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文档简介

商场主管工作总结范文篇一:每周主管总结与计划企业名称:鄂尔多斯市北苑丰田汽车销售有限企业部门:售后服务部主管姓名:李文宝、付亚民、李岩、许培泉、王永飞、安海燕、刘强、刘劭睿总结人:武小娟篇二:一周工作总结一、工作的整体感觉一周的工作整体感觉是很充分,每天都是那么忙碌,固然总是重复做着相同的工作,但仍是从这样不停重复的工作中理解了耐心、认真、控制情绪的重要。这是像我这类刚毕业的年轻人最缺乏的东西,也是工作中最难得的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,各种各样的应聘者对面试做出的反响和表现让我从多个角度察看每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业涵养的时候,总是提示自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。刚开始,因为不熟练和对一些商品的不认识,自己工作的速度很慢,有时还慌张失措。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的认识渐渐加深,工作的效率也有了必然的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的无聊无聊,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,自然也会给自己带来思考。二、工作环境的感觉对于企业的工作环境,自己仍是满意的,拥有广阔光明的办公场所,有一排排整齐的办公器具,宽松的工作气氛让自己感觉快乐,这也是自己最想要获取的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热情的主管帮我介绍了企业的一些领导,他们让我有一种平和感,都给了我一些激励,希望今后能从他们的身上获取一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离愈来愈近。三、工作岗位的认识目前,自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最需要的是耐心和认真,能够办理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有必然的认识,不停提高服务效率和服务质量。四、对工作的察看经过一周的招聘工作,依据自己的察看,五、自己的工作定位就应该把自己的本职工作做好,赶忙熟练办公工具操作技术,熟习解决一些执行问题的流程,提高工作效率,在工作中正直自己的工作态度,保持热忱。利用服务在第一线的时机,培育自己认真、耐心的心理素质,促进与不同样商户之间沟通能力的提高。篇三:一周工作总结一、工作的整体感觉一周的工作整体感觉是很充分,每天都是那么忙碌,固然总是重复做着相同的工作,但仍是从这样不停重复的工作中理解了耐心、认真、控制情绪的重要。这是像我这类刚毕业的年轻人最缺乏的东西,也是工作中最难得的东西。每天只要开始了工作,就会有络绎不绝的应聘者来参加面试,各种各样的应聘者对面试做出的反响和表现让我从多个角度察看每个人的综合素质,这也是最能考验自己专业涵养的时候,总是提示自己一个一个来,一步一步来,少出错误,尽求专业化,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人,更重要的是,我的主管从一点一滴的在给我帮助,耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作,在这里,我十分的感谢我的主管,孟向前。刚开始,因为不熟练和对一些商品的不认识,自己工作的速度很慢,有时还慌张失措。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对产品一些信息的认识渐渐加深,工作的效率也有了必然的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习,多遇到一些问题,就会多改进,多进步。一周的工作没有想象中的无聊无聊,每天都会遇到新的问题,要向主管和同事请教问题,自然也会给自己带来思虑。二、工作环境的感觉对于企业的工作环境,自己仍是满意的,拥有广阔光明的办公场所,有一排排整齐的办公器具,宽松的工作气氛让自己感觉快乐,这也是自己最想要获取的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热情的主管帮我介绍了企业的一些领导,他们让我有一种平和感,都给了我一些激励,希望今后能从他们的身上获取一些指点,对工作的,对人生的。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离愈来愈近。三、工作岗位的认识目前,自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员,岗位最需要的是耐心和认真,能够办理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息要有必然的认识,不停提高服务效率和服务质量。四、对工作的察看经过一周的招聘工作,依据自己的察看,五、自己的工作定位就应该把自己的本职工作做好,赶忙熟练办公工具操作技术,熟习解决一些执行问题的流程,提高工作效率,在工作中正直自己的工作态度,保持热忱。利用服务在第一线的时机,培育自己认真、耐心的心理素质,促进与不同样商户之间沟通能力的提高。六、自己在工作中的不足一周的工作,也发现了自己的一些问题:打字速度慢,;有时工作中出现走神,致使错误出现;人多时,有时仍是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题精益求精,多与同事沟通,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。七、接下来的工作打算经过一周的工作实践,自己慢慢的熟习和适应了一般票开票处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低出错率,纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。与同事进行深入沟通,不休学习和总结工作中经验。八、对赛格电子市场市场部的整体认识市场部作为赛格电子市场分企业的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、花费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。市场部是保持赛格电子市场分企业正常运行的核心部门,市场部的工作质量,关系到分企业的运行质量,也是直接关系到分企业业绩的重要部门。对于市场的现场管理,安全部是市场部每天都要重视的工作,无论是主要的安管人员,仍是市场部其余人员都有责任保护市场的安全。对于市场部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入认识,在今后的工作中将慢慢熟习。九、赛格电子市场分企业整体察看赛格电子市场分企业作为深圳赛格股份有限企业的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。赛格电子市场作为深圳初期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,致使整个亚洲都有必然的影响力。赛格电子市场分企业作为一个电子市场的管理者,主要的顾客就是商户,商户的经营状况直接表现了赛格的服务质量。因为中国IT市场的扩大,好多近似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中,使得赛格的市场份额相对减小。更其的是,近来几年中国电子商务市场的发展,使得实体电子市场面对巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大量网络电子服务平台接踵出现,不停削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有好多商户,卖着不同样价格的商品,不同样品位品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场转变了自己的发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有近来才开业的京基,都向高档购物场所凑近,他们要求进驻的客户是世界著名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在日趋强烈的竞争环境下,为了能够连续发展与增加,转变发展方式就尤其重要了。赛购网、赛格电子网的成立,为赛格电子市场的连续发展确立了必然的基础。赛格电子市场的经营主要面对的各个商户,对于商户的管理就尤其重要了,而商户信息的采集与解析,对于赛格市场今后能供给更好的服务,促进电子市场的发展拥有重要作用。篇四:销售人员一周工作总结本周480销售完成率160%,超额完成60%。480店11率60%;12月份恰巧完成任务;本月前两周已完成本月任务的

月份销售完成65%,销售提高快,解析:一是元旦人流量较过去大,二是本店促销本来做魔法医生,护肤销售经验很丰富,连带性不错;三是平常固然对本店的人员支持力度不是很大,但对促销的平常激励紧盯不放,无时无刻都在挖掘职工的自己专长,在激励中让自己认识到自己的优势,进而发挥自己优势,提高销售。本周不得不提的是502店,502店固然本周销售也是方才高出周任务,但502店本周较过去任何一周来说,销售提高是特别不错的,固然502店是屈臣氏的A类门店,但我们品牌在此店高出四千的周销售是比较少见的。解析:一是竞争劣势,以前

502店我们的摆设地址不是很好,在男士地区,加之背对美津植秀,美津中夜班基本促销都保持在

5个人以上,她们拉人是特其他厉害,对照较我们促销的销售就显得比较单薄;二是摆设地址,本周一502店调整了摆设地址,我们地址调整为东西主通道地址,固然是西边第二个端架,但对照较以前的摆设地址还算是特别不错的;三是人员装备,上周开除了一名促销,因为那个促销上班一月时间,进步不是很大,开始给她时机是以为对于产品知识及销售技巧和屈臣氏的管理有一个适应过程,但经过一个月的察看,发现是性格使然,即太腼腆,不能够胜任屈臣氏的销售气氛,所以在周一的时候派去培训老师驻店支援,一是临时补位,二是带动起长促的销售踊跃性,形成销售相互追赶。本周会员共计办理约30人,老会员5。较以前的会员办理来说,总数有所降落,但提高了顾客的有效回头率(100元以上才办搭理员卡,等于是说顾客最少会购买我们两个以上单品才能够办搭理员卡,这样顾客在使用过程中若是其余的护肤品用完此后会自可是然选择我们的产品补缺)。现老顾客对于护肤品点单率较高。本周因回企业开会,无培训安排。元月4号进行全体职工培训会,包括培训老师。培训内容为:1、产品知识要点点位培训;2、销售技巧提炼培训;3、要点问题汇总培训。本周685进行了周末摆台促销,培训部张英协助销售。这周对于502及671地址进行了调整,整体来说502地址调整比较理想;671固然从C区调整为A区,但所以通道较窄,我们摆设地址不易留住顾客,待4号店长上班后再进行调整。下周工作计划一、完成周销售计划;二、与门店协调沟通周末活动安排;三、门店地址跟进;四、团队凝聚力的铸造(现在有长促、中班、培训老师,人员结构多,团队凝聚力打造不容忽略)。篇五:行政主管的工作总结各位领导、同事们大家好,自己于20XX年2月尾抵达行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感想,有愉悦,有探究,有打破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,经过不停地实践和累积,自己素质和能力获取了较大提高,视线更加广阔,现将一年来工作状况报告一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联系内外的枢纽作用,从信息调研、文件草拟、综合协调的文秘工作,到会议组织、嘉宾招待、印章管理的行政工作,都表现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件微小的工作都可能牵一发而动浑身,进而影响到企业的形象。自担当行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各种文件草拟、会议安排、信息上报、信访招待、顾问督办、印章使用、档案存放以及其余服务工作。特别对库房物件出入、印章管理等工作要求严格依据制度执行,防备因责任心不强造成企业经济损失和产生负面影响。1、着重学习,努力提高工作能力坚持把学习摆在重要地址,一直勤奋学习,踊跃进步,努力提高自我,不休学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不停的提高自己的各项业务技术。利用安闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自己素质和能力。2、立足本职,完成各项文书工作完成企业年度总结、目标完成状况和下年度工作安排的草拟、报送、印发工作。做好企业平常公文草拟、办理和文印工作,整年收转、传达、报送各种请示、报告318份。校正、印发党委、行政、工会、团委各种文件共198份。向市建委上报各种文字资料163份,做到了实时、正确、规范,知足了企业正常的工作需要,成立了企业的优异形象。3、热忱认真,完成接听招待工作耐心接听、解答用户来电,整年共接听用水业务咨询、反响问题、投诉电话2860余个,收发传真资料500余份,接听率100%,特别昨年年底和今年一月份天气严寒,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够实时、耐心的为用户解答。接受、办理、反响市建委*服务平台,市花费者协会*、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。依据企业领导安排,较好完成了外处水司人员及上司部门的招待、安排和款待任务,一年来共招待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按企业标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、踊跃主动,做好城市综合整顿工作依据上司工作部署,拟定了企业市容环境和立体美化综合整顿推行,分别于20XX年4月、9月和今年1月集中展开了综合整顿活动。活动期间每天采集整理活动展开状况,填写综合整顿日报表,坚持一日一报,节假日不中止,实时将整顿状况上报市建委。5、认真负责,增强行风建设工作编写、拟定了企业20XX年行风建设推行、企业行风建设报告资料、20XX年度企业行风建设,以及行风建设工作的整顿报告。监察、解决用户提出的各种用水投诉,知足用户的用水需求,为用户供给方便快捷的服务。因为工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对企业测评中,获取了满分。6、多方联系,做好水价调整工作踊跃配合企业做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,认识相关,掌握最新水价动向。7、踊跃投稿,多方面宣传供水工作实时向各种报刊投稿,整年个人在全国各种供水报刊网站上发布文章52篇,此中在《

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