大学《职位分析与评估》试题库及答案

以下说法中错误的是()。收藏A.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性B.评级人参与的程度对考评效果影响很大在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确回答错误!正确答案：D试图从普遍的工人行为角度来描述工作是如何被完成的，可用于多种职位类型的工作分析系统是()。收藏A.工作要素法B.职务分析问卷C.临界特质分析系统)进管理人员职务描述问卷回答错误!正确答案：B在工作分析时，有的岗位活动比较外显，以操作机械设备为主，这样的岗位宜采用(行工作分析。)进收藏A.调查问卷法B.典型事件法C.现场观察法D.面谈法回答错误!正确答案：C()适用于结构稳定的公司、实力单薄的小公司，以及缺乏时间和财力做规划工作的公司。收藏A.岗位排列法B.岗位参照法C.要素计点法D.岗位分类法回答错误!正确答案：A职能工作分析方法(FJA)中，任务描述阶段的成果是()收藏A.FJA职能等级表B.FJA绩效要素表C.FJA任务陈述表D.FJA培训要素表回答错误!正确答案：C在进行劳动环境测定时，一般要求每个测定点至少测定()次。收藏A.5B.1C.3D.4回答错误!正确答案：A组织的纵向结构指的是()。收藏A.部门结构B.职能结构C.职权结构D.层次结构回答错误!正确答案：D同一职系中职责繁简、难以、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合称为()。收藏A.职位B.职系C.职务D.职级回答错误!正确答案：D岗位等级以()为依据。收藏A.市场调查的结果B.岗位评价的结果C.岗位分析的结果D.员工的技能水平回答错误!正确答案：BMPDQ中以8个管理工作要素为评价维度，将目标岗位与参照岗位进行比较分析，然后利用6个管理评价要素评估该岗位的相对价值的报告是()o收藏A.群体岗位伤报告B.个体岗位价值报告C.管理工作描述报告D.管理岗位描述报告回答错误!正确答案：B下列方法中，属于组织诊断方法的是()。收藏A.观察诊断法B.座谈法C.会议法D.访谈法回答错误!正确答案：A对工作内容和责任层次进行基本改变，向工人提供更具挑战性的工作，最传统的一种工作设计方法是（）。收藏A.工作丰富化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作专业化回答错误!正确答案：D一级体力劳动强度指数是（）。收藏A.≤18B.≤15C.≤16D.≤17回答错误!正确答案：B工作分析的一个最关键的主体，也是是工作分析中的‘天然的'最佳主体（）。收藏A.工作分析小组B.工作任职者C.工作分析对象的直接领导D.专家回答错误!正确答案：B（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。收藏A.专项协议B.集体合同C.集体协议D.劳动合同回答错误!正确答案：D一般人员的任职资格不包括（）。收藏A.能力要求B.劳动力新增数量C.身体素质D.心理素质回答错误!正确答案：A解决企业人力资源供不应求最有效的办法是（）。收藏A.通过科学的激励机制，提高劳动生产率B.提高企业资本技术有机构成C.延长工作时间D.通过拟定培训和晋升计划回答错误!正确答案：A根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的（）。收藏A.人尽其才原则B.以人为本原则C.能级对应原则D.优化原则回答错误!正确答案：C在工作分析中存在着“重描述，轻分析”的误区，可以表现为()收藏A.工作分析不能适应组织的变革只见树木，不见森林B.工作分析的操作缺乏明确的目标导向，成果缺乏显著的应用C.忽视对工作分析过程的管理与控制重结果，轻过程忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握回答错误!正确答案：D在岗位写实中，写实时按()小时制记录。收藏A.8B.12C.4D.24回答错误!正确答案：D下列不是常用的岗位调查方法有()。收藏A.工作日志法B.现场调查法C.资料分析法工作参与法回答错误!正确答案：A下列表述中，不是文案调查优点的是()。收藏D.D.A.资料来源广泛B.获取资料方便C.资料的完好性、针对性好D.调查费用低回答错误!正确答案：C我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。其中大类有()收藏A.50个B.66个C.8个D.18个回答错误!正确答案：C访谈法适合于工作样本数量少时使用的工作分析方法是()。收藏A.工作日志法B.问卷调查法C.访谈法D.观察法回答错误!正确答案：C以下不是访谈法的优点的是 。( )。收藏A.能够及时进行控制和引导B.耗时较少C.可搜集到较多的信息，对工作方面的信息可以了解得更为深入，尤其可以对工作者进行心理特证分析，如工作态度、工作动机等可简单而迅速收集工作分析信息，应用面广回答错误!正确答案：B按照岗位定员的依据是()。收藏A.岗位工作量B.岗位技能C.岗位等级岗位责任回答错误!正确答案：A适用于人事调查和薪酬调查制定为目的的工作分析方法是()。收藏A.PAQB.FJAC.MPDQD.问卷调查法回答错误!正确答案：A关于工作分析成果文件的说法，正确的是()。收藏A.工作规范是对岗位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件B.工作描述是对人的要求，它界定了工作对任职者各方面的要求C.工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么及如何做等内容岗位说明书包括工作描述和工作规范两个部分回答错误!正确答案：D在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的()收藏优先保护B.全面保护C.平等保护D.基本保护回答错误!正确答案：B避免员工因为工作内容定义不清而产生抱怨和争议的方法是()。收藏A.工作分析B.工作设计C.工作分类D.工作评价回答错误!正确答案：A工作分析面临着挑战，从组织层面上讲现代企业组织结构呈现出扁平化、小型化和()特征。收藏A.规模化B.刚性化C.制度化D.弹性化回答错误!正确答案：D组织设计的主体工作是()。收藏A.管理规范的设计B.联系方式的设计C.职能设计组织结构的框架设计回答错误!正确答案：D用工作要素法对某类工作进行分析，要素“熟练的技能”的指标TV的分值为120，则可以判断该要素为()。收藏A.优秀要求要素B.无用要素C.最低要求要素D.维度回答错误!正确答案：D组织设计的原则是()。收藏上级指令专家意见群众意见D.权责对等回答错误!正确答案：D绩效考核的第一个步骤是()。收藏A.考核人员的培训B.工作程序分析C.建立绩效标准D.组织诊断回答错误!正确答案：C工作分析最初产生于()的工业企业中，当时被称为岗位研究，后来又被应用于政府文官管理中，被称为职位分类。收藏A.日本美国英国德国回答错误!正确答案：B由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）收藏耗费资金耗费大量人力和时间分析者对分析对象的业务流程不熟悉工作分析结果可能不专业，影响信度回答错误!正确答案：D一般人员的任职资格不包括（）。收藏职业品德心理素质身体素质能力要求回答错误!正确答案：D（）是岗位分类法的岗位类别划分结果。收藏低级职称、中级职称、高级职称管理类、销售类、生产类、行政类、研发类华东区、华北区、华南区、华中区、华西区正式职工、合同工、临时职工回答错误!正确答案：C单位在从事招聘之前应认真考虑，决定怎样填补空缺的职位，首先应考虑是否有()。收藏A.内外部招聘结合方案B.外部招聘方案C.招聘备选方案D.内部招聘方案回答错误!正确答案：C下列说法不正确的是()。收藏A.“于⋯用⋯来”句式可说明指标的时限、资源和完成标准B.对管理者的考评可以考评其人际沟通协调能力C.对商场服务人员的考评可以考评其接待顾客的态度结果性效标包括质量、成本、时效三个方面回答错误!正确答案：D人力资源规划的起点是()。收藏A.人员供给预测B.组织目标与战略分析C.人员需要预测D.供需匹配回答错误!正确答案：B工作分析的结果形成阶段不包括()收藏A.工作说明书的调整B.工作说明书的编写C.任何资格条件的说明D.工作信息的调查回答错误!正确答案：D)的科学管理理论工作分析，作为一项管理工具，是在美国科学管理之父(的基础上发展而来。)的科学管理理论收藏A.宾汉B.巴鲁斯C.泰勒D.狄德罗回答错误!正确答案：C薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的()收藏A.外部水平B.个人水平C.结构水平D.内部水平回答错误!正确答案：D()是个体从事工作活动的单元。收藏A.职责B.任务C.职权D.职务回答错误!正确答案：B如实行三班倒的班组，每5名员工，需要多配备()。收藏A.1.5名员工B.2名员工C.0名员工D.1名员工回答错误!正确答案：D对员工的绩效考评可以有三种，即()，而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。收藏A.业绩考核、表现考核、专项考核B.月度考核、年度考核C.业绩考核、平时考核年度考核、平时考核、专项考核回答错误!正确答案：DPAQ收集的六大类信息中，“工人执行工作时所使用的身体活动、工具及方法”反映的是()信息。收藏A.工作背景B.工作产出C.智力过程D.信息来源回答错误!正确答案：B由评定人员凭自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按高低次序进行排列的方法称()。收藏A.岗位参照法B.配对比较法C.交替排列法D.简单排列法回答错误!正确答案：D解决企业人力资源供不应求最有效的办法是（）。收藏A.通过拟定培训和晋升计划B.提高企业资本技术有机构成C.延长工作时间通过科学的激励机制，提高劳动生产率回答错误!正确答案：D（）的设计目的是提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作至少需要具备哪些品质、特征。收藏A.工作要素法B.临界特质分析系统C.职务分析问卷法D.职能工作分析法回答错误!正确答案：B管理职位描述问卷法针对管理层的工作分析的工作分析方法是（）。收藏A.PAQB.问卷调查法C.FJAD.MPDQ回答错误!正确答案：D弹性福利制度指在一定范围和价值内可由员工自行选择福利项目，其最明显缺陷是（）。收藏不利于吸引和稳定人才投入足够的激励性福利成本难以控制管理难度大，可执行性比较差回答错误!正确答案：D岗位评价的一般程序不包括（）收藏信息收集成立岗位评价委员会招聘员工D.岗位分类回答错误!正确答案：C在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（）。收藏多样化和任务的趣味性多样化和任务的协调性趣味性和任务的塑造性多样化和任务的压力性回答错误!正确答案：C在企业劳动关系管理决策中，（）确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针。收藏住处分析战略规划C.管理控制D.日常业务管理回答错误!正确答案：B工作横向扩大化是指()。收藏A.让员工工作多样化B.让员工参与产品检验C.有一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序有一人负责一道工序改为一人负责几道工序回答错误!正确答案：C组织活动中最基本的要素是()。收藏A.职务B.人C.工作岗位回答错误!正确答案：B()适用于结构稳定的公司、实力单薄的小公司，以及缺乏时间和财力做规划工作的公司。收藏A.岗位参照法B.岗位分类法C.要素计点法D.岗位排列法回答错误!正确答案：D制定合理的劳动定额可以直接达到()。收藏A.增加效益B.提高产品质量C.提高劳动生产率D.降低成本回答错误!正确答案：C当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过（）。收藏A.1个月B.3个月C.6个月D.15天回答错误!正确答案：A（）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。收藏A.集体协议B.集体合同C.专项协议D.劳动合同回答错误!正确答案：D工作丰富化是指提高工作的挑战性和任务的同一性，同时赋予员工更多的职责、决策权和控制权的工作设计方法是（）。收藏A.工作丰富化B.工作轮换工作扩大化工作专业化回答错误!正确答案：A需要随时掌握较为详细的市场薪酬标准的岗位评价方法是()收藏要素比较法岗位分类法要素计点法岗位排列法回答错误!正确答案：C()是一项非常重要的人力资源基础管理工作。收藏编制工作描述编制工作说明书编制招聘计划D.编制人力资源规划回答错误!正确答案：A关于绩效考评要素说法不正确的是()。收藏A.运用2/8法则寻找关键业绩指标每个考评等级的标准有明确定义考评指标必须在20字左右指标易于考评者理解和掌握回答错误!正确答案：C工作岗位调查中，岗位的基本信息有()。收藏A.岗位名称B.车间产量C.车间人数D.产品品种回答错误!正确答案：A以下说法中错误的是（）。收藏A.工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性B.在工作考评中，评级人的某些特征会产生主观偏向，影响考评的结果C.评级人参与的程度对考评效果影响很大采用图解式评级量表，可有效减小误差，使绩效评估准确回答错误!正确答案：D工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的（）。收藏A.观察法B.典型事例法C.座谈法D.工作实践法回答错误!正确答案：D工作分析的结果形成阶段不包括（）。收藏A.工作信息的调查B.工作说明书的调整C.工作说明书的编写D.任何资格条件的说明回答错误!正确答案：A()由于其直观性与量化特征，被广泛地应用于各种组织的工作评价体系。收藏A.IPE国际岗位评价法B.要素计点法C.岗位分类法D.因素比较法回答错误!正确答案：B制定合理的劳动定额可以直接达到()。收藏A.增加效益B.降低成本C.提高产品质量D.提高劳动生产率回答错误!正确答案：D既适用于短时间可以把握的生理特征的分析，又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的工作分析方法是()。收藏A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.工作日志法回答错误!正确答案：A 是界定工作方式的基础。()收藏A.工作的输出特征B.工作的背景C.工作的转换特征D.工作的关联特征回答错误!正确答案：C绩效考核的第一个步骤是（）。收藏A.建立绩效标准B.考核人员的培训C.组织诊断D.工作程序分析回答错误!正确答案：A狭义的人力资源规划是指（）。收藏A.企业人力资源开发计划B.企业人力资源战略规划C.企业人力资源制度规划企业人力资源供需预测回答错误!正确答案：D知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重。这在“职务形态构成”的类型中属于（ ）收藏A.山坡型B.下山型C.上山型D.平路型回答错误!正确答案：D劳动法的基本宗旨是()。收藏A.规范劳动市场B.调整社会劳动关系C.确定社会劳动标准保护劳动者的合法权益回答错误!正确答案：D主要强调按照任务专门化、技能简单化以及重复性的基本思路来进行工作设计，从而使得工作本身不再具有任何显著的意义的工作设计方法是()。收藏A.生物型工作设计法B.机械型工作设计法C.知觉运动型工作设计法激励型工作设计法回答错误!正确答案：B分析对象是管理职位和督导职位，由任职人员自己完成。是一种以工作为中心的工作分析方法，是外国近年来最新的研究成果。这种工作分析方法是()。收藏A.问卷调查法B.MPDQC.FJAD.PAQ回答错误!正确答案：B个人岗位写实的对象是()。收藏A.领导者B.某一作业者C.写实者D.当班工人回答错误!正确答案：B在招聘过程中，选择招聘渠道的步骤一般包括：（）。①分析招聘人员特点②选择适用的招聘方法③收集应聘者资料④分析单位的招聘要求⑤选择对应的媒体发布信息⑥确定适合的招聘来源收藏A.④①②③⑥⑤B.④①⑥②⑤③C.①③④②⑤⑥D.①②③④⑤⑥回答错误!正确答案：B工作性质完全相同的岗位系列称做（）。收藏A.岗等B.岗级C.岗类D.岗系回答错误!正确答案：D70、某公司的薪酬结构如下，这种结构属于（）薪酬结构。 技术与培训水平- 基础工资（48％）职务（或岗位）价值 岗位工资（28％）绩效（生产量、销售量） 绩效工资（24％）收藏A.以工作为导向的B.以绩效为导向的C.以能力为导向的D.组合回答错误!正确答案：D一个社会劳动就业的情况主要受()的影响收藏A.劳动力供给B.劳动力需求C.劳动力新增数量D.劳动力供求关系回答错误!正确答案：D在利用关键事件法进行工作分析信息量化的过程中，最为普通的确定关键事件的工具是()。收藏A.个体访谈B.现场观察C.问卷调查D.讨论会议回答错误!正确答案：D表示两个评定人分别评定同一对象时，所得到的两组数据之间的相关程度的指标是()。收藏A.表面一致性信度B.内部一致性信度C.评分者一致性信度D.再测信度回答错误!正确答案：C组织的纵向结构指的是()。收藏A.职权结构B.部门结构C.层次结构D.职能结构回答错误!正确答案：C（）的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。收藏A.劳动行政主管部门B.用人单位C.企业工会D.行业协会回答错误!正确答案：A用来反映测量在多大范围内包含了概念的含义的效度测量方法是（）。收藏A.构念效度B.内容效度C.同时效度D.预测效度回答错误!正确答案：B在设计工作时，通过采取一定的方法来确保工作的要求控制在人的心理能力和心理界限之内，从而降低工作队信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性的工作设计方法是（）。收藏A.生物型工作设计法B.知觉运动型工作设计法C.机械型工作设计法激励型工作设计法回答错误!正确答案：B整个岗位评价的关键环节是()收藏专家组培训阶段总结阶段评价阶段准备阶段回答错误!正确答案：A以下属于工作习惯特征的是()。收藏自信承担超负荷工作地意愿计算机运用知识面的宽窄回答错误!正确答案：B人力资源规划的起点是()。收藏人员需要预测组织目标与战略分析人员供给预测供需匹配回答错误!正确答案：B菜篮子补贴属于()。收藏A.

低差异，高刚性B.低差异，低刚性C.高差异，高刚性高差异，低刚性回答错误!正确答案：A岗位评价的一般程序不包括（）收藏A.招聘员工B.信息收集C.岗位分类成立岗位评价委员会回答错误!正确答案：A一般来说，成本较高的工作分析方法是（）。收藏A.工作日志法B.问卷法C.资料分析法）次访谈法回答错误!正确答案：D在进行劳动环境测定时，一般要求每个测定点至少测定（收藏）次A.4B.3C.5D.1回答错误!正确答案：C

提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（）收藏A.60日B.30日C.45日D.15日回答错误!正确答案：B岗位评价针对的是（）收藏工作绩效在职人员工作技能D.工作岗位回答错误!正确答案：D适用于短时期的外显行为特征的分析。这种工作分析方法是收藏A.工作日志法访谈法C.问卷调查法D.观察法回答错误!正确答案：D狭义的人力资源规划是指（）。收藏A.企业人力资源供需预测B.企业人力资源制度规划C.书面通知对方）。企业人力资源开发计划书面通知对方）。企业人力资源战略规划回答错误!正确答案：A劳动力供求平衡最终体现为()收藏A.劳动力供给与需求平衡B.资本供给与需求的平衡C.资本供给与物理资源供给的平衡人力资源供给与物理资源供给的平衡回答错误!正确答案：A下面选项中，属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是()收藏A.技能B.知识C.学历D.责任回答错误!正确答案：C工作描述的主体是()。收藏A.工作识别B.工作职责C.工作条件D.工作概述回答错误!正确答案：B总结归纳出工作分析的工效学调查法，被管理学界公认为工作分析创始人的是( )。收藏A.西蒙B.罗莫特C.泰勒狄德罗回答错误!正确答案：B在企业中，（）对本单位安全卫生负全面责任。收藏A.总工程师B.企业法定代表人C.工人各级生产负责人回答错误!正确答案：B岗位等级以（）为依据。收藏A.市场调查的结果B.岗位评价的结果C.岗位分析的结果员工的技能水平回答错误!正确答案：B关于利用面谈法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是（）收藏A.不利于与员工的沟通，无法缓解其负面情绪B.无法对工作动机等深层次内容进行了解C.费力、费时，工作成本较高搜集到的信息不会扭曲、失真回答错误!正确答案：C主要来源于生理机械学、工作心理学、职业医学，通常被称为是人类工程学的是哪种工作设计方法( )。收藏A.激励型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.知觉运动型工作设计法回答错误!正确答案：C由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照()确定。收藏A.平等原则B.就高不就低原则C.双方协商原则D.就低不就高原则回答错误!正确答案：B在工作设计的发展过程中，19世纪初到20世纪40年代属于的时期是( )。收藏A.运用社会技术系统方法时期B.工作丰富化及其特征再设计时期C.工作专业化时期工作轮换和工作扩大化时期回答错误!正确答案：C工作分析，是()组织某个工作有关的信息的过程，是整个工作分析过程的核心部分。收藏A.收集、分析、整理B.收集、整理、综合C.收集、综合、整理收集、整理、综合回答错误!正确答案：B由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于 ()。收藏A.耗费资金B.分析者对分析对象的业务流程不熟悉C.工作分析结果可能不专业，影响信度D.耗费大量人力和时间回答错误!正确答案：C在岗位写实中，写实时按()小时制记录。收藏A.12B.4C.24D.8回答错误!正确答案：C根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位是( )。收藏A.职等B.职务C.职位簇职级回答错误!正确答案：C在招聘中，企业的中高级人才会有一部分来自于猎头公司，猎头公司的代理费用一般为被招聘人员年薪的()。收藏A.不确定B.1/5C.1/4D.1/3回答错误!正确答案：D在对工作执行人员所具有的基本知识技能的分析是指（）收藏A.必备经验分析B.必备能力分析C.必备知识分析D.必备心理素质分析回答错误!正确答案：C工作识别的内容不包括（）。收藏A.工作关系B.工作时间C.工作编号D.工作名称回答错误!正确答案：B单位在从事招聘之前应认真考虑，决定怎样填补空缺的职位，首先应考虑是否有（）。收藏A.内部招聘方案B.外部招聘方案C.招聘备选方案内外部招聘结合方案回答错误!正确答案：C关于岗位评价说法错误的是()。收藏评价结果与任职者无关岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值岗位评价的结果和薪酬挂钩应让员工积极地参与到岗位评价工作中回答错误!正确答案：C工作身份指的是()。收藏工作编码工作关系工作地位工作名称回答错误!正确答案：C使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是()。收藏排序法要素计点法因素分析法分类法回答错误!正确答案：A在工作分析的基本流程中，用书面形式表达分析结果的阶段是()收藏准备阶段

B.实施阶段C.应用与反馈阶段结果形成阶段回答错误!正确答案：D下列表述中，不是文案调查优点的是（）。收藏A.获取资料方便B.调查费用低C.资料来源广泛）。般分为三种类型（）。资料的完好性、针对性好回答错误!）。般分为三种类型（）。A.确定工作分析的内容B.确定整体工作安排C.明确工作分析的目的定试点工作计划回答错误!正确答案：C培训需求分析是决定培训与开发工作能否正常进行的重要工作，它收藏A.绩效分析、人员分析、组织分析B.组织分析、个人分析C.工作任务分析、人员分析和组织分析绩效分析、工作分析回答错误!正确答案：C工作分析流程的第三个阶段是（）。收藏A.准备阶段B.实施阶段C.应用阶段D.分析描述阶段回答错误!正确答案：D1936年，职位研究委员会的研究小组以职位编码表为基础，通过系统的工作分析收集了大量样本资料，最终完成了著名的 的编辑。（）收藏A.《职务辞典》B.《职务大辞典》C.《职业大辞典》D.《职业辞典》回答错误!正确答案：C整个岗位评价活动的基础环节是（）。收藏A.专家组培训阶段B.总结阶段C.准备阶段D.评价阶段回答错误!正确答案：B在同一薪酬等级中，最高档次的薪酬水平与最低档次薪酬水平之间的薪酬差距称为（）。收藏A.薪酬活动幅度B.薪酬等级档次C.薪酬级差D.薪酬比例关系回答错误!正确答案：A知识技能和解决问题的能力比应负责任更重要。这在“职务形态构成”的类型中属于（ ）收藏A.下山型B.山坡型C.平路型D.上山型回答错误!正确答案：A按照岗位定员的依据是（）。收藏A.岗位责任B.岗位技能C.岗位等级D.岗位工作量回答错误!正确答案：D关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，说法正确的是（）。收藏A.其结构不稳定B.不包括矩阵结构C.适用于规模较大的企业D.员工不能了解任务之间的关联性回答错误!正确答案：D组织设计的原则是（）。收藏A.专家意见B.群众意见C.权责对等D.上级指令回答错误!正确答案：C在工作分析时，有的岗位活动比较外显，以操作机械设备为主，这样的岗位宜采用（）进行工作分析。收藏A.面谈法B.现场观察法C.典型事件法D.调查问卷法回答错误!正确答案：B业务流程的基本要素中，决定流程的关键因素的是（）。收藏A.活动间的逻辑关系B.活动C.活动的执行方式D.活动承担者回答错误!正确答案：A用工作要素法对某类工作进行分析，要素“熟练的技能”的指标TV的分值为120，则可以判断该要素为（）收藏A.无用要素B.维度C.优秀要求要素D.最低要求要素回答错误!正确答案：B工作性质完全相同的岗位系列称做（）。收藏A.岗等B.岗级C.岗系D.岗类回答错误!正确答案：C某企业在极小考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）。收藏A.评审系统B.申诉系统C.控制系统D.监督系统回答错误!正确答案：B一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围是（）。收藏A.岗位B.岗位名称C.岗位编号D.岗位职责回答错误!正确答案：D主要适用于评估管理岗位的相对价值的岗位分析方法是（）。收藏A.排序法B.海氏三要素评价法C.因素分析法D.要素计点法回答错误!正确答案：B工作设计中的任务在工作设计中应该把技术因素与人的行为、心理因素结合起来考虑的理论是（）。收藏A.工作特征模型理论B.社会技术理论C.人际关系学说D.工效学原理回答错误!正确答案：B工作分析中广泛运用、效果最好的方法之一，工作分析中最通用的一种方法，它是以书面形式，通过工作任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式。这种工作分析方法是（）。收藏A.工作日志法B.访谈法C.问卷调查法D.观察法回答错误!正确答案：C下面选项中，属于不需要工作分析确定的工作说明书的内容是（）。收藏A.知识B.责任C.学历D.技能回答错误!正确答案：C工作识别项目中最重要的项目，它用几个词来对工作进行定义，这个定义要指出工作大致领域和工作性质，以期把一项工作与其它工作区分开来的是（）。收藏A.工作代码B.工作地点C.工作名称D.工作描述回答错误!正确答案：C关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，说法正确的是（）。收藏A.其结构不稳定B.适用于规模较大的企业C.不包括矩阵结构D.员工不能了解任务之间的关联性回答错误!正确答案：D因提出工作分析的工效学调查法而被管理学界公认为工作分析创始人的是（）。收藏A.马克斯·韦伯B.泰勒C.罗莫特D.狄德罗回答错误!正确答案：CIPE国际岗位评价方法实行四因素打分法中不包括的因素是()。收藏A.沟通B.知识C.影响D.责任回答错误!正确答案：D焦点小组的人数一般为( )。收藏A.7人B.5人C.6人D.4人回答错误!正确答案：C按工作岗位定员的方法适合于()。收藏A.检修工B.车工C.操作工D.办公人员回答错误!正确答案：A一般适用于岗位资料清晰、完整，排列大量岗位时运用要素通用和工资决策明确无误的企业的岗位分析方法是()。收藏A.排序法B.分类法C.因素分析法D.要素计点法回答错误!正确答案：D1950年，提出来职能职业分类计划理论的是（）。收藏A.巴鲁斯B.泰勒C.狄德罗D.赛迪?范回答错误!正确答案：D要做好人力资源管理工作，首要的、也是最为基本的就是（）收藏A.人力资源招聘与配置工作B.制定人力资源规划C.职务设计与岗位说明D.绩效考核工作回答错误!正确答案：B工作横向扩大化是指（）。收藏A.有一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序有一人负责一道工序改为一人负责几道工序C.让员工参与产品检验D.让员工工作多样化回答错误!正确答案：A组织最小的构成单位是（收藏A.员工B.工作C.岗位D.职位回答错误!正确答案：C()的设计目的是提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作至少需要具备哪些品质、特征。收藏A.临界特质分析系统B.职能工作分析法C.工作要素法D.职务分析问卷法回答错误!正确答案：A通过采用分工来提高工作效率，这主要是20世纪早期的工作设计方法是()。收藏A.知觉运动型工作设计法B.机械型工作设计法C.生物型工作设计法D.激励型工作设计法回答错误!正确答案：B劳动争议，广义的是指与()有关的一切争议。收藏A.劳资双方的权利与义务B.劳动合同C.劳动关系D.集体劳动合同回答错误!正确答案：C系统的工作分析最早出现于（）。收藏A.1914—1945年B.19世纪末20世纪初C.1747年D.20世纪50年代回答错误!正确答案：B工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的（）。收藏A.工作实践法B.座谈法C.观察法D.典型事例法回答错误!正确答案：A构成业务流程的最基本要素为（）。收藏A.活动间的逻辑关系B.活动承担者C.活动D.活动的执行方式回答错误!正确答案：C将员工轮换到另一个同样水平、技能要求相近的工作岗位，以减少员工在一个岗位上的枯燥感，同时也扩大员工掌握技能的新范围，有利于员工在此过程中找出自己真正的兴趣的工作设计方法是()。收藏A.工作专业化B.工作扩大化C.工作轮换工作丰富化回答错误!正确答案：C个人岗位写实的对象是()。收藏A.某一作业者B.写实者C.当班工人领导者回答错误!正确答案：A对于招聘策略与招聘计划的关系说法正确的是()。收藏A.招聘策略是招聘计划的前提和基础B.招聘策略与招聘计划无关C.招聘策略是招聘计划的具体表现D.招聘策略包括招聘计划回答错误!正确答案：C工作中不能再继续分解的最小活动单位是()。收藏A.权限B.业绩标准

C.职责细分D.工作要素回答错误!正确答案：D通常情况下。层次与组织规模成（），与管理幅度成（织层次越多，管理幅度越大的组织层次越少，反之亦然。（收藏A.反比，反比B.反比，正比C.正比，正比D.正比，反比回答错误!正确答案：D任职者所从事的工作在组织中承担的责任、所需要完成的工作内容及要求是（）。收藏A.工作权限B.工作职责C.工作关系D.工作概要回答错误!正确答案：B在企业劳动关系管理决策中，（）确定企业劳动关系管理所要达到收藏A.战略规划B.工作关系C.管理控制D.）。规模越大的组）的目标和实施的方针。）。规模越大的组）的目标和实施的方针。回答错误!正确答案：A专家们认为 的信度最低。( )。收藏A.PAQB.MPDQC.TTASD.JEM回答错误!正确答案：D组织设计的主体工作是()。收藏A.联系方式的设计B.管理规范的设计C.组织结构的框架设计D.职能设计回答错误!正确答案：C专门针对管理人员而设计的工作分析系统，是所有工作分析系统中最有针对性的一种系统是( )。收藏A.管理人员职务描述问卷B.管理人员职责描述问卷C.管理人员任务描述问卷管理人员职位描述问卷回答错误!正确答案：A如实行三班倒的班组，每5名员工，需要多配备()。收藏A.2名员工B.1名员工C.1.5名员工D.0名员工回答错误!正确答案：B在工作说明书中，描述该工作与组织内外部有关人员的联系情况的部分是()。收藏A.工作综述B.工作关系C.工作条件D.工作标识回答错误!正确答案：B关于工作分析成果文件的说法，正确的是 ()。收藏A.工作规范是对岗位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么及如何做等内容C.工作描述是对人的要求，它界定了工作对任职者各方面的要求岗位说明书包括工作描述和工作规范两个部分回答错误!正确答案：D在工作设计的发展过程中，工作轮换和工作扩大化时期所处时期是()。收藏A.20世纪80年代至今B.19世纪初到20世纪40年代C.20世纪60年代到80年代D.20世纪40年代到60年代回答错误!正确答案：D（）是岗位分类法的岗位类别划分结果。收藏A.正式职工、合同工、临时职工B.职称、中级职称、高级职称C.管理类、销售类、生产类、行政类、研发类D.华东区、华北区、华南区、华中区、华西区回答错误!正确答案：D工作分析的主体中一个最关键的主体是（ ）。收藏A.主管B.专家组C.工作任职者D.领导回答错误!正确答案：C信息来源的渠道非常多，在选取信息来源的时候，其原则是信息的客观性和 。（）收藏A.可靠性B.及时性C.全面性D.丰富性回答错误!正确答案：A1747年在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，历史上首次大规模实施工作分析的人（）。收藏A.美国狄德罗B.中国管仲C.英国亚当斯密D.德国狄德罗回答错误!正确答案：D某企业在极小考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）。收藏A.监督系统B.评审系统C.控制系统D.申诉系统回答错误!正确答案：D强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征的理论是（）。收藏A.工作特征模型理论B.生物工艺学C.人际关系学说D.工效学原理回答错误!正确答案：A职务分析问卷最早是由（）提出的。收藏A.马斯洛B.亨普希尔C.麦考密克D.赫茨伯格回答错误!正确答案：C岗位评价针对的是()收藏A.工作岗位B.工作绩效C.在职人员D.工作技能回答错误!正确答案：A主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称称为()。收藏A.职务B.职位C.职系D.职组回答错误!正确答案：A对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是()收藏对不同企业的人力资源体系进行合并从零开始，建立全部新的人力资源战略C.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策D.大量而快速的裁员回答错误!正确答案：C海氏三要素评价法包括的要素有()。收藏A.知识技能B.所负责任C.解决问题的能力D.所受监督E.设备及物料回答错误!正确答案：ABC麦克李兰认为，工作动机包括（）。收藏A.亲和B.交易C.成就D.权力E.安全回答错误!正确答案：ACD浮动薪酬与（）相关。收藏A.部门业绩考核结果企业的经济效益个人业绩考核结果D.企业的预计利润E.薪酬等级对应的固定薪酬水平回答错误!正确答案：ABCE战略性人力资源管理理论认为，人力资源管理是所有管理者的责任，这是因为（）。收藏人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持B.各部门的管理者都归人力资源部门直接管理C.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中D.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行回答错误!正确答案：ACE岗位分类法实施的步骤是（）。收藏A.建立等级结构和标准B.岗位测评和列等C.岗位分析D.岗位比较岗位分类回答错误!正确答案：ABCE工作分析的发展趋势（）。收藏A.角色说明书取代岗位说明书B.工作分析技术的信息C.工作分析信息来源的扩大化D.对客户进行工作分析工作分析的战略化回答错误!正确答案：ABCDE工作分析的一般程序包括（）收藏A.应用反馈阶段B.形成阶段C.D.D.D.D.调查阶段准备阶段信息收集阶段ABCD）。回答错误!正确答案：ABCD）。A.岗位多样化B.弹性岗位设置C.岗位丰富化D.岗位扩大化E.团队化工作方式回答错误!正确答案：BDE人力资源是存在于人的（）等载体中的经济职能。收藏体能技能能力个体行为特征与倾向知识回答错误!正确答案：ABCDE临界特质分析系统的主要特质范畴是（）收藏身体特质学识特质动机特质社交特质E.智力特质回答错误!正确答案：ABCDE某企业在分解考核指标时，出现“指标平移”现象，即主管不经科学地分解而直接将自己的指标分派给下属，此时为主管设计的培训内容应侧重于()。收藏A.考评的技术、技巧和要领绩效指标分解的程序、步骤、以及实施要点C.如何与下属进行绩效面谈绩效管理结果应用及岗位评估的基本理论考评者与被考评者的角色扮演回答错误!正确答案：ABE职务分析问卷法(PAQ)的分析结果可以应用到人力资源管理的很多领域，如()。收藏A.人员录用B.甄选及晋升C.工作描述D.工作评价E.职业生涯规划回答错误!正确答案：ABCDE若干工作性质相近的所有职系的集合称为()。收藏职系岗位C.职组工作族职群回答错误!正确答案：CE岗位调查的主要内容包括（）。收藏劳动环境劳动强度劳动责任劳动效率岗位、能力要求回答错误!正确答案：ABCE企业调节劳动关系运行的根本依据和手段是（）收藏集体合同规范企业内部劳动管理规则专项协议规定劳动合同规范劳动法律规范回答错误!正确答案：ABDE岗位评价的一般程序是（）收藏成立岗位评价委员会确定岗位评价指标岗位分类实施岗位评价E.信息收集回答错误!正确答案：ABCDE劳动争议仲裁的原则包括（）。收藏强制原则二次裁决原则区分举证责任原则合议原则回避原则回答错误!正确答案：ACDE工作分析的原则包括（）收藏目的原则动态原则参与原则实用原则系统原则回答错误!正确答案：ABCE工作特征模型包含的核心维度有（）。收藏技能多样性任务完整性自主性反馈性任务重要性回答错误!正确答案：ABCDE岗位写实包括的内容有（）。收藏A.上下级关系B.写实对象C.各种活动的位置D.动作时间E.接触毒物回答错误!正确答案：BCDE岗位分析的结果通常包括（）收藏A.工作条件B.任职资格C.工作隶属关系D.岗位目的E.岗位等级回答错误!正确答案：ABCD工作描述编制的步骤为（）。收藏A.实施阶段B.结果形成阶段C.准备阶段D.信息处理阶段E.分析阶段回答错误!正确答案：ABCD工作描述包括的内容有（）。收藏A.工作概述B.工作识别C.知识要求D.工作职责工作条件与工作环境回答错误!正确答案：ABDE工作描述的编制的步骤是（）。收藏A.信息收集B.处理阶段C.准备阶段D.实施阶段结果形成阶段回答错误!正确答案：BCDE对工作说明书编写要求表述正确的是（）收藏A.工作说明书的编写应尽可能详尽，尽量涵盖该岗位的所有职责中，做到不漏B.工作说明书的编写应该运用准确科学的专业术语C.在说明工作的复杂程度、任职者责任等问题时，措词上应尽量选用具体的动词D.工作的描述要尽量清晰透彻，对较专业且难懂的词汇必须做出清楚解释E.一般来说，越是基层员工的工作，其工作说明书中的描述也应该更具体、详细回答错误!正确答案：CDE工作分析的系统性方法主要包括（）。收藏A.管理职位描述问卷法B.职位分析问卷法C.海氏三要素法D.职能工作分析法资料分析法回答错误!正确答案：ABD根据工作任务分析结果确定的培训需求类型包括（）收藏A.突发性需求B.长期性需求C.重复性需求D.短期性需求阶段性需求回答错误!正确答案：BCD关于岗位评价，说法正确的是（）收藏A.评价的是岗位而不是任职者B.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值C.岗位评价即岗位分析D.应让员工积极地参与到岗位评价工作中来岗位评价的结果应该公开回答错误!正确答案：ABCD人员配置分析涉及（）几个方面。收藏A.人与工作负荷是否合理状况分析B.人与事质量配置分析人员使用效果分析人与生产资料配置分析人与事结构配置分析回答错误!正确答案：ABCE通常相对于广播电视媒体而言，网上招聘的优点是（）收藏不受时空地域限制传播速度快视频效果好广告成本低联系快捷回答错误!正确答案：ABDE定编定员的原则包括（）。收藏适时修订的原则科学、合理的原则岗位、人员比例关系协调的原则权责一致原则E.走专业化道路的原则回答错误!正确答案：ABCE组织诊断的方法主要包括（）。收藏访谈法会晤诊断法观察诊断法问卷诊断法E.阅读诊断法回答错误!正确答案：BCDE工作分析面临的挑战有（）。收藏社会环境的变化工作分析者面临的挑战工作面临的困难组织体系面临的挑战组织经营环境的变化回答错误!正确答案：ABCDE工作分析的宏观内部环境有（）。收藏组织员工组织文化正式与非正式组织组织战略目标组织领导者风格回答错误!正确答案：ABCDE工作分析的宏观外部环境有（）收藏政治法律环境技术环境C.社会文化环境宏观经济环境E.组织文化回答错误!正确答案：ABCD员工对工作不满的表达方式有（）。收藏提建议辞职不合作忽视忠诚回答错误!正确答案：ABDE资料分析法的缺点主要是（）。收藏工作效率不高成本较高时间太长缺乏灵活性信息不够全面回答错误!正确答案：DE工作说明书编制过程中遵循的规范有（）。收藏动态统一完整细致层次分明D.用词明确E.具体实用回答错误!正确答案：ABE以下不属于绩效考核基本步骤的是()。收藏结果反馈建立绩效标准考核指标验证阶段考核结果校正确立绩效工资回答错误!正确答案：CDE工作要素表中评估区的指标主要有()。收藏最低要求要素评估问题或麻烦出现可能性的要素优秀员工要求要素表明某一要素对该类工作的求职者的区分价值评估要素在实际中的可行性回答错误!正确答案：ABCE根据胜任特征的结构冰山图，深层的胜任特征包括()收藏社会角色知识自我概念动机/需要E.技能回答错误!正确答案：ACD影响劳动强度的因素包括()。收藏工时利用率高空作业劳动紧张程度工作班制劳动姿势回答错误!正确答案：ACDEE国际岗位评价法的操作步骤包括()收藏选择标杆岗位成立测评小组标杆岗位说明书对标杆岗位进行测评使用结果回答错误!正确答案：ABCDE工作分析的内容主要包括()。收藏工作环境工作标识工作描述其他相关信息任职资格回答错误!正确答案：ABCDE工作设计中的工作内容包括()。收藏工作的反馈性工作的自主性工作的广度工作的完整性工作的深度回答错误!正确答案：ABCDE工作岗位调查的方法有()。收藏书面调查现场观察面谈访谈E.资料查阅回答错误!正确答案：ABC补充养老保险的设计包括()。收藏确定员工和企业的缴费比例确定地养老金管理办法确定养老金计算基础额确定养老金的支付形式确定养老金的管理多办法回答错误!正确答案：BCD工作职责包括的内容有()。收藏A.工作权限B.工作结果C.工作场所D.工作活动内容工作的均衡性回答错误!正确答案：ABD常见的岗位评价委员会组织构成有（）。收藏A.岗位评价分析委员会B.岗位评价实施委员会C.分析小组D.申诉委员会岗位评价指导委员会回答错误!正确答案：BCDE关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是（）收藏A.绩效考核是绩效管理中的一个环节B.绩效管理是绩效考核的一个环节C.绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高D.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持回答错误!正确答案：ADE组织结构设计的前期工作包括（）。收藏A.层级设计B.部门设计C.职能与职务的分析与设计D.权力责任设计与信息沟通联络网络的建立业务安排回答错误!正确答案：ABCD实现工作丰富化的设计途径有（）。收藏A.建构自然的工作单位B.组合工作任务C.畅通反馈渠道D.建立员工—客户关系E.纵向扩展任务回答错误!正确答案：ABCDE关于目标管理法说法正确的是（）。收藏A.通过参与目标制定，激发员工的内在动力B.以目标为指导充分发挥员工的才智C.使员工行动方向协调一致，减少内耗D.通过系统思考，为资源调配提供客观依据以明确的战略目标引导员工的行为回答错误!正确答案：ABCE工作分析的系统方法主要包括（）。收藏问卷调查法B.职位分析问卷法职能工作分析法管理职位描述问卷法访谈法回答错误!正确答案：BCD职能工作分析方法(FJA)将技能划分为三种，分别是()收藏通用技能适应性技能沟通技能特定工作技能应用计算机的技能回答错误!正确答案：ABD在制定薪酬计划之前要收集的资料包括()。收藏员工薪酬的基本资料企业人力资源规化资料国家薪酬和税收政策的变动资料物价市场薪酬水平回答错误!正确答案：ABCDE劳动仲裁委员会是由()构成的。收藏劳动行政部门代表B.仲裁委员会的办事机构C.职工当事人代表D.用人单位方面的代表E.同级工会代表回答错误!正确答案：ADE关于管理层次、管理幅度的说法正确的是（）。收藏A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度B.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用C.管理层次和管理幅度存在正比关系D.管理幅度决定管理层次管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少回答错误!正确答案：ABDE以下说法正确的是（）。收藏A.在确定薪酬调查的岗位时，应遵循岗位的可比性原则B.非典型岗位的薪酬水平可根据和典型岗位在企业中的相对价值的比较来确定C.要选择工作职责，重要程度、复杂程度和本企业典型岗位相近的岗位D.在确定薪酬调查的岗位时，本企业的一半以上的岗位都要参与调查在确定薪酬调查的岗位时，要选择岗位名称与本企业相同的岗位回答错误!正确答案：ABC工作职责包括（）内容。收藏A.工作效率B.工作结果C.工作活动内容D.工作技能E.工作权限回答错误!正确答案：BCE劳动定员的作用包括（）。收藏A.是劳动工资计划的基础B.有利于组织分配C.是企业用人的科学标准D.有利于企业加强管理E.有利于提高员工队伍的素质回答错误!正确答案：ACDE有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需的资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合称为（）。收藏A.职组B.职位C.工作族D.岗位E.职系回答错误!正确答案：CEIPE国际岗位评价方法影响因素的分级包括（）。收藏A.交付性影响B.远见性影响C.战略性影响D.操作性影响E.战术性影响回答错误!正确答案：ABCDE工作设计中的工作职责包括（）。收藏A.工作方法B.工作责任C.工作权利D.工作中的相互沟通E.协作回答错误!正确答案：ABCDE职位分析问卷法（PAQ）收集的信息包括：（ ）。收藏A.工作产出B.信息来源C.智力过程D.工作输入E.任职资格回答错误!正确答案：ABCE影响工作分析法选择因素主要有（）。收藏A.工作分析方法角度B.经济角度C.所分析工作角度D.组织整体角度E.工作分析用途角度回答错误!正确答案：ACDE为了使岗位工作丰富化，需要考虑的因素有（）收藏A.任务的整体性B.工作的自主性C.技能的多样化D.任务的意义E.工作的反馈回答错误!正确答案：BCEMPDQ问卷在综合这些角度的基础上，在信息分析板块中提供了三种用途的工作分析要素体系，分别是（）。收藏A.管理评价要素B.管理计划要素C.管理工作要素D.管理绩效要素E.管理理论要素回答错误!正确答案：ACD工作流程可以分为四个阶段：即（）。收藏A.工作分析的运用阶段B.工作分析的调查阶段工作分析的准备阶段工作分析的分析描述阶段E.工作分析的分析阶段回答错误!正确答案：ABCD在其他条件相同的情况下，若（），则进行人力资本投资的合理性越强收藏A.人力资本投资完成后获得收益的风险越高B.人力资本投资的机会成本越高C.人力资本投资后获得收益的时间越长D.人力资本投资的成本越低人力资本投资后收入增加值越大回答错误!正确答案：CDE工作分析面临的挑战有（）。收藏A.工作分析者面临的挑战B.工作面临的困难C.组织体系面临的挑战D.工作分析方法面临的挑战工作条件的变化回答错误!正确答案：ABCE岗位的组成要素有（）。收藏A.岗位职责与职权B.环境C.岗位主持人D.激励和约束机制E.工作回答错误!正确答案：ABCDE培训需求分析报告包括（）。收藏报告提要附录需求分析实施的背景阐明分析结果E.概述需求分析实施的方法和过程回答错误!正确答案：ABCDE相对于外部招聘而言，内部招聘所没有的优势是（）收藏选拔出的人员较为可信，准确性高有利于吸收新观点树立组织形象熟悉组织运作有利于招到高质量人才回答错误!正确答案：BCE资料分析法的优点主要是（）。收藏工作效率较高能为进一步工作分析提供基础资料和信息灵活性高资料全面成本较低回答错误!正确答案：ABE观察法的优点是（）。收藏A.手段多样B.成本较低C.易于操作D.全面性E.效率较高回答错误!正确答案：ADE岗位分析的主要内容包括（）。收藏A.岗位设置B.岗位调查C.岗位分析的前提D.岗位分析的准则将岗位分析结果形成人力资源管理文件回答错误!正确答案：ABCE任职资格分析包括（）。收藏A.必备心理素质分析B.必备身体素质分析C.必备能力分析D.必备知识分析E.必备经验分析回答错误!正确答案：ABCDE组织结构设计的原则是（）。收藏A.专业化分工的原则B.权变经济原则C.控制幅度原则D.统一指挥原则权责对等原则回答错误!正确答案：ABCDE每个业务流程包含的基本要素有（）。收藏A.活动B.活动的执行方式C.活动的承担者D.活动的内容活动间的逻辑关系回答错误!正确答案：ABCE常见的岗位调查法有（）。收藏A.访谈法B.工作参与法C.现场调查法D.问卷调查法E.资料分析法回答错误!正确答案：ABCDE关于考评时间确定的说法正确的是（）收藏A.员工提出培训申请时，可以进行用于培训的考评B.用于晋升晋级的纯净考评，属于定期考评C.以定期提薪和奖金分配为目的时，要随时考评D.每年分配两次奖金的企业，考评期控制在3个月每年提薪的企业考评期为一年，应在年终考评回答错误!正确答案：AE工作抽样法的特点（）。收藏A.使用广泛B.真实可靠C.节省时间D.科学性强专业性强回答错误!正确答案：ABC在选择工作分析方法时，企业需要考虑的因素有（）。收藏A.工作分析的目的B.工作性质C.成本D.待分析的工作样本数量分析对象回答错误!正确答案：ABCDE标杆岗位的评价要素包括（）和劳动环境。收藏A.劳动技能B.劳动责任C.劳动强度D.劳动心理E.劳动效率回答错误!正确答案：ABCD工作分析基础性方法是用于收集工作信息，主要包括（）。收藏A.访谈法B.问卷调查法C.资料分析法D.观察法E.工作日志法回答错误!正确答案：ABCDE《劳动法》规定劳动者有（）。收藏A.组织工会的权利B.休息的权利C.就业的权利D.罢工的权利E.参与企业管理的权利回答错误!正确答案：ABCE某一时间内某一主体所负担的一项或数项相互联系的职责集合称为（）。收藏A.职组B.职位C.职业

D.岗位职务回答错误!正确答案：BD管理岗位工作规范包括的内容有（）。收藏A.身体要求B.经历要求C.职业品德D.能力要求与其进行沟通要侧重（）知识要求回答错误!正确答案：BDE员工考核结果良好，但因薪酬已经较高不宜加薪时，收藏与其进行沟通要侧重（）A.强调领导的意图B.强调公司的薪酬成本控制政策C.介绍同行业其他公司同岗位的薪酬水平D.解释企业中与其能力和岗位相同的员工的平均水平找出员工的工作失误，并提出改善建议回答错误!正确答案：CD工作设计的理论主要包括（）。收藏A.工作特征模型理论B.工效学原理C.社会技术理论D.人际关系理论科学管理原理回答错误!正确答案：ABDE组织的特征有（）。收藏A.组织体现分工、协作与权责关系B.组织是人的集合体C.组织具有层次性、结构性、过程性和复杂性D.组织是正式的组织具有目的性回答错误!正确答案：ABCE工作设计的影响因素主要有（）。收藏A.环境因素B.技术的因素C.组织的因素D.员工的因素经济的因素回答错误!正确答案：ACD在人力资源需要预测方法中，属于定性分析的方法是（）收藏A.回归分析法B.德尔菲法C.主观判断法D.比率分析法E.时间序列分析法回答错误!正确答案：BC定编员工的原则主要有（）。收藏A.科学性原则B.精确原则C.岗位、人员比例关系协调原则D.合理性原则公平原则回答错误!正确答案：ACD岗位评价委员会的工作原则包括（）。收藏A.战略性原则B.公正原则C.系统原则D.公开原则整分合原则回答错误!正确答案：AD下列属于结果导向型考评方法的是（）。收藏A.被考评者把自己的成绩定下来，经主管验证后请专家评估B.通过工作分析得出关键事件，再对被考评者进行评估C.制定绩效具体目标，按目标的达成情况评价绩效D.采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素进行考评先制定绩效标准，按标准逐一评估，再按重要性权重汇总分数回答错误!正确答案：ACD问卷调查法操作实施要点主要是（）。收藏A.样本选择B.问卷发放及回收C.问卷试测D.问卷设计E.问卷处理及运用回答错误!正确答案：ABCDE工作说明书编制过程中遵循的规范有（）。收藏A.准确清晰B.层次分明C.简要易懂D.语句通顺E.逻辑合理回答错误!正确答案：ACE关于行为描述表述正确的是（）。收藏A.其假设前提是：一个人过去的行为最能预示其未来的行为B.其假设前提是：说和做是截然不同的两码事C.作为面试考官，提出的问题应尽量让应聘者用其言行实例来回答D.教官通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节来判断应聘斱能力E.面试考官要关注应聘者对自身的评价及对未来表现的承诺回答错误!正确答案：ABCD工作要素法的操作过程包括（）。收藏A.整理工作要素B.提出工作要素C.操作准备D.划分维度并确定各种要素完成工作要素表回答错误!正确答案：ABDE岗位设置的主要影响因素有()。收藏A.业务流程B.技术水平C.客户需求与员工能力D.竞争对手的做法成本压力回答错误!正确答案：ABCDE角色扮演的操作要点包括()。收藏A.角色扮演与体验B.建立示范模型C.培训成果的转化与应用D.学习理论知识社会和行为强化回答错误!正确答案：ABCE以下工作分析方法属于人员导向型分析方法的是()收藏A.职能工作分析方法(FJA)

B.管理人员职务描述问卷法(MPDQ)C.临界特质分析系统(TTAS)D.工作要素法(JEM)职务分析问卷法(PAQ)回答错误!正确答案：ABDE关于工作满意度的理论有()。收藏A.赫兹柏格的激励——保健理论B.期望理论C.功能理论D.工作满意度的差异模型认知不协调理论回答错误!正确答案：AD工作描述的编写时要注意()。收藏A.关键要素挑选要准确B.工作目标分析要到位C.核心能力描述要突出D.工作职责界定要清晰促进个人能力发展的作用，他们是()。工作权限要描述清楚回答错误!正确答案：ABCD中外学者都论述并强调工作分析对提高工作效率、收藏促进个人能力发展的作用，他们是()。A.亚当·斯密B.苏格拉底C.管仲D.柏拉图E.荀况回答错误!正确答案：ABCDE关于长期劳动力需求的说法，正确的是（）。收藏A.市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少B.市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求减少C.工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更小D.市场工资率下降可能导致劳动力需求减少，也可能导致劳动需求的增加E.在其他条件不变的情况下，市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加回答错误!正确答案：ABE定编员工的原则主要有（）。收藏A.公平原则B.工作效率原则C.以现状为基础D.以工作为中心E.准确原则回答错误!正确答案：BD组织诊断的内容主要包括（）。收藏A.组织设计的合理性B.组织结构的科学性C.组织的人力资源配备的状况D.组织的效率E.组织主要成员的状况回答错误!正确答案：ABCDE企业劳动组织的内容包括()。收藏A.劳动定额与编制定员B.操作合理化C.劳动分工与人员配备D.工作地的组织E.工作时间和轮班制的组织回答错误!正确答案：BCDE工作说明书主要包括的内容有()。收藏A.工作权限B.绩效考评C.心理品质要求D.劳动条件和环境E.岗位职责回答错误!正确答案：ABCDE工作规范是关于一种工作中所包含的任务、职权及责任的一份目录清单收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：B专业技术人员的工作成果主要是脑力劳动的街景，包含的专业知识含量比较多收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：B职位分析也称为岗位分析、职务分析或岗位调查。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A工作规范是职位分析的直接成果形式。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A直线制的组织结构类型适用于规模较小，生产技术比较简单的企业。收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：A职位分析小组成员应该由职位分析专家、岗位主管和任职者三部分组成。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A知识要求可采用精通、通晓、掌握、具有、懂得、了解6级表示法来进行评定收藏A.错误B.正确回答错误回答错误!正确答案：B回答错误!正确答案：A经过岗位调查获得的信息资料可以用来制定工作说明书等人力资源文件。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A现场观察法是指由分析人员实地观察员工的工作过程，记录分析有关数据。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A职组与职群是岗位分类中的两个不同概念。收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：B工作专门化能够细化分工，从而充分提升工作效率，并且这种做法对于提升生产效率是无止境的。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A人力资源部经理其职务在组织内部是在既定的目标下工作并独立交付工作成果，所以其影响范围属于操作性的。收藏A.正确B.错误360度绩效评估中，反馈给受评者的信息，不容易得到受评者的认可收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A组织绩效的实现是建立在个人绩效实现的基础上的。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：B冲突产生的原因不包括个人因素收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：B按劳动效率定员的方法最适合于连续化作业的岗位。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A实际操作中应该先进行工作描述的信息收集，然后进行工作规范信息的收集收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A个人岗位写实是岗位写实的一种基本形式。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A工作丰富化能极大的提高员工的积极性。收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：B面谈法、现场观察法、书面调查法等属于定量分析方法。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A财务回报”即薪酬的内在报酬。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A岗位分析具有明确岗位职责，提高工作绩效等好处收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：B岗位是以人为中心设置的。收藏A.正确B.错误在员工个人的绩效计划中，通常主要涉及3个部分的主要内容，即结果、行为、以及开发计划收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：A工作标准化程度越高，员工决定自己工作方式的权力就越大。收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：B薪酬是企业支付给员工的劳动报酬。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A职位评价的核心和结果是给岗位规定级别。收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：B岗位说明书需要写员工的基本信息收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：A职位评价是一个比较、分析、判断、以岗位为中心的过程，其评价主体是职位评价委员会。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A平衡计分卡的不足表现为：实施成本高，难度大收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：B以人为本、量才适用不属于人力资源职业守则的范围。收藏A.错误B.正确回答错误!正确答案：A同一岗位在不同时间可以由不同的人出任。收藏A.正确B.错误回答错误!正确答案：B人力资源招聘的前提是组织内部存在岗位空缺的现实