公司文员年终个人总结

公司文员年终个人总结在许多人的心目中，前台文员工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简洁的工作而已，从我一年多的中得知，前台工作也是一项极为熬炼人，使人快速成长的工作，不信你看看我的前台工作规划中的内容便知了。

一、在日常事物工作中

1、帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

2、做好了各类信件的收发工作。

3、做好低值易耗品的分类整理工作。

4、协作上级领导于各部门做好帮助工作。

5、做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。

6、做好办公室设备的维护和保养工作，

7、帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

8、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，细心预备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。

二、在行政工作中

1、做好各部门效劳：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。

2、做好员工效劳：准时的将公司员工的信息向公司领导反应，做好员工与领导沟通的桥梁。

3、帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。

三、提高个人修养和业务力量方面

1、积极参与公司安排的根底性治理培训，提升自身的专业工作技能。

2、向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。

3、通过个人自主的学习来提升学问层次。

我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展时机是无限的。现在是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我肯定会把握这次时机，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。

四、其他工作

1、帮助人力资源部做好各项工作

2、准时、仔细、精确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进展合理分工、合理安排，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；同时增加工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应效劳而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.

公司文员年终个人总结2

前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。今年年初我开头从事前台接待工作，深知接待人员是展现公司形象的第一人。以下是我的工作总结。

一、前台工作的根本内容

在工作中，严格根据公司的要求，热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利，也为客户供应了便利。接电话时，做到急躁听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的阅历和教训

在来到我们专营店前，虽然也有过前台接待的工作阅历，虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，比方综合素养方面，主要是思想解放程度还不够，学习、效劳上还不够，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，责任心和事业心有待进一步提高，效劳观念有待进一步深入。在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。

三、前台工作的下一步规划

基于对前台接待工作的喜爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提高自己，表达自己，实现自己的价值。我会更加努力学好业务学问。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间力量，遵守公司的相关工作制度，积极踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通，解决工作中消失的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。

我将进一步更好的展现自己的优点，克制缺乏，扬长避短。与公司及同事团结全都，为公司制造更好的工作业绩！工作犹如于革命，一个目标有了信念才会有充分的动力去奋斗，今年对我个人而言就是调整与转变的年度，在这一年我踏入了这个神圣而又简单丰富多彩的社会。在今后的工作中，我要朝着这个目标，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。

新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深入进展，我有信念呈现出自己更高的水平，完成更高的目标。为努力实现公司目标，我已经做好了迎接挑战的预备，也有信念把效劳做得更好！

没有阳光，就没有暖和；没有水源，就没有生命；没有父母，就没有我们自己；没有亲情、友情，世界就会是一片孤独和黑暗……这些都是浅显的道理，没有人会不懂，但生活在倍受亲人呵护、享受着这一切的同时，却经常缺少了一颗感恩的心。我要感谢父母把我带到了这个世界，我要感谢领导给了我工作的时机，我要感谢同事在工作中对我的帮忙，我要感谢我的敌人告知了我的缺乏。。。要感谢的人太多，太多！

现在的我不是为了生活而生活，工作而工作了，怀着感恩的心对待身边的每一个人，尽心去做每一件事，而不是像以前一样把工作做完就好了，现在我会去想想怎么样把一件事情以完善完毕！

每天的工作中都有很多问题发生，我们要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作力量。

总之，xx年所做的工作，离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同仁的大力支持和协作，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的缺乏，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，把新一年工作做的更好，为公司的进展前景尽一份力。

工作越来越有激情，其实这也算是一种收获吧。

公司文员年终个人总结3

20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作，目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结如下：

人事行政工作简单，目前部门已配备了各种治理表，有员工纪律跟踪表、各组组员工程安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际需要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；标准员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律治理，不定期通知宣传消防学问并做好办公室治理工作；对办公室清洁卫生，安全进展巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况；排解员工之间的人和事冲突。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进展跟踪发觉问题进展周与周的比照和本月与上个月的比照从中找出缘由，并进展跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比照，从中检查看那个平台就诊人数比拟多，积极告知他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作气氛的建立；建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事治理逐步向现代化人力资源治理方面过渡；我将在20xx年连续完善公司制度，特殊是在日常行政治理和人事治理方面加大制度建立的力度，修订和完善奖惩规定，鼓励机制等制度；加强培训力度，完善培训机制，强化治理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训规划，使培训工作能起到切实的效果；帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境；加强劳动人事治理工作，劳动人事治理工作实现标准化治理方面仍有待加强，提升治理水平，完善人事档案治理，从单纯的事务性工作向现代人力资源治理过渡；组织员工活动，加强企业文化建立工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太抱负，但我们会连续努力，加强学习，积极协作公司治理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

公司文员年终个人总结4

在这岁末之际，从去年开头担当治理部前台文员以来，工作仔细负责，任劳任怨，在这岁末之际将去年的工作总结如下：

一、仔细负责的完成了文员的例行工作

详细如下：

1、仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作。

2、做好文具的购置规划和消耗总结工作。

3、做好每月的考勤工作。

4、做好长途电话的治理工作。

5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的治理标准化。

6、帮助做好聘请工作。

7、做好办公室内务治理工作。这其间，由于排气扇导致电源跳闸屡次与装修公司、物业治理处协调；留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时安排的工作

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活泼了公司气氛。另外，xx月底曾筹划员工欢迎大会，欢迎xx等离职员工。

办好公司的内刊。从xx月到xx月，一共办了xx期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但由于大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源缺乏的问题。未能想方设法调发动工的写稿积极性，除了自身缘由之外，也与治理层等其他因素有关。

公司网站的建立。由于没有制作网页的阅历，所以存在许多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等局部链接。由于公司形象需要重新筹划，此项工作临时告一段落。

三、同时还帮助其他部门工作

销售部成立后，曾参加销售部的销售例会，整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格。

帮助开发部制作国资、灯饰ERP等工程的局部图片。

帮助市场部进展国资宣传资料的排版、整理。

另外还参加了公有物业产品化的测试及《授权治理》等几次幻灯片的制作。

总的来看，在过去的一年里，我的工作是尽职的，但也有不少的圆满。考勤的治理一开头并不标准；长途电话也由于疏于治理存在一些不良现象。

调到开发部，这是上级对我工作的确定，对我个人而言是新的开头，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档治理员”这一角色以外，盼望我能在开发部把握更多的技术学问，做好个人工作规划，不断提升自我。

公司文员年终个人总结5

站在窗口看着稀稀落落的小雪，突然意识到这一年就要完毕了，又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里，我在院领导及同事们的帮忙与关怀下圆满的完成了各项工作，并且，在思想觉悟上也有了更进一步的进步。

首先，在专业学问、工作力量和详细工作方面：

我在学校担负学院行政文员，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向同事学习、向领导请教、自己摸索实践，在详细的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺当的绽开工作并娴熟美满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极美满的完成了以下本职工作：

1。做好了各类信件的收发工作，20x年底帮助好办公室主任顺当地完成了20x年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函准时分发到局部及个人。

2。帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。

3。做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时盘点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。

4。做好公章的治理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章治理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

5。帮助好办公室主任做好学院的财务工作。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底之前完成了学院20x年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。

为了学院工作的顺当进展及局部之间的工作调和，除做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。

1。工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每项工作，工作投进，热忱为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

2。工作质量成绩、效益和奉献。

在绽开工作之前做好个人工作规划，有主次的前后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为学院及局部工作做出了应有的奉献。

3。思想政治表现、品德素养修养及职业道德。

能够仔细贯彻党的根本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪遵法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。

总结这一年的工作，虽然有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。通过这次办公室行政人员年终工作总结，在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平，为学院的进展做出更大更多的奉献。

公司文员年终个人总结6

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀和帮忙，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注意自身素养修养和提高

我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光对待一切，才能适应xx将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作气氛。我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、xx建立与进展、宣传推介、档案治理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加效劳意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到规划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不消失纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮助、热忱效劳。

制度建立方面，以“科学治理为主，人性关心为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的治理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项治理制度和岗位职责等制度进展了全面修改和完善，突出制度治理，严格照章办事，为治理工作的制度化、标准化作出了肯定奉献。并且，这些治理制度的完善，充分表达了对事不对人的治理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从清扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。

五、存在的缺乏

在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多缺乏，比方在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。缺少细心，办事不够慎重。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。

六、今后努力的方向

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为xx的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的奉献。

公司文员年终个人总结7

在20x年降临之际，回望20x年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、公司截止20x年12月人力资源现状

公司20x年初在编18人，本年截止12月份入职人数为357人，入职率为：284.5%;离职人数为142。截止20x年12份在编人数为：233人;离职率为：113.1%;员工进出比率为251.4%。

二、考勤治理

1、每月对员工考勤单及请假单的处理。

2、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资供应依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。

3、依据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据。

三、人事档案治理

1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工供应的人事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责治理和保管公司全部员工的人事档案。

4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数233人。

四、薪酬及福利治理

1、20x年，公司薪酬支出截止20x年12月份共计：230.75万元。

2、公司为局部员工购置了意外险，截止到20x年12月份共计购置了65人次。

五、聘请工作

1、了解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。

2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。

六、劳动合同治理

负责劳动合同签订、续签及治理工作，20x公司新签劳动合同233份。

七、食堂费用治理

1、充值治理：为员工办理饭卡并供应充值效劳，截止到20x年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂本钱治理：统计食堂各项支出费用，并核算本钱，平均每月亏损1万元。

八、20xx年工作规划

对个人来讲，下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习，不断提高自身专业素养，加强抗压力量，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的.潮流所淘汰。20x年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。

最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

公司文员年终个人总结8

一年来的工作到现在最终完毕了，这一年我在公司的工作，总体完成的还可以，对于领导给我的工作，我根本上也把它们做完了，让领导在我这方面的工作无后顾之忧。对此，我对本年度来的工作做下面简洁的总结：

一、积极努力工作

这一年，我从年初进入公司工作开头，我就给自己制定了一年的工作规划，把自己每个月的工作都规划好。究竟作为文员，我的工作从来都是很琐碎的，所以必需制定规划，才能更好地去执行。每天的工作都按时完成，有时间的话，还会主动揽工作，帮领导分担工作，减轻领导的工作。我努力的做好每份工作，不管是对文件的整理，还是各种表格的制作，我都可以胜任好，努力的到达领导的要求，让大家对我的效劳也能够满足。

二、遵守工作纪律

我无时不无刻的遵守公司的纪律，遵守各项工作制度。上班我从在工作时间范围内玩手机，不会不守纪律，而是会努力做一个称职的文员，仔细的办理各项事务，完成一天所要做的全部工作，不把工作拖着，什么时间完成什么工作，违反公司纪律是不明智的。我在工作上从不会谋取私利，不做有违公司的事情，努力的把公司的利益放在第一位，个人利益放其次，以公司的更大的进展为目标，根据要求把工作做好。

三、思想品德良好

从我进入公司起，我就重视公司的进展理念，以公司为主，我不会肆意的做损害公司的事情，从没有做过违反公司意愿的事情。公司全部的事务在我的力量范围之内的，我都是积极主动的去做，努力协作着大家。我知道自己身为公司里的一员，所以我把公司的荣誉当作自己的荣誉，公司获得胜利，我也会因此而感到傲慢。我做人做事，都无愧于心，对于同事所需要我帮忙，我都是尽量伸出手帮助，不做一个思想底下的人，敬重他人意愿，不强迫他人帮忙。我有事请教，我都是虚心的态度，在得到他人的帮忙后，也会真诚的致谢。

总体上，这一年在文员岗位上，我努力的做好了个人的工作，虽然在这之中，我也有犯过一些小错，但是我在犯错之后，都会对自己进展反思，反省自己的缺乏，并能够准时改正。明年，我会以更好的状态迎接工作，致力做出更好的成绩的。

公司文员年终个人总结9

职场自有职场的法规，新人难免受委屈，受委屈不要紧，就当做是对自我的磨练，在这种磨练中，把自我培育成为顽强的人。

我一向效劳于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作资料相应地比拟繁杂，几乎辐射全部的业务资料。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积存了相当的工作阅历，对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。

首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是非常非常重要的。假如说新人不能在既定的筹划时间内到达组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特别小企业根本不会预算薪酬以外的用人本钱，所以在职带薪培训是不会有的。可是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定贴合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的本领。所以不管从事什么样的工作，首要端详自我是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。

其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和进展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在必需领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何敏捷，快速辨别各种状况和应对方法。我此刻效劳的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。可是出于本钱和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进展作业。于是在应对各方面确实认和核查的沟通非常重要。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自我制造学习的时机，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自我主动多做一些事情就是自我吃亏，其实，事情做的比别人多并不必需就是自我吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习时机就愈多，便愈能熬炼我们自我。

我们的主动进取会给我们制造更好的环境和更多的时机，仅有去做，去付出，才会有收获。

最终，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当进展。

俗话说，朋友多了路好走。你对别人怎样样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应当和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很简单树立的，朋友也是要诚意才能相交的。在工作中，我们会遇到许多的人，或许，某些人只是公司合作的来往伙伴，或许，某些人只是走走过场，可是，无论，我们应对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。

并且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让自我的工作发挥得更精彩。

一个人的力气无论再怎样强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却能够无限量的大，在这个团队里，我们每个人都能够有自我的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。但凡强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。

当我们拥有良好的人际关系网，那么，很多的事情处理起来会相对简单的多，即使是自我一个人的独立工作，也会有许多人情愿帮助你帮助你，这会让我们的工作做得更加精彩，同时也在这个团队里共同成长。

公司文员年终个人总结10

回忆过去的工作，留给我许多有胜利的阅历，也有缺乏的教训。为了以后更加顺当的工作，作出更好的成绩，特将过去工作的得与失总结如下：

一、工作内容总结

在过去的工作里，经上级的安排作为行政文员的我主要进展了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，详细是：

1、帮助上级建立本岗位各项工作制度，准时向上级传递请示、报告，准时反愧落实领导指示。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进展签收、整理保管和发送工作。

5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。

7、做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份。

8、协作其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。

9、负责检查、催促办公楼及各部室的卫生工作。

10、做好上级临时交代的工作。

为了使公司文件治理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司治理工作效率。在过去的文件治理工作中，根据文件的类别、日期、重要性进展了分类归档，针对各分类文件进展了标记，并建立了具体的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。

在会议效劳工作中，在上级的指导下，围围着做好会议效劳工作，制造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增加光荣。在会议上我仔细记录与会人员提出的要求和问题，并准时形成书面会议纪要。

为标准印章的治理和使用，确保印章治理的安全性、严厉性、有效性，在上级的安排下，我对过去的用章登记工作做了具体的记录，并监视用章人仔细签字，准时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作全部完成并归档。

合同保管状况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进展了登记和妥当保管。

二、清晰自己的缺乏

在帮助治理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结阅历。

回忆这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了肯定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮忙是分不开的，在此对领导和同事们表示诚心的感谢！

公司文员年终个人总结11

根本状况

1.工作总结必需有状况的概述和表达，有的比拟简洁，有的比拟具体。这局部内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要确定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清晰。

3.阅历和教训。做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进展分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

4.今后的准备。依据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改良措施等。

需要留意的问题

1.工作总结前要充分占有材料

2.肯定要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

3.条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略相宜。

5.工作总结的详细写作，可先谈论，然后由专人写出初稿，再行讨工作总结会谈论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持争论、起草、修改。

6.工作总结最好是要依据领导的意思来绽开，把日常工作表达一下，好的工作方法共享一下，不好的工作方法写出改良措施。

公司文员年终个人总结12

回忆20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要将来不断学习、不断积存工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结：

一、踏实的工作态度：

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中消失任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比拟繁杂。

（1）每天我都仔细做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

（2）文员日常的工作内容比拟琐碎，需要细心、慎重，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免消失遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

1、仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案治理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。

2、物资治理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用治理，依据部门领用状况，进展领用登记。

3、文件治理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。

4、人事档案治理工作：将在职员工和离职员工档案进展分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进展经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差规划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进展。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保准时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况，如发觉有不正常的快件，准时反响到对外业务人员和相关领导。

9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20xx年度所学学问

1、行政部门经理XX的指导：学习正规化的文档治理、标准的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理XX的指导：学习根本的外贸学问、国际快递的运费核算及本钱掌握、根本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。

3、船务部门经理XX的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。

4、设计部门经理XX的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。

5、业务部门经理XX的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的标准填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员XX和XX的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读力量。

8、总经理XX的指导：INTERNET的广泛运用，专心做好每一件事。

9、董事XX先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最终没有胜利也没关系，至少曾经努力过。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理对于我来说是公司给予我的一个新的挑战以及确定，盼望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢XX的栽培和赐予学习的时机，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，盼望自己能够胜任这份文员工作！

公司文员年终个人总结13

工作当中，我认为自己是一个比拟强势的人，在这方面我觉得自己还是需要进一步的调整，有时候过于强势，并不是一件好的事情，但工作肯定要坚决一点，不要优柔寡断，对于一些工作上面的细节，确定要处理到位，我是一个比拟细心的人，同时我也会对自己严格要求，盼望能够在这个过程当中去学习更多的东西，也渴望体验到一些别人没有接触过的学问，这对我也是特别大的帮忙，也肯定会在今后的工作当中连续努力的维持一个好的状态，新的一年确定会有新的机遇，还有新的挑战，不管是遇到什么工作，都肯定要调整心态，让自己做好预备去迎接。

一年来也有做的不好的地方，但我始终以来都能够正视自己的缺点，还能够在这个过程当中去熬炼自己，去反省自己，我认为这些都是对细节的，也是应当去做好的，作为一名员工，应当拥有好的工作素养，调整好自己的心态，努力的去维持好的方向，这也是比拟重要的，将来的工作当中，我会让自己坚持做好，也会让自己保持好状态，不管是在什么阶段，上面都应当要落实好相关的原则，新的一年马上开头了，我肯定会更加努力的，也会让自己去接触更加多的东西，新的一年，连续努力，为公司争取更多的利益和价值，成为一名优秀的员工。

这肯定不仅仅是说说而已，我肯定会付出实际的行动来证明自己，我能够做好这么一件事情，也渴望在今后的工作当中连续保持下去，心态是肯定要有的，也会让自己坚持这样的状态，去一步步了，维持好，固然，将来还会有更多重要的事情，这些都是我需要做好预备的，新的一年有新的机遇，也会有新的挑战，我肯定调整好心态，一点点的去积存，也会去面对这些对自己有帮忙的东西，在这全新的一年里，我会花更多的时间，去做好本职工作。

公司文员年终个人总结14

一年来，在各个领导的关怀支持帮助下，无论是在思想上还是工作方法上我都有了比拟大的提高，在对待和处理问题上也日趋成熟。依据我这一年的工作情景，现总结汇报我本年度的思想、工作状况：

一、仔细学习，努力提高

时代不断更替，我们的工作也在不断变化，要适应工作需要，需要做的就是加强学习。一年来，我首先是仔细学习了党的十九大精神。加强理论素养的学习，用正确的理论思路来指导自我的实践，不断改善自我的观念，指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想和行动上和党组织坚持高度全都;第三是仔细努力学习工作需要的各种学问，使自我在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。经过学习，自我的思想素养、道德品质和工作本领都得到了必需的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比拟重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不管在工作安排还是在处理问题时，都得慎重讨论，做到能独挡一面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

首先是熟识本职业务，进入主角。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解熟悉，经过自我能够找到的一切资料，渐渐增进自我对__镇的了解，使自我能够做好工作。

其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此