家具城北京卖场调研报告

香河家具城北京卖场调研报告小组陈雪燕郦景霞石磊邬军杰余珊珊王岳定程思章高佩目录

背景情况

研究目的研究方法主要发现结论及建议创新性方案研究背景

1998年底香河家具城建了第一个城。

2008年，展厅面积扩大200倍，达到180万米，交易额扩大200倍，达到150亿元，被誉为“中国北方家具之都”2010年初，投资10亿元改造旧城40万平米，投资30亿元启动了新展馆“百万平米大建设”工程。研究背景

香河家具城走的是与沃尔玛相同的路线。

以强大的价格竞争力，正在北京获得越来越多的市场份额。新建区域档次较高。

其中之一“经纬家具城”更是号称世界最大，档次完全可以同京城任何一家家居城相媲美。正在覆盖从低档到高档整个系列改变“质次价低”的形象

规模上正在迈向200万平米目录

背景情况

研究目的

研究方法主要发现结论及建议创新性方案研究目的

香河家具城的内部机制的变化及产业的转型香河家具城的市场价值与目标消费群体的定位香河家具城扩大产业规模所引起的问题北京消费群体对香河家具城认知与态度香河家具城的竞争优劣势

目录背景情况

研究目的

研究方法主要发现结论及建议创新性方案研究方法

研究城市：北京调查方法：①问卷调查(对北京消费群体)②产业内部的商铺收益情况调查

目标消费群体的分组：①扩大规模后的高端消费群体

②前期的中低端消费群体商铺的划分：①扩大规模后的新入驻的高端产品②前期的中低端产品

扩大规模后与前期的收益进行整合分析，了解目标消费群体和产品导向，并做好预期改善工作，及时反映相应问题，做好解决方案。

目录背景情况

研究目的

研究方法

主要发现结论及建议创新性方案主要发现

香河家具城扩大产业规模所引起的矛盾北京消费群体对香河家具城认知与态度香河家具城与竞争产业的优劣势香河家具城的市场价值与目标消费群体的定位香河家具城扩扩大产业规模模所引起的矛矛盾规模大与周边边消费潜力问问题一、战略定位位失当，高估估了消费潜力力。（盲目扩扩张，忽视消消费者需求））二、交通局限限，无法承载载过大客流。。档次较低，质质量较差的品品牌形象问题题香河家具城过过去的品牌形形象是“质次次价低”，这这个品牌形象象对于于很多消费者者来说根深蒂蒂固。如何树树立新的市场场口碑。产品档次全面面覆盖与品牌牌传播问题。香河家具城过过去的主要以以低端市场为为主，以价格格为优势。但但是，随着整整个市场的整整体升级，香香河家具城希希望覆盖从低低端到高端的的全系列产品品。香河家具城扩扩大产业规模模所引起的矛矛盾管理结构复杂杂与潜在管理理失控的问题题。香河家具城成成为世界级时时，必须有世世界级的管理理支持其成功功运作。因此此管理能力决决定香河家具具城的未来命命运。人才的大量需需求及有限的的人才来源从低端起家的的香河家具城城在向中高端端、大规模运运作升级的过过程中，最为为困难的就是是人才体系的的建设。过去去香河家具城城的人才从质质量和数量上上，都无法满满足未来的需需求。而问题题是，香河对对人才的吸引引力相对薄弱弱，没有优厚厚的条件，很很难吸引到优优秀的人才。。主要发现香河家具城扩扩大产业规模模所引起的矛矛盾北京消费群体体对香河家具具城认知与态态度香河家具城与与竞争产业的的优劣势香河家具城的的市场价值与与目标消费群群体的定位北京消费群体体对香河家具具城认知与态态度从中低端消费费群体分析：：看重了价格低低廉，没有一一定的攀比心心理，使得香香河家具城受受到众多中低低端类型的消消费者的青睐睐。需要加强强该客户群体体的忠诚度。。从中高端消费费群体分析：：介于该家具城城目前的市场场定位，高端端消费群体出出于面子消费费等心理因素素很难选择该该家具城。需需要改变高端端消费群体对对该家具城的的认识。购买买时间经济效效率。主要发现香河家具城扩扩大产业规模模所引起的矛矛盾北京消费群体体对香河家具具城认知与态态度香河家具城与与竞争产业的的优劣势香河家具城的的市场价值与与目标消费群群体的定位香河家具城与与竞争产业的的优劣势优势劣势较大的规模产品质量和售售后服务欠佳佳产品价格低廉廉低端市场地位位的品牌形象象众多的合作伙伙伴扩大规模后内内部紊乱缺少高端品牌牌商铺入驻位置和交通上上佳主要发现香河家具城扩扩大产业规模模所引起的矛矛盾北京消费群体体对香河家具具城认知与态态度香河家具城与与竞争产业的的优劣势香河家具城的的市场价值与与目标消费群群体的定位目标消费群体体的定位香河家具城的的定位从中低低端目标消费费群体转向了了中高端的消消费群体产品的质量要要从质地价廉廉的消费观念念转型，在满满足于中低端端消费需求后后，更加的时时间投入到中中高端消费群群体。内部结构也相相应的变化，，占多数的中中低端产品中中又新型的冒冒出了高端质质量优良的家家具产品。满满足广大用户户的需求。目录背景情况研究目的研究方法主要发现结论及建议创新性方案建议增加目标消费费群体对香河河家具城的美美誉度和认知知度打造新的品牌牌形象，与巨巨大的规模相相协调对入驻商铺制制定一套独到到的经营方针针来吸引目标标消消费群体的眼眼球改变内部布局局与完善内部部管理系统增加目标消费费群体对香河河家具城的美美誉度和认知知度传播：着眼国际化视视角，全方位位打造品牌知知名度与影响响力，形成系系统化的的整整体传播策略略。加强同国国内外行业人人士的交流，，参与并能够够组织一些大大型行业活动动，提升知名名度与影响力力，从而真实实有效地实现现香河家具整整体品牌在行行业内的宣传传，为香河家家具带来更高高的品牌附加加值。主要媒介：网网络媒体进行行宣传（网络络团购等）电视媒介（明明星代言）报刊宣传单及优惠惠赠券服务：几千家经销商商、直销商也也好，香河目目前整体的服服务理念还稍稍显滞后，除除了硬件的升升级改造和完完善，还需要要一套系统的的服务理念支支撑，面向全全国尤其是北北方数省的几几万名经销商商提供便捷高高效的服务打造新的品牌牌形象，与巨巨大的规模相相协调国际化家具展展销会依靠优质资源源及京都环渤渤海的区位优优势，打造中中国香河的国国际化家具展展销会。以期期带动整个北北方家具产业业乃至整个中中国家具产业业的发展，从从而树立香河河家具城的国国内国际品品牌影响力。。对入驻商铺制制定一套独到到的经营方针针来吸引目标标消费群体的的眼球经营方针：①香河家家具城内部的的强强联手举举办优惠政策策②发放赠券与会会员卡进行吸吸纳新老客户户③举办家家具节，大幅幅度降价，推推出新品④香河家家具城内部评评比来改善内内部竞争力改变内部布局局与内部管理理系统完善200万平米新城建建设。围绕绣水街街纵深打造十十里家具一条条街，到2011年底使家具城城展厅面积在在现有基础上上达到380万平方米。二二是家具商业业通道建设。。具体区位框框架是，以家家具城为中心心，南至双安安路，北至京京沈高速；东东至京沈高速速第一出口，，西至运河大大道，包括整整个县城在内内涵盖面积达达到100平方公里。提升培训机构构。创建中国香香河家具行业业职业学院。。面向香河及及全国在开展展短期培训的的同时，开展展家具行业职职业学历教育育提升管理机构构。为了进一步步加强香河家家具产业的专专业化管理水水平，建议议成立香河家家具产业促进进局。它的职职责是负责家家具产业的综综合管理，在在行业范围内内应具有相应应的执法职能能，以规避现现有体制中在在一些关键问问题的管理上上常常出现的的有责无权现现象。目录背景情况研究目的研究方法主要发现结论及建议创新性方案创新性方案目的：增加客客源，提高北北京卖场的收收益率。方案一（样板板房家具套售售）：①方案实施施地点：北京京卖场②应对当今购房房困难，家居居装潢繁琐，，家居认识不到到位，不了解解品牌与质量量③推出各各种档次的样样板房直接够够消费者选择择。宣传：通过过各种媒介宣宣传此次计划划，并吸纳各各界人士的前前来购买，以以香河家具城城的价格优势势打压北京其其他的家具业业。首先：必须对对各档次的质质地与服务要要到位，做到到最优最负责责。来打造品品牌形象，吸吸纳各界买方方前来香河家家具城进行订订购。创新性方案方案二（卖家家具更卖设计计）：1、建立商场自自有家居设计计团队。2、入驻商家配配备个性化设设计团队。推出一种买家家具买设计的的新理念。使使顾客有多种种挑选的权利利，也减轻了了顾客买家具具买烦恼的精精神压力调研报告到此此结束谢谢9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。06:51:1106:51:1106:5112/31/20226:51:11AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2206:51:1106:51Dec-2231-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。06:51:1106:51:1106:51Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2206:51:1106:51:11December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20226:51:11上上午06:51:1112月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月226:51上午午12月-2206:51December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/316:51:1106:51:1131December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:51:11上上午6:51上上午06:51:1112月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。06:51:1106:51:1106:5112/31/20226:51:11AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2206:51:1106:51Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。06:51:1106:51:1106:51Saturday,December31,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2206:51:1106:51:11December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20226:51:11上上午06:51:1112月月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月226:51上上午12月-2206:51December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/316:51:1206:51:1231December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。6:51:12上午6:51上上午06:51:1212月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。06:51:1206:51:1206:5112/31/20226:51:12AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2206:51:1206:51Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人