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文档简介
1、 “大海”品牌整合策划纪实大海肉肉类制品品公司是是天津市市民营企企业十强强之一,年年产值22亿元,它它由颇富富传奇色色彩的民民营企业业家王孝孝政先生生借贷3300元元创立。公公司成立立之时,正正值行业业增长的的黄金时时期,企企业得以以迅速发发展壮大大。然而而近年来来,行业业竞争日日益加剧剧,WTTO的加加入更加加快了中中国市场场的国际际化,加加之新扩扩建的1120亩亩大型现现代化生生产基地地即将投投入使用用,目前前的生产产压力将将转变为为营销压压力。为为此,大大海一方方面从可可口可乐乐、雀巢巢、康师师傅等国国际公司司引进大大批人才才;一方方面决定定借助外外脑,深深入挖掘掘市场潜潜力,在在几经选
2、选择之后后,开始始了和北北京蔚蓝蓝远景营营销顾问问公司的的全面合合作。 我们对对客户合合作的方方式主要要有三种种:外科科手术式式的“诊断”,住院院治疗式式的“短期项项目合作作”以及顾问问医师式式的“品牌全全程管理理”。考虑虑到这次次合作属属于第三三种合作作方式,我我们向大大海高层层主动提提出: 1、派派遣一个个专案小小组(包包括品牌牌、营销销、广告告、设计计等专家家)常驻驻天津,和和企业人人员同甘甘苦,共共进退; 2、三三分策划划、七分分执行,为为了使我我们所提提交的一一揽子解解决方案案切合企企业实际际,易于于操作,对对方案先先小规模模市场试试点,再再全国市市场推广广; 3、对对企业决决策层、
3、中中层营销销干部、分分公司经经理、销销售代表表分别进进行品牌牌战略、营营销管理理体系、分分公司规规范化运运作、专专业销售售、销售售代表的的一天模模拟演习习等培训训,使公公司上下下对方案案做到深深刻领会会、全力力支持、坚坚决执行行。 策划,从脚脚开始我们对对大海的的策划是是从脚开开始的,通通过对全全国各分分公司、经经销商、超超市/商商场的全全面走访访,对竞竞争品牌牌的明察察暗访,以以及文献献查询、资资料收集集、小组组座谈、消消费者问问卷调查查等方式式获得大大量材料料后,肉肉类制品品市场开开始露出出庐山真真面目。 我国是是肉类生生产大国国,肉类类总产量量居世界界第一,为为60000万吨吨左右,因因
4、而肉类类制品的的原材料料供应充充足,发发展空间间较大,目目前全国国肉类制制品加工工企业已已达到220000多个,市市场容量量已超过过每年5500亿亿元人民民币。 以双汇汇、雨润润为代表表的第一一梯队,利利用其品品牌优势势,以多多品种产产品、多多层次价价格细分分市场,占占据了市市场的主主导地位位。以金金锣、希希杰等为为代表的的第二梯梯队,紧紧随旗后后,也有有不俗的的表现。处处于第三三梯队的的地方品品牌则大大多采取取中低价价销售政政策,主主要在当当地商场场/超市市、集市市销售,由由于通路路短,所所以利润润较高。 由于进进入门槛槛低,为为数不少少的手工工作坊也也纷纷上上马,采采取低价价、超低低价销售
5、售政策,利利用劣质质品、仿仿冒品冲冲击市场场,导致致市场竞竞争异常常激烈而而又极不不规范,严严重地冲冲击着行行业的有有序发展展。 虽然一一些强势势品牌已已经涌现现,但企企业数量量多、规规模小、技技术低、质质量次、秩秩序乱仍仍是当前前肉类制制品行业业的总体体写照。乱乱世出英英雄,对对大海而而言,这这既是挑挑战,也也是机遇遇。 对消费费者调研研的结果果显示,消消费者在在选择肉肉类制品品时更多多地考虑虑品牌因因素。其其次是质质量、价价格、口口味等。肉肉类制品品不同于于一般的的消费品品,它是是直接进进口的食食物,所所以消费费者对它它的质量量和品质质都有较较高的要要求,没没有人会会拿自己己的生命命去作试
6、试验,但但消费者者不可能能所有产产品一一一去尝试试,他们们判断的的标准就就是品牌牌,品牌牌即品质质,品牌牌即承诺诺。 中国加加入WTTO后,国国际资本本和国际际品牌将将大规模模进军中中国市场场,其中中一些将将以高起起点进入入肉类制制品行业业。例如如台湾三三大食品品集团包包括统一一、顶新新及旺旺旺等,纷纷纷调整整经营策策略,将将重心转转往大陆陆市场,如如果有一一天它们们挟品牌牌之雄风风,进军军肉类制制品行业业,那么么,中国国肉类制制品行业业也许将将重新排排位。 未雨绸绸缪,大大海品牌牌的全面面打造刻刻不容缓缓。 未来五五年、十十年甚至至更长的的时间后后,大海海应该成成为一个个什么样样的企业业,经
7、过过周密慎慎重的考考虑,我我们提出出了这样样的设想想: 1、完完成核心心产业的的升级与与扩张,打打造品牌牌核心竞竞争力。产产品升级级与产品品创新相相结合,推推动行业业革命;战略联联盟与规规范营销销相结合合,推动动营销领领域革命命;物流流配送与与电子商商务相结结合,推推动流通通业的革革命; 2、增增强科技技含量,抬抬高行业业准入门门槛。实实现同跨跨国公司司、跨国国科研机机构的战战略联合合; 3、探探索农业业产业化化途径,取取得国家家农业政政策支持持。运用用生物工工程技术术,延伸伸农产品品深加工工产业链链条,获获取企业业巨大利利润增值值。 开辟第二战战场品牌战战略调整整然而,回回到现实实,形势势却
8、不容容乐观,甚甚至有些些出乎我我们意料料。连天天津本土土的消费费者,知知道大海海的也不不多。这这期间发发生的一一件小事事,或许许可以让让我们以以一斑窥窥全豹:那次出出差回津津,从机机场打车车,我告告诉司机机去大海海。怕他他不知道道,还特特意问了了句:大大海你知知道吗?他非常常肯定的的说:当当然知道道。于是是我放心心地闭上上眼休息息,当司司机说到到了以后后,我睁睁开眼,令令我目瞪瞪口呆的的是,面面前竟是是一片茫茫茫大海海,司机机把我拉拉到了塘塘沽海边边,还说说你不是是要看大大海吗,这这就是大大海。那那一刻,我我没有笑笑出来,只只感到心心情陡然然沉重,仿仿佛千斤斤压在肩肩上。 此后,在在和大海海高
9、层的的深度访访谈中,我我们提出出了一个个观点:未来大大海的品品牌联想想应该是是:看到到海联想想到大海海,而不不是一提提到大海海就想到到海。 但是,这这种联想想并非空空中楼阁阁,它必必须建立立在品牌牌个性化化表现的的基础上上,而且且须假以以时日方方可慢慢慢见效。通通过分析析竞争品品牌,双双汇的品品牌形象象载体是是一只威威风凛凛凛的狮子子,春都都的品牌牌形象载载体是一一只老虎虎,虎视视眈眈地地盯着消消费者,让让人不寒寒而栗。它它们表现现的是一一种王者者之气,却却无法给给人以亲亲近之感感,而且且,经调调查,谁谁的狮子子,谁的的老虎,相相当一部部分人分分不清。如如果我们们再来一一个豹子子,那肯肯定是步
10、步人后尘尘,乱上上加乱,起起跑线就就输给了了人家,而而且,豹豹子和海海之间不不能产生生任何联联想。怎怎么办?不如另另辟蹊径径,开辟辟第二战战场实现诺诺曼底登登陆。 事实证证明,对对于肉类类制品这这类以家家庭购买买为主的的食品,亲亲切的、温温馨的、专专业的形形象更受受欢迎,更更经得起起时间考考验,由由此,大大海品牌牌的核心心价值定定位于“亲切、温温馨的美美食专家家”。为了了找到最最合适的的形象载载体,专专案组列列出了近近百种动动物,最最后,大大海的品品牌形象象载体被被定为海海豚。 当一只只刚跃出出水面,张张着小嘴嘴,身上上还挂着着水珠的的小海豚豚展现在在客户面面前的时时候,得得到了客客户的一一致
11、认可可,营销销总监李李家松先先生禁不不住啧啧啧赞叹:太可爱爱了。 事后我我们拿着着设计稿稿到街头头作拦截截测试,在在无提示示的情况况下,被被访者中中超过一一半以上上的人由由海豚联联想到亲亲切、可可爱、大大海等词词汇。其其中还有有一个小小朋友,盯盯着我们们手里的的海豚,牵牵着妈妈妈的手不不肯走,真真让我们们于心不不忍。这这更增强强了我们们的信心心。 在品牌牌与产品品的路线线选择上上,我们们结合企企业除了了肉类制制品,还还有“孝志”牌调料料等产品品的实际际情况,提提出了一一牌多品品的思路路,全力力打造一一个有影影响力的的品牌。将将调料也也归于大大海的旗旗下,共共享大海海品牌的的“仙气”,降低低推广
12、成成本。 这一思思路具体体分为三三步走: 第一个个阶段,是是品牌依依附产品品的阶段段。在这这一阶段段,大海海依靠火火腿肠这这一具体体的产品品打响品品牌的知知名度。 第二个个阶段,是是品牌脱脱离产品品的阶段段,品牌牌不再等等于具体体的某类类产品,而而赋予一一种文化化和精神神的内涵涵。在这这一阶段段,大海海品牌不不再等于于火腿肠肠,它代代表高品品质、专专业化、亲亲和力。 第三个个阶段,是是品牌带带动产品品的阶段段。通过过合理的的品牌延延伸和持持续一致致的品牌牌传播,带带动多元元化产品品的发展展。 重建血缘关关系品牌形形象整合合如果把把大海的的几十种种产品摆摆在一起起,从包包装上绝绝对看不不出它们们
13、是一个个娘生的的孩子,在在超市的的陈列架架上,它它们给人人的第一一感觉便便是杂乱乱无章,根根本无法法吸引顾顾客的眼眼球。更更不用说说从众多多的竞品品中“跳”出来了了。 如何将将众多不不同的产产品通过过相同的的纽带紧紧密地联联系在一一起,重重建彼此此之间的的血缘关关系,成成了摆在在我们面面前的一一道课题题。 建立充充满个性性的品牌牌识别系系统,是是重建产产品之间间血缘关关系的捷捷径。 大海原原有的标标志,给给人的感感觉象是是乡镇企企业,我我们对标标志进行行了重新新设计,新新标志是是“大海”两个字字的艺术术处理,海海字的三三点成了了三朵小小浪花,单单纯、醒醒目,有有力地传传达了品品牌个性性。 为了
14、统统一传播播风格,一一些国际际品牌都都会有自自己的风风格化标标识,比比如诺基基亚广告告中的圆圆弧设计计。我们们特意为为大海设设计了一一条前进进的波浪浪,寓意意为长江江后浪推推前浪,大大海的发发展一浪浪高一浪浪。作为为传播风风格,它它与品牌牌形象载载体海豚豚组合在在一起使使用,形形成海豚豚跃出水水面的特特定形象象动作。 这些充充满个性性的识别别符号,通通过持续续一致的的传播,将将和大海海品牌形形成一对对一的联联想。许许多年以以后,人人们看到到海豚,看看到波浪浪、看到到海,就就会联想想到大海海这个品品牌。 产品之之间的血血缘关系系已经建建立,但但不同类类别产品品之间又又如何区区分呢?通过包包装上主
15、主色块颜颜色的变变换就可可以做到到这一点点。比如如高温火火腿肠系系列,用用红色作作主色;绿色营营养系列列用绿色色作主色色。不同同的产品品之间则则通过不不同的产产品名来来进行区区分。 几个月月后,当当我们再再次走进进超市时时,在一一串长长长的同类类产品中中,我们们远远地地就看到到了大海海醒目的的包装:标志、波波浪,还还有那只只可爱的的如影相相随的小小海豚点穴手法化解解营销穴穴道有了好好的品牌牌思路和和品牌形形象,还还应有好好的营销销策略作作支持,否否则,品品牌的大大厦将如如同建造造在松软软的泥沙沙上。营营销系统统和人体体系统一一样,也也有很多多穴道,如如果穴道道不通,整整个系统统必然无无法有序序
16、运行。专专案组通通过望、闻闻、问、切切等诊断断手法,找找到了大大海营销销穴道,然然后运用用点穴手手法把它它们一一一化解。 穴道一一:产品品。 大海的的产品在在生产质质量上绝绝对是一一流的,这这种自信信源于我我们对大大海产品品以及竞竞品的亲亲身体验验。但生生产质量量没有问问题并不不表示就就一定是是好产品品。 大海几几年前就就推出的的“大海肠肠”非常成成功,一一度在市市场上供供不应求求,但“大海肠肠”以后,一一直未推推出很成成功的后后续产品品。至今今在大海海的产品品群中,“大海肠”仍然占据着主导份额。产品是有生命周期的,一旦“大海肠”有一天退出市场,将面临后继无人的境地。 一个产产品群就就是一支支
17、球队,没没有明星星的球队队是没有有希望的的,一个个马拉多多纳可以以抵过千千军万马马,但只只有一个个马拉多多纳也是是不够的的,有一一天马拉拉多纳退退役,这这个球队队也会随随之消失失在它原原来的舞舞台。 应该形形成一个个明星培培育的机机制,让让明星在在市场之之手的指指导下不不断涌现现。 经我们们综合分分析,无无污染绿绿色肉制制品、三三低一高高(低脂脂肪、低低盐、低低糖、高高蛋白)的的保健肉肉制品,西西式肉制制品将是是未来几几年肉类类制品市市场的发发展趋势势,因此此,我们们规划以以此为研研发方向向,加快快新产品品的更新新换代。 然而,大大海以往往的产品品研发陷陷入了一一个误区区,我们们称之为为“智囊
18、团团法”:几个个人关在在屋子里里,远离离市场,不不做包装装测试、口口味测试试、价格格测试,就就匆忙将将新产品品推向市市场,结结果往往往是凶多多吉少。 我们发发现,问问题产生生的根源源既有客客观上机机构设置置的原因因,也有有主观思思路上的的原因。在在管理构构架的设设置上,研研发部门门脱离于于营销体体系之外外,人为为地造成成了研发发与市场场的脱节节。于是是,我们们对整个个营销体体系进行行了重新新设计,将将研发部部门置于于营销总总监的领领导之下下,与市市场、销销售、客客户服务务等部门门协同作作战,共共同完成成产品开开发的艰艰巨任务务。 同时,要要求研发发人员贴贴近市场场,彻底底摒弃由由内而外外、反客
19、客为主的的思维观观念,认认真研究究消费者者的需求求,并要要求所有有新产品品都要作作上市前前测试,否否则不能能上市。 仿冒产产品一直直困扰着着大海。在在河北、山山东、天天津、北北京等重重点市场场,大海海的“啃德鸡鸡香肠”、“八珍富富贵肠”等产品品比较畅畅销,一一些手工工作坊也也纷纷推推出自己己的“啃德鸡鸡香肠”、“八珍富富贵肠”,除了了不显眼眼的标志志不同外外,图案案、颜色色几乎一一样,它它们利用用大海现现有的通通路,通通过劣质质原料降降低成本本,利用用价格优优势扰乱乱市场,对对大海产产品形成成极大威威胁。 针对这这种情况况,专案案组奔赴赴现场,提提出了解解决方案案: 首先,强强化品牌牌识别,将
20、将宣传重重点从原原来的产产品类别别名,改改变为大大海的品品牌名。因因此,体体现在新新包装的的设计上上,大海海的品牌牌名比产产品类别别名更为为显眼,让让消费者者明白是是大海的的“啃德鸡鸡香肠”、“八珍富富贵肠”,只有有大海生生产的才才是高品品质的,别别的厂家家生产的的没有保保障。 其次,对对经销商商进行约约束,陈陈明利害害,凡是是经销仿仿冒产品品的经销销商一律律取缔,切切断仿冒冒产品的的流通渠渠道。一一些经销销商虽一一时为眼眼前利益益所迷惑惑,但长长远来看看,这些些仿冒品品牌与大大海相比比,孰轻轻孰重,仔仔细一掂掂量便知知。 再次,运运用法律律武器,与与工商部部门合作作开展打打假。在在上半年年的
21、一次次打假中中,就一一举端掉掉了两个个仿冒窝窝点,有有力地维维护了产产品声誉誉。 穴道二:通通路。 大海产产品的销销售渠道道主要是是地、县县级城市市的批发发市场、农农贸市场场,对于于省级城城市的战战略要地地超市市,却没没有有效效占领。根根据消费费者调查查,对于于肉类制制品,尤尤其是需需要冷藏藏设备的的低温肉肉类制品品,消费费者对超超市最为为信赖。 为此,我我们推出出“海纳纳百川超市推推广计划划”,将超超市销售售额在销销售总额额中的比比例逐年年提高,并并将超市市作为展展示产品品形象的的一个重重要窗口口。同时时,配备备理货员员常年巡巡视各超超市,使使大海产产品获得得最佳陈陈列位置置、较大大陈列面面
22、积,并并且定期期在超市市举办优优惠、堆堆箱、赠赠卖等活活动。通通过这些些措施,超超市的铺铺货率和和销售额额都有了了较大的的提升。在在天津市市还进行行了专卖卖店的试试点,作作为替补补渠道树树立形象象权威。 通路窜窜货被业业内称为为是营销销的癌症症,几乎乎所有的的企业都都有发生生,却又又没有很很好的解解决办法法,在大大海的市市场实战战中,我我们也有有幸遇上上了。窜窜货的是是大海最最大的一一个经销销商,以以低于大大海规定定的价格格,蓄意意向辖区区外的周周边地区区低价倾倾销,使使周边地地区通路路利润下下降,经经销商积积极性严严重受挫挫。 虽然对对其进行行了规劝劝和警告告,但该该经销商商置之不不理。在在
23、各分公公司经理理参加的的反窜货货会议上上,对如如何处理理大家意意见不太太一致,担担心失去去最大的的经销商商,会影影响整体体销售。 经过我我们界定定,这次次窜货被被定性为为“恶性窜窜货”,危害害巨大,必必须立即即坚决制制止。如如果处理理不好,市市场价格格将会陷陷入混乱乱,经销销商也会会对大海海失去信信心。长长痛不如如短痛,我我们提出出了这样样的处理理意见: 1、对对该经销销商立即即停止发发货,暂暂停其经经销权; 2、取取消当年年返利; 3、视视该经销销商表现现决定是是否选择择新的经经销商。 该经销销商自恃恃是大海海最大的的经销商商,没想想到会动动真格,货货一断,立立即着急急了,底底下二批批商要不
24、不到货,找找别的经经销商去去了,看看着原来来每天都都有的利利润一下下子也全全没了,该该经销商商终于扛扛不住了了,主动动找到了了公司,保保证不再再窜货。经经过整顿顿,市场场秩序明明显好转转。 同时,为为了预防防今后再再发生窜窜货事件件,我们们提出如如下解决决方案: 1、分分公司设设立销售售配送中中心,对对经销商商实行统统一的到到岸价,送送货上门门。不再再实行货货运补贴贴制度。因因为只要要进行货货运补贴贴,就会会产生价价差,就就存在窜窜货的可可能; 2、实实行级差差价格体体系,构构建级差差利润分分配结构构; 3、完完善对经经销商的的返利和和考核政政策,不不以销量量作为唯唯一的考考核指标标,还包包括
25、对市市场的维维护、广广告宣传传等。 4、设设立市场场巡视员员制度,加加强管控控,将窜窜货行为为扼杀在在萌芽状状态。 5、规规范总经经销商的的市场行行为,用用制度制制止跨区区销售,在在总经销销合同中中明确加加入“禁止跨跨区销售售”的条款款,在合合同中明明确级差差价格体体系及惩惩处措施施。对发发现有窜窜货行为为的经销销商,收收集证据据,决不不手软,抓抓住典型型,杀一一儆百。对对违规的的经销商商实行四四级处罚罚: A、警警告;BB、停止止广告支支持;CC、取消消当年返返利;DD、取消消经销权权。 6、实实行“一夫一一妻制”,对经经销商实实行专营营权政策策,在同同一区域域只选择择一家经经销商,一一夫多
26、妻妻制很容容易出现现“阿庆嫂嫂和沙奶奶奶打起起来”的现象象。 穴道三三:价格格。 与双汇汇、雨润润等竞品品相比,大大海产品品的市场场价位属属于中等等偏低。在在地、县县级市场场,这样样的价位位很有竞竞争力,支支撑起庞庞大的销销量。但但在省会会大城市市,这样样的价位位给人留留下的是是中低档档形象。 点穴手手法是对对大海产产品实行行差异化化的价格格策略,开开发中高高价位产产品以延延伸产品品线,以以中低价价位产品品求销量量,以中中高价位位产品树树形象。 对通路路价格,实实行级差差价格体体系,构构建级差差利润分分配结构构。 具体做做法是将将大海销销售网络络内的经经销商分分为总经经销、二二级批发发商、三三
27、级零售售商,价价格分为为:总经经销价、出出厂价、批批发价、零零售价,设设置合理理利润。 为保障障总经销销的利润润,大海海要求总总经销在在各地按按出厂价价出货,而而总经销销的利润润包含在在出厂价价当中,大大海在各各种场合合公布出出厂价,对对总经销销的价格格却严格格保密。 为保障障二级批批发商的的利润,总总经销对对外出货货实行四四种价格格:对二二级批发发商执行行出厂价价,对超超市执行行批发价价,对团团体消费费者实行行团体批批发价(高高于正常常对商业业单位的的批发价价),对对个人消消费者实实行零售售价。这这样做的的目的在在于使二二级批发发商可以以按相同同的价格格销售给给超市、团团体和个个人消费费者,
28、并并以确保保应得利利润水平平为前提提。 为保障障超市利利润,总总经销和和二批在在对团体体和个人人消费者者销售时时,严格格按照团团体批发发价和零零售价销销售。 实践证证明,这这些措施施,有效效地稳定定了市场场价格秩秩序。 穴道四四:促销销和公关关。 在我们们对经销销商的走走访中,经经销商对对促销、公公关活动动表现出出迫切的的愿望,虽虽然大海海也做过过一些促促销活动动,比如如买火腿腿肠送TT恤衫、送送围裙等等,在实实践中收收到了较较好的效效果,但但整体来来看,缺缺乏计划划性和连连续性。 我们提提出:在在不同的的产品生生命周期期,采取取不同的的促销和和公关方方式,以以达到促促进产品品销售和和提升品品
29、牌形象象的目的的。 在上市市期,将将促销对对象集中中在通路路,配合合广告,最最大限度度地调动动经销商商的积极极性,确确保铺市市工作的的顺利完完成,因因此我们们推出了了“开箱有有礼”的活动动。新产产品刚上上市坚决决不搞大大规模的的消费者者促销活活动,那那样无异异于自贬贬身价。 在成长长期,人人员促销销至关重重要,对对销售人人员,引引进合理理的激励励机制,我我们调整整了销售售人员的的工资结结构,降降低基本本工资,提提高激励励工资。此此时,可可以进行行适当的的消费者者促销活活动,但但要找到到合理的的理由和和概念,坚坚决避免免直接减减价或打打折。 在成熟熟期,促促销、公公关和广广告等其其它各类类宣传手
30、手段相呼呼应,形形成相乘乘累积效效应,维维持品牌牌形象,尽尽量延长长成熟期期。讲究究区域性性策略,在在总部统统一部署署下,不不同地区区根据当当地实际际情况允允许有调调整。 衰退期期,产品品自然淘淘汰,新新产品跟跟进。 做好三个“一”打造广广告力最好的的品牌战战略和营营销策略略,也要要表现在在具体的的广告中中,否则则毫无意意义。一一般来说说,广告告做得好好不好,可可以用三三个“一”来衡量量:一句句打动人人心的广广告词,一一张单纯纯有力的的平面,一一支“30秒秒定江山山”的广告告片。因因为这是是消费者者看得见见摸得着着的,厂厂房再漂漂亮,没没有消费费者来参参观,策策略再好好,消费费者也不不会知道道
31、。 进行换换位思考考,把自自己当作作消费者者,体验验产品。于于是从超超市买来来了一大大堆的火火腿肠,天天天吃,吃吃得自己己都差不不多变成成火腿肠肠了。动动脑会议议就在餐餐桌上召召开。谁谁吃边谈谈边找感感觉,谁谁谈得好好,奖励励一片火火腿肠。 品牌的的口号应应该遵循循品牌的的核心价价值,并并具备一一定的文文化内涵涵,因大大海的品品牌核心心价值是是:亲切切、温馨馨的美食食专家。所所以品牌牌的口号号定为:享受生生活,享享受美味味。 而产品品的口号号应该是是卖具体体的产品品,既表表现美味味、好吃吃的诉求求点,又又深入刻刻画人们们享受美美食时的的心理和和神态,以以小见大大,显微微见著。“让我再多一张嘴!”,大海火腿肠的广告口号于是应运而生。 虽然客客户对广广
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