ERP系统项目管理的质量控制

ERP系统项目管理的质量控制一、分析信息系统项目管理的范围，确定ERP实施中的五大阶段。（一）、项目及项目管理的定义。这决（Q)的计划以及风险性。因此，项目管理就是把将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求，并通过以下五个阶段来完成。启动:意识到必须开始一个项目，并愿意给予承诺。计划：为项目预定达成的企业目标订出的行动计划.实施：协同相关人员及资源将计划逐步实行.执行:对执行过程实行监控及评测,必要加以纠正，以确保项目目标达成一致收尾:正式项目总结，接受成果。（二）信息系统项目管理与ERP项目管理阶段分析信息系统项目管理的内容比较多，可以概况为：任务划分、计划安排、经费管理、审计与控制、风险管理。其中风险管理对信息系统建设来说十分重要的,它涉及到开发方、实施方和最终用户的方方面面.质量控制就是为了降低风险，是风险管理的一部分。ERP(EnterpriseResources1990412日，GartnerGroupERMRERP企业资源规划）.ERP价值就在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程优化，有效地配制各项.和分享信息.它的复杂性决定了ERP实施过程中充满了风险（硬、咨询、人员投入）。目前国内外主流的ERP产品供应商通过项目实践提出了自己的实施方法论，例如SAP公司的ASAP,Oracle公司的FastForward,用友公司的Kingdee-WayERPERP实施过程中因此，ERP:1、实施准备：该阶段达成目标包括：明确甲方(客户方）乙方（ERP实施方)双;双方项目组成员清楚和理解项目实施的目标和方法；双方项目组共同拟定一份项目实施主计划，规划出整个项目的实施进程；公司高层信息化建设知识和ERP//项目章程、项目预算计划、质量保证计划、项目实施标准文档、阶段成果评估。该.:(知己）；知彼);分析这;,案初稿、个性化开发方案、系统编码方案、系统参数配置方案、接口方案。该阶段里程碑需求分析报告确认和业务解决方案确认。3、系统建设:该阶段达成目标包括:培训及知识转移；测试业务蓝图设计方案的可行性和有效性;准备将蓝图设计转换成公司实际操作流程,进行解决方案的优化与验收。双方确认成果有：测试计划/方案、培训总结报告、静态数据准备方案及表单、方案测试报告和解决方案终稿。该阶段里程碑：解决方案验收。4、上线切换：该阶段达成目标：完成上线前的相关准备工作、保证动态数据的按质按量完;完成新旧的系统替换工作；新系统可以处理企业的日常业务。双方确定:上线准备与切换总结。5:该阶段达成目标包括：系统正式上线后的实施支持，保证客户可以/;做好系统运行问题记录单、项目总结报告、系统验收报告、内部评审报告、项目交接.ERP实施的质量控制要点在信息系统项目管理中的各阶段设置质量控制点进行质量控制，可以采取以正确选择系统开发策略与方法；集体评议是质量检验的有效方法。同样在ERP需要设置质量控制要点。（一）、成立ERP项目组织建立一个ERP系统，有大量的工作是要靠人来完成的。人员的素质、人力的安排、接响项目的进程。实施ERPERP项目组通常由3,,,环环相扣、层层尽责、全心投入。,审批实施小组提出的各种报告，以及最后的业务流程“宪法工作标准与工作规程等。项目领导小组对ERP.,与项目有关的业务部门主管或业务精英参加组成，承担全部ERP系统的应用及实施工作。实施小组要按照项目管理的原则，分解工作内容、制订并ERP.在企业中，他们最先接受软件培ERP系统，同时又是代表,项目经理的责任非常重大。务组组长。业务组主要是在基层贯彻执行ERP系统，并结合实际情况不断创新改进。（二)、选择好实施方通常，软件商在展示其ERP产品时会同时推荐其实施伙伴，当有多个实施方时，企业就要做出选择。好的实施方对项目的成败比较重要，主要考虑因素包括:做过哪些企业所在行业的项目，实施效果如何。可以去调查；首席顾问及行业顾问的资历、背景、工作年限和业绩；对企业所选ERP产品的熟悉程度；公司用什么形式进行知识转移，提供按下培训教育,有什么教材;如何处理管理变革和业务流程重组，有什么经验和措施；用什么标准评价项目实施质量和成果；是否提供后期根据服务。但归根结底,最重要的是哪位一位顾问将具体承担这个ERP项目的实施。除了上述这些原因外，顾问本人的职业道德和处事风格,工作的稳定性,都是非常重要的考虑因素。（三）、数据准备ERP在ERP系统运行过程中，影响ERPERPERP业界有这样的说法:“"，错误的前提导入，必然产生错误的结果。数据的准确性影响人们对ERP系统的信任，严重时会导致对ERP,数量质量控制是ERP实施的质量控制的重要部分之一。如何保证系统中准确、及时、完整的绿色数据，:;先;建立保证数据准确的激励机制。(四)、培训工作ERP它要求各级管理人员有严格的工作作风，要求各岗位人员都要用严谨的态度对待各种信息。在ERP模式中，每,要求人人都ERP都有了系统的理解和统明白了实施ERP,““