会展设计实训 一单元

会展设计实训2第一章会展从业人员的职业能力会展行业简介会展业从业人员所需要掌握的主要技能会展专业综合实训目标会展从业人员的职业能力13LOGO学习重点：1、会展从业人员的职业能力2、会展专业综合实训的目标学习难点：1、会展从业人员的职业能力2、会展专业综合实训的目标学习重点LOGO第一节会展从业人员的职业能力

一、关于职业能力的阐述1、职业能力的产生1974年，德国教育审议会首次提出了关于行动能力的概念，同年德国著名职业教育家梅尔腾斯提出了关键能力的方案。1991年，德国各州文教部长联席会进一步提出职业能力的理念。A.埃森展览中心埃森展览中心位于德国经济最强劲、人口最密集的埃森市，交通便利，展馆设施一流。展览中心现拥有设施齐备的19个彼此相连的展馆，展场面积11万平米，室外展出面积2万平米，以及能容纳7000个车位的停车场。是德国八大展馆之一，埃森展览中心每年举办展览的天数超过100天。LOGO德国埃森博览中心LOGOB杜塞尔多夫展览中心杜塞尔多夫是欧洲最大的贸易中心之一，位于欧洲的中心，地理位置优越，经济发达，也是德国乃至全世界主要展览地区之一，特别是欧洲机电产品展览会主要举办地，受到众多中国企业的欢迎。它是德国经济实录最强的联邦州－北威州首府，拥有许多重要的工业企业和零售集团，大约8000多个外国公司在该州设立欧洲办事处，贸易额在德国各州中占据榜首，超到24000亿欧元。LOGO杜塞尔多夫博览会LOGOC、法兰克福展览中心法兰克福位于欧洲的中心，莱茵-美茵河交汇之处，交通及其设施完善，是世界上最重要的金融大都市之一，也是通向世界市场的大门。法兰克福展览中心是世界第三大展览中心。法兰克福称得上是世界上最古老的博览会城市之一，早在1240年，弗里德里希皇帝就把集市权授予了这座城市。LOGO法兰克福博览中心D、科隆展览中心科隆展览中心位于莱茵河畔，与世界著名的科隆大教堂隔河相望。从科隆市内乘坐火车、搭乘轮船、驾车或步行均可在数分钟之内到达展场。科隆展览中心是世界上第四大展览中心。展场由相连的11个展馆组成，展厅面积达284,000平方米，另外还有100,000平方米的露天展场。展场可举办最多容纳19,500人的会议。科隆展览中心的运营者科隆国际展览有限公司有着近百年的发展历史，是世界上最大的展览公司之一。LOGOE、慕尼黑展览中心慕尼黑国际博览集团是世界10大、德国6大展览公司之一，每年在资本，高科技和高级消费品三大领域中举办40多个国际性展览会。其中高科技类展会涵盖电子，光电，信息技术，分析仪器和产品工程。LOGO德国慕尼黑展览中心F、柏林展览中心在夏洛滕堡区的柏林展览中心以其特有的风格闻名于世。从1822年起，这里即开办有商业及汽车展览会。1914年埋下了今日展览中心的第一块基石。至今，这片建筑得到了不断扩大和更新。在1926年建成的广播塔周围，有26座展厅，总面积达16万平米，还有面积达10万平米的露天场地及参展商服务中心、餐厅、会议室和办公设施。柏林每年成功地举办柏林国际旅游及交易博览会，是世界最大的服务性行业博览会。LOGO柏林展览中心LOGOE、汉诺威博览中心总部位于德国汉诺威市的德国汉诺威展览公司成立于1947年，拥有世界最大的展览场馆—汉诺威博览中心，总面积达到100万平方米，净展出面积49.7万平方米，基础设施一流。每年举办逾50场专业贸易展览，共吸引来自100多个国家179万名观众和1.6万名记者前往参观。每年吸引的展商总数约2万多家，博览中心年收入超过2.5亿欧元。作为世界领先的展览公司之一，汉诺威展览公司在全球拥有60个海外分公司和办事处。LOGO汉诺威展览中心F、纽伦堡展会中心纽伦堡有许多令人称奇的"之最"：这座城市有德国最大的购物步行区，同时它也是该地区治安最好的大城市，在欧洲的技术密集区里称得上是数一数二。数目庞大的研究机构和教育机构保证了它在经济和研究方面处于领先地位。

纽伦堡展览中心及其会议中心位于市中心的东南部，相对比较年青。LOGO纽伦堡会展中心LOGOLOGO第一节会展从业人员的职业能力2、职业能力的概念职业能力可分为基本职业能力和综合职业能力。基本职业能力是劳动者从事一项职业所必备的能力，包括与其具体职业密切相关的专业能力、方法能力和社会能力。综合职业能力即关键能力，是指具体专业能力以外的能力，即与纯粹的专业技能和知识无直接联系，是超出职业能力和知识范畴的能力。LOGO二、会展从业中的工作1、会展业分类

国内所说的“会展业”是一个综合性很强的行业，它主要包括会议业和展览业两大部分。会展业所涉及的企业很多，有会议策划或服务公司、展览公司、会奖旅游公司、展品运输公司、展台设计和搭建公司。LOGO2、会展中的具体工作实际案例分析P1-P4LOGO3、会展业从业人员需要掌握的主要技能

通过分析国内的各类会展广告，以及听取业内人士的需求，会展业所需要的技能包括：（1）交际能力。（2）口头和书面的沟通技巧。（3）注意细节的能力。（4）在压力下的工作能力。（5）分析能力。（6）外语能力。（7）计算机技术能力，即会使用相关计算机软件。4、会展从业人员的基本素养

（1）文化素养

a、文字组织b、外语函电c、费用预算

LOGO（2）能力素养a、高度的责任心和敬业精神

b、加强加深服务意识

c、加强与客户的良好互动和沟通d、最深入地熟悉本行业的专业性展览会LOGO（3）学习素养a、加强学习和吸收b、培养和锻炼应变能力c、把握大型活动和展会全局的能力d、依赖团队力量LOGOLOGO二、会展专业综合实训目标本课程涉及以上内容的能力培养，目的是给予学生一个可