作协调性：工作中主动向别人提供帮助。（5分）组织纪律性：遵守厂纪厂规；不搞自由主义；服从分配。（5分）思想品质方面：团结同志；协作工作；工作认真负责；一丝/、苟。（5分）工作能力总结工作经验能力。（5分）工作的适应性。（5分）解决和分析问题的能力。（5分）具备应有的业务专业知识水平。（5分）总分40分说明：该表格由科员之间相互评议和自评。、市场管理部市场管理部的管理考评办法为了充分调动员工工作积极性，提高员工的服务意识和工作效率，与公司薪酬制度改革相结合，特制定如下考评方法：1、考评工作应本着“公正

24、、公开、公平”的原则进行。602、考核按照各岗位考核标准进行量化考核，分通用考核标准40分和岗位考核标准分两个部分，每个部分都有细划的内容。3、考核的内容根据上月底提交的本月工作计划和实际完成结果进行打分。4、每月一号进行月考评，与当月收入挂钩。年底进行综合考核，并依此次考核结果来作为进行奖金分配及其他工资晋级、6%淘汰等的依据。5、附“各岗位考核标准”。销售公司市场管理部销售公司市场管理部各岗位考核通用标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核负责人1遵守劳动纪律和有美规章制度制度，不迟到、不早退、不无故缺勤；离岗办事30分钟以上必须向上级领导请假或留鹏向5违犯每次扣1分。因离岗而影响工作每次扣

25、2分。每月诂假合计两人扣1分。市场管理部部长2以更好为销售分公司和其他管理部门服务为指导思想，工作积极主动，努力改进内部管理及工作方法，在工作中不断创新。15工作消极，等待上级安排扣5分；不主动汇报，一项工作被催一次扣5分；提出合理化建议奖励1分，被采纳奖励25分。市场管理部部长3每月1日上报上月本人工作情况、任务完成情况和本月工作计划5未按规定时间每超一天扣2分。市场管理部部长4对上月工作总结和本月工作计划的内容审核通过。10内容/、真实一处扣2分，未完成上月计划扣5分，本月计划不合要求扣3分。市场管理部部长6主动协调与相关业务部门之间的关系；5态度不好发生争吵每次扣4分；工作拖拉、扯皮造成

26、影响每次扣2分。市场管理部部长7超定额工作奖励10凡替岗人员，根据替岗天数,每天加2分。根据本人实际工作情况，工作量确实比较大的，可酌情力口15分。遵守劳动纪律，经常加班加点的，可奖励0.53分。市场管理部部长9以上各项扣分无上限。营销管理员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核负责人1按时、按要求完成各种通知和规章制度的起草，作5不按时完成，一天扣2分；不按要求，一处1分。市场管理部部长2根据上级安排完成市场调研，作15根据调研报告的质量给予1-10分的奖励。按时完成奖励5分。市场管理部部长3按时、按要求完成中期述职资料的搜集、整理和宿关报告的起草。10不按时完成，一天扣2分；不按要

27、求，一处1分。市场管理部部长4积极主动提出市场调研计划，得到批准，并完成。15积极主动奖励10分；有参考价值奖励15分。市场管理部部长5配合业务管理网站，完善销售分公司客户档案、项目信息等内部管理制度，并及时检查、督促执行。10制度健全，切实可行奖励5分，执行结果得到公司领导认可奖励1020分。市场管理部部长6销售人员考核工作的组织，考核结果的整理。5安要求完成奖励15分市场管理部部长市场主管岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核人1协助部长做好市场管理工作，按时认真完成部长交给的各项临时性工作5消极工作，未按时完成一项扣2分市场管理部部长2督促、协助、指导市场管理组各管理员做好各项管

28、理工作，并做到考核公平、公正20不负责、考核不认真扣2分市场管理部部长3按1号文件要求做好每周的工作周报和信息周报的信息处理及管理工作。25拖期、未交一次扣5分；不主动协倜落实，任其小真实信息传递，发现一次扣2分；5;每半年完成一次周报信息分析报告，不能及时完成扣10分。受到公司领导或集团领导表扬，奖励5-10分。市场管理部部长8借助销售公司网页、某集团网、某报、工作周报等宣传媒体，做好销售公司形象宣传工作10不主动宣传，使销售形象受损，一次扣2分市场管理部部长周报管理员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核人1按1号文件要求做好每周的工作周报和信息周报的信息处理及管理工作。50不女要

29、求完成一处扣5分。市场管理部部长3按时保质保量地完成上级领导安排的临时性任务5不服从安排扣10分；未按时完成扣4分市场管理部部长4主动协调与各级单位之间的关系，努力把工作做得更好5态度小好一次扣2分；发生次争执扣4分市场管理部部长情报管理员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核人1每月29号前将本月的报表准确完成，并按规定准时上报15未按期完成扣8分，未上报扣7分市场管理部部长2准确分析本年的市场谷量并预测下年的市场容量20分析不全不准确扣1-5分。市场管理部部长3每天上网及翻阅报刊查询项目信息，并及时处理项目信息10漏项目信息一条扣2分；市场管理部部长4向外销传递最新的项目信息10未

30、及时传递信息扣2分市场管理部部长5对项目信息进行跟踪，建立项目跟踪卡5未能对项目进行跟踪扣1一5分市场管理部部长综合管理员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核人1网站的建设5分销售网站的建设及其内容的更新。未及时更新，一次扣2分。市场管理部部长2网贝的制作及其更新20分工作周报、信息周报未及时上传，一次扣2分。对有关人员征求评议，扣或奖510分。市场管理部部长3兑现表的制作及及时发送应收帐款明细的及时发送20分每月各销售科室承包兑现表及应收帐款的制作；要求准确、无误，发现错误，一次扣2分；销售科室承包兑现表及应收帐款明细每月通过E-MAIL发送至各外销科室。未及时发送，一个分公司扣1

31、分。市场管理部部长4电子邮件的发送10分财务月报考核及时，错次扣1分；统计整理财务月报的有关数据，/、及时和错误，一次、一处扣2分。市场管理部部长5按上级领导的安排，及时完成各项事务。5分未及时完成，一次扣2分。市场管理部部长网络主管岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核人1按时认真完成部长交给的各项临时性工作。5消极工作，未按时完成一项扣2分市场管理部部长2督促、协助、指导网络管理组各成员做好各项工作，并做到考核公平、公正。10不负责、考核不认真扣5-10分市场管理部部长3销售公司MIS系统的开发维护。25分没有及时开发，扣2分；维护不及时扣2分；/、及时改进扣分。市场管理部部长4销

32、售公司业务管理网站建设。10分不按月计划完成，一次扣510分市场管理部部长5网络会议组织好。10分未及时完成，一次扣5分。市场管理部部长程序开发及网络维护员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法考核人1按时认真完成网络主管交给的各项临时性工作5消极工作，未按时完成一项扣110分网络主管2负责销售公司计算机网络的安全及维护。20无故推辞一次5分；因主观原因不能及时排除故障，一次扣3分。网络主管3程序的开发与维护35元/、成一次扣10分，延期完成一次扣5分；程序出现问题（用户操作失误除外）维护/、及时未造成损先-次扣5分，造成重大损%-次扣10分。网络主管三、投标管理部投标管理科各岗位考核通用

33、标准序号岗位工作标准标准分考核办法备注1执行党和国家政策、法令以及公司的各项管理制度5每违犯一次在上级部门处罚的基础上加扣5分2遵守劳动纪律，不迟到，不早退，有事需请假5迟到、早退一次扣1分，影响工作扣2分，旷工一次扣5分。3工作热情、主动，服从分配，以大局为重，具有团队协作精神5不服从分配而又无正当理由者，每出现一次扣2分。4努力学习业务知识，不断提高自己的工作能力5定时或小定时的考试。5加强服务意识，礼貌待人，积极听取各方面意见，不断改进工作方法5:受到用户投诉，在上级部门处罚的基础上加扣5分，受到领导批评扣3分，受到外销人员及协作单位投诉扣2分，合理化建议被采纳每项加3分6按时保质保量的

34、完成各项临时性任务5不服从安排扣5分，未按时完成扣2分报价员岗位描述一、主要工作内容1、投标价格表的编制与核算：报价员担负着公司产品的投标报价与核算，价格员的报价应根据产品的成本，市场情况及中标价综合考虑；对于招标项目的价格，价格员应按照技术投标文件，结和各地区的实际情况，并按照招标文件的报价要求，出具规范可行的报价单。2、合同价格的审核：严格的对合同价格进行审核，不能因任何原因而影响公司利益，经核算准确无误后，方可在正式合同上签字，对于有异议的合同，价格员有责任和义务落实清楚。3、投标管理系统、合同管理系统的微机化管理：随时输入投标的中标情况、中标价格、标书费、中标费等数据，对所投标书，每季

35、度统计一次中标情况，总结原因，查找不足，不断改进，提高投标质量；对合同管理系统，随时将价格输入微机，保证月报表数据统计。4、对用户来电、来函等临时性咨询报价：价格员应将了解的信息及时反馈各外销科，以防同类产品、同地区、同项目出现不一致的报价，同时需建立档案，以便于管理和查询。5、建立投标信息档案根据项目跟踪卡、中标合同，建立投标信息档案，认真对待项目负责人的意见，结合竞争厂家情况，分析、总结各地区市场情况，根据不同地区的要求，制定相应的价格，提高标书质量。二、主要职责：1、保证报价的准确性：投标的成功与否取决于许多方面，其中价格占有很大的比重，价格员必须有高度的责任心和事业心。认真细致地阅读招

36、标文件和技术投标文件，确保报价的正确性，以免标价过高，不能中标，以及标价过低技术承受不了，中标后造成亏损或出现无力履行合同的危险局面。2、保证报价的可行性：报价员应积极同项目负责人沟通、协商，收集竞争厂家的价格，结合各地区不同情况，出具规范可行的价格，以满足不同地区的市场要求，完善市场价格体系。三、工作技能1、掌握电力系统的基本知识；2、熟悉公司各产品的规格型号、基本功能、配置方案及价格；3、掌握与招投标有关的法律、法规及行业招投标的规章制度；4、了解竞争厂家的价格；5、精通微机办公系统软件；6、熟悉合同条款的基本要求。报价员岗位考核细则序号岗位工作标准标准分考核办法备注1严格按照招标文件的格

37、式编制投标价格表，根据产品成本和市场情况认真核算产品价格并进行合理报价。35出现错误不影响投标结果的一次扣2分，引起废标的扣除当月收入（不含上级处罚），影响保函的办理一次扣3分2严格、准确的合同价格核算、认可；投标微机管理系统、合同微机管理系统的数据输入。15合同价格核算出现偏差一次扣3分，系统未按时输入数据一次扣2分，影响统计结果一次扣5分。3来电、来函等临时性咨询报价要及时处理.10用户来电、来函讯价，应及时和外销员及有关部门沟通并做记录，处理不及时或处理不当每次扣3分，未处理每次扣10分4分公司产品缴库单的认可5出现错次扣3分5投标项目信息的跟踪、整理、输入要及时，投标总结每季次力求准确

38、.真实反映市场情况。5投标项目信息每星期整理一次，如发现不及时整理一次扣2分.标书审核组工作描述一、主要工作内容：.在接收到标书后，审核人员首先对招标文件进行初步审核，确认招标文件完整，图纸齐全，我公司具备所招产品的投标能力后（若资料不完整，须尽快联系相关人员解决），开具标书评审表，转往相关单位进行制作，根据投标截止时间及标书带走时间，合理安排标书的制作时间，确保标书能够按时完成。同时登记投标的授权人、投标书带走方式、时间等信息。.对各单位制作好的技术投标书进行审核，检查投标范围与招标要求是否一致，技术方案有无明显偏离，投标书的语言及投标书格式是否符合要求，报价内容及数量是否正确，价格核算是否

39、有误，同时保证标书及时转给商务组，并根据审核结果填写评审表。.对商务标书进行审核，检查商务部分内容及格式是否符合招标要求，各项招标所需材料及资质是否齐全。.处理客户及外销科所需的技术方案配置。对每一个配置都记录在案，利于查找，同时避免一个项目重复配置。.节假日、休息日安排专人值班，对接到的标书进行及时处理，特别是急要的标书，初步审核后即刻转往相关单位，并安排商务标书的制作，确保及时完成投标书。.掌握集团公司产品最新生产情况，了解集团公司产品最新动态。.热情主动的处理客户技术方面的咨询，谨遵客户就是上帝的宗旨，尽全力满足客户的要求。.标书审核人员应以市场的需求为导向，不断改进工作方式，加强工作力

40、度，争取将投标工作完成得更好。二、工作职责.保证标书白准确性.制作投标文件是招投活动中重要的环节。投标人在在开标前可能做了大量工作，但最终投标人对招标的所有响应是通过投标文件进行的，用户选择谁或不选择谁都是要跟据投标文件的情况作出决定的，废标中标与否都要在投标文件找出相应的依据，递交一份在内容上完整，实质上响应，价格上有竞争力，制做上精美的投标文件是对每个标书制作及审核人员最基本的要求。投标书审核人员应对标书的正确性、完整性进行严格把关，所以标书审核人员应具有高度的责任心和事业心，具有一定的专业知识和技术水平。.保证投标的及时性.招投标具有很强的时效性，再完美的标书如果不在投标截止日前交给招标

41、方，也只能是纸上谈兵，所以标书审核人员必须具有高度的责任感和工作热情，工作中兢兢业业，任劳任怨，确保标书的完整和及时。三、工作技能.标书审核人员要求长期从事公司产品的技术支持工作，具备电力系统基础知识，熟悉公司产品的研发情况，掌握公司产品的性能特点及配置方法。.掌握与招投标有关的法律、法规及行业招投标的规章制度。.具有较强的沟通协调能力，与各方通力配合，使公司的标书能够正确、及时的完成.采取得力的措施，积极主动的为公司参与的每一次投标会议尽善尽美的做好前期准备工作，使之投标工作能顺利的进行。标书审核组岗位考核细则序号岗位工作标准标准分考核办法1及时认真做好招标文件的初步审核工作，明确投标产品的

42、选型，登记标书的各项信息，填写审标单。15接到招标文件后经过初步审核如无特殊原因需在一个小时内转技术标制作单位，并合理安排做标时间，如因个人原因没后及时转标书或时间安排不合理或错转、漏转标书造成投标时间紧张的扣2分，延误投标的扣5分，如因此而引起废标的扣除当月收入（不含上级部门处罚）；认真填写标书登记表，标书登记信息不全一次扣1分.2按照标书制作管理的有关文件，认真做好技术投标书的审核工作，确保标书的投标内容正确、转交及时。25标书审核人员对投标范围的完整性，投标语言的规范性，标书格式的准确性负责。如果审核后的标书在投标现场被反映存在本科工作范畴之内的质量问题，但小直接影响投标结果的经核实，每

43、次扣2分；如果影响投标结果的经核实，每次扣10分；如因此而废标的扣除当月收入（不含上级部门处罚）.3认真仔细地完成标书（包括商务部分）整标验收，确保招标要求的各项材料及资质正确、齐全。20标书到投标现场后发现标书不完整，如少放、漏放、错放或错页、漏页等错误不直接影响投标结果的经核实，每次扣2分；如果影响投标结果的经核实，每次扣10分；如因此而废标的扣除当月收入（不含上级部门处罚）.。4热情主动的处理客户技术方面的咨询，积极配合外销科完成所需的技术配置方案10对用户的技术咨询及时给予解决，如发现有推诿现象每次扣1分，对用户所需的技术方案及时给予处理，并存档。商务组工作描述主要工作内容1、标书、资

44、格预审文件的制作根据投标截止时间，合理安排标书制作时间，确保标书能够按时完成。对于时间要求紧的标书，应提前准备商务文件，尽量缩短标书制作时间，以便按时完成；节假日、休息日来的标书，标书制作人应随时听候安排，积极完成标书制作任务。严格按照招标文件的要求，提供所有必要的资料和材料，在形式和内容上满足招标文件的要求；招标文件中的各项条款是中标后签订合同的依据，具有法律效力，因此,在用词上力求准确、严谨、完整；特别是一些重大工程，条款要求严格、繁琐，要耐心认真逐条落实，与相关人员配合，使投标书做得尽可能完善。标书完成后，制作人自检，交给标书审核组进一步检查，最后装订。对于一些标书的特别封装方式和签字方

45、式，应提醒外销员，避免出错。认真对待外销员提出的意见，根据不同地区的要求，积极修改和完善标书，提高标书质量。2、随时为外销员提供所要求的资质材料。热情接待，尽量满足外销员要求的各种资质材料。3、整理存档标书，往计算机里输入标书档案。一星期至少整理一次标书，将投标项目、投标产品、投标价格分省输入计算机，以便进行投标分析。4、标书分省编号入库管理。标书分省编号入库，建立标书借阅台帐，方便外销员和技术人员借阅。5、办理授权书及履约保函。建立授权书办理台帐，避免一个项目重复办理。授权书及投标保函要尽早办理不得影响投标，对于一些需要办理履约保函的中标项目，应积极主动办理。6、派技术人员参加投标答疑。根据

46、外销员的要求，为投标技术答疑派遣相关技术人员，及时把派人通知单传到各单位技术负责人手里，尽量和各单位技术负责人沟通，把派人情况落实，并积极向外销员通知人员派遣情况。7、派技术人员在本单位或现场制作技术协议；对于中标项目的技术协议签订，根据外销员的要求，若需派技术人员去现场签订，则要及时把派人通知单传到各单位技术负责人手里，督促其派人；若只需技术人员在单位里制作技术协议，则积极和各单位技术负责人联系，安排技术协议制作进度，及时把技术协议交给外销员。8、及时更新补充资质材料。到期的资质文件及时向有关单位索要；新鉴定的产品鉴定证书及检验报告也要及时索取；产品业绩一季度一更新；能采取电子版保存的资质尽

47、量用电子版。二、主要职责1.保证标书的准确性.制作投标文件是招投标活动中重要的环节。投标人在在开标前可能做了大量工作，但最终投标人对招标的所有响应是通过投标文件进行的，用户选择谁或不选择谁都是要根据投标文件的情况作出决定的，废标中标与否都要在投标文件找出相应的依据，递交一份在内容上完整，实质上响应，价格上有竞争力，制做上精美的投标文件是对每个标书制作人员最基本的要求。标书制作人员应对标书的正确性、准确性负责，在用词上力求准确、严谨、完整，标书制作人员应具有高度的责任心和事业心，具有一定的专业知识和技术水平。2.保证投标的及时性.招投标具有很强的时效性，再完美的标书如果不在投标截止日前交给招标方

48、，也只能是纸上谈兵，所以标书制作人员必须具有高度的责任感和工作热情，工作中兢兢业业，任劳任怨，确保标书的及时性。三、工作技能1、掌握电力系统的基本知识。2、熟悉公司产品的规格型号、基本功能及简单配置。3、掌握与招投标有关的法律、法规及行业招投标的规章制度。4、精通微机办公软件。5、掌握我单位产品的生产周期。6、熟悉合同条款的基本要求。商务组岗位考核细则序号岗位工作标准标准分考核办法备注1按时完成商务标书的制作，标书的整合、装订，组织答辩等工作50因个人原因造成投标时间紧张的扣2分，延误投标的扣5分，如因此而引起废标的扣除当月收入（不含上级部门处罚），如发现标书质量问题需要返工，造成投标时间紧张

49、的扣2分，其它同上。2资质文件应及时更换、补充5业绩需一个季度整理一次，如发现未及时更新每种广品扣2分，资质证书等需在到期前一个月开始准备，如无正当理由影响投标使用，每种每次扣2分；办公耗材、印刷品等需要半个月前提计划，耽误使用扣2分3投标信息及时输入微机5做完标书一个星期内必须输入微机，发现一次未输入或输入错误扣2分4标书做完后必须及时整理，交资料员存档5存档/、及时扣1分，如因个人原因造成原始资料丢先-次扣5分5投标文件应及时交到外销人员手中5标书制作人员有责任和义务把标书交到外销人员手中，如因无人管理，引起废标一次扣5分在保质保量的情况下，被考核人当月的得分=50X被考核人所作的标书份数

50、/当月被考核人中最多的标书份数四、成套计划部岗位描述1、职务名称：成套计划科科长2、任职资格：(1)、公司合同制员工；(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作，有敬业精神;(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验；(4)、大专以上学历；(5)、有较强的管理及组织协调能力；3、直接上级：经理4、直接下级：科室全体成员5、本职工作：本部门各项工作的管理与生产协调。6、直接责任：指导、检查下属工作，定期做出评定。主持本部门例会，传达上级指示。解决下级提出的问题和困难。按时参加生产调度会议。每月按时上报产品订货情况及合同的履行情况7、领导责任：对本部门内部正常的办公秩序负责。对本部门的报告

51、、通知、规定等有关文件的真实性负责。对下属的工作质量和后果负责。对本部门各项业务工作的准确性、真实性负责。按时完成或布置上级下达的各项工作。8、主要权力：对本部门员工有调动权。对本部门的报告、通知、规定的发放等有审查权。对本部门的办公用品、特快专递等有审批权。对本部门人员的考核工作有监督检查权。对本部门人员奖金分配有监督检查权。岗位描述1、职务名称：合同管理员2、任职资格：(1)、公司合同制员工；(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作，有敬业精神；(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验；(4)、大专以上学历；3、直接上级：成套计划科科长4、本职工作：合同的评审、录入微机及合同档

52、案管理5、工作职责：合同评审及签订，包括对合同各项内容如交货期、技术协议、商务条款等审阅和评定，图纸的审定和整理。负责销售合同的保管、计划安排和转发工作，包括图纸设计的计划安排和跟踪以及合同的录入，及时处理与合同有关的函电的收发登记。建立合同台帐，编制合同目录、卡片，将有特殊要求的订货合同和临时变更情况及时转给有关人员，并核对处理结果。对合同遗留问题的处理，实行合同跟踪卡制度。催促关于缺技术条款内容开口合同的返回工作。在合同履行完毕时，及时将合同及有关资料立卷存档，建立健全合同档案资料管理制度。了解合同执行情况，便于向用户解释合同执行情况。合同因故不能按期履行时，应积极配合经办人与用户联系，办

53、理结转或延期交货手续。定期上报订货情况报表，并附订货情况分析。每生产年度末前30天办理合同结转，向客户发出征询意见函。对公司有关部门(含生产厂)履行销售合同有监督权。对公司各单位生产的无合同、无计划、不合格产品有拒收权。按时完成科长下达的临时任务。岗位描述1、职务名称：计划跟踪员2、任职资格：(1)、公司合同制员工；(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作，有敬业精神；(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验；(4)、大专以上学历；3、直接上级：成套计划科科长4、本职工作：生产合同的计划跟踪5、工作职责：协调各成品车间和生产配套、发运部门的工作，保证合同按期交货。严格督促合同执行，

54、监督考核生产合同进度及执行。时刻了解每个合同进度执行情况，每天汇总并建立跟踪档案，特殊合同及时上报有关领导及相关单位。协调解决生产过程中由于合同变更、修改等非生产原因发生的问题。监督、检查生产过程中产品质量的保证情况，确保交货产品的质量。认真接待来公司催货的用户，并负责向用户和外销人员解释合同执行进度情况信息。对公司有关部门(含生产厂)履行销售合同有监督权。按时完成科长下达的临时任务。岗位描述1、职务名称：计划员2、任职资格：(1)、公司合同制员工；(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作，有敬业精神；(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验；(4)、大专以上学历；3、直接上级：成

55、套计划科科长4、本职工作：对用户开具有关发票，信息传递及图纸认可5、工作职责：负责销售合同计划安排和转发工作，包括图纸设计的计划安排和跟踪，及时处理与合同有关的来函来电的收发登记。及时将合同及有关资料在48小时内转生产处，建立健全合同转交管理制度。协调各设计部门及督促认可图纸及时寄出，考核各外销图纸按期返回率，保证合同纳入正常轨道。了解合同执行情况，便于向用户解释合同执行情况。每周定期汇总订货情况报表，并附订货情况分析及信息周报。负责对计划完成情况进行适时跟踪和催查协调。协助开票员开具发票，并考核合同管理员合同评审质量。科内考勤及各种办公设备的领用和管理。按时完成科长下达的临时任务。岗位描述1

56、、职务名称：开票员2、任职资格：(1)、公司合同制员工；(2)、工作态度端正、热爱某、热爱本职工作，有敬业精神;(3)、从事管理工作二年以上，具有丰富管理工作经验；(4)、大专以上学历；3、直接上级：成套计划科科长4、本职工作：对用户开具有关发票5、工作职责：考核合同管理员合同评审质量。负责对发出合同的增值税专用发票的微机开票。负责对发出合同发票的保管和管理。保证所开具发票的真实性和准确性。负责对运费结算的管理(含子公司合同)。成套计划科各岗位考核通用标准序号岗位工作标准标准分考核办法1全面熟悉本岗位职责条例；系统掌握本岗位应具有的知识5笔试或口试，未掌握每项扣1分2执行党和国家的政策、法令以

57、及公司各项管理制度，做到一切按制度和标准办事5每发现一次违纪、违章的，扣1分3遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不无故缺勤；离岗办事1小时以上必须向上级领导请假或留言去向5迟到、早退一次扣0.1分，无故不请假扣5分，工作时间无故脱岗扣0.5分。4努力改进内部管理及工作方法，工作主动积极、好学上进、严格要求10合理化建议被采纳每项加1分；工作主动积极者可嘉奖35分；不同岗位相互攀比、拖拉扣2分5主动协调与各部门之间的关系5态度不好发生争吵每次扣2分；工作拖拉、扯皮造成影响每次扣2分。6对客户要热情接待，礼貌待客5受到客户批评，每次扣4分；受到领导批评，每次扣2分。7按时、保质保量完成上级领导安排的临

58、时性任务5不服从安排扣5分；未按时完成每次扣2分合同管理员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法1对签订合同的各项条款内容进行严格评审10合同条款不完整造成合同延误，每项扣0.3分2把合同条款及时录入微机10漏输、错输每项扣0.5分3做好合同变更及传递工作，保证合同有效实施10未及时办理影响生产扣1分4特殊变更合同必须经上级部门审批10未经上级部门审批的扣5分5严格考核各外销科对有关开口合同技术参数的提供10时间拖延影响生产扣1分6接到合同后48小时内传递生产处10未及时传递扣1分计划跟踪员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法1监督各部门生产进度，建立跟踪档案10跟踪档案不全，扣0.

59、5分2特殊合同作出明确标识10未作标识，扣0.5分3未按计划完成合同应及时分析原因，汇总上报10未及时汇总上报，扣1分4完善合同缺件办理业务，作好记录档案，并及时落实配套时间，组织发货101未及时办理，扣2分5对某种原因退库合同，请及时协调各部门，组织配套、检验入库101未及时办理，扣0.2分6对客户电话、传真或来人催货要热情接待、认真落实进度并在12小时内答复10客户/、满息扣4分开票员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法1复查合同运输方式，核对运单10结算与合同运输方式不符，扣0.2分2对照合同开清单，销库，并及时传递有美部门，杜绝错开或漏开20未及时办理，扣1分错开或漏开，每次扣2

60、分3外销人员无权指令开发票，必须审批10未经审批办理，扣5分4认真核实汽车运费（含子公司合同），必须按公司启美规定办理20未按规定办理，每项扣2分计划员岗位考核标准序号岗位工作标准标准分考核办法1转交合同、技术资料至生产处，督促认可图纸的返回20未及时转交影响生产扣1分催促/、及时扣1分2反馈信息及时通知各相关部门10影响生产计划扣1分3对照合同开清单，销库，并及时传递有美部门，杜绝错开或漏开20未及时办理，扣1分错开或漏开，每次扣2分4科内考勤，及时领取和发放劳保用品和办公用品10未及时办理扣0.5分五、储运管理部销售公司成品库定职定员表岗位职能人数制度成品库主任协调各部门之间关系1贯彻落实