企业运作实务oweroinresenai

企业运作实务浙江经济职业技术学院

按企业运作基本流程的路线培养学生多项企业（基层）经营管理能力的实践性、创新性课程。说课提纲一、课程设置和建设的基本指导思想二、课程教学目标三、课程教学内容设计四、有关课程建设若干问题的研究性、学术性思考五、课程教学策略六、课程教学条件、实训设施及其利用情况一、课程设置和建设的基本指导思想高职教育基本理念在专业建设范畴内的课程建设职业导向，能力本位工商企业管理专业核心能力课课程设计总体思路就业方向、职业、岗位及其能力需求分析构建专业课程体系课程开发与建设专业建设理念思考岗位工作及其能力需求分析构建课程体系职业分析课程开发与建设职业基础课职业能力支撑课职业核心能力课▲企业管理▲现代经济学▲经济法▲秘书快速写作▲基础会计▲管理心理学▲质量管理实务▲人力资源管理······★企业运作实务企业经营决策仿真客户沟通技巧●课程综合实践●毕业综合实践●顶岗实习······思想道德修养毛泽东思想英语高职体育······专业教学文件链接专业培养计划工商管理专业能力标准.doc二、教学目标

通过课程教学，使学生初步具备完成企业运作各部门、各环节基层的若干项工作的能力，如进行企业成立可行性分析、撰写企业组织手册、企业投资管理、进行企业目标市场决策等等。三、教学内容设计以职业需求导向以工作过程为依据校企共同开发职业分析岗位能力要求求课程开发授课对象一般般就业方向为为中小型商贸贸、生产企业业，分工较模模糊；或大中中型企业的办办公室、人事事、财务、营营销部门就业岗位的广广泛性要求学学生具备完成成企业运作各各环节、各部部门基层经营营管理工作的的能力。选择企业运作作、经营管理理各部门、各各环节的若干干典型性工作作能力的培养养作为教学内内容和目标教师、毕业生生教师、企业人人士教师、毕业生生、企业人士士课程内容三层层次：课程内容体系以企业经营管管理基本流程程和部门设置置为依据以六大板块形形成课程整体体结构在每个流程和和部门中选取取典型性项目目和能力形成版块下的的能力模块内内容以教学目的为为依据，以过过程性知识教教学为主，强强调实训环节节形成每个模块块内的教学内内容按企业运作一一般流程、部部门（学生就就业方向）设设计教学内容容人力资源管理★企业成立可可行性分析★企业登记注注册★员工招聘★员工培训★绩效考核★组织设计★企业文化建建设★会务操办★危机公关★财务制度设设计★企业投资管管理★企业筹资管管理★财务分析★生产运行系系统管理★生产运行日日常管理★目标市场决决策★产品策划★渠道策划与与管理★促销策划企业成立办公室管理财务管理生产管理营销管理模块1：公司司成立之可行行性分析1.1可行性性分析的基础础知识1.1.1创创办机会的研研究1.1.2可可行性研究1.1.3市市场调查1.2可行性性分析实务1.2.1可可行性分析实实务过程1.2.2可可行性分析的的能力要求1.2.3可可行性分析实实训实例1.2.4实实训作业教材使用情况况本课程教学使使用自编教材材教材于2007年由电子子工业出版社社出版四、教学策略略策略1：将课程教学在在整个培养计计划中进行系系统性、阶段段化安排，以以符合经营管管理能力综合合性、内隐性性的特点，及及其能力积累累过程性、渐渐进性的要求求，并体现工工学交替的教教学特色。在社会环境中中，在企业导导师和教师指指导下强化能能力培养在模拟的环境境中对能力进进行初步培养养在较简单的真真实环境中锻锻炼能力校内课程教学学校内课程实训训毕业综合实践践校外顶岗实习习◆学生自主性◆实战性◆职场仿真度◆考核标准多元元化◆能力训练效果果课堂教学校校内课程实训训校校外顶岗实实习能力层次能力培养、发展阶段性A未来职业生涯校内课程实训训、校外顶岗实习习阶段校内课程教学阶段BCDE策略2：以““项目导向，，任务驱动””形式进行能能力模块教学学在校内课程教教学阶段，每每个模块是一一个技能，学学生通过完成成教师设定的的实训任务达达到能力培养养的目的模块教学流程程告知学生实训目的告知应知、应应会目目标设定职场氛围围和岗位角色色讲授相关过程程性知识样本示范学生操作教师辅导反馈点评策略3：多个个教学方法1、目标管理理教学法（MBO）鼓励学生为自自己制定有挑挑战性的能力力训练目标，，然后自己对对实训流程负负责，教师以以最终考核对对学生实行间间接的、必要要的约束。2、启发引导导法。使学生带着问问题学习，提提高理解问题题和分析问题题的能力。3、案例教学学法＂以例激趣———以例说理理——以例导导行＂。4、范例示范范法解决知识的量量的急剧膨胀与人的有限的的学习时间间、能力之间间的矛盾5、演示交流流法学生有机会对对自己的实训训效果、能力力培养效果有有一个客观的的评价和反省省，策略4：企业业人士进课堂堂不仅在课程开开发环节与企企业合作，还还直接邀请企企业资深人士士为学生授课课校外兼职教师师一览表序号姓名单位职务1罗彤沃尔玛中国集团公司区域总经理2钟杭水杭州恒力电子设备有限公司副经理3欧阳玉楼杭州佑康集团公司人力资源部经理4姚俊浙江物产集团公司党工部部长5沈洪刚杭州西湖电子集团公司办公室主任6金宏杭州百安居装饰建材公司人力资源部经理7胡静杭州沃尔玛公司东新店招聘主管六、教学条件件、实训设施施及其利用状状况（一）依据CBE特色的的教学条件、、结合经营管管理能力的内内隐性特征，，充分利用学学院网络设施施，建立虚拟拟学习室CBE特色的的教学条件———学习信息息资源室、实实训课堂、个个人学习系统统虚拟学习室PPT课件案例库范本题库参考资料考核标准经营管理能力力的内隐性特特征学院网络设施施平台（二）企业运运作实训室该项目已获得得浙江省财政政厅立项，省省财政拨付60万元，校校园配套60万元对实训训室进行扩充充建设，本实实训项目建设设以先进性、、有效性为标标准来构建实实训基地。实实训基地建设设目标：能够够参观与体验验公司职场氛氛围、开展企企业运营事务务操作、开展展生产运作流流程模拟实践践、开展企业业经营仿真决决策训练、开开展企业资源源计划模拟对对抗演练、管管理素质拓展展训练、人力力资源素质测测评、公司对对外开展业务务等等。（三）学院多多媒体课堂、、机房、资料料室七、有关课程程建设若干问问题的研究性性、学术性思思考（一）问题的的提出面前国内高职职教育中，无无行业背景的的经营管理能能力的实践性性教学处于相相对滞后的状状态。人们普遍认为为，商科的经经营管理能力力开展实训教教学难度大，，矛盾多。以上问题的实实质有以下三三方面表现智力型技能，，不十分适合合CEB问题1——经经营管理能力力属于智力型型技能，能采采用CBE模模式吗?动作型技能，，适合采用CBE模式问题2——CBE有优越越性，但能够够有效地用于于经营管理能能力培养吗？？经营管理能力力的特点：模模糊性、内隐隐性、渐进性性，能力的积积累需要阅历历与涵养CEB的特点点和优势：明明确、显性、、高效地培养养了能力高等职业教育育首先应定位位为高等教育育的一部分，，应注重知识识基础的积积累、素质的的全面提高，，帮助学生拓拓展职业适应应面，实现可可持续发展CBE源于技技术工人的再再培训，具有有岗位培训的的鲜明特征，，已有人将其其称之为“CBT”.在在拥有自身优优势的同时，，也存在局限限性问题3———如何在教育育范畴内合理理采用培训模模式，扬长补补短？（二）问题的的结论及解决决方案1、经营管理理类高等职业业教育仍需在在一定程度上上重视理论知知识教育。2、在高职专专业培养计划划的课程体系系中应合理设设置理论课与与CBE模式式实践课比例例。3、培养计划划中，在设置置一定数量的的职业基础课课和职业能力力支撑课的基基础上，设置置若干门CBE课程，将将同时发挥教教育与培训的的优势，并避避免二者的局局限性。4、属于智力力型技能经营营管理能力在在开设数门理理论知识前设设课程的基础础上，能够采采用CBE模模式进行有效效培养。5、将”模糊糊“、内涵丰丰富的经营管管理能力层次次化，就能使使其变得简单单、明确、显显性化，并能能建立清晰的的考核方法，，不仅适合采采用CBE教教学模式，还还能有效发挥挥CBE优势势。能力层次能力培养、发展阶段性A未来职业生涯校内课程实训训、校外顶岗实习习阶段校内课程教学阶段BCDE能力层次描述述A层，校内课程程教学的合格格层次，具体体包括以下两两点要求：第一，懂得开开展项目工作作的基本程序序、步骤和方方法，涉及到到的知识内容容。第二，能够在在书面上初步步地完成模块块项目工作，，包括文字流流畅得体、策策划方案或计计划书结构完完整合理、陈陈述正确合理理、没有概念念性错误等。。B层，校内课程程教学的良好好层次，具体体要求为：能够在书面上上较好地完成成模块项目工工作，基于对对相应概念内内涵进一步的的理解和一定定的自主思维维创新能力，，策划书或计计划方案内容容比较详实，，策划方案体体现出初步的的创造性。A,B二个层层次只涉及到到相关能力的的表层和形式式，所谓“复复杂事务简单单做”C,D.E层层次开始并逐逐步涉及到相相关能力的实实质和内涵，，并关注解决决实际问题的的效果。C层，校内课程程教学的优秀秀层次，具体体要求为：策划方案信息息量充分、内内容充实，更更具创新性、、智慧性，显显得高人一筹筹。D层，校内课程程实训、校外外顶岗实习阶阶段体现出的的能力层次能够将良好和和优秀的书面面方案付诸实实施，具有包包括组织、协协调、沟通在在内的执行能能力，在实际际工作中按照照正确的方法法、恰当的心心智态度对待待所遇到的各各种问题。这这个层面的能能力锻炼主要要在后续的校校内课程实训训和校外顶岗岗实习过程中中实现。E层，在一个较较复杂的环境境中，出色地地完成项目工工作的的书面策划和和实际执行能能力，既能够够科学合理、、系统化、灵灵活地结合各各种环境因素素进行个性化化、独具慧眼眼的策划和创创意，也能够够将计划和方方案有效地付