信息化系统需求可行性

第5章信息化系统需求分析和可行性分析5.1信息化系统需求分析从企业的战略、运作和技术层面对企业信息化系统的功能需求进行分析，写出需求分析报告。一、企业信息化系统需求的层次*战略层面：不仅要考虑企业的现状，也要考虑企业未来的发展。*运作层面：对企业价值链以及各业务流程的分析，特别是关键业务流程的分析，明确企业在运作过程中存在的问题，找到运作层面对信息系统的需求。＊技术层面：从信息技术层面对系统的完善、升级、集成和整合提出需求。

二、需求分析不到位将导致的风险：*需求的膨胀会使项目延期或质量下降。*需求的模糊和不完善的需求分析会导致选型不当、时间的浪费和项目返工。*画蛇添足导致无效工作量的增加。*过分简略的需求说明会遗漏某些关键需求。*忽略某类用户的需求会导致其不满。*需求的模糊和不完善的需求分析使项目验收不严。三、高质量的需求分析文档的特征*完整性：不能遗漏任何必要的需求。*正确性：要有客户参与。*可行性*必要性*无歧义：每项需求在文档中只出现一次。需求变更时应修改需求文档。四、需求分析管理五部曲需求管理技能培训需求获取需求分析需求验证需求变更管理五、管理需求变更*仔细评估提出的需求变更。*挑选合适的人选对变更做出决策。（由项目指导委员会决定）*及时通知所有涉及的人员。*按一定的程序采纳需求变更。（未批准变更前，除可做可行性论证外，不做其它任何工作）变更活动中的角色责任角色责任项目指导委员会主席项目指导委员会意见不一时行使决策权项目指导委员会决定采纳或拒绝变更请求评估者分析所建议的变更带来的影响修改者实现已批准的请求变更建议者提交变更建议项目管理者负责指定评估者和修改者变更请求接受人接受提交的变更请求文件变更验证人检查变更是已正确被执行5.2信息化系统的可行性分析1.可行性分析前提2.对现有系统的分析3.提出建议的系统4.技术上的可行性分析5.经济上的可行性分析6.社会因素方面的可行性6.分析结论1.可行性分析的前提对计划的开发项目进行可行性分析的前提，如要求、目标、假定、限制等。1.1对对计划开发发的系统的的基本要求求功能；性能；输出：如报报告、文件件或数据，，对每项输输出要分析析其特征，，如用途、、产生频度度、接口以以及分发对对象；输入：分析析系统的输输入，包括括数据的来来源、类型型、数量、、数据的组组织以及提提供的频度度；1.1对对计划开发发的系统的的基本要求求处理流程和和数据流程程用图表的的方式表示示出最基本本的数据流流程和处理理流程，并并辅之以叙叙述；在安全与保保密方面的的要求；同本系统相相连接的其其他系统；；完成期限。。1.2系系统的主要要开发目标标人力与设备备费用的减减少；处理速度的的提高；控制精度或或生产能力力的提高；；管理信息服服务的改进进；自动决策系系统的改进进；人员利用率率的改进。。1.3开开发中的条条件、假定定和限制建议的系统统的运行寿寿命的最小小值；进行系统方方案选择比比较的时间间；经费、投资资方面的来来源和限制制；法律和政策策方面的限限制；硬件、系统统、运行环环境和开发发环境方面面的条件和和限制；可利用的信信息和资源源；系统投入使使用的最晚晚时间。1.4进进行可行性性分析的方方法这项可行性性分析将是是如何进行行的？建议的系统统将是如何何评价的？？使用的基本本方法和策策略，如调调查、加权权、确定模模型、建立立基准点或或仿真等。。1.5评评价尺度对系统进行行评价时所所使用的主主要尺度如费用的多多少、各项项功能的优优先次序、、开发时间间的长短及及使用中的的难易程度度。2.对现现有系统的的分析这里的现有有系统是指指当前实际际使用的系系统，这个个系统可能能是计算机机系统，也也可能是一一个机械系系统甚至是是一个人工工系统。分分析现有系系统的目的的是为了进进一步阐明明建议中的的开发新系系统或修改改现有系统统的必要性性。2.对现现有系统的的分析2.1现现有系统的的基本的处处理流程和和数据流程程2.2现现有系统所所承担的工工作及工作作量2.3由由于运行现现有系统所所引起的费费用开支如人力、设设备、空间间、支持性性服务、材材料等项开开支以及开开支总额。。2.对现现有系统的的分析2.4为为了现有系系统的运行行和维护所所需要的人人员的专业业技术类别别和数量2.5现现有系统所所使用的各各种设备。。2.6原原系统主要要的局限性性例如处理时时间赶不上上需要，响响应不及时时，数据存存储能力不不足，处理理功能不够够等，并且且要分析，，为什么对对现有系统统的改进性性维护已经经不能解决决问题。3.提出出建议的系系统3.1对对建议的系系统的分析析概括地分析析建议的系系统，并分分析提出的的那些要求求将如何得得到满足，，分析所使使用的基本本方法及理理论根据。。3.2给给出建议的的系统的处处理流程和和数据流程程3.3逐逐项分析建建议的系统统相对于现现存系统具具有的改进进3.4预预期将带来来的影响3.4.1对设备备的影响分析新提出出的设备要要求及对现现存系统中中尚可使用用的设备须须作出的修修改。3.4.2对系统统的影响分析为了使使现存的应应用系统和和支持系统统能够同建建议的系统统相适应，，而需要对对这些系统统所进行的的修改和补补充。3.4.3对用户户单位机构构的影响分析为了建建立和运行行建议的系系统，对用用户单位机机构、人员员的数量和和技术水平平等方面的的全部要求求。3.4预预期将带来来的影响3.4.4对系统统运行过程程的影响用户的操作作规程；运行中心的的操作规程程；运行中心与与用户之间间的关系；；源数据的处处理；数据进入系系统的过程程；对数据保存存的要求，，对数据存存储、恢复复的处理；；输出报告的的处理过程程、存储媒媒体和调度度方法；系统失效的的后果及恢恢复的处理理办法。3.4预预期将带来来的影响3.4.5对开发发的影响为了支持建建议的系统统的开发，，用户需进进行的工作作；为了建立一一个数据库库所要求的的数据资源源；为了开发和和测验建议议的系统而而需要的计计算机资源源；所涉及的保保密与安全全问题。3.4预预期将带来来的影响3.4.6对地点点和设施的的影响分析对建筑筑物改造的的要求及对对环境设施施的要求。。3.4.7对经费费开支的影影响扼要分析为为了建议的的系统的开开发，设计计和维持运运行而需要要的各项经经费开支。。3.提出出建议的系系统3.5局局限性分析建议的的系统尚存存在的局限限性以及这这些问题未未能消除的的原因。5.2.4技术上上的可行性性分析在当前的限限制条件下下，该系统统的功能目目标能否达达到；利用现有的的技术，该该系统的功功能能否实实现；对开发人员员的数量和和质量的要要求并分析析这些要求求能否满足足；在规规定定的的期期限限内内，，本本系系统统的的开开发发能能否否完完成成。。经经济济上上的的可可行行性性分分析析1.支支出出对于于所所选选择择的的方方案案，，分分析析所所需需的的费费用用。。如如果果已已有有一一个个现现存存系系统统，，则则包包括括该该系系统统继继续续运运行行期期间间所所需需的的费费用用。。1.1基基本本建建设设投投资资包括括采采购购、、开开发发和和安安装装下下列列各各项项所所需需的的费费用用，，如如：：房屋屋和和设设施施；；EDP设设备备；；数据据通通讯讯设设备备；；环境境保保护护设设备备；；安全全与与保保密密设设备备；；EDP的的操操作作系系统统和和应应用用系系统统；；数据据库库管管理理系系统统。。1.2其其它它一一次次性性支支出出研究究（（需需求求的的研研究究和和设设计计的的研研究究））；；开发发计计划划与与测测量量基基准准的的研研究究；；数据据库库的的建建立立；；EDP系系统统的的转转换换；；检查查费费用用和和技技术术管管理理性性费费用用；；培训训费费、、旅旅差差费费以以及及开开发发安安装装人人员员所所需需要要的的一一次次性性支支出出；；人员员的的退退休休及及调调动动费费用用等等。。1.3非非一一次次性性支支出出分析析在在该该系系统统生生命命期期内内按按月月或或按按季季或或按按年年支支出出的的用用于于运运行行和和维维护护的的费费用用，，包包括括：：设备备的的租租金金和和维维护护费费用用；；系统统的的租租金金和和维维护护费费用用；；数据据通通讯讯方方面面的的租租金金和和维维护护费费用用；；人员员的的工工资资、、奖奖金金；；房屋屋、、空空间间的的使使用用开开支支；；公用用设设施施方方面面的的开开支支；；保密密安安全全方方面面的的开开支支；；其他他经经常常性性的的支支出出等等。。经经济济上上的的可可行行性性分分析析2.收收益益对于于所所选选择择的的方方案案，，分分析析能能够够带带来来的的收收益益，，这这里里所所说说的的收收益益，，表表现现为为开开支支费费用用的的减减少少或或避避免免、、差差错错的的减减少少、、灵灵活活性性的的增增加加、、动动作作速速度度的的提提高高和和管管理理计计划划方方面面的的改改进进等等2.1一一次次性性收收益益分析析能能够够用用人人民民币币数数目目表表示示的的一一次次性性收收益益，，可可按按数数据据处处理理、、用用户户、、管管理理和和支支持持等等项项分分类类叙叙述述，，如如：：开支支的的缩缩减减包包括括改改进进了了的的系系统统的的运运行行所所引引起起的的开开支支缩缩减减，，如如资资源源要要求求的的减减少少，，运运行行效效率率的的改改进进，，数数据据进进入入、、存存贮贮和和恢恢复复技技术术的的改改进进，，系系统统性性能能的的可可监监控控，，系系统统的的转转换换和和优优化化，，数数据据压压缩缩技技术术的的采采用用，，处处理理的的集集中中化化／／分分布布化化等等；；价值的增升包包括由于一个个应用系统的的使用价值的的增升所引起起的收益，如如资源利用的的改进，管理理和运行效率率的改进以及及出错率的减减少等；其他如从多余余设备出售回回收的收入等等。2.2非一一次性收益分析在整个系系统生命期内内由于运行建建议的系统而而导致的按月月的、按年的的能用人民币币数目表示的的收益，包括括开支的减少少和避免。2.3不可可定量的收益益逐项分析无法法直接用人民民币表示的收收益，如服务务的改进，由由操作失误引引起的风险的的减少，信息息掌握情况的的改进，组织织机构给外界界形象的改善善等。有些不不可捉摸的收收益只能大概概估计或进行行极值估计（（按最好和最最差情况估计计）。经经济上的的可行性分析析析3.收益／／投资比求出整个系统统生命期的收收益／投资比比值。4.投资回回收周期求出收益的累累计数开始超超过支出的累累计数的时间间。经经济上的的可行性分析析析5敏感性分分析所谓敏感性分分析是指一些些关键性因素素如系统生命命期长度