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1、文档编码 : CU7I6F8F2H8 HD4B3R9H4Z10 ZJ2H3T1X3O5部门:竞 赛 试 题分是;数:工号:A 供方 组织 顾客姓名:B 分供方 供方 顾客日期:C 组织 供方 顾客D 组织 顾客 供方7.“ 产品” 的概念是A 企业生产的结果一、9000 标准学问B 过程的结果提示: ISO9000 : 2022 正式标准将于C 生产或服务者所供应的成果2022 年第四季度正式颁布,目前处于征询8.质量治理体系文件中要求” 应形成文件阶段,即本次竞赛涉及的2022 版内容来源;的程序 ”,是指于国际标准化组织1999 年 11 月 25 颁布的A 组织应建立程序正式标准草案(D
2、IS 稿);B 程序应形成文件请将选择正确答案填写在横线上:1.2022 版 ISO9001 国际标准的主要内容;包括以下几部分A 质量治理体系 B 治理职责 C 资源治理 D 产品和 / 或服务的实现 E 测量、分析和改进 2. 2022 版 ISO9001 质量治理体系要求国 际标准的适用范畴 是;A 规定了质量治理体系要求 B 证明其有才能稳固地供应中意顾客和 适用的法规要求的产品 C 规定的要求是通用的,适用于各种类 型、不同规模和供应不同产品的全部组织3.2022 版 ISO9001 标准的“ 过程模式”的要求是;A 对质量体系连续改进 B 从识别顾客要求到使顾客中意 C 表达了 P
3、DCA循环的质量治理的思想方 法 D 突出了以顾客为中心的理念4.2022 版 ISO9001 标准提出的“ 过程方法” 是指;A 过程所要求的方法 B 系统地标识和治理所接受的各个过程 和这些过程之间的相互作用 C 把握过程的有效实施所接受的方法和 措施;5. 公认的一般产品类别是;A 原材料 B 硬件 C 软件 D 服务 E 流程性材料 F 半成品 G 成品 6. 2022 版 ISO9001 提出的“ 供应链”C 建立的程序应实施和保持 D 文件的形式可以以任何一种形式或类 型的媒体显现9.2022 版标准对质量治理体系的总要求,概括地说是组织应;A 识别质量治理体系所需的过程并确定 它
4、们的次序和相互作用 B 确定为确保这些过程有效运作和把握所需要的准就和方法 C 确保可获得必要的信息,以支持其有效运作和监控 D 测量、监控和分析这些过程并实施必要的措施,以实现所策划的结果和连续改进 10.2022 版 ISO9001 标准要求最高治理者 应承诺的事项是;A 向组织传达中意顾客及法律、法规要求的重要性;B 制定质量方针和质量目标;C 进行治理评审;D 确保可获得必要的资源11. 2022 版 ISO9001 标准提出“ 以顾客为中 心” 的原就要求是 A “ 以顾客为中心” 也是最高治理者的职 责 B 一切为了顾客的要求,只要顾客要求的都应当中意 C 最高治理者应以达到顾客中
5、意为目标,确保顾客的需求和期望得到确定、转化为 要求并予以中意;D 在确定顾客需求和期望时,应考虑与产 品相关的义务是重要的,包括法律和法规 要求;12. 2022 版 ISO9001 标准对制定组织 “ 质量 方针”的要求是: 最高治理者应确保质 量方针;A 与组织的宗旨相适应B 包括对中意要求和连续改进的承诺 C 供应制定和评审质量目标的框架 D 在组织内相应层次达到沟通和懂得 E 得到连续适宜的评审 F 质量方针应受控13. ISO9001:2022 标准中的策划设计到哪D 是组织的全部文件的一部分;19.2022 版标准规定所言的“ 内部沟通”是;A 确保质量体系的具体实施B 确保质量
6、目标得到落实 C 确保各层次和职能之间就质量治理体几方面;系的过程及其有效性进行沟通;A 组织的质量体系的总体策划 B 质量策划的总要求(包括目的、内容、要求);C 产品实现过程的策划(包括要求和内 容);D 设计和 / 或开发的策划(包括阶段、评审、验证和确认活动及设计开发活动的职 责和权限等);E 连续改进策划的原就规定;F 策划的结果应形成文件;14. 2022 版标准对质量体系的更换的要求 是;A 质量策划应对质量体系的更换进行策划 B 应确保更换在受控状态下进行C 更换期间应保持体系的完整性 15.2022 版标准对“ 质量目标” 的要求 是;A 确保在组织的相关职能和各层次上建立目
7、标 B 应可测量并与方针相一样C 目标应与对连续改进的承诺相一样 16.2022 版标准对职责和权限的新要求 是;A 应确定组织中的职能和它们的相互关系,包括职责和权限,并加以沟通,以促 进质量治理的有效性 B 从事与质量有关的人员明确为治理、执 行和验证工作等人员;17. 2022 标准对组织的 “ 治理者代表”的要求是;20.2022 标准对“ 文件把握”的具体要求是A 文件发布前得到批准,以确保文件是适 宜的B 文件得到评审,必要时进行修改并再次 得到批准 C 确定为质量记录的文件应予受控21. 2022 版标准对 “ 质量记录把握”是的要求A 质量体系所需的记录应予受控 B 质量记录应
8、予以保持 C 保持质量记录的目的是供应与质量管 理一样和有效运作的证据22. 2022 标准对“ 治理评审”下几方面的新要求有以A 确保连续的适宜性、充分性和有效性 B 组织的质量治理体系更换时,应在治理 评审时评判其更换的必要性;C 治理评审是应对质量体系的运行情形 作出评判23. 2022 标准对治理评审输入要求有 A 审核结果;B 顾客反馈;C 过程的业绩和产品的符合性;D 订正预防措施;E 以往的治理评审的跟踪措施;F 可能影响质量治理体系的更换;G 对过程、产品水平及组织架构的变更应在评审中输入;24、2022 版 7.1 实现过程策划中明确提出 组织应确定以下相应事项:a产品、 项
9、目和 合同的质量目标,请问该条与 94 版相比增A 可以设立一名多名“ 治理者代表”加的内容是:B 确保质量治理体系过程的建立和保持 C 向最高治理者报告质量治理体系的业 绩及改进的需求 D 在整个组织内促进顾客要求意识的形 成;18. 2022 版标准对“ 质量手册” 有以下要 求;A 产品质量目标B 项目质量目标C 合同质量目标D 以上全部25、2022 版标准中的“ 设施” 包括哪几方面:A 工作场所及相关设施A 应编制并保持质量手册B 设备、硬件和软件B 质量体系中过程的次序和相互作用的C 支持性服务描述;D 以上全部C 应予受控;26、2022 版中 7.2 条“ 与顾客有关的过程”
10、中与 94 版“4.3 合同评审” 相对应的是:B 与顾客要求的符合性A 顾客要求识别C 过程、产品的特点和它们的趋势B 产品要求评审D 供方C 与顾客沟通34、订正措施即排除不合格产生缘由,以D 以上全部防止其再发生;2022 版标准对其整个过程的执行规定如下几个步骤,请选择次序正 确的步骤:27、 2022 版 7.2.3“ 与顾客沟通”,它包括的内容是:A 组织的质量体系1 识别不合格并确定不合格缘由2 确B 产品信息定和实施必需实行的措施3评审所实行的订正措施4 记录实行措施的结果5 评判C 查询、合同和订单处理,包括对其的修改确保不合格不再发生所需实行措施的需 求;D 顾客反馈,包括
11、顾客投诉28、 2022 版 7.3.1“ 设计和 /或开发的策划”要求策划应确定:A 123 45 B 134 25 A 设计和 /或开发过程的阶段C 152 34 B 与每个设计和(或)开发阶段相适应的D 152 43 评审、验证和确认活动35、2022 版 ISO9000 标准中的培训相对94C 各活动在组织和技术上的接口版增加了哪几点要求D 设计和 /或开发活动的职责和权限 29、 2022 版 7.3.2“ 设计和 /或开发的输入”与 94 版 4.4.4“ 设计输入” 相比,新增的要 求是:A 功能和性能要求A 标识影响质量活动开展的人员的才能需求B 评判所供应培训的有效性C 确保
12、员工熟识到怎样做才有助于质量目标的实现B 适用的法律和法规要求D 储存适当的培训记录C 以前类似设计得出的适用信息36、公司质量体系文件的基本形式和基本 内容D 以上全部30、 2022 版 7.3.3“ 设计和 /或开发的输出”与 94 版 4.4.5“ 设计输出” 相比,新增的要求是:A 以企业标准的形式发布B 以 NOTES 网上的标准为准C 编号为 47 类A 中意输入要求D 基本内容包括: 标准编号、 封面、前言、B 为生产和服务运作供应适当的信息范畴、 引用标准、 职责、 流程图 (必要时)、治理内容、附录等;37、公司企业标准将设计开发过程分为哪 几个阶段C 包含或引用产品的验收
13、准就D 规定对安全和正常使用至关重要的产品特性;31、 2022 版“ 设计和 /或开发更换的把握”与技术状态治理中的哪一点相对应;A 项目论证阶段B 系统设计阶段A 技术状态标识C 工程研制阶段B 技术状态把握D 试生产阶段C 技术状态纪实E 小批量生产阶段D 技术状态审核32、 2022 版中测量和监控指的是以下哪几方面?38、下面哪个是系统设计阶段的重要输出 文档A 产品研制规范A 顾客中意B 软硬件总体设计方案B 内部审核C 软件需求说明C 过程测量和监控D 项目开发手册D 产品测量和监控E 数据分析33、 2022 版中要求组织应收集和分析适用的数据,以供应有关信息,这些信息包括以下
14、哪几方面:39、依据公司文件产品设计开发各阶段工作要求,所要求进行的设计评审有以下哪几个阶段A 项目可行性评审B 系统方案评审A 顾客中意和 /或不中意C 系统设计评审D 样机评审E 传输产品E 设计定型评审F 移动产品F 生产定型评审40、系统设计阶段的产品研制规范中,产品可信性需求有哪些47、公司质量简报和质量通报等信息,通 过 NOTES 网上的哪个信息库可以明白A 质量园地A 环境要求B 质量信息B 牢靠性要求C 牢靠性园地C EMC 要求D 故障报告( FRACAS )系统D 修理性要求48、反常机器出厂的两个主要缘由:缺料E 测试性要求41、公司企业标准培训治理方法中规定,哪两种培
15、训必需填写培训成效调查表和未转产或其他功能问题,分别由事业部哪些部门负责跟踪处理这些问题;A 方案部B 质量部A 系统培训C 生产部B 外派培训D 用服部C 外请老师培训49、对于未转产产品出厂后的跟踪解决,D 岗位培训应依据公司哪个文件执行,具体质量记录E 内部讲座是什么42、 2022 版强调“ 以顾客为中心” 并提出 了“ 顾客中意度” 的监控指标,公司企业标准用户中意度调查处理程序中规定以何种方式对用户中意度进行测评;A 合同交付程序B 最终检验和试验C 反常出厂机器跟踪单D 成品缺料交付跟踪单A 电话询检50、进货检验和试验过程中,如因生产急 需来不及验证而放行,在做好标识和记录 的
16、前提下,可以B 现场巡检C 用户看法调查表D 统计一次开箱合格率A 超差代用43、公司设计文件更换通知单“ 执行留意 事项” 栏要求质量部填写的是何内容B 例外放行C 紧急放行A 估量积压资金情形D 特批放行B 更换的不良质量成本估量51、对“ 特殊过程” 的把握,需中意以下 哪几点要求:C 工艺更换造成的影响D 方案和材料执行情形A 应有作业指导书44、 2022 版标准中的资源治理,其中资源 指的是哪几方面B 应由具备资格的人执行操作C 对连续的过程参数进行监控A 人力资源D 应预先鉴定过程才能B 设施52、关于文件和资料的把握,内审时应注 意哪几点C 工作环境D 资源供应A 在与质量体系
17、运行有关的场所,是否都45、 2022 年公司质量目标由以下四部分组使用相应文件的有效版本成,其中准时交货率、一次开箱合格率及 软件差错率分别属于哪类目标:B 文件和资料发布前是否由授权人员审批其适宜性A 质量治理目标C 更换或修订是否经原部门审批并经评B 产品质量目标审和批准C 现场质量目标D 作废的文件要准时收回,如需保留, 应D 服务质量目标进行适当标识和治理46、 2022 年产品质量目标中,要求哪几个产品的定型产品达到优等品;A 交换机B 电源C 接入产品53、公司对合格供应商认证的几个步骤:1小批量试用 商现场审核商监督治理2 样品认定3 对厂4 资格确认5对供应6 制定供应商名册
18、请选出正确的次序D 视讯产品A 1 2345 6B 3 1 2456 C 32 1465 D 3 2 1456 54、产品从到达用户现场到安装、开通和爱护,公司制定哪些质量体系文件予以规范和把握A 工程规范B 工程质量监督治理方法C 返修设备治理程序D 用户询检治理程序55、公司企业标准用户培训程序中规定对用户进行分级培训,其中 A、B、C 类培训分别属于A 集中培训、现场培训 B 现场培训、集中培训 C 高级培训、初级培训56、质量审核包括:A 质量体系审核B 过程质量审核C 产品质量审核D 服务质量审核E 治理评审57、内部质量体系审核工作大致分为几个步骤,请选择正确的次序1 编写检查单,
19、实施现场审核 2 组成审核组,编制审核方案 3 提出不合格项和订正措施建议并通知被审核部门负责人4 对提出的不合格项进行跟踪、检查5 编制审核报告6 对责任部门实行的纠正措施进行验证,确保已实施并有效后关闭;A 12 3456 B 21 5346 C 21 3546 D 213456 58、提出不合格项到最终验证关闭,可以通过 NOTES 网上的哪个 MIS 库来完成A 质量信息B 企业标准C ISO9000 D 故障报告系统59、统计技术的应用能有效地把握和验证过程才能及产品特性,其中用于过程的连续监控的统计方法是A 直方图B 因果图C 把握图D 方差分析60、返修后的不合格品,有可能是合格
20、品吗?A 有可能是B 确定是C 确定不是61、产品标识与检验和试验状态的主要区别A 前者为防止混淆且必要时可追溯B 后者为防止混淆且防止错用不合格品C 前者是唯独性标识,后者状态变化时标识也变化D 前者都要标识,后者必要时才标识62、产品研制规范是系统设计阶段较重要的输出,该输出包括的主要内容有哪些A 产品功能需求B 可信性需求C 可生产性需求D 标准化要求E 关键技术和薄弱环节F 进度和成本要求G 软件需求说明63、技术状态审核包括哪两方面的内容A 功能技术状态审核B 阶段技术状态审核C 物理技术状态审核D 关键技术状态审核64、2022 版标准“ 顾客要求识别” 中规定组织应确定顾客的要求
21、,包括A 顾客规定的产品要求,包括对有效性、交付和支持方面的要求B 涉及产品的责任, 包括法律和法规的要求C 顾客未规定的, 但是预期的和规定用途所必需的产品要求D 顾客反馈看法65、 2022 版 7.5.5“ 过程确认” 要求组织应对确认的支配作出相应的规定,其中包括:A 过程的鉴定B 设备和人员的鉴定C 使用规程的方法和程序D 对质量记录的要求E 再确认66、2022 版中的“ 过程” 与 94 版中的“ 过程” 所指范畴有何区分A 没有区分B 2022 版的过程是指整个质量治理体系过程, 94 版特指生产、安装和服务的过程C 2022 版特指生产、安装和服务的过程,94 版是指整个质量
22、治理体系过程67、专网部在湖南签订了编号为 CS991201 01G3 的合同,并将合同传递到交换产品事业部综合方案部,技术评审人员查阅合同发觉,合同所需产品为成熟产品,于是在合同评审记录表中填写“ 合同评审通过” ,请问以上有几处错误A 1 处B 2 处C 3 处D 4 处68、2022 版强调连续改进,8.5.1 连续改进策划中提出组织应通过哪些方面来促进质点主要包括:;量治理体系的改进;A 设计和开发的策划(组织和技术接口)A 质量方针B 设计和开发的标准化B 质量目标C 设计和开发的输出C 审核结果D 设计和开发的评审D 数据分析E 设计和开发的验证E 订正预防措施F 设计和开发的确认
23、F 治理整改G 设计和开发的更改G 治理评审H 设计和开发的输入69、产品可追溯性是通过记录的标识,追 溯一个项目或活动的历史、应用或场所的75 、“质 量 手 册 ”至 少 应 包 括 以 下 内容;才能;因此标识:;A 质量方案B 影响质量A 应具有唯独性B 可任意标记的人员的职责、权限和相互关系C 只要进行标识可不进行记录C 质量体系程序和说明D 关于质量D 假如发觉产品的标识在本工序丢失时,手册的评审、修改和把握的规定不需要由本工序补上E 质量方针70、治理评审是指;76、ISO9001 标准所述的 “ 合同评审”要素A 治理者代表的事情B 是所规定的评审;认证机构对被审核组织的评审A
24、 应在合同的签订之前C 是由组织的最高治理者就质量方针和B 此“ 合同” 包括投标书、合同和订单质量目标,对质量体系的现状和适应性所 做的正式评判C 就合同的结果与顾客取得一样看法D 如对合同进行了修订应将结果通知有D 治理评审的结果开会通报即可,不必形关部门成文件E 合同评审的记录可不必储存71 、产品的设计更换程序包括以下哪几 点;77 、 不 合 格 品 的 处 置 可 采 用 方 式 有:;A 应 对 设 计 更 改 进 行 识 别 和 评 审A 返工B 返修C 降级D B 须经授权人批准, 必要时仍须经过验证报废E 让步接收F 交上级处理78、检验和试验状态包C 更改应形成文件D 更
25、换应保持适当的记录括:;B 经检验72、文件和资料的把握所说的对“ 全部的A 经检验和试验后合格文 件 和 资 料 ”实 施控 制 , 是和试验后交相关部门处理D 未经检指:;C 经检验和试验后待准备A 与质量有关的全部治理性和技术性文件和资料,也包括外来的文件和资料;B 与质量有关的全部治理性和技术性文件和资料,但不包括外来的文件和资料;验和试验F 经检验和试验后不合格二、计量基础学问1年国务院发布关于统一计量制C 与质量有关的全部技术性文件和资料,义度的命令;也包括外来的文件和资料;A1959 D 与质量有关的全部治理性文件和资料,B1984 也包括外来的文件和资料;C1986 73、 “
26、特殊过程”的含D1987 是;2 中华人民共和国计量法于起A 该过程所输出的产品的质量特性不能施行,其宗旨是为了加强监督治理,得到验证或不能被经济地验证;保证国家的统一和的精确牢靠,B 该过程所输出的产品的质量特性形成产品的关键质量特性;C 该过程不能形成产品的质量特性;D 该过程不能被验证或不能被经济地验证;有利于生产、贸易和科学技术的进步,适 应社会主义现代化建设的需要,爱护国家 和人民的利益;A 1985 年 09 月 06 日 B 量值74、ISO9001 标准的 “ 设计把握”要素的要C 计量单位D 计量类;时间频E 1986 年 07 月 01 日A光学 B无线电 CF 测试率 D
27、电磁学力学G 计量检定E声学 F长度 GH 计量单位制H热学3国务院发布了关于在我国统一10量值是;实行法定计量单位的命令,自1987 年起A 量的大小不得再生产B 测量出来的值的仪器外表;C 数值与计量单位的乘积A 1984 年 01 月 20 日11计量器具是能直接或间接测出被测对B 非法定计量单位 象 的装置或仪器;C 1984 年 02 月 27 日 A 数值D 法定计量单位 B 量值E 无计量器具制造许可证 4 我国的法定计量单位由以下几部分组C 大小、轻重、长短等 12法定计量单位是国家以法令形式规定成,分别是(7 个)、(2 个)、的强制使用的 单位;(19 个)、(15 个)、
28、;A度量 B测量 C计量A 国际单位制中具有特地名称的导出单 13计量检定是为评定计量器具的 并位 确定其是否 所进行的全部工作;B 国际单位制基本单位 A测量 B计量性能 C合C 国家选定的非国际单位制单位 格 D符合要求D 由以上单位构成的组合单位 14量值传递是通过(或其它形式) ,E 由词头和以上单位构成的十进倍数、分 将国家计量基准所复现的 通过各级数单位 逐级传递到工作计量器具,以保证对被测F 国际单位制帮忙单位 对象所测得的 精确和一样的过程;5 20 应读作; A 计量标准 B检定 C合格A摄氏 20 度 D量值 E计量单位B20 摄氏度 15 以 下 属 于 计 量 器 具
29、的 是 :C20 度 _ 6 某城市每人每日用水量为 10 升,应表 A仿真器 B规律分析仪示为:,读作;C秒表A 10 升/ 人 / 日 D示波器 E模块电源测试仪B 10 升/ (人 日)C 10 升每人日16以下计量器具属于力学类计量器具的 是: _ D 10 升每人每日;A比重计 B光功率计 C秒表7 加速度 m/s2 读作D示波器 E 电子称A 米每二次方秒17以下计量器具属于热学类计量器具的B 米每平方秒是:;C 米每秒每秒 D 米二次方秒A温控仪 B 卡尺 C 误码仪 D 玻 璃温度计 E 稳压电源8 某计量器具的检定周期为1 年,如检18如下计量器具中,三月份应送检的计定日期为
30、 1999 年 3 月 1 日,就其有效期应量器具为: _ 为,应在前送检;A 2022/03/05 部门反映测试不准的电桥A 2022 年 02 月 29 日B 检 定 有 效 期 为 2022/03/10 的 示 波 器B 2022 年 03 月 01 日C 2022/03/06新 购 回 的 SDH测 试 仪C 2022 年 03 月 03 日 D 2022 年 03 月 02 日D 检 定 日 期 为 99/12/18 的 钳 形 电 流 表 E2022/03/07 刚修好的光源9 计量分为: L、 T、19我公司有关计量方面的主要标准文件F 、 E、 R、 H、有;S AQ/ZX 4
31、71101-1999 计量器具的管 O、物理化学及电离辐射等共十大理BQ/ZX 13 001-1999 计量器具编号 使用;规定 A是 B不是CQ/ZX 13 002-1999 计量器具检定 29计量器具流转不必办理交接手续;/ 校准方法编写要求 A是 B不是DQ/ZX 13 003-2022 电子负载检定 30计量器具报废要到计量室进行确认;/ 校准方法 A是 B不是20我公司现有、两个计量标准,31为防止计量器具丢失,可在计量器具可开展 等计量器具的检定;刻写上使用人的姓名;A光功率计检定标准 B交直 A是 B不是流稳压电源 C电流表 32只要计量器具计量了,其检定标签掉D示 波 器 检
32、定 标 准 了也没关系;E钳形电流表 F电子负 A是 B不是载 三、 质量治理基础学问G数字万用表 H示波器 I数字万用表检定标准1质量治理在其进展过程中,大体经受 _ J数字电压表 K防A 质量检验阶段、统计质量治理阶段、静电手环测试仪 L模拟呼叫全面质量治理阶段、全面质量和环境管器理21常见计量器具检定标签(确认标记)有;B操 作者治理、 工长质量治理、 检验员质 量治理A合格证(绿色)C统 计质量治理、 全面质量治理阶段、全B准用证(黄色)面质量和环境治理C限用证(蓝色)2_ 阶段从理论上实现了质量治理D停用证(红色)从事后把关到事前预防;22 我 们 身 边 的 常 用 计 量 器 具
33、 有A全面质量治理等;B统计质量治理A仿真器、运算器C质量检验B光功率计、光可变衰减器、光源3引起产品质量波动缘由有C模拟呼叫器、误码仪、SDH测试仪A 环境5M1E 指 _ D频谱分析仪、频率计、失真仪、选B 材料频电平表、信号发生器C 机器E卡尺、温控仪、温湿度计、玻璃温D 测量度计、声级计E人 员F数字万用表、钳形电流表、电子负F 方 法载、示波器4构成工序的质量因素23新购计量器具厂家已进行了检定,我 们不需要再进行计量; A是 B不是24单板测试仪只测单板的功能,没必要A 人员、机器、材料、方法、过程、测 量B 工具、机器、材料、方法、过程、测 量进行计量;C 人员、机器、材料、方法
34、、测量、环 境 A是 B不是25进口仪器质量好、性能稳固,不需要 进行计量;D 英文单词“Men、Material 、Method 、Machine 、Measure、Environment ” 的第 一个字母 A是 B不是26计量器具只做一次检定就可以了,没5 质量检验的基本职能_ 必要进行周期检定;A 检验产品、保证、监督 A是 B不是B保 证、预防、监督27以前从未使用过的计量器具,在第一 次使用前第一应认真阅读其说明书;C检 验产品、预防、报告 D 保证、预防、报告、监督 A是 B不是6 质量治理基本工作方式_ 28有故障的计量器具一旦修复即可投入A PDCA 循环B4M1E 7 PD
35、CA 循环 _ 16QC 小组只要把问题解决,不订目标也可以,这种说法 _ A 是指方案、验证、检查、处理A 正确_ B是指方案、执行、审核、处理B 错误C是指方案、执行、检查、处理17QC 小组进行缘由分析时应D 是指方案、执行、检查、跟踪 8 质量治理 QC 小组解决问题涉及的管 理技术有 _ A 以事实为依据,用数据说话 B活动应遵循 PDCA 四个阶段、八个步骤 C应用统计技术 9 质量治理(QC)小组的性质和特点 _ A 明显的自主性 B 广泛的群众性 C 高度的民主性 D 严密的科学性 10QC 小组的类型有 _ A 现场型 B 治理型 C 服务型 D 攻关型 11QC 小组解决存
36、在的问题涉及到的技术 有_方面;对于不同的课题涉及到 的 _ 各不相同,而 _就是 共性的A 治理技术 B专业技术 12老七种统计工具除散布图、直方图、把握图、分层法外,仍有 _ A 调查表 B 排列图 C 因果图 D 饼分图 13 5W1H 是_ A 指“ 做什么、为什么做、谁来做、在 什么地方做、何时做、如何做”B 英文单词 “ Who、Why 、What、When、Where、How ” 的第一个字母组合 C 制定计策表的一般原就 14 QC 课题是 QC 小组在确定解决问题的 计策 _选定的A 前 B 后 C 同时 15 QC 小组进行现状调查所收集的数据 应_ A 有可对比性A 分析
37、到第一层 B 分析到不能再往下分析 C 针对某一方面的缘由分析到直接实行 计策的具体因素为止18QC 小组确定问题的主要缘由可接受 _方法 A 现场验证 B 现场测试、测量 C 调查、分析 D 凭印象、感觉 19QC 小组活动成果与技术攻关小组成 果不同点在于 _ A QC 小组活动过程遵循 PDCA 循环的科 学程序进行B QC 小组活动更强调以事实为依据,用“ 数据” 说话C 运用科学的统计方法 D 选题广泛 20QC 小组登记注册是 _ A 在小组活动终止后 B 小组组建的最终一步工作 C 在选定课题后 D 在计策制定后 21QC 小组活动成果类型分 _ A 经济成果、无形成果 B 有形
38、成果、治理成果 C 无形成果、有形成果 D 技术成果、质量成果22公司 任QC 委员会主任是 _担A 公司总裁 B 公司负责质量的副总裁 C 质企中心副主任 D 质企中心质量部部长 23长度、容积、质量、温度是 _数 据,不合格品数、机器台数、质量检 测项目数是 _数据,气泡数、缺 陷数是 _数据 A 计点数据 B 计量数据 C 计件数据 24_ 是适用于数字数据的工具和 技术, _是适用于非数字数据的工B 有客观性 C 是最近时间的数据D 是较长时间内的数据具和技术 A 分层图 B 头脑风暴法C 直方图 D 关键工序D 水平对比法 33检验按过程可分为 _ E散布图 A 进料检验、过程检验、
39、成品检验F 排列图 B免 检、抽检、全检25 1924 年_首创把握图C首 件检验、巡回检验、完工检验A 戴明 B 休哈特C 朱兰 D 费根堡姆D 理化检验、感官检验 34过程才能 _ A 反映过程中意产品质量标准(规范、公差等)的程度的参数26区分反常或特殊缘由引起的波动和过 程 固 有 的 随 机 波 动 的 统 计 工 具 是B反 映生产过程处于受控状态下产品的 质量特性值分散程度_ _ 的C指 任何生产过程的实际加工才能A 直方图D 指生产过程处于受控状态下的实际加B 排列图工才能C 散布图35首件三检目的是_ D 把握图A 防止首件超差、返修、报废27直方图是用柱形表示数据B防 止成
40、批超差、返修、报废图36_ 中兴公司通过了ISO9001A 大小质量治理和质量保证标准的质量体系B 频率认证C 极差 D 偏差 28排列图的中的矩形 _ A 表示影响结果的每个项目或问题 B 按递降次序排列 C 数据范畴的间隔 D 表示每个项目在整个结果中的相应作 用A 1993 年B1995 年 C1997 年D 1999 年 37ISO8402 对 质 量 成 本 定 义 为 _ A 为了确保和保证中意质量而发生的费 用29散布图是描述_因素之间关系B 没有达到中意质量所造成的缺失的图形C 为了确保和保证中意质量而发生的费A 多个用以及没有达到中意质量所造成的损B 一组失C 三个 D 两个
41、 30因果图适用于 _ A 针对单一问题或两个以上问题进行原 因分析B 针对单一问题进行缘由分析 C 缘由之间无交叉影响 D 缘由之间有交叉影响 31“ 三检” 制指 _ A 自检、互检、专检 B组 长检验、生产部 QC 检验、质量部 QC 检验 C自己检验、组长检验、生产部 QC 检验 D 操作者检验、操作者相互检验、专职 检验员检验32首件三检在 _使用 A 每个生产批次开头 B 在生产开头时 C 工序要素发生变化后38按 经 济 用 途 分 , 质 量 成 本 分 为 _ A 鉴定成本、预防成本 B内 部缺失成本、外部缺失成本 C鉴 定成本、预防成本、内部缺失成本、外部缺失成本D 不良质
42、量成本 39质量成本特性曲线(OC 曲线)有一个 最 低 点 , 在 此 对 应 的 质 量 水 平 是 _ A 最适宜的 B 最差的 C 最高的 D 不能说明什么 40质量成本特性曲线最低点邻近一段一 般分为 _ A 质量改进区、质量正确区、质量不良 区B 质量改进区、质量正确区、质量完善区 C 质量改进区、质量过剩区、质量完善 区A 故障报告、分析和订正措施系统 B 分析技术 C 治理技术D 质量不良区、质量正确区、质量过剩 区41下 面 _ 属 于 内 部 质 量 损 失 ,D 是“ 三 F” 技术之一 49产品显现质量故障应以公司治理信息 系统中 _系统提交_外部质量缺失 A 废品 B返工 C保修 D 退货 E 索赔 F 停工 G 降级 H 降价 42质量成本把握应贯穿于质
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