某公司整合营销传播策略方案

神州数码管理系统有限公司

——整合营销传播策略方案（草案）时间：2003年3月策划：王敬原163.我们共同的目标树立行业领导者地位促进产品销售增长增强品牌影响力目录市场背景竞争分析客户分析分析形象定位营销策略广告策略媒介策略公关策略市场分析市场分析宏观国家政策：启动信息化带动工业化战略工程；企业：大力开展管理信息化建设；厂商：企业信息化建设提供了广阔商机。市场分析微观《2002年—2003年中国市场研究年度报告》数据显示，2003年国家信息化建设：市场总额——250亿份额——50-60亿2002年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务6.8%硬件建设62.5%软件建设30.7%硬件：6软件：3服务：1市场分析未来3年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务32.5%硬件建设30.1%软件建设37.4%硬件：3软件：3服务：3市场分析信息服务1成信息服务3成“信息服务”市场份额大幅增加“信息服务”质量将决定企业市场竞争力服务质量？市场分析竞争争分分析析国家家启启动动信信息息化化带带动动工工业业化化战战略略工工程程，，企企业业大大力力开开展展信信息息化化建建设设,国国内内企企业业纷纷纷纷争争夺夺管管理理软软件件市市场场；；从竞竞争争企企业业发发展展阶阶段段，，生生产产规规模模看看，，主主要要竞竞争争为为：：用友友软软件件，，金金碟碟软软件件，，浪浪潮潮软软件件。。竞争争市市场场分分析析竞争争市市场场分分析析企业名称市场份额排名用友软件21.6%1金碟软件13.5%2神州12.5%3《2002——2003中中国国市市场场研研究究年年度度报报告告》》市市场场排排名名：：优势势：：品牌牌知知名名度度高高；；成功案例例较多，，美誉度度较好；；售后服务务形象较较好；软件企业业形象突突出。劣势势：管理软件件行业不不专注；；财务软件件形象严严重；软件缺乏乏特色形形象。竞争分析析——用用友友优势势：品牌知名名度较高高；广告宣传传力度较较大；成功案例例较多，，美誉度度较好推广形象象定位明明确。劣势势：管理软件件行业不不专注；；财务软件件形象严严重；推广形象象缺乏特特色。竞争分析析——金金碟碟优势势：知名度较较高；提出“分分行业””推广形形象；硬件资源源较丰富富。劣势势：管理软件件行业不不专注；；成功案例例较少，，美誉度度一般；；硬件生产产商形象象严重；；软件缺乏乏特色形形象。竞争分析析——浪浪潮潮客户分分析析企业选择择考虑因因素（？？？数据据）价格因素素30.1%品牌因素素33.7%其他因素素9.3%服务质量量31.5%企业信息息化建设设：企业采购购过程：：认知———认可可———购买买——使使用，，四个阶阶段建设设：企业建设设周期开始———发展展———完善善——升升级，，四个阶阶段时期期；客户分析析客户分析析市场处于于发展阶阶段客户产品品认可时时期前期咨询服务客户需求求特点：：决定企业竞争力服务质量量？分析分析威胁胁专业性管管理软件件公司迅迅速崛起起；综合性软软件企业业大力投投资管理理软件行行业；国际大型型管理软软件企业业，加快快企业本本土化步步伐。机会会国家大力力提倡企企业信息息化建设设；国家对国国内优秀秀大型企企业的政政策扶持持；国内管理理软件企企业还没没有形成成强势品品牌。分析优势势借用集团团知名度度，易于于形象推推广；专注管理理软件行行业，专专业公司司形象显显著；成功案例例较多，，口碑广广告好；；有完善的的项目实实施、服服务体系系。劣势势市场知名名度、美美誉度有有待提高高；软件服务务商的形形象不明明显；管理软件件商服务务形象没没有特色色；行业领导导者形象象需进一一步推广广。分析形象定定位位行业领导导者地位位准确形象象定位形象定位位不明确确品牌分析析品牌现状状品牌目标标有效形象象推广？形象定位位神州管理理软件形形象定位位原则体现神州州管理软软件服务务特色；；树立神州州管理软软件领导导者形象象。管理软软件件服务务商商形象定位位神州软软件件,先先行行服务务推广形象象“神州软软件，先先行服务务”含义义含义解释释：先行服务务体现主主动性服服务；先行服务务体现针针对性服服务；——服务务包含产产品，产产品是服服务的一一部分；；——由服服务引领领出产品品，有利利于产品品销售；；——提供供行业咨咨询服务务，树立立行业领领先形象象。形象定位位“神州软软件，先先行服务务”形象象定位支支撑点：：客户角度度：产品购买买之前，，需要售售前咨询询服务；；产品购买买选择，，需要比比较服务务质量；；产品选择择购买，，需要前前期培训训服务。。形象定位位“先行服服务”形形象定位位支撑点点：企业角度度：明确服务务供应商商的形象象定位；；确立神州州管理软软件服务务特色；；新服务模模式体现现行业领领导者。。战略引引导导服务务行业咨咨询询服务务实施培培训训服务务推广服务务内容战略引导导服务（（公关策策略）同软件协协会合作作创建““软件研研究院””作用：：组织研讨讨会，探探讨发展展方向，，战略服服务。意义：：——创创造与客客户广泛泛接触的的平台；；——了了解竞争争对手及及管理软软件行业业动态；；——树树立神州州管理软软件行业业领导者者形象。。咨询服务务（公关关策略））举办“神神州管理理软件，，服务先先行神州州”公关关活动：：作用用：为用户，，进行咨咨询服务务；意义义：——创造造与企业业用户广广泛接触触机会；；——塑造造成功企企业形象象；——确立立行业领领导者的的地位。。培训服务务（促销销策略））开设“企企业管理理软件应应用培训训班”：：作用用：为已有、、潜在客客户提供供培训服服务。意义义：——创造造、提供供与企业业用户深深入接触触；——强化化在不同同阶段，，“服务务先于产产品”的的形象定定位。推广形象象神州软件件，先行行服务战略引导、咨咨询、培训高层论坛、行行业研讨、培培训班特色服务模式式形象内容确立内容推广形象确立特色服务形象象推广丽日明天广告告行业领导形象象推广内容（（一）服务特色推广广成功形象塑造造完善实施执行行战略、咨询、、培训服务成功案例、精精英团队项目专业实施施执行服务特色推广广成功形象展示示丽日明天广告告专业项目管理理神州管理软件件塑造行业领导导者地位行业领导形象象塑造营销策略略神州管理软件件全国市场的的推广，结合合当地现实需需求和竞争力力情况，进行行主次开发。。一级城市：应应用较多，经济发达地区区。二级城市：应应用一般，，经济较发达。。三级城市：应应用较少，，经济欠发达。。营销策略巩固一级市场场占领二级市场场培育三级市场场经济状况，信信息化程度，，等因素，决决定了不同的市场采用用不同推广策策略：经济发达地区区：企业信息化建建设和服务侧重于全面面及完善；经济不发达地地区：企业信息化建建设和服务侧重于实用用及延展。营销策略广告策略略一级市场（已已开发市场））：培养客户忠诚诚度为推广策策略核心；二级市场（目目标的市场））：培养客户美誉誉度为推广策策略核心；三级市场（待待开拓市场））：培养客户知名名度为推广策策略核心。2003年广广告策略迅速建立软件服务商形象在快速发展中巩固、丰满已有品牌形象，塑造行业领导地位。上半年下半年2003年广广告策略上半年（推广广知名度）市场导向规划划与品牌推广广策略中，加加强公关之外外，运用大众众媒体加大力力度突出神州州软件的先行行服务特色形形象；下半年（推广广美誉度）高潮销售期，，除了运用专专业、行业媒媒体强调技术术优势，大众众媒体还要加加强成功企业业形象地位的的强化和巩固固。广告策略媒介策略略媒体传播渠道道：快速建立品牌牌美誉度，形形成强大的购购买力宣扬企业的强强大服务优势势，产生偏好好利用专业媒体体专业性、行行业媒体、大大众媒体的较较好说服力IT类杂杂志报纸（为主））重点区域强势行业、大大众媒体全国性行业大众媒体媒介选择标准准：——专业媒体体、行业产品品的媒体；——大众媒体体。媒介投放原则则：——以企业管管理、文化为为主的，定期期软性新闻投放；——以公关活活动内容为主主，热点新闻闻投放；——媒体投放放中以软文为为主，传统广广告为辅。媒介策略媒体传播框架架：报刊广告：理理性告知和媒媒体炒作性广广告，旨在传传播神州软件的产产品质量和企企业理念。户外广告：品品牌渗透广告告，树立神州州品牌形象。。传播：增强神神州高品质、、高品位的形形象塑造。媒介策略公关策略略年份2003年2004年月份345678910111212第一阶段神州，服务行神州品牌形象推广第二阶段成功企业形象推广第三阶段专业项目管理形象推广公关策略阶段段划分：第一阶段推广广运作：（2003、3—2003、6）“神州软件，，先行服务””形象推广，，树立软件服服务商形象，，塑造行业领领导者地位：：公关策略———全国性公关关活动形象推推广;新闻投放———围绕先行服服务特色、公公关活动进行行新闻宣传；宣传范围———全国第二阶段推广广运作：（2003、7—2003、10）企业形象（精精英团队）的的推广，塑造造成功企业形形象公关策略———“精英团队队”企业的成成功形象，重重点地区（二级市场））性推广；新闻投放———围绕企业形形象进行软性性新闻宣传；；宣传范围———华北、华东东、华南地区区。第三阶段推广广运作：（2003、11—2004、2）技术、应用、、售后服务三三位一体专业业项目管理形形象公关策略———专业项目（（技术）目标标客户推介会会；新闻投放———围绕完善项项目内容进行行软性新闻投投放；宣传范围———目标客户。。我们携手手，共创创辉煌煌！策划：王敬原原E-MAIL:returnwind@163.通过辛勤的工工作获得财富富才是人生的的大快事。一个人一一生可能能爱上很很多人，，等你获获得真正正属于你你的幸福福后，你你就会明明白以前前的伤痛痛其实是是一种财财富，它它让你学学会更好好地去把把握和珍珍惜你爱爱的人。。1月-2321:1421:14:53人只有为为自己同同时代人人的完善善，为他他们的幸幸福而工工作，他他才能达达到自身身的完善善。每项事业成成功都离不不开选择，，而只有不不同寻常的的选择才会会获取不同同寻常的成成功。21:14:5321:141月-23论命运如何何，人生来来就不是野野蛮人，也也不是乞讨讨者。人的的四周充满满真正而高高贵的财富富—身体与心灵灵的财富。。人生没有彩彩排，每一一个细节都都是现场直直播。对产品质量量来说，不不是100分就是0分。成功的经理理人员在确确定组织和和个人的目目标时，一一般是现实实主义的。。他们不是是害怕提出出高目标，，而是不让让目标超出出他们的能能力。管理就是决策策。21:1421:14:531月-23经营管理，成成本分析，要要追根究底，，分析到最后后一点。再实践。2023/1/521:14:53世上并没有用用来鼓励工作作努力的赏赐赐，所有的赏赏赐都只是被被用来奖励工工作成果的。。除了了心心存存感感激激还还不不够够，，还还必必须须双双手手合合十十，，以以拜拜佛佛般般的的虔虔诚诚之之心心来来领领导导员员工工。。2023/1/521:1421:14:53预防防是是解解决决危危机机的的最最好好方方法法。。我们们不不一一定定知知道道正正确确的的道道路路在在哪哪里里，，但但却却不不要要在在错错误误的的道道路路上上走走得得太太远远。。不要要把把所所有有的的鸡鸡蛋蛋放放在在同同一一个个篮篮子子里里。。用他他，，就就要要信信任任他他;不信信任任他他，，就就不不要要用用他他。。沟通通再再沟沟通通。。05一一月月2023多挣挣钱钱的的方方法法只只有有两两个个：：不不是是多多卖卖，，就就是是降降低低管管理理费费。。我所所做做的的，，就就是是创创办办一一家家由由我我管管理理业业务务并并把把我我们们的的钱钱放放在在一一起起的的合合伙伙人人企企业业。。我我将将保保证证你你们们有有5%的回回报报，，并并在在此此后后我我将将抽抽取取所所有有利利润润的的50%。请示问问题不不要带带着问问题请请示，，要带带着方方案请请示。。汇报报工作作不要要评论论性地地汇报报，而而要陈陈述性性的汇汇报。。2023年年1月月5日日在漫长长的人人生旅旅途中中，有有时要要苦苦苦撑持持暗无无天日日的境境遇；；有时时却风风光绝绝项，，无人人能比比。沟通是管管理的浓浓缩。1月-2321:14:5321:14员工培训训是企业业风险最最小，收收益最大大的战略略性投资资。人类被赋赋予了一一种工作作，那就就是精神神的成长长。企业发展需要要的是机会，，而机会对于于有眼光的领领导人来说，，一次也就够够了。1月-231月-23发展和维护他他们的家;至于女子呢?则是努力维护护家庭的秩序序，家庭的安安适和家庭的的可爱。犹豫不决固然然可以免去一一些做错事的的可能，但也也失去了成功功的机会。管理理是是一一种种严严肃肃的的爱爱。。1月月-2321:141月月-23选择择?选择择这这个个词词对对我我来来说说太太奢奢侈侈了了。。没有有商商品品这这样样的的东东西西。。顾顾客客真真正正购购买买的的不不是是商商品品，，而而是是解解决决问问题题的的办办法法。。一个个人人被被工工作作弄弄得得神神魂魂颠颠倒倒直直至至生生命命的的最最后后一一息息，，这这的的确确是是幸幸运运。。从管理的的角度来来讲，两两点之间间最短的的距离不不一定是是一条直直线，而而是一条条障碍最最小的曲曲线。21:141月-2321:14:53自觉觉心心是是进进步步之之母母，，自自贱贱心心是是堕堕落落之之源源，，故故自自觉觉心心不不可可无无，，自自贱贱心心不不可可有有。。05-1月月-231月月-231月月-23切实实执执行行你你的的梦梦想想，，以以便便发发挥挥它它的的价价值值，，不不管管梦梦想想有有多多好好，，除除非非真真正正身身体体力力行行，，否否则则，，永永远远没没有有收收获获。。一个个有有坚坚强强心心志志的的人人，，财财产产可可以以被被人人掠掠夺夺，，勇勇气气却却不不会会被被人人剥剥夺夺的的。。时间和和结构构。21:141月-231月-23南怀瑾说说：“心心中不应应该被蓬蓬茅堵住住，而应应海阔天天空，空空旷得纤纤尘不染染。道家家讲‘清清虚’，，佛家讲讲空，空空到极点点，清虚虚到极点点，这时时候的智智慧自然然高远，，反应也也就灵敏敏。”21:1421:14:531月-2321:14你不能衡衡量它，，就不能能管理它它。拖延将不断断滋养恐惧惧。2023/1/521:14:5321:1421:14:53想法)，而是你是是不是愿意意为此付出出一切代价价，全力以以赴地去做做它一直证证明它是对对的。2023/1/521:14:531月-23谢谢各位！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。21:14:5421:14:5421:141/5/20239:14:54PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。1月-2321:14:5421:14Jan-2305-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。21:14:5421:14:5421:14Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2321:14:5421:14:54January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20239:14:54下下午21:14:541月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月239:14下下午1月-2321:14January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/521:14:5421:14:5405January202317、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:14:54下午午9:14下午午21:14:541月-239、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。21:14:5421:14:5421:141/5/20239:14:54PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2321:14:5421:14Jan-2305-Jan-2312、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。21:14:5421:14:5421:14Thursday,January5,202313、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。1月-231月-2321:14:5421:14:54January5,202314、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。05一月月20239:14:54下下午21:14:541月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月239:14下午午1月-2321:14January5,202316、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2023/1/521: