营销顾问之顾问

营销顾问之顾问谢相楠顾问特点帮助客户买东西顾问本质寻找有需求的客户帮助他购买顾问的要领站在客户的角度看问题顾问的原则帮助客户就是帮助自己成为客户的恩人不放跑一个有价值的客户为客户提供整体解决方案成功的营销顾问素质了解自己的产品了解其他网站产品了解客户和他的需求熟练顾问式营销技巧和话术熟悉行业和企业的一般情况快速反应能力坚持和承诺顾问之流程1.迅速搭建信任关系2.迅速掌握客户情况3.逐步挖掘客户需求4.帮助客户选择产品5.帮助不合适购买我们产品的客户，推其他网站的产品挖掘三个答案

选择客户是很重要的，必须要挖掘三个问题的答案。①客户有购买的动力吗？②客户有购买的资金吗？③客户将会在多长的时间之内买？找出客户购买产品的痛点

并撒盐1.清楚导火线目标2.痛点分类2.1技术型痛点：凭借客户自身的能力及水平无法解决的技术难题。这类痛点又可以分为“紧迫型”和“非紧迫型”。

2.2非技术型痛点：就中国特色的客户而言，非技术型痛点还是比较多见的。

技术型痛点：

A、“紧迫型”：一般是已经或者很有可能给企业带来严重损失的技术难题，客户或者公司高层很重视并需要尽快解决的问题，这类客户一般需求明确，

对于销售来说比较容易跟进，只要产品过关成单的机会很大。但同时面临一个很大的挑战，那就是“价格战”，可能到后期就是同类产品比拼价格的过程，这类客户成单几率大，但产品的利润很难保证。B、“非紧迫型”一般包括如下情况，虽然对于客户来说是一个技术难题，但给企业造成的潜在风险并不明朗，领导也没有给予一定的重视，为此相关负责人并不急于解决此事。这类客户对于销售人来说还是有一定的考验！首先，要求销售有一定的煽动性，就潜在的风险要给客户做深度分析及挖掘，使客户在意识层面产生危机感。接下来，就要给客户描绘一下“远景”，告诉客户问题解决后，还可以额外给他带来哪些益处，让客户从“忧心忡忡”到“豁然开朗”经历一个从“地狱”到“天堂”的跨越感。做好了这点，客户对于销售的“信任感”会在整个过程中慢慢强化，成单的周期可能较长，但可控性强，同时利润也有保证。非技技术术型型痛痛点点：：A、、如如““价价值值型型””：：一一些些企企业业或或单单位位的的信信息息技技术术科科负负责责人人，，为为了了提提高高本本单单位位的的信信息息化化水水品品体体现现他他的的岗岗位位价价值值，，会会考考虑虑立立一一些些比比较较前前瞻瞻性性的的项项目目，，并并将将一一些些很很有有前前沿沿技技术术的的产产品品列列入入采采购购名名单单，，销销售售人人员员在在跟跟进进此此类类客客户户时时需需要要的的是是对对产产品品““创创新新方方面面理理念念””做做深深入入的的介介绍绍。。以以““新新、、奇奇、、特特””的的产产品品特特点点吸吸引引决决策策人人员员的的注注意意力力，，当当然然必必要要的的公公关关还还是是需需要要的的。。B、另外还有有“预算型””：一些政府府及国有大中中型企业走预预算制的单位位，有时为了了将预算合理理的花掉，也也会产生一些些销售机会，，但这类机会会多都被介入入较早的集成成商或供应商商抢占，落在在新产品及后后介入的销售售人员身上的的可能性很小小。所以，对对这类客户，，销售人员要要么选择做长长期的维护及及跟进，要么么就敬而远之之不要花费太太多的经历。。“痛点”挖掘掘话术询问客户痛点点可以使用如如下开放式的的问题来询问问客户并逐步步深入，如：：“今年信息息建设中您最最想解决什么么问题”、““在网络安全全建设上最困困扰您的问题题是什么”等等。顾问之细节决决定成败1.寻找到意意向客户，下下面要了解客客户的情况，，包括规模、、产品种类、、产品多少等等；2.提前为客客户做好整体体营销预案；；3.人文关怀怀，无微不至至；微笑服务，春春暖花开！4.服务到客客户感动！顾问之结果1.迅速成交交2.持续成交交3.客户带动动客户4.客户成为为代理优惠礼包，无无法抗拒！1000会员员（终身）+1000网站站广告一年+1000营销销型网站+1000优化化3个关键词词+3000网络络品牌塑造+5000园林林凤巢推广+谢谢！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。14:29:2914:29:2914:2912/31/20222:29:29PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2214:29:2914:29Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。14:29:2914:29:2914:29Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2214:29:2914:29:29December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20222:29:29下下午14:29:2912月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:29下午午12月-2214:29December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/3114:29:2914:29:2931December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。2:29:29下下午2:29下下午14:29:2912月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。14:29:2914:29:2914:2912/31/20222:29:29PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2214:29:2914:29Dec-2231-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。14:29:2914:29:2914:29Saturday,December31,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2214:29:2914:29:29December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20222:29:29下下午14:29:2912月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月222:29下下午12月-2214:29December31,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/3114:29:2914:29:2931December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。2:29:29下午2:29下下午14:29:2912月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。14:29:2914:29:2914:2912/31/20222:29:29PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2214:29:2914:29Dec-2231-Dec-2212、越是是无能能的人人，越越喜欢欢挑剔剔别人人的错错儿。。14:29:2914:29:2914:29Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。胜人人者有力，，自胜者强强。12月-2212月-2214:29:2914:29:29December31,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。31十二二月20222:29:29下下午14:29:2912月-2215、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。十二月222:29下午午12月-2214:29December31,202216、业余生活要要有意义，不不要越轨。2022/12/3114:29:2914:29:2931December202217、一个人即使使已登上顶峰峰，也仍要