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文档简介
1、宝供物流企企业集团团 HYPERLINK / 宝供物流企企业集团团(P.G.LLOGIISTIICS)国内内知名物物流公司司 宝供物流企企业集团团官方网网站网址址: 宝供物流企企业集团团简介 宝供物物流企业业集团有有限公司司(P.G.LLOGIISTIICS GROOUP CO.,LTTD)创创建于119944年,总总部设在在广州,是是国内第第一家经经国家工工商总局局批准以以物流名名称注册册的企业业集团,是是中国最最早运用用现代物物流理念念为客户户提供服服务的,也也是目前前我国最最具规模模、最具具影响力力、最领领先的。公公司自创创办以来来,一直直致力于于推动中中国现代代物流的的发展和和进步,宝
2、宝供模式式已成为为中国现现代物流流发展的的主流模模式,也也成为许许多教科科书的案案例和物物流专业业的必修修课。当当前,公公司已在在全国665个城城市设有有7个、88个和550多个个,形成成了一个个覆盖全全国并开开始向美美国、澳澳大利亚亚、泰国国、香港港等地延延伸的国国际化物物流运作作网络和和信息网网络,与与国内外外近百家家著名大大型工商商企业结结成(其其中522家为、等等世界5500强强企业以以及国内内一批大大型制造造企业如如、等等),为为他们提提供商品品以及原原辅材料料、零部部件的采采购、储储存、分分销、加加工、包包装、信信息处理理、信息息服务、系系统规划划设计等等的综合合物流服服务。220
3、022年122月宝供供集团被被命名为为“中国国物流示示范基地地”,成成为入选选的唯一一一家第第三方物物流企业业。同时时也是国国家经贸贸委的重重点联系系企业、广广东省流流通龙头头企业、中中国物流流百强企企业、中中国5AA级物流流企业。 20004年,宝宝供集团团以其雄雄厚的实实力及现现代物流流经营理理念,取取得目前前国内唯唯一广州州上上海行邮邮特快专专列的独独家经营营权,该该专列全全程按特特快客车车运行图图运行,可可为社会会各企事事业单位位提供行行李、包包裹、邮邮件及其其他大宗宗货物的的铁路快快速运输输服务、区区域接取取送达服服务以及及包括储储存、包包装、装装卸、配配送、物物流加工工、一体体化的
4、综综合物流流服务。 宝供集集团汇聚聚和培养养了一大大批熟悉悉中西文文化、深深谙和供供应链管管理内涵涵、具有有丰富运运作经验验的员工工队伍。目目前企业业有员工工15000多人人,管理理人员占占总人数数的122.3%;工程程技术人人员占总总人数的的23.6%。大大学以上上学历达达到700%,拥拥有包括括教授、博博士、硕硕士在内内的高层层次、高高素质的的专业人人才,还还聘请国国内外大大批物流流领域的的资深人人士组成成专家顾顾问团,提提高了企企业的咨咨询、决决策水平平。宝供供集团业业务范围围包括物物流规划划、货物物运输、分分销配送送、储存存、信息息处理、国国际货代代、增值值服务等等一系列列专业物物流服
5、务务。20004年年,宝供供物流运运作货物物过100亿件,总总量近5550万万吨,比比上年增增长300,主主营物流流服务收收入超过过 5.5亿元元,比上上年增长长52,实现现利润225000多万元元,比上上年增长长60,是目目前我国国最具规规模最具具专业化化的现代代第三方方物流企企业。 宝供集集团是国国内第一一家将工工业化管管理标准准应用于于物流服服务系统统的企业业,并全全面推行行质量保保证体系系和SOOP标准准操作程程序,宝宝供集团团的整个个物流运运作自始始至终处处于严密密的及控控制之下下,确保保了的可可靠性、稳稳定性和和准确性性。20004年年,宝供供集团的的货物运运作可靠靠性达到到99%
6、,运输输残损率率为万分分之一,远远远优于于国家有有关货物物运输标标准。宝宝供集团团具有强强烈的社社会责任任感,长长期热衷衷于社会会公益事事业。从从19997年起起,宝供供集团在在国家经经贸委等等部门支支持下,每每年独资资组织召召开一次次“与管管理发展展高级研研讨会”,邀邀请中外外物流界界的专家家、学者者、政府府主管部部门的领领导及物物流企业业的管理理者交流流、研讨讨、传播播现代物物流知识识及理念念,迄今今已成功功举办了了十届研研讨会,引引起了社社会各界界的普遍遍关注,为为物流业业的发展展提供了了理论指指导;119999年,捐捐资兴建建了汕头头市塘西西学校运运光礼堂堂,之后后几年,在在教育方方面
7、的捐捐资合计计近4000万;20000年,发发起设立立了中国国第一个个公益性性的“宝宝供物流流奖励基基金”,每每年斥资资1000万元表表彰奖励励在物流流领域有有突出贡贡献的人人士;鉴鉴于目前前国内短短缺的现现象,宝宝供物流流企业集集团还和和珠海科科技园合合作,共共同创办办了物流流管理培培训中心心,为社社会培养养并输送送优秀的的物流人人才。 宝供的 宝供的的理念:宝供公公司,就就是宝供供人为之之奋斗、生生存和发发展,为为客户创创造价值值的一个个团体。公公司与个个人的利利益休戚戚与共,我我们相信信诚实正正直、开开拓进取取地为公公司发展展做正确确的事情情,将为为公司和和个人带带来共同同的利益益和进步
8、步。我们们也坚信信真诚地地为客户户提供满满意的服服务会使使我们公公司不断断发展壮壮大,更更具有价价值。 基于以上的的理念,产产生以下下目标、使使命、价价值观、行行动指南南、工作作原则。 公司的的目标:创造世世界一流流的物流流企业。 :为客客户提供供优质高高效的物物流供应应链服务务的全面面解决方方案,以以支持客客户的发发展,为为推动行行业发展展和员工工进步做做出不懈懈的努力力。作为为回报,我我们会得得到不断断提高的的和合理理的利润润。 宝供信息化化三步曲曲 宝供被被评价为为中国领领先的物物流公司司,又被被评估为为中国最最具价值值的第三三方物流流企业。在在20002年在在中国物物流行业业的认知知度
9、调查查中,宝宝供以440%的的认知度度雄居中中国物流流企业之之首。对对于这家家年运作作货物总总量超过过2000万吨的的物流公公司来说说,信息息化是制制胜的最最有力武武器。 信息化三步步走 作为,宝宝供的信信息化系系统的建建设紧紧紧围绕着着自身业业务的拓拓展,并并通过系系统的建建设,推推进了公公司业务务的发展展。其信信息化进进程分为为3个阶阶段: 1997年年19998年年 建立立基于互互联网的的; 1999年年20001年年 建立立基于 (EDDI),与与客户实实现数据据对接系系统; 2002年年20003年年 建立立基于 (),与与客户结结成供应应链一体体化合作作伙伴。宝宝供真正正腾飞在在1
10、9997年。这这一年,宝宝供已经经发展成成为一个个在全国国主要经经济区域域设有110个分分公司和和办事处处的网络络化物流流公司。该该公司面面临的一一个主要要问题就就是如何何全面、及及时跟踪踪全国各各地的最最新物流流业务状状况。经经过调研研与策划划,宝供供选择了了第一家家合作伙伙伴北京英英泰奈特特科技发发展有限限公司,它它为宝供供开发了了一套基基于Innterrnett的。119988年,在在内部全全面完成成运输信信息系统统推广的的基础上上,宝供供通过将将运输查查询功能能授权开开放给客客户,实实现了运运作信息息与客户户共享。 19999年,宝宝供再度度和英泰泰奈特合合作,开开发了基基于互联联网的
11、信信息管理理系统,该该系统同同样能够够向客户户授权开开放,使使客户坐坐在办公公室里上上网就能能查到全全国各地地仓库的的最新进进出存情情况。220000年,把把华南分分销仓库库交由宝宝供管理理,一方方面宝洁洁授权在在宝供仓仓库安装装了宝洁洁AS/4000客户端端程序,由由宝供仓仓管员经经过后直直接操作作宝洁的的系统; 另一一方面,宝宝供ITT部开发发数据导导出程序序,将宝宝洁系统统进出仓仓数据自自动导出出到宝供供系统中中,使宝宝供仓管管员也能能够进入入功能更更加全面面并且操操作更加加简便的的宝供仓仓储系统统。 220011年,宝宝供与飞飞利浦实实现了EEDI电电子数据据对接。原原来飞利利浦物流流
12、部要面面对宝供供十几个个仓库,现现在飞利利浦物流流部直接接在自己己系统里里查看最最新的订订单运作作结果,运运作效率率得到大大幅提升升。 以上三三个阶段段是宝供供信息化化历程中中的里程程碑。 解决方案及及 目前宝宝供客户户群大致致可以分分成两类类,每类类对宝供供系统的的要求也也有所不不同: 1.大大型外资资企业和和对宝供供系统依依赖程度度较高的的客户,如如、等等。 2.国国内客户户和中小小型客户户,如、杭杭州松下下、等。宝宝供集团团的总公公司和分分公司基基本建设设好了内内部的办办公网(以以太网),使使用专线线连接到到因特网网。物流流信息管管理系统统的操作作平台使使用微软软体系和和红旗LLinuu
13、x的部部分产品品,开发发平台则则同时使使用了微微软体系系(ASSP、VVB)和和SUNN Onne体系系(Jaava、EEJB)及及中间件件技术,服务器器硬件是是的小型型服务器器,Weeb服务务器是IIIS 5.00,数据据库服务务器是MMS SSQL Serrverr 7.0。专专线租用用的1228KBB DDDN。 1.客户户有信息息管理系系统,宝宝供管理理的仓库库使用客客户系统统的客户户端输单单,同时时数据传传输到宝宝供的系系统。这这样宝供供和客户户同时拥拥有运作作数据,双双方可以以。 2.客户户有自己己的系统统,把系系统的数数据导出出后,根根据不同同客户需需求,可可以采用用多种数数据交
14、换换方式,如如FTPP、BB2B等等,通过过转换平平台传送送到宝供供,宝供供依数据据打印运运作单,再再通过转转换平台台把结果果返回客客户,客客户把数数据导入入系统。这这是宝供供目前运运作上对对客户支支持最大大、最先先进的运运作方式式,即 EDII方式。 3.客户户没有系系统,宝宝供需要要编写客客户下单单部分的的程序,并并把数据据输送到到宝供,等等于对客客户进行行了全面面的ITT系统服服务。 在方面面,宝供供仓库管管理应用用软件功功能强大大,具有有广泛的的适用性性。 在运输输系统方方面,宝宝供运输输系统的的基本功功能是实实现对货货物运输输过程的的完全控控制,系系统能够够辅助车车辆的调调度,产产生
15、作业业单,跟跟踪接单单、发运运、到达达、签收收等环节节,并能能对运输输过程进进行跟踪踪。 效效益分析析宝供物物流信息息管理系系统实施施以来,通通过长期期不懈的的建立、完完善和更更新,每每年都取取得了新新的成绩绩,在满满足内外外需求不不断增长长的过程程中,实实现了信信息流推推动物流流、和的的目标。 宝供的的物流信信息系统统不仅为为自身提提高了竞竞争力,也也为客户户带来了了巨大的的经济效效益,归归纳为如如下几点点: 1.快快速反应应,取得得了竞争争优势 客户在在自己的的系统(或宝供供系统)中能实实时看到到全国各各地仓库库最新进进出仓和和库存数数据,有有利于控控制和降降低库存存,并减减少成本本。 2
16、.提提高效率率,加快快资金周周转 财财务根据据系统动动态结果果及时开开出,加加速资金金周转。 3.,降降低运作作成本 EDII电子对对接实现现订单无无纸化处处理,代代替传统统传真下下单、手手工开单单。 宝供根根据市场场需求逐逐步发展展信息系系统的过过程,在在流程作作业的信信息化、与与客户及及第三方方的信息息接口等等方面具具有非常常鲜明的的特色,对对中国第第三方物物流实践践具有典典型的参参考意义义。 宝供物流信信息系统统的特色色 1.信信息系统统功能是是赢得客客户的关关键能力力,其客客户的不不断发展展足以证证明其信信息系统统的价值值,效益益非常突突出。 2.基基于Innterrnett开发之之路
17、,技技术标准准领先,成成本低,是是中小企企业效仿仿的典范范。 3.建建立了集集成的客客户信息息接口,这这点非常常重要。 本系统统侧重流流程作业业,体现现了第三三方物流流的信息息服务,但但在智能能服务以以及信息息系统的的完备性性等方面面有待进进一步完完善和提提高。 宝供集团的的成功之之路 21世世纪是物物流挂帅帅的世纪纪。“”作作为一种种先进的的物流服服务形态态,以知知识化、科科技化、服服务综合合化与个个性化为为主要特特征,在在中国蓬蓬勃发展展,方兴兴末艾,成成为211世纪物物流业发发展的主主流。 宝供物物流企业业集团,是是国内第第一家注注册成立立的物流流企业集集团,以以其超前前的物流流、遍布布
18、全国的的运作网网络、一一流的、全全程的信信息服务务优势、先先进的物物流管理理模式、丰丰富的物物流实践践经验以以及强大大的学习习型、知知识型物物流人才才队伍,为为40多多家和十十几家国国内大型型企业提提供优质质、高效效的专业业化物流流服务,一一跃成为为中国第第三方物物流的“璀璀璨之星星”。 宝供物物流企业业集团的的成功之之路必将将成为中中国第三三方物流流企业发发展模式式研究的的重要案案例。它它的发展展轨迹,或或许会为为那些依依然在茫茫茫迷雾雾中探索索的国内内新兴物物流企业业解释许许多心存存以久的的困惑 就这样走出出“七个个第一” 鲁迅先先生曾经经说过:“这世世上本没没有路,走走的人多多了便成成了
19、路。”宝宝供的成成长经历历就是从从脚下还还是一片片“杂草草丛生”的的土地开开始的。一一个小小小的转运运站就是是宝供物物流企业业集团茁茁壮成长长的起点点。在88年这样样一个不不长不短短的时间间里,迈迈出一步步,刷新新一步,宝宝供的路路,渐渐渐清晰了了,明亮亮了,宽宽阔了。 刘武 现现任宝供供物流企企业集团团总裁,119855年到汕汕头供销销储运公公司工作作。在近近10年年的工作作中,他他深刻感感受到模模式下的的传统储储运存在在许多要要改进的的地方,比比如说:一项简简单的物物流业务务,往往往要好几几个供应应商承担担才能完完成,铁铁路只管管发运,车车队只管管运输,仓仓库只管管收发货货,相互互之间既既
20、没有,又又没有统统一的操操作规范范和标准准。这种种状态便便客户涉涉及许多多供应商商,中国国环节繁繁琐,有有了问题题相互推推诿责任任,不利利于运作作和管理理,也很很难适应应的需求求。 19992年,刘刘武在广广州承包包了一个个铁路货货物转运运站,以以“质量量第一、顾顾客至上上、244小时服服务”的的经营特特色,为为客户提提供“”的的服务,独独立承担担风险和和责任,避避免或减减少许多多中国环环节,极极大地提提高了运运作和管管理的效效率,便便转运站站在全国国都有了了一定的的知名度度和良好好的商业业信誉。 转运站站独特的的运作模模式和良良好的质质量服务务保证,也也吸引了了国外企企业的极极大关注注。19
21、994年年,进军军中国市市场,首首先选择择了拥有有良好声声誉的货货物转运运站,开开始第一一次合作作。转运运站按照照严格的的GMPP质量管管理标准准和SOOP运作作管理程程序,将将宝洁的的产品快快速、准准确、及及时地送送往全国国各地的的销售网网点。用用刘武的的话说:“我们们像照料料婴儿一一样细心心呵护每每一件产产品。”宝宝洁的发发展,也也正像婴婴儿的成成长一样样,在不不断地尝尝试探索索中,以以惊人的的速度走走向成熟熟。 19994年110月118日,为为了进一一步满足足客户市市场发展展的需求求,刘武武注册成成立了广广东宝供供储运有有限公司司,以北北京、上上海、广广州等城城市为中中心构建建全国性性
22、的运作作网络体体系,开开始规模模化、网网络化经经营。 19995年和和19996年,刘刘武花了了整整两两年的时时间苦练练内功:狠抓内内部人员员培训和和机构建建设,进进一步加加强GMMP和SSOP标标准管理理,全面面提升业业务运作作质量,完完善宝供供品牌服服务形象象。 19997年,刘刘武率先先在国内内建立起起一套基基于Innterrnett/Inntraanett的物流流网络信信息系统统,实现现物汉数数据的在在线实时时跟踪,并并与客户户,实时时了解运运输、仓仓储等,使使宝供拖拖把流服服务实现现了质的的飞跃。同同年,宝宝供公司司与合作作,开始始举办一一年一度度的“物物流技术术与管理理发展高高级研
23、讨讨会”,明明确以 “知识识和科技技”来规规范企业业运作,用用“最先先进的理理念”来来引导企企业发展展。 19998年和和19999年,刘刘武全面面强化,大大力拓展展国际国国内,不不断增加加运作网网点,相相继在澳澳洲、香香港、曼曼谷、北北京、上上海等国国际国内内大城市市设立了了分公司司或办事事处。119999年100月,经经国家工工商局批批准,宝宝供物流流企业集集团有限限公司注注册成立立。 20000年,宝宝供物流流企业集集团广泛泛应用现现代物流流管理的的理论和和观念,大大力拓展展物流配配送、为为客户提提供个性性化物流流解决方方案等新新型物流流服务,全全面扩充充物流服服务领域域,成为为40多多
24、家跨国国公司和和十多家家大型企企业的战战略联盟盟伙伴。 如今,业业界对中中国运用用现代物物流的理理念的发发展,用用“七个个第一”给予了高度的评价和概括。 第一个在中中国运用用现代物物流的理理念为客客户提供供全程物物流服务务; 第一个在中中国建立立覆盖全全国的物物流运作作网; 第一个在中中国建立立基于IInteerneet/IIntrraneet的物物流信息息系统; 第一个在中中国将GGMP的的质量保保证思想想运用到到物流运运作上; 第一个在中中国创立立物流企企业集团团; 第一个在中中国将产产、官、学学、研相相结合,每每年独资资举办物物流技术术与管理理发展的的国际性性高级研研讨会; 第一个在中中
25、国创办办物流奖奖励基金金。 以超前的理理念创造造领先优优势 21世世纪是风风云变幻幻的世纪纪,企业业要在经经济的浪浪潮中脱脱颖而出出,并保保持,必必须有长长远的眼眼光和正正确的服服务理念念。宝供供物流企企业集团团的历程程也证明明了现代代物汉企企业“理理念为先先”的发发展道理理。 早在经经营转运运站的时时候,刘刘武就以以当时绝绝无仅有有的“224小时时服务”特特色吸引引了客户户,创造造了诸多多商机。而而今,宝宝供物流流企业集集团,作作为最早早在中国国提供一一体化增增值服务务的第三三方物流流供应商商,严格格遵循“控控制运作作成本、降降低客户户风险、全全面提升升,使客客户集中中精力发发展主业业,增强
26、强核心竞竞争和,成成为客户户最佳战战略联盟盟伙伴”的的超前物物流服务务理念,向向客户提提供具有有个性化化优势的的特色物物流服务务: 首首先,大大力推行行“量身身定做,一一体化运运作、”模模式。 宝供打打破传统统业务分分块,在在各大中中心城市市设立分分公司或或办事处处,建立立强大的的、遍布布全面的的物流运运作网络络,将、运运输、包包装、配配送等物物流服务务广泛集集成,为为客户“量量身定做做”,提提供“门门到门”的的一体化化综合服服务以及及其他增增值型服服务。 通俗地地讲,第第三方物物流就是是当好客客户的“管管家”。因因此,要要根据客客户的生生产及销销售模式式,全面面规划物物流服务务模式、优优化业
27、务务流程、整整合物流流供应链链,支持持灵活多多变的,以以降低,提提供客户户核心竞竞争力。如如在为北北京某公公司服务务时,宝宝供营运运管理部部通过与与对方物物流部沟沟通,根根据企业业的要求求与实际际情况设设计了一一个全面面的物流流运作方方案:将将原有的的全国220多个个仓库以以及管理理机构简简化至十十几个,从从原材料料的采购购、运输输方式、配配磁冤包包装等进进行一条条龙规划划与运作作管理,并并为客户户提供基基于INNTERRNETT的全国国货物实实时查询询的物汉汉信息服服务,支支持客户户“”策策略,高高效扩充充,以“低成本、高效率”赢得了客户的高度评价。 其次,广广泛采用用具有国国际水准准的SO
28、OP运作作管理系系统和质质量保证证GMPP体系。 宝供有有一套完完整而严严格的运运作管理理系统和和质量保保证体系系,确保保为客户户提供优优质高效效的专业业化物流流服务,即即SOPP标准操操作程序序及GMMP标准准质量保保证体系系。 为了规规划业务务部门的的运作标标准,宝宝供建立立了系统统化、规规范化、标标准化的的各类标标准操作作程序,即即SOPP。任何何岗位上上的任何何事,SSOP都都有详细细的规定定。通过过SOPP的正确确执行,确确保业务务运作不不会因个个人的因因素造成成服务品品质的不不同,确确保GMMP的实实施和实实现。 GMPP标准是是由美国国食品和和药物管管理局颁颁布的有有关产品品生产
29、质质量控制制的法规规性条例例。宝洁洁公司采采用的就就是GMMP,它它要求所所有运作作过程必必须严格格符合GGMP标标准。在在与宝洁洁公司的的合作中中,当时时为了适适应宝洁洁公司严严格的质质量要求求,也为为了建立立健全宝宝洁自身身严格的的服务质质量体系系,19996年年,宝供供公司以以GMPP质量为为蓝本,根根据GMMP的113个关关键要求求,宝供供制定了了一套相相应的系系列化质质量管理理标准体体系,将将每项要要素的具具体标准准及时要要求汇编编成质质量管理理手册,全全面施行行。 同同时,在在公司总总部专门门设立质质量管理理部,具具体落实实贯彻质质量管理理手册,从从而使每每一项业业务运作作从作业业
30、开始就就有和跟跟踪、充充分保证证业务运运作质量量稳定可可靠。此此外,在在公司内内部还大大力宣传传“重质质量,讲讲管理”的的风气,要要求每位位员工都都要树立立明确的的质量意意识,人人人都有有,使GGMP成成为宣判判供的和和品质保保证,成成为宝供供的。 几年来来,公司司的铁路路运输货货物缺损损率控制制在万分分之一左左右,和和仓储缺缺损率为为零,铁铁路运输输时间达达标率在在95%以上,获获得了客客户的一一致赞许许。20001年年初,宝宝洁严格格按照,对对宝供刚刚刚运行行半年的的姬堂22仓进行行了GMMP评估估,宝供供便取得得了966分的优优异成绩绩。 此外,重重点提供供国内领领先的基基于VPPN系统
31、统的物流流信息服服务。 早在119977年,宝宝供就在在国内率率先得出出并建成成基于IINTEERNEET/IINTRRANEET的全全国联网网的物流流信息管管理系统统,使宝宝供总部部、六大大分公司司、400多个运运作点实实现内部部办公网网络化、外外部业务务运作信信息化,并并实现、运运输等关关键物流流信息的的实时网网上跟踪踪。 19998 年年,完成成关键客客户与宝宝供信息息系统的的对接工工作,客客户可通通过宝供供信息系系统实时时管理和和控制不不同区域域、不同同仓库、不不同类型型、不同同产品的的库存,制制定最佳佳。同时时,实现现了“客客户电子子订单、一一体化运运作”的的电子商商务初步步目标,极
32、极大地简简化了商商务流程程,提高高了业务务运作效效率。宝宝供信息息系统也也因此被被、等等的巨头头们称为为“B to B的电电子商务务典范”,并并在亚洲洲地区进进行经验验推广,成成为许多多大型国国际信息息技术研研讨会研研究讨论论的重要要内容。 19999年,建建立业务务成本核核算系统统和基于于VPNN电子数数据交换换平台,采采用XMML技术术进一步步提升与与客户的的电子数数据交换换水平,实实现数据据无缝交交换与连连接,为为客户“量量身定制制”个性性化的物物流信息息服务,如如各类精精力报表表、运作作咨询服服务。 20000年,宝宝供在现现有系统统的基础础上,构构筑了基基于联盟盟化、集集成化、网网络
33、化的的VPNN物流综综合服务务信息平平台,大大力开发发整合客客户供应应链和支支持电子子商务运运作的新新系统,在在通过XXML技技术与客客户进行行电子数数据交换换方面取取得重大大突破,使宝供的信息服务和业务运作向自动化、智能化方向迈出重要一步。 第三,可可贵的“中中国心、民民族情”。 在新世世纪里,宝宝供人清清楚地认认识到,随随着世界界经济一一体进程程的加快快和中国国加入的的临近,中中国刚刚刚起步的的物流业业将经历历前所天天有的挑挑战。为为了使我我国的民民族物流流业在激激烈的竞竞争中占占得先机机,宝供供做了大大量的社社会性工工作,用用以推动动中国物物流业的的共同发发展。 从19997年年起,宝宝
34、供和北北京工商商大学合合作,每每年召开开一次“与与管理发发展高级级研讨会会”,邀邀请国内内外物流流界专家家和一些些客户代代表,为为中国物物流业的的发展出出谋划策策,以期期扩大物物流业内内部的信信息交通通与。迄迄今为止止,研讨讨会已成成功举办办了四届届,为推推广物流流理念、促促进物流流业的发发展做出出了不可可磨灭的的贡献。 20000年88月188日,宝宝供在北北京钓鱼鱼台国宾宾馆召开开新闻发发布会,独独家起并并设立我我国第一一个由企企业出资资、面向向物流领领域的公公益性“宝宝供物流流奖励基基金”,每每年出资资1000万元用用于奖励励科技界界、企业业界和新新闻界对对中国物物流业做做出重要要贡献的
35、的团体和和个人。另另外,还还将10000万万元220000万元,用用于对有有关物流流研究项项目的资资助。这这是多么么可贵的的对中国国物流业业发展的的拳拳赤赤子心,深深切民族族情啊! 宝供的未来来之路 随着中中国加入入WTOO,中国国物流业业,为迎迎接211世纪物物流业的的挑战,定定供积极极研究制制定了新新世纪的的。 观念领领先战略略。企业业的发展展,离不不开观念念的更新新。要在在中国乃乃至世界界物流业业中赢得得领先地地位,首首先要在在观念上上领先。宝宝供将投投入相当当资金创创办一流流的校和和一流的的物流研研究中心心,通过过广泛的的物流研研究与学学术交流流,深入入揭示物物流理论论的深刻刻内涵,研
36、研究现代代物流运运作模式式,改革革和更新新物流理理念,并并指导物物流实践践,“用用一流的的观念,创创造一流流的物流流服务。” 科技支支持战略略。211世纪是是知识和和科技的的时代,专专业经、细细致化、科科学化的的物流知知识将成成为客户户物流体体系改革革、规规划和设设计的重重要依据据,现代代科学技技术如各各种条码码技术、自自动识别别技术、自自动分拣拣技术、卫卫星定位位技术等等将成为为物流运运作的重重要工具具,“知知识化和和科技化化物流”将将成为宝宝供服务务的主要要特征。 服务创创新战略略。一方方面,引引导物流流服务朝朝综合化化、一体体化方向向发展,把把物流诸诸多环节节、服务务类型进进行系统统整合
37、,将将不同货货运公司司、仓储储公司以以及社会会资源进进行物流流资料整整合,为为客户提提供一种种具有长长期的、专专业的、综综合的高高效物流流服务。另另一方面面,适应应21世世纪个性性化消费费和个性性化服务务的需要要,改变变传统企企业的单单一成本本竞争策策略为差差异型、个个性化的的物流特特色服务务原则。 人才效效益战略略。公司司将遵循循发挥“以以人为本本”的,突突出“人人才效益益”优势势,广泛泛汇集和和吸引一一批包括括教授、博博士、硕硕士在内内的高层层次专业业人才,提提供科技技化、现现代化的的优质高高效的物物流服务务。未来来公司的的管理人人员,要要不百分分之百具具有本科科或硕士士以上学学历。公公司
38、内部部严格贯贯彻执行行完善的的培训和和,不断断增强企企业的凝凝聚力,吸吸引和留留住优秀秀人才。选选拔、晋晋升和奖奖励工作作成绩显显著的员员工,将将公司利利益与个个人发展展紧密结结合,建建设一支支灵活精精干、协协作高效效的知识识型人才才队伍。 联盟发发展战略略。强调调在的诸诸节点之之间植入入“优势势互补、利利益共享享”的共共生关系系,实施施企业联联盟化战战略。宝宝供将在在其他第第三方物物流企业业、客户户服务群群、相关关行业之之间广泛泛寻找,通通过联盟盟的力量量获得竞竞争优势势。 总之,221世纪纪的宝供供将凭借借规模经经营优势势、专业业化优势势、知识识人才优优势和个个性化服服务优势势,有效效地为
39、客客户节省省投资和和费用,减减少库存存、降低低风险,提提供增值值服务,使使企业集集中精力力于主业业,增强强,全面面提升企企业形象象,从而而成为竞竞争优势势的重要要战略伙伙伴。 宝供物流:以信息息化带动动供应链链一体化化 19997年,宝宝供物流流开创性性地建设设了国内内物流行行业首家家基于IInteerneet的物物流系统统。之后后,以业业务为导导向,每每年办一一件实事事,到220044年已基基本建成成宝供第第三方物物流信息息集成平平台,有有效集成成全面订订单管理理、仓储储管理、和模块,实现了物流、信息流和资金流的一体化管理;通过等技术,实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享,在国内处于领先
40、水平。从2002年开始,宝供连续三年荣获中国物流与采购联合会信息化优秀案例,2004 年更荣获中国物流与采购联合会科技进步一等奖。 考虑客户 19997年宝宝供第一一套基于于 Innterrnett的物流流信息管管理系统统是委托托一家软软件公司司帮助开开发的,当当时Innterrnett刚刚在在国内兴兴起,公公司内部部的业务务部门还还习惯使使用电话话、传真真结合笔笔记本来来跟踪管管理客户户的每票票订单,因因此在需需求分析析阶段并并没有提提出太多多的具体体要求,甚甚至当时时推广使使用电子子邮件还还要ITT部出面面对各分分公司进进行考核核。 面对这这种情况况,我们们采取的的对策是是站在用用户的角角
41、度去思思考问题题,对内内通过业业务操作作流程,提提出开发发包含228种查查询选项项的订单单综合查查询功能能的需求求,方便便用户查查询;对对外前瞻瞻性的考考虑到系系统将来来开放给给使用的的潜在需需求,要要求软件件公司开开发外部部客户通通过密码码登陆上上网查询询自身业业务信息息的查询询模块。结结果,系系统开发发完成后后首先被被宝供的的市场部部相中,然然后他们们大力向向客户推推荐宝供供基于IInteerneet的新新的信息息化管理理模式,赢赢得对系系统非常常重视的的多家跨跨国公司司的认可可。业务务部门使使用综合合查询功功能尝到到甜头后后马上提提出了更更多的报报表查询询需求,促促成了宝宝供ITT走上自
42、自主消化化和完善善的技术术研发道道路。 将客观阻力力变成创创新机遇遇 企业信信息化过过程中难难免会遇遇到各种种各样的的问题,包包括外部部环境造造成的难难题,这这种情况况下实际际上孕育育着新的的创新业业务模式式。 例如,宝宝供在119999年推广广基于IInteerneet的时时就遇到到国内很很多城市市因网络络带宽不不够造成成网上录录入和查查询仓储储订单速速度非常常慢的瓶瓶颈,而而这又不不是宝供供自己能能够控制制的。我我们创造造性的开开发离线线程序,采采用本地地终端离离线录入入仓储订订单,将将离线订订单由运运作点MMAILL到总部部人工导导入和更更新数据据库数据据,再从从数据库库中提取取最新数数
43、据MAAIL给给客户和和运作点点更新用用户本地地数据库库的模式式。虽然然增加了了人工控控制的环环节,但但对于客客户,只只要每天天通过邮邮件接收收最新的的业务数数据包更更新本地地电脑数数据库,不不用上网网就能随随时查询询截止到到昨天的的最新仓仓储数据据,使用用起来相相当方便便。 宝供的的几个客客户使用用这种模模式实现现了坐在在办公室室里自主主查询各各仓库进进出存数数据,以以至于后后来带宽宽问题解解决后有有些客户户习惯了了这种模模式还不不想恢复复网上查查询方式式。 与客户供应应链一体体化合作作 从20001年年开始,宝宝供ITT在充分分消化原原系统基基础上开开始与客客户合作作进行系系统对接接。简单
44、单的讲系系统对接接就是实实现订单单通过数数据交换换平台与与客户系系统实现现自动导导入和导导出,实实现订单单无纸化化传递,但但技术上上对接成成功只是是第一步步,客户户真正需需要的是是长期稳稳定、可可靠和准准确的系系统对接接。例如如,20001年年某跨国国家电公公司和宝宝供实现现系统对对接后就就提出了了每个运运作点每每月只允允许一次次数据错错误以及及每周订订单及时时录入率率的考核核指标。为为了保障障系统数数据准确确和及时时,我们们开发了了多种辅辅助系统统监控程程序,包包括开发发订单收收发网上上监控程程序实现现运作点点自己上上网查询询每张订订单何时时接收和和返回;开发订订单超期期录入预预警程序序,网
45、上上查询即即将超期期录入和和已超期期的订单单;开发发网上扫扫描监控控程序自自动计算算等,依依靠自成成体系的的系统监监控程序序有力地地保障了了系统对对接的稳稳定性和和准确率率,从而而赢得了了客户的的信赖。 根据不不同客户户的实际际需求,与与客户的的系统合合作也可可以有多多种模式式,例如如可以通通过FTTP、EE-Maail,或或通过第第三方公公用对接接平台等等方式与与客户系系统进行行对接;有些客客户希望望完全采采用自己己的系统统,愿意意将自己己系统的的终端开开放给宝宝供办事事处员工工使用也也没有问问题;还还有一个个客户以以自己的的为主,但但对于EERP系系统未能能处理的的订单,宝宝供ITT又针对
46、对性地为为其开发发了辅助助网上作作为补充充。 优化供应链链管理流流程 企业信信息化的的高级阶阶段是通通过为客客户定制制供应链链管理系系统优化化供应链链管理流流程。要要做到这这点,首首先要象象企业管管理咨询询师一样样调研和和分析客客户现有有的业务务管理模模式,特特别是订订单管理理流程,有有针对性性地提出出基于信信息化支支持的优优化流程程。我们们为客户户定制的的订单管管理系统统已经支支持客户户,实现现与客户户分销管管理的。包包括实现现以下功功能: 订单状态全全程跟踪踪 实时 可实时时查询到到当前宝宝供仓库库的库存存情况,确确切地知知道某仓仓库当前前的实际际库存、可可发库存存、未未运作库库存、残残损
47、库存存。 辅助销售管管理 系统可可按日期期、产产品类型型、产品品、经销销商、销销售类型型、订单单、要货货情况等等提供及及时数据据,并进进行分类类汇总或或累计求求和,为为科学合合理地制制定、调调整提供供必要的的参考数数据。 经销商管理理 系统可可实时提提供任一一经销商商在某一一时间范范围内的的要货汇汇总及要要货明细细情况。可可提供某某一销售售区域内内的经销销商要货货情况。使使得客户户总部可可以更有有效地掌掌握全国国经销商商要货情情况。 例如,220044年我们们为某客客户提出出了使用用宝供网网上订单单管理系系统代替替该客户户原来的的手工订订单管理理方式,将将该客户户原手工工开具的的三类单单证(“
48、客客户订单单”、“客客户送货货单”、“供供应商送送货单”)合合并为一一份系统统打印的的“客户户订单”,将将订单的的录入、审审核、打打印、确确认都在在系统中中完成,实实现客户户办事处处员工在在系统中中录入订订单- 客户总总部审核核确认订订单-宝宝供办事事处打印印有效订订单并运运作-运运作结果果录入系系统-客客户随时时上网查查询最新新的订单单执行结结果和库库存结果果。最终终,通过过系统与与客户结结成供应应链一体体化合作作伙伴。 专业系统与与核心系系统对接接 宝供于于20003年根根据业务务发展需需求自主主研发了了全面订订单管理理系统代代替从119977年开始始一直使使用的老老信息系系统,并并在此基
49、基础上构构造宝供供物流信信息平台台,当年年我们还还根据业业务需要要和IBBM合作作引进了了国外先先进的系系统用于于的货架架仓管理理,并且且自主实实现了该该系统和和宝供全全面订单单管理系系统的对对接。 宝供第第三方物物流信息息集成平平台将物物流各相相关环节节(、运运输、仓仓储、财财务、以以及基础础数据)作作为一个个整体进进行流程程重组优优化:以以客户为为中心,以以订单为为主线,对对业务流流程进行行梳理。 通过建建设宝供供第三方方物流信信息集成成平台,进进一步提提升了宝宝供物流流服务的的核心竞竞争力,使使宝供与与客户、供供应商结结成更紧紧密的战战略联盟盟,实现现更大范范围的信信息共享享、节约约成本
50、,创创造宝供供与客户户、供应应商在物物流供应应链上三三赢的局局面。 宝供目目前所从从事的还还主要是是中的分分销和第第三方物物流部分分,借助助信息化化纽带已已经初步步实现了了将制造造企业和和分销商商、以至至最终用用户的供供应链一一体化管管理,为为客户带带来了成成本降低低、订单单完成周周期缩短短、准时时交货率率提升、企企业应变变和反应应能力提提高等诸诸多好处处。 今后我我们将继继续以顾顾客为中中心,以以市场需需求为导导向,将将信息化化拓展到到生产和和采购物物流,实实现供应应链全面面管理,并并为客户户提供更更多的增增值信息息服务。 宝供物流十十年发展展历程回回顾 那还是是在19997年年,当大大多数
51、国国人还不不清楚物物流为何何物时,宝宝供物流流在广州州举办了了第一届届中国物物流技术术与管理理发展高高级研讨讨会,除除了极为为关注这这一动态态之外,国国内企业业大都抱抱着“与与己无关关”的态态度,反反应冷淡淡。结果果一群外外国人在在会上发发表着对对中国物物流的看看法。 十年来来,宝供供始终站站在物流流行业的的潮头浪浪尖,为为现代物物流与供供应链管管理理念念在中国国的推广广做了大大量的努努力和奉奉献,打打破各种种思想及及体制上上的桎梏梏,坚持持每年举举办一届届研讨会会,向业业界推广广国际先先进的物物流理念念,解决决中国物物流的实实际问题题。发展展至今,物物流研讨讨会不仅仅得到业业界越来来越广泛泛
52、的参与与,更是是得到了了党和政政府的充充分肯定定和高度度评价,已已成为中中国当前前最具权权威的现现代物流流与供应应链管理理交流平平台和亚亚洲最具具影响力力的现代代物流高高级研讨讨会之一一。 19997年之之前,中中国物流流企业大大多还不不了解的的新概念念,更缺缺少勇气气把自己己的商品品储运业业务外包包出去,而而自身又又缺乏专专业性,分分散了精精力又影影响了企企业的快快速成长长。宝供供洞悉了了行业发发展的瓶瓶颈,在在第一届届中国物物流技术术与管理理发展高高级研讨讨会上提提出了“转转变观念念,推动动现代物物流体系系的建立立”,呼呼吁破除除旧观念念,为中中国现代代物流体体系的建建立扫除除思想上上的障碍碍。这届届大会吸吸引了国国内对于于物流的的关注,越越来越多多的人开开始谈论论现代物物流。解解开了“为为什么要要做”这这一思想想症结之之后,第第二届物物流会又又提出了了“的规规划与设设计”这这一技术术性的问问题,真真正把现现代物流流的探讨讨引入物物流操作作的实践
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