工作环境及员工满意度调研问卷

人力资源管理满意度调查答卷您仅需很少的时间便可回答下面所列的问题，我们将对你所提供的一切情况严格保密，请根据以下各个问题之要求进行填写，每一个问题请只做一个回答，谢谢合作！请填空或者在选项上打'"'第一部分你所在岗位基本背景你属于哪一个职能部门？所属部门：（举例：人力资源部、XX电厂）你的岗位级别是？a基层员工b主管级c部门经理级d公司高级管理级您的性别？a男性b女性请标出你在公司的工作年限不到3个月3个月以上1年以下1年以上2年以下2年以上4年以下4年以上6年以下你的年龄范围？a.25岁以下d.40至50岁间b.25至30岁间e.50岁或50岁以上c.30至40岁间6.请标出你的实际职业工作年限a.1年以下b.1年以上2年以下d.4年以上6年以下e.6年以上c.2年以上4年以下7、你的最高学历？a.高中及以下b大专c本科d硕士及以上第二部分我知道并认可公司的企业文化。2非常认可b比较认可c基本认可d不太认可e不太了解公司文化我会留在现在的公司，即使其他公司有类似的空缺1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我愿意推荐公司作为人们就业的一个理想单位。a』E常愿意b比较愿意c基本认可d不太愿意e完全不愿意我相信公司的目标肯定会成功。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意考虑到公司在过去几年发生的变化，总的来说，您将这样评价公司1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差考虑到目前的行业环境，您认为公司变革提升的步伐：就您所在的部门而言1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差就整个公司而言1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差我认为我的薪资水平与我的付出相比，是比较合理的。2非常合理b比较合理c基本认可d不太合理e完全不合理我觉得各种福利制度较完善。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意与其它的公司相比，我公司的福利很好。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意总体来说，我们公司员工的薪酬级别评定过程是公平的。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意公司目前的薪酬制度和激励政策比较完善合理。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我了解自己的“全部报酬”内容（包括：工资、奖金、福利。）1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）不太了解我觉得本部门同事间的关系融洽。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我认为本部门与其他部门之间的沟通协调良好。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意员工的业余生活丰富，并能够得到广泛的关心。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意公司会帮助员工缓解工作压力1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意

公司中员工之间彼此尊重1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意在我的部门团队中，为更好的实现经营目标我们能够了解到相关的信息（例如：公司预算、质量信息、生产效率、市场营销、公司重大项目进展等）1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我能够在公司很容易地使用OA等电子平台进行有效的交流（例如：电子邮件、内部局域网）1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意公司管理层能很好的听取并采纳员工的意见及建议1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差当我的工作过于繁重时，我可以依赖我的部门中的其它同事。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我可以获得足够的资源来完成我的工作。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意23我可以从其他部门的同事那里得到足够的帮助，以使我的工作高效完成。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意在公司中，部门间有很好的团队协作1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差在公司里员工可以共同分享信息和创意1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意在我所属的部门团队中：我们力求不发生问题，而不是有了问题再去改正1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我们通常会主动回顾工作进度及时加以总结，从而不断提高团队技能、效率1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我很了解公司的绩效考评体系和考核晋升机制。2非常了解b比较了解c基本认可d不太了解e不太清楚这些28.2非常了解b比较了解c基本认可d不太了解e不太清楚这些28.我十分了解公司的发展方向a』E常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意29我的岗位工作对我而言很有挑战性。a』E常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意30.如果有机会，我愿意到其它岗位工作。a』E常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我对我在公司的事业发展前途方面有自己合理的计划。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我知道我的工作对客户的影响很大：内部客户（例如，为公司内部其它部门服务）1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意外部客户（那些购买公司产品及服务的客户）1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意6）没有直接的外部客户我清楚知道做好自己的工作对于达到公司的经营目标，能做出多大的贡献1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我认为我可以很清晰的表述自己所从事的工作1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我对目前从事的工作很感兴趣。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我的工作压力很大。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意公司目前的组织架构是合理的、有效的。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我认为：公司将就本次调查表中我所提出的问题采取积极行动。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意管理层能接纳我们的建议和想法。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意公司的管理层能及时做出决策1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）不太了解公司管理层能解释重大决策的原因1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）不太了解我有为提高自己的工作效率而越级向上管理的权力1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意以您判断，下列由管理层进行控制的工作做得如何：a.提高公司的利润率1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差6）不了解b.经营增长情况1）b.经营增长情况1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差6）不了解c.成本控制1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差6）不了解d.开发新的业务（例如：新的产品或服务、新的项目）1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差6）不了解鼓励员工参与决策1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差6）不了解创造学习向上的氛围1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差6）不了解我公司的工作作风是正直诚恳1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意公司在留住表现出色的员工方面做得很好：1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意公司对不同级别的员工有不同的行政待遇，例如：包括办公室大大小、办公家具、泊车位、专用餐厅、称谓等。您认为在公司在这方面做的如何？1）非常好2）比较合理3）基本认可4）不太理想5）很差您认为您所在的公司管理层与一般员工间的信任度如何1）非常好2）比较好3）基本认可4）部分不好5）很差请将您所认识的管理层人员全部考虑在内，以下哪些方面是他们需要大力改善的：能够看到人的优势和弱点持之以恒地学习面对改革与未知事件的发生充满信心e.以身作则（将个人利益放在一边，以工作为重）我的工作量稳定，不会忽多忽少。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我有足够的权限来完成我的工作。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我的工作可充分利用我的知识和能力。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意公司能够明确给予指出我在岗位上获得成功所需的技能1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我的主管在执行与员工有关的规章制度时能保持公正和一致性。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我认为我所属的部门管理良好。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我的直接主管在确保业务目标的同时，也能急员工之所需。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我的经理（主管）对我的工作表现给予建设性的反馈，使我的工作得以提高。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我的经理（主管）对我们的工作要求严格。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意我的经理鼓励我在允许的范围内自己做出决定。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意总的来说，我与我的经理有良好的工作关系。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意当我需要从我的经理那里学习时，他给予的帮助及时而果断。2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意请您给出对您的部门经理/主管的评价：a.能够帮助您平衡工作及家庭责任1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意b.能够建立明确的内部沟通及任务分配4）部分不同意5）完全不同意1）非常同意2）比较同意3）基本认可能够及时通知您关于管理层的决策1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意对您非常尊重1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我在目前的工作岗位上得到晋升的机会较多。4）部分不同意5）完全不同意2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意员工杰出的个人贡献，在我们公司能够得到充分肯定。

2非常同意b比较同意c基本认可d不太同意e完全不同意“个人能力”作为晋升的重要条件1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意员工享有同等的晋升和职业发展机会，公司领导与员工的个人关系不会成为晋升的障碍1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意团队对我的绩效评估结果有助于提高我的效率1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）没有明确的评估公司在以下方面做得很好b.教育后进员工以提高其绩效1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意公司在以下方面做得很好：提高能使我更好完成工作的培训1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意可以为我提供本部门其它岗位工作技能的培训1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意如果公司内部有合适的人选，公司会首选内部员工而不是从外边聘用1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意在公司内部我能够接受培训，使我升到更高级别的岗位1）非常同意2）比较同意3）基本认可4）部分不同意5）完全不同意我能在以下方面提出