202105政策附有答案

202105政策[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、79元及以下套餐主副卡享受免费互拨分钟数，副卡赠送促活专用流量10G/月/卡，送12个月，不共享。[判断题]*对(正确答案)错2、智家合约存费赠机模式，99元5G套餐+299元智家合约=20G+300M+450分+1副卡+2宽+WIFI6。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：应为500分钟。3、智家月租版中，79元4G套餐+15元月租基础包+15元赠费=10G+200M+200分+2副卡+2宽+WIFI6[判断题]*对错(正确答案)答案解析：应为1副卡。4、单移动用户升5G，营销路径为：存量赠费合约，单C转融+5G套餐，流量升至20G/30G，2张副卡，300M/500M主宽+二宽。[判断题]*对(正确答案)错5、199三千兆极致融合礼包中，1995G融合+（WIFI6+智能门铃）+精品权益+宽带终端接入，其中X-GPON网关收费标准为:新用户调测费399元/台,老用户升级299元/台。[判断题]*对(正确答案)错6、驻地网专项升融活动的专项激励为：每完成1个小区升融，按转融净增数*100元/户预计激励（前20%抢盘）。[判断题]*对(正确答案)错7、为提高5G终端抢夺能力，连锁厅需做的工作主要有：新品上市落地“宣传/上柜/演示/预约/首销日炒店”五必做，热销终端合约销售指引目标50%；天翼1号90%上柜销售；清单换机常态化推动。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：天翼1号100%上柜销售8、终端回收中，天翼网关包含：主机头、网线、电源适配器；天翼高清包含：主机头、遥控器、电源适配器、高清线(或AV线），若用户不交回终端，一线人员有权要求用户按价赔偿。[判断题]*对(正确答案)错9、4升5活动主要开展3类专项工作：单C升5G、分价值升5G、卡槽运营。[判断题]*对(正确答案)错10、星火小产品转为常态化营销，重点为视频彩铃、来电名片、通信助理。[判断题]*对(正确答案)错11、宽带同办智家用户终端免收调测费，其余套餐终端调测费按150元/台收取（前期所有终端优惠政策均停售）。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：其余套餐终端调测费按100元/台收取12、重点业务发展激励中，5G双新融合奖励为实收0.5倍；全屋智能奖励为50元/户(移动、宽带、全屋智能任务完成率低于60%，奖励不发放)。[判断题]*对(正确答案)错13、终端优惠中，宽带用户同办全屋WIF可减免光猫/机顶盒调测费。[判断题]*对(正确答案)错14、补卡规则：个人原因导致的补卡，普通用户10元/次，二星及以上用户每年免费补卡两次；我公司原因所致的用户换卡免费。[判断题]*对(正确答案)错15、全屋智能礼包口径为300元以上（不含网关、路由器）多终端联动礼包。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：全屋智能礼包口径为500元以上（不含网关、路由器）多终端联动礼包。16、驻地网专项升融工作的全市短期目标为：全市27个清单小区，年底前融合率提升至85%。[判断题]对(正确答案)错17、资费满意度要提升围绕规范营销、提速降费、精准营销、明白消费、触点服务等13项举措，提升用户满意度。[判断题]*对(正确答案)错18、211提升行动中，主要开展3项活动：211客户提升、211价值提升、单C/单宽转融。[判断题]*对(正确答案)错19、满卡拉新活动中，落实比算营销，突出多人共享；不办二宽必须2张副卡；目标为：全市二季度新增1.5万，副卡激活率80%。[判断题]*对(正确答案)错20、全屋智能转型主要工作任务为：智慧家庭专职专岗人员到位；各市主推全屋智能