业内称传统企业将成O2O主角电商或成服务平台

1、业内称传统企业将成 O2O 主角 电商或成服务平台“ O2O”（ Online To Offline, 即本地商务与互联网结合）是时下流行的概念，它是移动商务的集中体现。 互联网与传统商务结合， 诞生了电子商务；移动互联网与传统商务结合，会诞生什么新“怪兽” ?是 Mobile Commence （移动商务） ，还是 Mobile E-Commence （移动电子商务）？这个答案决定了在移动互联网中，传统企业与电商企业谁会是主角。移动商务谁是主角？“移动互联网为传统商务带来的是 Mobile Commence, 而不是 Mobile E-Commence. ”艾瑞行业分析师黄渊普认为， 移动商

2、务是指商务的移动化， 主角是传统商务， 而移动电子商务是指电子商务的移动化，主角是电子商务。通信观察家项立刚则认为，没有纯粹的移动互联网时代，只有移动互联网与传统企业结合的时代。“移动商务将会跨越互联网服务平台，传统企业本身会变成一个服务公司。”一个长期以来的误区被悄然解开。在流行的“ O2O ”概念中，把“线上”解释为移动互联网或许更合适， 而不是互联网。 “移动商务集中体现在 O2O 上。”苏宁易购市场管理中心总监闵涓清认为。在移动商务市场争夺战中，电商的思维则更像Mobile E-Commence, 为争夺流量入口，他们纷纷开发移动端 App 产品，甚至研发自己的应用商店。更疯狂的是，一

3、些电商开始与手机厂商合作，生产自己的贴牌手机。其中有一个比较独特的电商企业，那就是淘宝。今年10月 25日，淘宝网推出地图服务，向其提供本地商户信息和折扣信息。它看准的是本地生活服务平台，看准的是O2O 模式。本地生活服务平台，高德、百度、 58同城、微信等互联网企业也在做。其中，高德、百度的做法与淘宝类似，通过向用户提供地理位置服务，将线下餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家信息展现给用户。微信的模式则是用户通过扫描二维码， 然后再到线下消费就能获得一定优惠。 在整个过程中，实体商家是线下商务的主体，而不是电商企业。电子商务扮演的角色总结一下电商在移动商务中的两种角色。一种是研发自己的移动电商 A

4、pp 产品，将 PC 端的电商模式完全平移至移动端，帮助传统企业导流、销售，这更多是实体电商的做法。另一种则是淘宝的做法，构建本地生活服务平台，黄渊普对该模式比较看好，“实体商品大多还停留在 PC 端的电子商务，服务性商品已经提前跨越进移动商务时代。生活服务类的商品在 O2O 模式中占比较大。 ”而本地生活服务平台更符合这个特征。团购网属于电商， 而本地生活服务则属于移动商务。 团购网虽然能给实体商户导流， 但是环节很复杂。 “用户形成消费决策，然后去团购平台订购，再去线下寻找实体商户位置，最终到达地点完成购买。 ”黄渊普表示，本地生活服务却能把流程缩至最短。实体商品也迟早会走到移动商务这一步

5、。 到时候， 移动互联网与传统企业结合， 也会需要一个服务的桥梁。 服务性商品的平台是本地生活服务， 而实体商品呢？淘宝选择了豪赌一把。“移动互联网与传统企业结合， 也不能把电商从中抹掉， 它们能帮助传统企业做前端销售或者导流。 ”黄渊普表示，在移动互联网与传统商务之间，需要一个服务平台做桥梁。在服务性产品中，这个服务平台是本地生活服务。服务平台或是淘宝如果 “O2O”的模式是可行的， 那么将电商模式平移至移动端会有多大意义？“平移”的最突出表现，就是电商普遍地研发移动 App 产品。“企业研发的，能够将自己的业务整合在上面，但是在移动互联网时代，用户不一定会将App 是有必要App 作为流量

6、入口。”项立刚表示。而黄渊普则认为，移动商务依旧需要互联网公司（电商） 搭建服务平台， 这是传统企业导流的入口。在服务性商品中，这个平台指的是本地生活服务。闵涓清表示， 本地生活服务平台大多只是中介平台，如果只是一个纯粹的商户资源整合介质，未来价值可能会被弱化。对于百度、高德、58同城这类企业而言可能会中招。这由企业的基因决定。 百度是一家搜索引擎公司， 高德是一家地图公司， 二者用户转化为电商用户还有一定距离。 58同城以提供生活服务为主，电商化难度较大。“微信的本质是即时交流工具，如果把电商元素加入后，交流的元素会被弱化。 ”团宝网 CEO 任春雷表示，这会给微信产品本身带来灾难。淘宝本身

7、是一家C2C 电商，以销售实体商品为主。它进军本地生活服务后，商户可以在地图上标示自己的实体位置， 附近卖家可方便取货， 突破了服务性商品的限制。 它会成为移动商务的最终服务平台可能性较大。移动商务的局限性“移动端具有身份识别功能，能显示背后用户信息、 PC 则可能有多个用户。在搜索本地商家信息时，使用移动商务会更加方便。尽管如此，但实体商品很难通过这种方式卖出去。一些实体商品往往通过具体的位置。而”黄渊普表示， PC 端电商销售得比较好。闵涓清表示，移动端屏幕与电脑屏幕的购物体验有所区别，都是导流的商务平台。“它们是无缝对接的， 比如用户刚好在地域范围内， 移动商务会更快捷， 但还是有许多脱

8、离电子商务的环境。 ”chen任春雷认为，移动商务与电子商务看上去有替代的可能，实际上是各有各的市场。“二者不能做太大区分，毕竟大部分数据都是存储在服务器上。”他表示，商务是个目的，电子是手段，移动商务是把线下需求通过移动互联网实现商务的目的。对于传统企业而言，电商是一个导流平台，而到了移动商务时代，这个平台不一定会是它。电商是互联网时代的产物，未来它可能要“换血”了。项立刚表示，这时候会出现两种情况， 一是电商企业在原有基础上进行改善、升级。正如纸媒向网媒转型；二是出现全新的颠覆，正如纸媒被网媒取代。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然

9、侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。“能 ”，是以众议举宠为督：亲贤臣， 远小人， 此先汉所以兴隆也； 亲小人， 远贤臣， 此后汉所以倾颓也。 先帝在时，每与臣论此事， 未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。 侍中、尚书、 长史、 参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝