电话-微信-面销合幽默培训

头脑风暴课程培训人：本次课程内容一、电话销售分享

二、微信、短信销售分享

三、面销、转介绍分享

四、PK机制

一、电话销售分享你做好准备了吗？一、自信心二、声音的渲染三、性格的塑造

四、发声练习

再问一遍！！你做好准备了吗？一、行业的情况与形势二、客户的成功案例问题1：你即将联系客户是属于那个行业？问题2：目前行业的形势是如何的？问题3：目前企业都存在那些问题？问题……准备1：该行业有那几家是参加过格勤培训的准备2：参加完培训后有什么变化准备3：企业家对我们的评价是什么准备……让我们开始吧！！！那还等什么？简单的事情重复做，重复事情坚持做。信任感建立问题客户为什么要听你讲下去当你说到客户感兴趣的地方当你说到企业问题的痛点当你足够了解该行业的信息（同频）当你的声音打动了他……好吧，我已经不在拒绝你了接下来我们要做什么？摸底了解企业的经营情况了解企业的规模了解企业的运营模式了解企业现存在的问题了解企业的规划……开始营销哇，我们已经走到这一步了，接下来让我们成交好吗？针对刚才了解到的企业情况进行对症下药（那里不会点哪里）之前准备的案例可以出场了亮相了（对不起让你久等了）

继续增加信任掌声在哪里里？成交成交成交1、帮客户做做决定直接接成交2、趁热打铁铁现场成交交，能今天天成交就今今天成交，，能现在成成交就现在在成交3、能多成交交就多成交交（你是带带朋友一起起还是跟公公司人事一一起过来，，两个人接接收的内容容会多）互动问答：：我没有时间间参加我晚点跟你你确定一下下我不感兴趣趣我暂时不需需要我已经报了了其他的课课了怎么你们还还要收费吗吗……注意事项1、跟企业家家沟通的时时候，不要要直接说对对方的不是是，要委婉婉的表达2、语气平常常心，这里里强调一点点，我们是是来帮助企企业解决问问题的，在在这个领域域里我们是是最棒的，，不选择我我们是企业业的损失3、多跟企业业家沟通，，沟通的过过程中一方方面是你能能更好的为为企业提供供帮助，另另一方面也也能提升你你的知识面面。这样可可以更好的的抓住客户户的心，也也可以更多多的了解客客户的痛点点4、成交的客客户一定要要见一面，，有助于转转介绍5、大胆的说说，个人魅魅力的展示示，不要低低人一等，，我们是为为企业提供供服务的互动环节答案：地球圆圈这是个球句号点跳到圈外看看世界世界二、微信、、短信销售售分享短信沟通我们为什么么要发短信信？因为太多的的客户拒绝绝电话，因为我们浪浪费太多资资源因为我们可可以二次开开发客户因为可以帮帮助我们二二次营销（（电话、微微信）因为……没有为什么么，就是因因为可以成成交案例注意：1、69个字符为一一条短信，，标点符号号包含在内内2、短信内容容不要频发发。3、记住我们们短信除了了为了成交交以外，更更多的是了了服务电话话跟微信。。4、电话内容容为铺垫内内容或节日日祝福信息息。微信营销分分享微信营销谁谁最厉害？？微商为什么微商商最厉害？？因为微信的的平台在这这个大数据据时代应运运而生因为传播速速度快因为他们懂懂得粉丝效效应因为他们懂懂得如何利利用朋友圈圈来扩大效效益因为……微信营销已已经是一种种趋势那么我们如如何做好微微信营销呢呢首先我们要知道道微信好友友的最大值值是多少5000然后我们要完成成5000的好友量我们要区别对待待客户微信标签功功能那么我们需需要先了解解一下增加标签有有什么用呢呢？*利用标签分分组我们可可以精准定定位客户*利用标签分分组我们可可以给不同同标签组的的成员发送送个性化信信息*利用标签分分组我们可可以在朋友友圈影响指指定的组圈圈让我们设置置标签好吗吗？成交客户A级客户B级客户C级客户已经成交利利润驱动的的客户意向很好的的或者是已已经成交人人才战略不拒绝也没没接收的，，感觉还有有救的拒绝的，难难产（缠））的客户让我们区别别对待他们们好吗OK！！！成交客户A级客户B级客户C级客户聆听客户反反馈，那些些地方帮助助到他及听听课后的变变化，对我我们的评价价如何，哪哪里地方我我需要改进进等等。好好的截图分分享朋友圈圈。祝福类的信信息，我们们要持续为为客户服务务，目的转介绍成交，成交交，成交，，想尽一切切办法成交交这类客户稍稍微一影响响就会成交交建立信任的的过程，这这类型的客客户需要服服务一段时时间才能成成交，这期期间需要我我们在这类类客户的朋朋友圈内发发激励的图图片（会议议精彩分享享、客户反反馈信息、、企业常见见问题等））当我们找找到同频点点后才能成成交。了解解到客户真真正的需求求后才能成成交。这类客户死死马当活马马医，让客客户一直感感知我们的的存在但又又不会删除除我们。接下来让我我们欣赏一一下伙伴们们的微信聊聊天记录这里我会播播放两位伙伙伴跟客户户的聊天记记录让伙伴伴们了解。。这里面会会让大家互互动，让伙伙伴们发现现有哪些地地方是值得得学习的，，有哪些地地方存在问问题马云说：如如果你发现现朋友圈长长期做一件件事，你观观察他很久久，如果他他还在做，，你也刚好好有需求，，那么你就就找他吧。。如果没有有实力早就就出局了，，如果他不不专业早就就不做了，，如果他是是骗子早就就消失了。。所以以做做微微信信营营销销，，贵贵在在坚坚持持，，贵贵在在专专业业。。8小时时内内求求生生存存，，8小时时外外求求发发展展从现现在在开开始始让让我我们们养养成成良良好好的的习习惯惯，，每每天天下下班班回回到到家家后后，，拿拿出出半半个个小小时时的的时时间间进进行行一一下下客客户户梳梳理理，，并并做做个个性性化化维维护护。。让让我我们们用用更更专专业业的的精精神神来来打打动动我我们们的的客客户户，，让让我我们们用用细细节节来来成成交交客客户户。。掌声声在在哪哪里里？？互动动环环节节如何何用用4支筷筷子子拼拼出出一一个个““田田””字字“田田””字三、、面面销销、、转转介介绍绍分分享享我们们为为什什么么要要面面谈谈客客户户？？因为为我我们们面面谈谈客客户户的的成成功功率率更更高高，，认认可可度度更更好好，，对对个个人人能能力力的的提提升升也也是是最最快快，，转转介介绍绍也也会会越越来来越越多多。。一个好好的销销售人人员，，销售售的不不是产产品，，而是是在运运营自自己。。那么面面谈客客户的的好处处又是是什么么呢？？1、不容容易被被拒绝绝，可可以一一直营营销2、能够够真实实的了了解到到企业业的情情况3、能够够丰富富你的的行业业信息息，4、让你你越来来越成成功5、能够够扩大大你的的视野野6、能够够扩大大你的的人脉脉圈……接下来来我们们开始始准备备工作作吧一、行业的情况与形势二、客户的成功案例问题1：你即即将联联系客客户是是属于于那个个行业业？问题2：目前前行业业的形形势是是如何何的？？问题3：目前前企业业都存存在那那些问问题？？问题……准备1：该行行业有有那几几家是是参加加过格格勤培培训的的准备2：参加加完培培训后后有什什么变变化准备3：企业业家对对我们们的评评价是是什么么准备……接下来来呢？？？一、正能量二、气质精神面貌三、课程内容的梳理四、温尔儒雅的态度让我们们一起起给客客户留留下良良好的的第一一印象象入企后后我们们要关关注什什么？？1、我们们要观观察发发现企企业的的规模模，目目测的的人数数，部部门的的分配配，员员工的的工作作状态态，卫卫生状状况2、观察察企业业家办办公室室的装装修情情况3、我们们要分分析老老板是是那种种类型型的人人（九九大人人格））*这里我我买个个关子子，下下次再再大家家分享享九大大人格格敏感度度我们要要用什什么样样的态态度来来面对对企业业家呢呢不卑不不亢的的态度度；坚信我我们专专业的的态度度；相信我我们技技术老老师的的态度度；相信自自己很很优秀秀的态态度；；做真实实自己己的态态度；；最忌讳讳：把把自己己放的的太低低，老老板不不会重重视。。如何走走进企企业家家的内内心？？通过你你前面面对企企业的的观察察可以以直接接找到到话题题点，，让企企业家家一下下对你你印象象加深深，也也愿意意跟你你沟通通也可以以跟企企业家家聊他他企业业的发发展史史还可以以跟企企业家家聊别别的感感兴趣趣的话话题目的：：是打打破企企业家家对我我们的的防备备心理理，愿愿意跟跟我们们沟通通企业业存在在的问问题接下来来我们们要做做什么么？摸底了解企企业的的经营营情况况了解企企业的的规模模了解企企业的的运营营模式式了解企企业现现存在在的问问题了解企企业的的规划划……成交、、成交交、成成交哇，我我们已已经走走到这这一步步了，，接下下来让让我们们成交交好吗吗？针对刚刚才了了解到到的企企业情情况进进行对对症下下药（这里里要注注意提提出解解决方方案，，尽量量往老老师的的课程程里引引）之前准准备的的案例例可以以出场场了亮亮相了了（对不不起让让你久久等了了）到了这这里我我们就就可以以直接接推销销利润润驱动动了，，因为为任何何一个个老板板都能能拿得得起1980元最后我我们要要做什什么？？1、老板板认同同课程程的同同时也也任何何你2、拉近近关系系，保保持联联系，，保持持信任任。3、转介介绍（（成交交后能能现场场转介介绍就就现场场转介介绍））最后我我们介介绍的的就是是转介介绍了了转介绍绍的前前提是是什么么？1、企业业老板板认可可你，，觉得得你为为人处处事很很OK2、你能能够站站在他他的角角度思思考问问题（（同频频）3、你能能够清清楚的的指出出问题题的所所在4、认为为你俩俩脾气气相投投，愿愿意跟跟你交交朋友友5、等同同的价价值观观……最后我我要说说：1、每个个人都都很优优秀，，只是是你还还没有有发觉觉自己己的潜潜质2、要敢敢要，，要敢敢定目目标，，只有有这样样你才才能接接近成成功3、别人人的销销售方方式不不一定定适合合你，，但别别人的的经验验肯定定适合合你4、你一一定要要找到到适合合自己己的销销售模模式5、我坚坚信越越努力力越幸幸运……WeAre伐木累累四、PK机制下面让让我们们用最最热烈烈的掌掌声有有请我我们的的曹老老师作业内内容一、整理电话话术二、整理面谈成交环节话术THANKS呦9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。18:24:3818:24:3818:241/5/20236:24:38PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。1月-2318:24:3818:24Jan-2305-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。18:24:3818:24:3818:24Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。1月-231月-2318:24:3818:24:38January5,202314、他乡生白白发，旧国国见青山。。。05一月月20236:24:38下下午18:24:381月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月236:24下下午午1月月-2318:24January5,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/518:24:3918:24:3905January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:24:39下下午6:24下下午18:24:391月-239、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。18:24:3918:24:3918:241/5/20236:24:39PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2318:24:3918:24Jan-2305-Jan-2312、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。18:24:3918:24:3918:24Thursday,January5,202313、不知香积寺寺，数里入云云峰。。1月-231月-2318:24:3918:24:39January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20236:24:39下下午午18:24:391月月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月236:24下午午1月-2318:24January5,202316、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/518:24:3918:24:3905January202317、空山新雨后后，天气晚来来秋。。6:24:39下午6:24下下午18:24:391月-239、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅阅读读一一切切好好书书如如同同和和过过去去最最杰杰出出的的人人谈谈话话。。18:24:3918:24:3918:241/