中国快递企业十三五规划及发展战略研究报告XXXX-2021年

1、中国快递企业十三五规划及发展战略研究报告2016-2021年 编制单位：北京智智博睿投投资咨询询有限公公司【报告目录录】： 第1章章 中国国快递企企业竞争争背景分分析 115 1.11 中国国快递业业发展现现状分析析 155 1.11.1 快递业业发展历历程分析析 155 1.11.2 快递业业存在问问题分析析 166 1.11.3 快递业业发展驱驱动因素素 177 （1）商商业活动动 177 （2）私私人消费费 188 1.22 中国国快递业业经营情情况分析析 188 1.22.1 快递业业经营现现状分析析 188 （1）快快递企业业经营产产品分析析 199 （2）快快递行业业客户结结构分析

2、析 200 （3）快快递企业业快递价价格分析析 211 （4）快快递企业业服务能能力分析析 233 1.22.2 快递业业务完成成情况分分析 223 （1）220155年上半半年业务务量情况况分析 23 （2）220055-20014年年业务量量情况分分析 224 （3）业业务量业业务结构构分析 25 （4）业业务量区区域结构构分析 25 （5）业业务量企企业结构构分析 26 1.22.3 快递业业务收入入情况分分析 226 （1）220155年上半半年收入入情况分分析 226 （2）220055-20014年年收入情情况分析析 277 （3）收收入业务务结构分分析 228 （4）收收入区域域

3、结构分分析 228 （5）收收入企业业结构分分析 229 1.22.4 中国快快递行业业业务量量与收入入对比分分析 229 （1）业业务量与与收入增增长率对对比分析析 299 （2）业业务量与与收入结结构对比比分析 30 1.22.5 中国快快递行业业市场地地位分析析 322 （1）快快递行业业占邮政政业收入入比重分分析 332 （2）快快递行业业占邮政政业经营营规模比比重分析析 333 1.33 国际际快递业业发展情情况分析析 333 1.33.1 国际快快递市场场总体竞竞争状况况 333 1.33.2 国际快快递市场场发展趋趋势分析析 355 （1）以以先进技技术为保保障，实实施服务务领先

4、战战略 335 （2）强强强联合合，建立立战略联联盟 335 （3）加加大资金金和科技技投入，进进入全球球物流市市场 336 1.33.3 国际快快递巨头头在华竞竞争策略略 366 （1）战战略联盟盟 366 （2）收收购兼并并 377 （3）可可持续发发展 337 1.44 中国国快递业业物流环环境分析析 388 1.44.1 物流总总额增幅幅及其构构成情况况 388 1.44.2 物流总总费用增增幅及构构成情况况 388 1.44.3 物流业业增加值值增幅及及贡献情情况 339 1.44.4 物流固固定资产产投资及及增长情情况 440 1.44.5 全国重重点企业业物流统统计调查查情况 4

5、1 1.55 中国国快递业业宏观环环境分析析 422 1.55.1 快递业业政策环环境分析析 422 （1）快快递业管管理体制制 422 （2）快快递行业业相关政政策法规规汇总 43 （3）快快递业相相关政策策 444 （4）快快递业发发展规划划 477 1.55.2 快递业业经济环环境分析析 511 （1）国国际宏观观经济环环境 552 （2）国国内宏观观经济环环境 553 （3）宏宏观经济济环境对对行业的的影响 58 1.55.3 快快递业社社会环境境分析 60 （1）电电子商务务行业发发展分析析 600 （2）快快递与电电子商务务协调发发展 663 1.55.4 快递业业技术环环境分析析

6、 644 （1）RRFIDD技术在在快递行行业的应应用 664 （2）JJ2EEE技术对对快递行行业的作作用 665 （3）其其他ITT技术对对快递行行业的应应用 666 第2章章 中国国快递企企业细分分市场竞竞争分析析 677 2.11 快递递业务竞竞争层次次分析 67 2.22 高端端快递市市场竞争争分析 67 2.22.1 高端快快递市场场价格竞竞争分析析 677 2.22.2 高端快快递市场场服务竞竞争分析析 688 2.22.3 高端快快递市场场主要竞竞争对手手 700 2.22.4 高端快快递市场场市场份份额分析析 711 2.22.5 中研普普华高端端快递市市场竞争争策略与与建议

7、 71 2.33 中高高端快递递市场竞竞争分析析 722 2.33.1 中高端端快递市市场价格格竞争分分析 772 2.33.2 中高端端快递市市场服务务竞争分分析 774 2.33.3 中高端端快递市市场主要要竞争对对手 774 2.33.4 中高端端快递市市场市场场份额分分析 775 2.33.5 中研普普华中高高端快递递市场竞竞争策略略与建议议 755 2.44 普通通快递件件市场竞竞争分析析 766 2.44.1 普通快快递件市市场价格格竞争分分析 776 2.44.2 普通快快递件市市场服务务竞争分分析 776 2.44.3 普通快快递件市市场主要要竞争对对手 777 2.44.4

8、普通快快递件市市场市场场份额分分析 778 2.44.5 中研普普华普通通快递件件市场竞竞争策略略与建议议 799 第3章章 中国国快递企企业网购购市场竞竞争分析析 811 3.11 中国国网络购购物市场场分析 81 3.11.1 网络购购物市场场发展概概况 881 （1）网网购用户户规模及及渗透率率 811 （2）网网购市场场规模及及预测 81 （3）网网购行业业细分商商品分析析 822 （4）网网购消费费动机和和消费水水平 883 3.11.2 网购市市场竞争争状况分分析 884 （1）网网络购物物市场竞竞争业态态 844 （2）购购物网站站市场结结构分析析 855 （3）购购物网站站市场

9、份份额分析析 855 （4）购购物网站站用户渗渗透率 87 （5）购购物网站站用户转转化率 88 3.11.3 中国网网购用户户情况分分析 888 （1）城城市网购购环境分分析 889 （2）网网购下单单网站分分析 991 3.11.4 中国网网络商店店分布分分析 993 （1）网网络商店店规模趋趋势分析析 933 （2）网网络商店店区域布布局分析析 944 3.11.5 20115年网网商发展展指数分分析 995 （1）220155年网商商综合指指数排名名 955 （2）220155年网商商发展规规模排名名 966 （3）2015年网商分布密度排名 97 （4）220155年网商商经营水水平

10、排名名 977 （5）220155年网商商生态指指数排名名 988 （6）220155年网商商增长趋趋势排名名 999 3.22 快递递企业网网购市场场竞争分分析 1100 3.22.1 快递企企业网购购市场规规模与前前景 1100 （1）中中国网购购市场交交易规模模 1000 （2）中中国网购购市场发发展预测测 1001 3.22.2 快递企企业网购购市场主主要竞争争对手 1011 3.22.3 快递企企业网购购市场存存在问题题分析 1022 （1）物物流配送送费用高高 1002 （2）异异地物流流配送时时间长 1033 （3）物物流客户户服务单单一 1103 （4）物物流配送送方面的的人才

11、短短缺 1103 3.22.4 快递企企业进军军网购市市场相关关建议 1044 （1）网网络购物物本地配配送措施施 1004 （2）网网络购物物异地配配送措施施 1005 3.33 快递递企业网网购市场场竞争策策略分析析 1006 3.33.1 网购市市场与配配送市场场匹配度度分析 1066 （1）物物流配送送在网购购中的价价值分析析 1006 （2）物物流配送送是网络络购物的的短板 1077 3.33.2 电子商商务企业业物流配配送策略略分析 1088 （1）自自建物流流与外包包物流对对比分析析 1008 （2）电电子商务务企业自自建物流流发展分分析 1110 （3）电电子商务务企业外外包物

12、流流发展分分析 1113 （4）电电子商务务企业免免运费策策略分析析 1114 3.33.3 快递企企业网购购物流配配送策略略分析 1155 （1）网网络购物物快递订订单规模模分析 1155 （2）个个人卖家家快递服服务需求求分析 1166 （3）快快递企业业网购配配送策略略分析 1177 第4章章 中国国快递企企业区域域市场竞竞争分析析 1119 4.11 快递递业区域域集中度度分析 1199 4.11.1 全全球快递递市场集集中度分分析 1119 4.11.2 中国快快递区域域市场集集中度分分析 1119 （1）快快递业收收入集中中度 1120 （2）快快递业网网点集中中度 1121 （3

13、）快快递业从从业人员员集中度度 1222 4.11.3 中国快快递业业业务市场场集中度度分析 1222 （1）同同城快递递市场集集中度 1222 （2）异异地快递递市场集集中度 1233 （3）国国际快递递市场集集中度 1244 4.22 长三三角快递递市场竞竞争分析析 1225 4.22.1 长三角角地区快快递业发发展基础础 1225 （1）长长三角经经济基础础分析 1255 （2）长长三角物物流基础础分析 1288 4.22.2 长三角角快递业业市场规规模 1132 4.22.3 本土品品牌快递递长三角角竞争状状况 1133 （1）本本土品牌牌企业网网络布局局 1333 （2）本本土品牌牌

14、企业服服务分析析 1335 （3）本本土品牌牌企业资资源分析析 1336 4.22.4 外地品品牌快递递长三角角竞争分分析 1136 （1）外外地品牌牌快递企企业网络络布局 1377 （2）外外地品牌牌快递企企业服务务分析 1388 （3）外外地品牌牌快递企企业资源源分析 1388 4.22.5 外/合合资快递递企业长长三角竞竞争分析析 1338 （1）外外/合资资快递企企业网络络布局 1388 （2）外外/合资资快递企企业服务务分析 1388 4.22.6 长三角角区域内内快递企企业竞争争分析 1388 （1）区区域内主主要快递递企业分分析 1139 （2）区区域内快快递企业业网络布布局 1

15、139 （3）区区域内快快递企业业服务分分析 1140 4.33 珠三三角快递递市场竞竞争分析析 1440 4.33.1 珠三角角地区快快递业发发展基础础 1440 （1）珠珠三角经经济基础础分析 1400 （2）珠珠三角物物流基础础分析 1433 4.33.2 珠三角角快递业业市场规规模 1146 4.33.3 本土品品牌快递递珠三角角竞争状状况 1146 （1）顺顺丰珠三三角网络络布局 1466 （2）顺顺丰珠三三角服务务分析 1477 4.33.4 外地品品牌快递递珠三角角竞争分分析 1147 （1）外外地品牌牌快递企企业网络络布局 1488 （2）外外地品牌牌快递企企业服务务分析 15

16、11 （3）外外地品牌牌快递企企业资源源分析 1511 4.33.5 外/合合资快递递企业珠珠三角竞竞争分析析 1551 （1）外外/合资资快递企企业网络络布局 1511 （2）外外/合资资快递企企业服务务分析 1511 4.33.6 珠三角角区域内内快递企企业竞争争分析 1511 （1）区区域内主主要快递递企业分分析 1152 （2）区区域内快快递企业业网络布布局 1152 （3）区区域内快快递企业业服务分分析 1152 4.44 京津津冀快递递市场竞竞争分析析 1552 4.44.1 京津冀冀地区快快递业发发展基础础 1552 （1）京京津冀经经济基础础分析 1522 （2）京京津冀物物流

17、基础础分析 1566 4.44.2 京津冀冀快递业业市场规规模 1159 4.44.3 本土品品牌快递递京津冀冀竞争状状况 1159 （1）本本土品牌牌企业网网络布局局 1660 （2）本本土品牌牌企业服服务分析析 1660 4.44.4 外地品品牌快递递京津冀冀市场格格局 1160 （1）网网络布局局 1660 （2）服服务分析析 1661 4.44.5 外/合合资快递递企业京京津冀市市场格局局 1661 4.44.6 京津冀冀区域内内快递企企业市场场格局 1611 （1）区区域内主主要快递递企业分分析 1161 （2）区区域内快快递企业业网络布布局 1162 （3）区区域内快快递企业业服务

18、分分析 1162 4.55 长株株潭快递递市场竞竞争分析析 1663 4.55.1 长株潭潭地区快快递业发发展基础础 1663 （1）长长株潭经经济基础础分析 1633 （2）长长株潭物物流基础础分析 1666 4.55.2 长株潭潭快递业业市场规规模 1168 4.55.3 本土品品牌快递递长株潭潭竞争状状况 1168 4.55.4 外地品品牌快递递长株潭潭竞争分分析 1169 4.55.5 外/合合资快递递企业长长株潭市市场格局局 1669 4.66 东三三省快递递市场竞竞争分析析 1770 4.66.1 东三省省地区快快递业发发展基础础 1770 （1）东东三省经经济基础础分析 1700

19、 （2）东东三省物物流基础础分析 1733 4.66.2 东三省省快递业业市场规规模 1175 4.66.3 本土品品牌快递递东三省省竞争状状况 1175 4.66.4 外地品品牌快递递东三省省网络布布局 1175 4.66.5 外/合合资快递递企业东东三省市市场格局局 1776 第5章章 中国国快递企企业间竞竞争分析析 1777 5.11 中国国快递企企业总体体竞争情情况 1177 5.11.1 快递业业总体竞竞争情况况 1777 （1）国国际快递递企业的的竞争 1777 （2）国国内快递递企业的的竞争 1777 5.11.2 外资快快递品牌牌国内竞竞争分析析 1777 （1）外外资快递递市

20、场占占有率 1777 （2）外外资快递递品牌的的筹码 1777 （3）外外资品牌牌的中国国并购 1788 （4）外外资品牌牌申请国国内牌照照 1779 5.11.3 民营快快递品牌牌竞争分分析 1179 （1）民民营快递递市场占占有率 1799 （2）顺顺丰速递递的扩张张分析 1799 （3）“四通一达”竞争情况 180 （4）中中小民营营快递竞竞争情况况 1881 5.11.4 国有快快递的先先天竞争争优势 1822 （1）国国有快递递市场占占有率 1822 （2）邮邮政速递递的竞争争优势 1822 （3）民民航快递递的竞争争优势 1833 （4）中中铁快运运的竞争争优势 1855 5.11

21、.5 快递企企业竞争争地位划划分依据据 1885 5.22 第一一阵营快快递企业业竞争分分析 1186 5.22.1 第一阵阵营企业业经营分分析 1186 （1）快快递日处处理量 1866 （2）企企业经营营收入 1866 （3）客客户投诉诉情况 1877 5.22.2 第一阵阵营企业业排名情情况 1188 （1）业业务量排排名 1188 （2）网网点规模模排名 1888 （3）从从业人员员排名 1899 5.22.3 第一阵阵营企业业特色业业务分析析 1889 5.33 第二二阵营快快递企业业竞争分分析 1190 5.33.1 第二阵阵营企业业经营分分析 1190 （1）快快递日处处理量 1

22、900 （2）企企业经营营收入 1900 （3）客客户投诉诉情况 1911 5.33.2 第二阵阵营企业业排名情情况 1191 （1）网网点规模模排名 1911 （2）从从业人员员排名 1922 5.33.3 第二阵阵营企业业特色业业务分析析 1992 5.44 第三三阵营快快递企业业竞争分分析 1193 5.44.1 第三阵阵营快递递企业经经营分析析 1993 5.44.2 第三阵阵营快递递企业排排名情况况 1994 （1）网网点规模模排名 1944 （2）从从业人员员排名 1944 5.44.3 第三阵阵营快递递企业特特色业务务分析 1955 第6章章 中国国领先快快递企业业竞争力力分析

23、1966 6.11 国际际快递巨巨头在华华经营情情况 1196 6.11.1 DHLL在华经经营情况况分析 1966 （1）DDHL在在华业务务结构分分析 1196 （2）DDHL在在华经营营情况分分析 1197 （3）DDHL在在华经营营策略分分析 1198 6.11.2 FeddEx在在华经营营情况分分析 1198 （1）FFedEEx在华华业务结结构分析析 1999 （2）FFedEEx在华华经营情情况分析析 2000 （3）FFedEEx在华华经营策策略分析析 2000 （4）FFedEEx对中中国快递递行业的的启示 2011 （5）FFedEEx的标标准化作作业管理理分析 2022

24、6.11.3 UPSS在华经经营情况况分析 2044 （1）UUPS在在华业务务结构分分析 2205 （2）UUPS在在华经营营情况分分析 2205 （3）UUPS在在华经营营策略分分析 2206 6.11.4 TNTT在华经经营情况况分析 2077 （1）TTNT在在华业务务结构分分析 2207 （2）TTNT在在华经营营情况分分析 2208 （3）TTNT在在华经营营策略分分析 2208 6.22 中国国快递行行业领先先企业分分析 2209 6.22.1 中国邮邮政速递递物流股股份有限限公司 2099 （1）企企业发展展简况分分析 2209 （2）企企业服务务内容分分析 2210 （3）主

25、主要经济济指标分分析 2211 （4）企企业偿债债能力分分析 2212 （5）企企业运营营能力分分析 2212 （6）企企业盈利利能力分分析 2213 （7）企企业发展展能力分分析 2213 （8）企企业经营营网络分分析 2214 （9）企企业经营营战略分分析 2215 （100）企业业经营优优劣势分分析 2217 （111）企业业投资兼兼并与重重组分析析 2117 （122）企业业最新发发展动向向分析 2177 6.22.2 民航快快递有限限责任公公司 2218 （1）企企业发展展简况分分析 2218 （2）企企业服务务内容分分析 2219 （3）企企业经营营情况分分析 2219 （4）企企

26、业经营营网络分分析 2220 （5）企企业经营营战略分分析 2220 （6）企企业经营营优劣势势分析 2200 （7）企企业最新新发展动动向分析析 2220 6.22.3 中铁快快运股份份有限公公司 2221 （1）企企业发展展简况分分析 2221 （2）企企业服务务内容分分析 2223 （3）企企业经营营情况分分析 2223 （4）企企业经营营网络分分析 2224 （5）企企业经营营战略分分析 2224 （6）企企业经营营优劣势势分析 2255 （7）企企业最新新发展动动向分析析 2225 6.22.4 顺丰速速运（集集团）有有限公司司 2225 （1）企企业发展展简况分分析 2225 （2

27、）企企业服务务内容分分析 2226 （3）企企业经营营情况分分析 2227 （4）企企业经营营网络分分析 2228 （5）企企业经营营战略分分析 2229 （6）企企业经营营优劣势势分析 2299 （7）企企业最新新发展动动向分析析 2330 6.22.5 申通快快递有限限公司 2311 （1）企企业发展展简况分分析 2231 （2）企企业服务务内容分分析 2233 （3）企企业经营营情况分分析 2233 （4）企企业经营营网络分分析 2234 （5）企企业经营营战略分分析 2234 （6）企企业经营营优劣势势分析 2344 （7）企企业最新新发展动动向 2235 6.22.6 上海圆圆通速递

28、递（物流流）有限限公司 2366 （1）企企业发展展简况分分析 2236 （2）企企业服务务内容分分析 2237 （3）企企业经营营情况分分析 2237 （4）企企业经营营网络分分析 2237 （5）企企业经营营战略分分析 2238 （6）企企业经营营优劣势势分析 2388 （7）企企业最新新发展动动向 2239 6.22.7 中通速速递服务务有限公公司 2239 （1）企企业发展展简况分分析 2240 （2）企企业服务务内容分分析 2241 （3）企企业经营营情况分分析 2241 （4）企企业经营营网络分分析 2241 （5）企企业经营营优劣势势分析 2422 （6）企企业最新新发展动动向

29、2242 6.22.8 杭州百百世网络络技术有有限公司司析 2243 （1）企企业发展展简况分分析 2243 （2）企企业服务务内容分分析 2244 （3）企企业经营营情况分分析 2244 （4）企企业经营营网络分分析 2244 （5）企企业经营营优劣势势分析 2455 （6）企企业最新新发展动动向 2245 6.22.9 上海韵韵达快运运有限公公司 2245 （1）企企业发展展简况分分析 2245 （2）企企业服务务内容分分析 2247 （3）企企业运营营网络分分析 2247 （4）企企业经营营战略分分析 2248 （5）企企业经营营优劣势势分析 2488 （6）企企业最新新发展动动向 22

30、49 6.22.100 北京京宅急送送快运股股份有限限公司 2499 （1）企企业发展展简况分分析 2249 （2）企企业服务务内容分分析 2251 （3）企企业经营营情况分分析 2254 （4）企企业经营营网络分分析 2254 （5）企企业经营营战略分分析 2255 （6）企企业运营营优劣势势分析 2555 （7）企企业最新新发展动动向 2256 6.22.111 龙邦邦物流有有限公司司 2556 （1）企企业发展展简况分分析 2256 （2）企企业服务务内容分分析 2258 （3）企企业运营营网络分分析 2258 （4）企企业经营营战略分分析 2259 （5）企企业运营营优劣势势分析 25

31、99 （6）企企业最新新发展动动向 2259 6.22.122 红楼楼（上海海）快递递有限公公司（国国通） 2599 （1）企企业发展展简况分分析 2259 （2）企企业服务务内容分分析 2261 （3）企企业运营营网络分分析 2261 （4）企企业运营营优劣势势分析 2622 （5）企企业最新新发展动动向 2262 6.22.133 天天天快递有有限公司司 2662 （1）企企业发展展简况分分析 2262 （2）企企业服务务内容分分析 2264 （3）企企业运营营网络分分析 2265 （4）企企业经营营情况分分析 2265 （5）企企业经营营优劣势势分析 2655 （6）企企业最新新发展动动

32、向 2265 6.22.144 全峰峰快递（集集团）有有限公司司 2666 （1）企企业发展展简况分分析 2266 （2）企企业服务务内容分分析 2267 （3）企企业运营营网络分分析 2267 （4）企企业经营营战略分分析 2268 （5）企企业经营营优劣势势分析 2688 （6）企企业最新新发展动动向 2268 6.22.155 北京京如风达达快递有有限公司司 2668 （1）企企业发展展简况分分析 2268 （2）企企业服务务内容分分析 2270 （3）企企业运营营网络分分析 2270 （4）企企业运营营优劣势势分析 2711 （5）企企业最新新发展动动向 2271 6.22.166 上

33、海海全成快快递有限限公司 2711 （1）企企业发展展简况分分析 2271 （2）企企业服务务内容分分析 2273 （3）企企业运营营网络分分析 2273 （4）企企业运营营优劣势势分析 2733 6.22.177 广东东快捷快快物流有有限公司司 2773 （1）企企业发展展简况分分析 2274 （2）企企业服务务内容分分析 2275 （3）企企业运营营网络分分析 2275 （4）企企业经营营战略分分析 2275 （5）企企业经营营优劣势势分析 2755 （6）企企业最新新发展动动向 2276 6.22.188 广东东速尔物物流有限限公司 2766 （1）企企业发展展简况分分析 2276 （2

34、）企企业服务务内容分分析 2277 （3）企企业经营营情况分分析 2277 （4）企企业经营营网络分分析 2277 （5）企企业经营营战略分分析 2278 （6）企企业经营营优劣势势分析 2788 6.22.199 优速速物流有有限公司司 2778 （1）企企业发展展简况分分析 2278 （2）企企业服务务内容分分析 2280 （3）企企业经营营情况分分析 2282 （4）企企业经营营网络分分析 2282 （5）企企业经营营优劣势势分析 2822 （6）企企业最新新发展动动向 2283 6.22.200 上海海全毅快快递有限限公司 2833 （1）企企业发展展简况分分析 2283 （2）企企业

35、服务务内容分分析 2284 （3）企企业运营营网络分分析 2284 （4）企企业经营营战略分分析 2284 （5）企企业经营营优劣势势分析 2855 第7章章 中国国快递企企业投资资兼并与与重组分分析 2286 7.11 快递递企业并并购整合合背景分分析 2286 7.11.1 快递企企业并购购整合的的政策机机遇 2286 （1）新新邮政政法解解读 2286 （2）快快递业务务经营许许可管理理办法 2866 （3）快快递业务务员国家家职业标标准 2877 （4）关关于快递递企业兼兼并重组组的指导导意见 2877 7.11.2 快递企企业并购购整合的的行业动动力 2287 （1）行行业规模模经济

36、特特征使然然 2888 （2）行行业乱象象环生，重重组势在在必行 2888 （3）行行业同质质化竞争争导致价价格战 2888 （4）民民营企业业的“融资难难”困惑 2888 （5）外外资品牌牌进入中中国市场场的途径径 2889 7.11.3 全球快快递企业业并购整整合动向向分析 2899 7.22 快递递企业并并购整合合现状分分析 2291 7.22.1 快递企企业横向向并购整整合模式式 2991 （1）横横向并购购整合的的定义 2911 （2）横横向并购购整合案案例分析析 2991 （3）横横向并购购整合的的问题 2922 7.22.2 快递企企业纵向向并购整整合模式式 2992 （1）纵纵

37、向并购购整合的的定义 2922 （2）纵纵向并购购整合案案例分析析 2992 （3）纵纵向并购购整合的的问题 2933 7.22.3 快递企企业多元元化并购购整合模模式 2293 （1）多多元化并并购整合合的定义义 2993 （2）多多元化并并购整合合案例分分析 2294 （3）多多元化并并购整合合的问题题 2994 7.33 中国国民营快快递企业业并购重重组分析析 2994 7.33.1 中国民民营快递递企业发发展现状状分析 2944 （1）业业务面临临更复杂杂的竞争争 2995 （2）民民营企业业亟待解解决的发发展瓶颈颈 2995 7.33.2 民营快快递企业业并购重重组可行行性分析析 2

38、996 （1）民民营快递递企业突突破发展展瓶颈的的有效途途径 2296 （2）民民营快递递企业并并购重组组的驱动动力 2296 7.33.3 民营快快递企业业并购重重组的具具体实施施 2997 （1）民民营快递递的三类类并购对对象 2297 （2）民民营快递递并购重重组的障障碍 2298 7.44 快递递企业并并购整合合趋势分分析 2298 7.44.1 横向并并购整合合趋势分分析 2298 7.44.2 纵向并并购整合合趋势分分析 2299 7.44.3 资本市市场并购购整合分分析 2299 7.44.4 并购整整合业务务因素分分析 2299 第8章章 中国国快递企企业竞争争策略分分析 33

39、00 8.11 快递递企业发发展趋势势与竞争争战略 3000 8.11.1 企业经经营管理理战略趋趋势 3300 （1）总总体发展展战略 3000 （2）业业务竞争争战略 3000 （3）经经营方式式战略 3011 8.11.2 企业技技术装备备战略趋趋势 3301 （1）通通信技术术 3001 （2）管管理信息息化 3301 （3）物物流设备备 3002 8.11.3 企业人人力资源源战略趋趋势 3302 8.11.4 企业业业务扩展展战略趋趋势 3302 8.22 快递递企业的的发展方方向分析析 3003 8.22.1 战略联联盟发展展方向分分析 3303 8.22.2 服务专专业化发发展

40、方向向分析 3033 8.22.3 技术现现代化发发展方向向分析 3033 8.22.4 服务多多元化发发展方向向分析 3044 8.33 快递递企业总总体竞争争策略 3044 8.33.1 加强与与相关产产业结合合 3004 8.33.2 快递业业务服务务专业化化 3004 8.33.3 管理运运营模式式转型 3055 8.33.4 开展高高附加值值服务 3055 8.33.5 中小型型快递企企业竞争争策略 3055 8.33.6 快递业业总体发发展策略略分析 3077 8.44 快递递企业产产品竞争争策略 3077 8.44.1 快递产产品多元元化策略略 3007 8.44.2 快递产产品

41、特色色化策略略 3008 8.44.3 快递产产品人性性化策略略 3008 8.55 快递递企业价价格竞争争策略 3099 8.55.1 同城快快递价格格分析与与建议 3099 8.55.2 异地快快递价格格分析与与建议 3100 （1）省省内价格格分析与与建议 3100 （2）跨跨省价格格分析与与建议 3100 8.55.3 国际快快递价格格分析与与建议 3122 8.66 快递递企业服服务竞争争策略 3133 8.66.1 快递企企业送达达时间对对比分析析 3113 8.66.2 快递企企业收发发货件对对比分析析 3114 8.66.3 快递企企业相关关赔偿对对比分析析 3115 8.66

42、.4 快递企企业服务务态度对对比分析析 3116 8.66.5 其他快快递企业业服务对对比分析析 3117 8.66.6 快递企企业服务务竞争建建议 3318 8.77 快递递企业售售后服务务策略 3188 8.77.1 消费者者申诉的的主要问问题 3318 8.77.2 消费者者对企业业申诉情情况 3319 8.88 快递递企业营营销竞争争策略 3200 8.88.1 国际快快递巨头头营销策策略借鉴鉴 3220 8.88.2 中国快快递企业业经营战战略剖析析 3222 （1）成成本领先先战略 3222 （2）差差异化竞竞争战略略 3223 8.88.3 快递企企业营销销案例分分析 3323

43、第9章章 中国国民营快快递企业业竞争策策略分析析 3226 9.11 中国国民营快快递企业业竞争背背景分析析 3226 9.11.1 中国民民营快递递业发展展概况 3266 （1）民民营快递递行业产产生的背背景 3326 （2）民民营快递递行业的的发展历历程 3326 （3）民民营快递递发展的的制约因因素 3327 9.11.2 中国民民营快递递发展现现状分析析 3229 （1）民民营快递递企业规规模分析析 3229 （2）民民营快递递扩张模模式分析析 3330 （3）民民营快递递比较优优势分析析 3330 （4）民民营快递递市场环环境分析析 3331 9.22 中国国民营快快递企业业竞争策策

44、略分析析 3332 9.22.1 民营快快递企业业产品竞竞争策略略 3332 9.22.2 民营快快递企业业定价竞竞争策略略 3333 9.22.3 民营快快递企业业服务网网络竞争争策略 3355 9.33 中国国民营快快递特许许加盟模模式转型型分析 3377 9.33.1 民营快快递特许许加盟模模式发展展现状分分析 3337 （1）特特许加盟盟快递企企业的市市场地位位 3337 （2）主主要特许许加盟民民营快递递品牌企企业 3338 9.33.2 特许加加盟模式式存在的的缺陷与与原因分分析 3338 （1）“重利益轻服务质量” 338 （2）同同质竞争争现象突突出 3339 （3）“大而不强

45、、小而差” 339 （4）基基础设施施建设滞滞后 3339 （5）尚尚未建立立法人治治理结构构 3440 9.33.3 特许加加盟模式式转型发发展的必必要性分分析 3340 9.33.4 特许加加盟模式式与自营营模式的的比较分分析 3341 9.33.5 特许加加盟模式式转型发发展的目目标和原原则 3342 （1）特特许加盟盟模式转转型发展展的目标标 3442 （2）特特许加盟盟模式转转型发展展的原则则 3443 9.33.6 特许加加盟模式式转型发发展风险险管理分分析 3344 （1）转转型发展展风险因因素分析析 3444 （2）转转型发展展风险管管理对策策 3445 图表目目录 图表11：

46、中国国快递行行业的发发展图谱谱 155 图表22：快递递需求的的驱动因因素 118 图表33：快递递行业的的经营范范围 119 图表44：不同同业务的的快递企企业比例例（单位位：%） 19 图表55：中国国快递行行业客户户结构图图（单位位：%） 20 图表66：中国国快递行行业企业业客户结结构图（单单位：%） 221 图表77：国内内主要快快递公司司价格变变化 222 图表88：中国国主要快快递企业业服务和和网络覆覆盖坐标标图 223 图表99：20014年年中国快快递行业业业务总总量（按按月）趋趋势图（单单位：亿亿件） 23 图表110：中中国快递递行业业业务总量量趋势图图（单位位：亿件件，

47、%） 24 图表111：快快递业务务量业务务结构图图（单位位：%） 25 图表112：快快递业务务量区域域结构图图（单位位：%） 25 图表113：快快递业务务量企业业结构图图（单位位：%） 26 图表114：220144年中国国快递行行业收入入（按月月）趋势势图（单单位：亿亿元） 26 图表115：中中国快递递行业收收入趋势势图（单单位：亿亿元，%） 227 图表116：快快递收入入业务结结构图（单单位：%） 228 图表117：快快递收入入区域结结构图（单单位：%） 228 图表118：快快递收入入企业结结构图（单单位：%） 229 图表119：快快递业务务量与收收入增长长率对比比图（单单

48、位：%） 229 图表220：快快递业务务量与收收入业务务结构对对比图（单单位：%） 330 图表221：快快递业务务量与收收入区域域结构对对比图（单单位：%） 331 图表222：快快递业务务量与收收入企业业结构对对比图（单单位：%） 331 图表223：快快递行业业占邮政政业收入入比重图图（单位位：亿元元，%） 32 图表224：快快递行业业占邮政政业营业业网点比比重图（单单位：万万处，%） 333 图表225：美美国快递递市场格格局（单单位：%） 333 图表226：近近几年国国际四大大快递企企业巨头头并购整整合情况况 344 图表227：中中国社会会流通总总额趋势势图（单单位：万万亿元

49、，%） 338 图表228：中中国社会会流通总总费用趋趋势图（单单位：万万亿元，%） 339 图表229：中中国社会会物流总总费用构构成长情情况（单单位：%） 339 图表330：中中国物流流业增加加值趋势势图（单单位：万万亿元，%） 440 图表331：物物流业固固定资产产投资趋趋势图（单单位：亿亿元，%） 440 图表332：220122-20015年年中国物物流业景景气指数数趋势图图（单位位：%） 41 图表333：中中国快递递行业的的管制程程度和管管理体制制变化 42 图表334：快快递行业业主要政政策法规规汇总表表 433 图表335：新新邮政政法解解读 444 图表336：快快递行

50、业业务经营营许可管管理办法法解读读 455 图表337：关关于快递递企业兼兼并重组组的指导导意见解解读 446 图表338：关关于促进进快递服服务于网网络零售售协同发发展的指指导意见见解读读 466 图表339：新新快递递服务解解读 447 图表440：快快递业相相关发展展规划汇汇总 447 图表441：邮邮政业发发展“十三五五”规划解解读 448 图表442：长长江三角角洲地区区快递服服务发展展规划（220099-20013）解解读 449 图表443：珠珠江三角角洲地区区快递服服务发展展规划（220100-20014）解解读 550 图表444：京京津冀地地区快递递服务发发展规划划（200

51、10-20114）解解读 550 图表445：海海峡西岸岸经济区区快递服服务发展展规划（220155-20021）解解读 551 图表446：220077-20015年年全球跨跨国直接接投资规规模及预预测（单单位：万万亿美元元） 553 图表447：220100-20015年年中国国国内生产产总值增增长速度度趋势图图（单位位：%） 53 图表448：220144年度中中国国内内生产总总值结构构图（单单位：%） 554 图表449：中中国国内内生产总总值趋势势图（单单位：亿亿元，%） 555 图表550：220122-20015年年非制造造业PMMI走势势图（单单位：%） 555 图表551：居

52、居民人均均可支配配收入趋趋势图（单单位：亿亿元，%） 556 图表552：各各区域增增速对比比（单位位：%） 57 图表553：中中国制造造业向内内陆转移移导致物物流中心心向中西西部和北北部转移移 588 图表554：国国际经济济环境对对快递业业的影响响分析 58 图表555：国国愉经济济环境对对快递业业的影响响分析 59 图表556：中中国电子子商务市市场交易易规模（单单位：万万亿元，%） 660 图表557：中中国电子子商务服服务企业业区域分分布情况况（单位位：%） 61 图表558：220088-20015年年中国电电子商务务服务企企业直接接从业人人员规模模及预测测（单位位：万人人） 6

53、62 图表559：220088-20015年年中国电电子商务务服务企企业带动动从业人人员规模模及预测测（单位位：万人人） 662 图表660：RRFIDD在各国国快递行行业的应应用情况况 655 图表661：通通信技术术在快递递行业的的应用情情况 666 图表662：快快递业务务市场分分层次情情况 667 图表663：顺顺丰特安安资费情情况 668 图表664：我我国高端端快递市市场服务务内容 69 图表665：顺顺丰特安安服务情情况 669 图表666：四四大快递递巨头退退出中国国高端快快递市场场 700 图表667：高高端快递递市场份份额（单单位：%） 771 图表668：中中高端快快递价

54、格格比较（单单位：元元/KGG） 773 图表669：中中高端快快递业务务资费情情况（单单位：元元） 773 图表770：我我国中高高端快递递市场服服务内容容 744 图表771：我我国中高高端快递递市场主主要企业业 755 图表772：中中高端快快递市场场份额（单单位：%） 775 图表773：普普通快递递件价格格比较（单单位：元元/KGG） 776 图表774：我我国普通通快递件件市场主主要企业业 777 图表775：普普通快递递件市场场份额（单单位：%） 778 图表776：网网络购物物用户数数及渗透透率（单单位：万万人，%） 881 图表777：中中国网络络购物市市场规模模（单位位：亿

55、元元，%） 82 图表778：中中国网络络购物细细分品类类成熟度度分析 82 图表779：选选择网络络购物的的原因（单单位：%） 883 图表880：主主要购物物网站分分类 884 图表881：中中国网络络购物市市场交易易规模结结构（单单位：%） 885 图表882：CC2C购购物网站站市场份份额对比比（单位位：%） 85 图表883：中中国含平平台式BB2C购购物网站站市场份份额（单单位：%） 886 图表884：中中国自主主销售为为主B22C购物物网站市市场份额额（单位位：%） 87 图表885：主主要购物物网站用用户渗透透率（单单位：%） 887 图表886：主主要购物物网站用用户转化化

56、率（单单位：%） 888 图表887：中中国城市市网购环环境级别别分布图图 899 图表888：网网民中淘淘宝网购购买用户户占比（单单位：%） 991 图表889：各各级别城城市月均均首次购购买用户户增幅（单单位：%） 991 图表990：月月均下单单人数前前十名BB2C电电子商务务网站名名单（单单位：万万人） 92 图表991：订订单量月月复合增增长率前前十名BB2C电电子商务务网站名名单（单单位：%） 993 图表992：中中国个人人网店数数量规模模（单位位：万家家） 993 图表993：中中国网络络商店区区域分布布图 994 图表994：中中国网商商发展综综合指数数排名 95 图表995

57、：中中国网商商发展规规模指数数排名 96 图表996：中中国网商商普及程程度指数数排名 97 图表997：中中国网商商经营水水平指数数排名 98 图表998：中中国网商商生态指指数排名名 999 图表999：中中国网络络商店增增长趋势势指数排排名 999 图表1100：中国网网购市场场交易规规模及其其增长情情况（单单位：亿亿元，%） 1101 图表1101：20115-220211年中国国网购市市场交易易规模预预测（单单位：亿亿元，%） 1101 图表1102：快递企企业三足足鼎立竞竞争格局局表 1102 图表1103：当当网网物流配配送服务务价格表表（单位位：元/单） 1033 图表1104

58、：B2CC网购市市场产业业链 1106 图表1105：C2CC网购市市场产业业链 1106 图表1106：网购不不满意原原因分布布（单位位：%） 1077 图表1107：网购行行业对快快递企业业的需求求分析 1077 图表1108：自建与与外包物物流配送送服务的的优劣势势对比 1088 图表1109：主要网网商物流流配送状状况 1110 图表1110：主要电电子商务务企业自自建物流流发展状状况 1111 图表1111：电子商商务企业业自建物物流覆盖盖区域 1111 图表1112：京东商商城自建建物流覆覆盖区域域 1112 图表1113：电子商商务企业业选择物物流商的的考虑因因素（单单位：%）

59、1113 图表1114：吸引网网民眼球球的促销销活动对对比（单单位：%） 1114 图表1115：电子商商务企业业免运费费活动的的效果分分析（覆覆盖人数数、访问问次数）（单单位：万万人，万万次） 1144 图表1116：电子商商务企业业免运费费活动的的效果分分析（订订单数量量、下单单转化率率）（单单位：万万人，%） 1115 图表1117：20008-220155年中国国网络购购物快递递企业营营收规模模预测（单单位：亿亿元） 1166 图表1118：淘宝网网个人卖卖家选择择快递公公司考虑虑因素对对比（单单位：%） 1116 图表1119：全球快快递市场场企业占占比情况况（单位位：%） 1199

60、 图表1120：中国快快运速递递业区域域格局划划分图 1200 图表1121：中国规规模以上上快递企企业营业业收入占占比情况况（单位位：%） 1200 图表1122：中国规规模以上上快递企企业网点点占比情情况（单单位：%） 1121 图表1123：中国规规模以上上快递行行业企业业从业人人员占比比情况（单单位：%） 1122 图表1124：同城快快递市场场结构（单单位：%） 1122 图表1125：异地快快递市场场结构（单单位：%） 1123 图表1126：中国国国际快递递市场份份额占比比情况（单单位：%） 1124 图表1127：长三角角地区生生产总值值趋势图图（单位位：亿元元） 1125 图