银行从业资格银行业专业实务《个人贷款》同步训练卷（附答案）

银行从业资格银行业专业实务《个人贷款》同步训练卷（附答案）一、单项选择题（共50题，每题1分）。1、为保证个人信用信息基础数据库的正常运行，（）在总结实践经验的基础上，从实际需要出发，从建立单项法规开始，逐步完善征信法制。A、三部委B、国务院C、中国人民银行【参考答案】：C【解析】：为保证个人信用信息基础数据库的正常运行，中国人民银行在总结实践经验的基础上，从实际需要出发，从建立单项法规开始，逐步完善征信法制。2、小张欲出国留学,留学费用包括学杂费和生活费，总计15万元，他欲申请出国留学贷款。则他可申请的贷款额度区间为（）元。A、1万～15万B、1万～12万C、12万～15万【参考答案】：B【解析】：出国留学贷款额度最低不少于1万元人民币，最高不得超过借款人学杂费和生活费的80％。3、如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息与实际情况不符，可以直接向（）核实情况和更改信息。A、当地社保经办机构B、中国人民银行征信管理部门C、商业银行【参考答案】：A【解析】：如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息与实际情况不符，可以直接向当地社保经办机构核实情况和更改信息，也可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请。4、下列对个人汽车贷款期限调整的做法，符合相关规定的是（）。A、一笔4年期贷款展期1年B、借款人在贷款到期后向银行申请延长还款期限C、本期本金尚未偿还，应及时提交期限调整申请书【参考答案】：A【解析】：期限调整是指借款人因某种特殊原因，向贷款银行申请变更贷款还款期限，包括延长期限和缩短期限等。延长期限即展期，银行通常规定每笔贷款只可以展期一次，展期期限不得超过1年，且展期之后全部贷款期限(含展期)不得超过银行规定的最长期限(5年)。【专家点拨】借款人需要调整借款期限的，应向银行提交期限调整申请书，并具备以下条件：①贷款未到期；②无拖欠利息；③无拖欠本金；④本期本金已偿还。5、商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上（）。A、上浮不超过5%B、上浮不超过20%C、不上浮【参考答案】：C【出处】2013年下半年《个人贷款》真题【解析】商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上不上浮。6、从产品上分，中国银行业营销人员分为（）。A、高级经理、中级经理、初级经理B、资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理C、营销决策人员、营销主管人员、营销员【参考答案】：B【解析】：C通过调查和归档，从产品上分，中国银行业营销人员分为资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理。7、下列关于个人住房贷款合同有效性风险的表述错误的是（）。A、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效B、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释C、格式条款与非格式条款不一致的，应当采用格式条款【参考答案】：C【出处】2014年上半年《个人贷款》真题【解析】本题考查个人住房贷款合同有效性的风险。格式条款与非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。8、经核查，征信服务中心如无法确认异议信息的正误，应（）。A、对该异议信息做特殊标注B、保留原信息C、按申请人要求更改个人信用信息【参考答案】：B【解析】：根据有关规定，经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心不得按照异议申请人的要求更改相关个人信息，即应保留原信息。9、我国个人贷款业务以（）为主体。A、个人住房贷款B、个人汽车贷款C、个人经营类贷款【参考答案】：A【出处】2013年下半年《个人贷款》真题【解析】个人住房贷款在各国个人贷款业务中都是最主要的产品，在我国也是开办最早、规模最大的个人贷款产品。同时，应熟知以下内容：国内个人住房贷款最早萌芽于改革开放初期，源于城市住宅制度的改革。住房贷款业务推出的最初几年，由于市场还没有形成普遍的需求，业务发展较慢。个人住房贷款真正的快速发展，应以1998年住房制度改革以及中国人民银行《个人住房贷款管理办法》的颁布为标志。10、个人住房贷款的贷后检查信息获取途径不包括（）。A、客户提供B、秘密调查C、行内资源查询【参考答案】：B【解析】：个人住房贷款的贷后检查信息获取途径不包括秘密调查。11、审贷分离的核心是将负责（）与负责（）相分离。A、贷款发放部门；贷款调查的业务部门B、贷款调查的业务部门；贷款审查的管理部门C、申请贷款的职能部门；贷款审查的管理部门【参考答案】：B【出处】2013年上半年《个人贷款》真题【解析】审贷分离是对银行业金融机构信贷流程的基本要求，是建立有效的岗位制衡机制的重要内容。审贷分离的核心是将负责贷款调查的业务部门（岗位）与负责贷款审查的管理部门（岗位）相分离，以达到相互制约的目的。银行业金融机构在信贷流程中应明确实行审贷分离的管理层次以及贷款调查岗和贷款审查岗的职责划分。12、对于商用房贷款资金而言，银行应当采用（）支付方式向借款人交易对象（即借款人所购或租赁商用房的开发商）支付。A、借款人自主B、贷款人受托C、贷款人自主【参考答案】：B【解析】：本题考查商用房贷款的支付管理。对于商用房贷款资金而言，银行应当采用贷款人受托支付方式向借款人交易对象（即借款人所购或租赁商用房的开发商）支付。13、借款合同的变更，必须达到的要求是（）。A、经借贷双方协商同意，并依法签订变更协议B、借款人向中国人民银行申请，银行同意后通知贷款方C、借款人有变更意向，并向贷款方申明【参考答案】：A【出处】2013年下半年《个人贷款》真题【解析】贷款合同需要变更的，必须经借贷双方协商同意，并依法签订变更协议。14、个人住房装修贷款的贷款期限（）。A、—般为1—2年，最长不超过3年B、一般为1—3年，最长不超过5年C、—般为1—5年，最长不超过5年【参考答案】：B【解析】：根据规定，个人住房装修贷款的贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年（含5年），具体期限根据借款人性质分别确定。15、下列关于公积金个人住房贷款的表述，错误的是（）。A、公积金个人住房贷款的资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金B、所有城乡居民都享有公积金个人住房贷款的权利C、申请公积金个人住房贷款必须符合住房公积金管理部门有关公积金个人住房贷款的规定【参考答案】：B【出处】2014年下半年《个人贷款》真题【解析】公积金个人住房贷款是缴存公积金的职工才享有的一种贷款权利，只要是公积金缴存的职工，均可申请公积金个人住房贷款。16、个人贷款产品有不同的还款方式供借款人选择，可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，满足个性化需求程度最高的还款方式是（）。A、组合还款法B、等额本金还款法C、等额本息还款法【参考答案】：A【解析】：组合还款法是一种将贷款本金分段偿还，根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式。这种方法可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，真正满足个性化需求。17、为了防控商用房贷款的信用风险，借款人年还款金额应不超过其家庭收人水平总额的（）。A、80%B、60%C、50%【参考答案】：A【解析】：年还款金额与客户的家庭年收入水平的比率应设一定的上限，原则上不超过80%。故选A。18、下列不属于个人贷款特征的是（）。A、贷款品种多、用途广B、利率优惠C、还款方式灵活【参考答案】：B【解析】：［答案］C［解析］在个人贷款业务的发展过程中，各商业银行不断开拓创新，逐渐形成了颇具特色的个人贷款业务，其特征有：贷款品种多、用途广，贷款便利，还款方式灵活。19、张某获得了中国农业银行为期6个月的短期贷款，经农业银行批准，该贷款展期，则展期期限最长不超过（）个月。A、1B、6C、9【参考答案】：B【解析】：经贷款人同意，个人贷款可以展期。1年以内（含）的个人贷款，展期期限累计不得超过原贷款期限；1年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。由于借款人张某原来贷款期限为6个月，因此展期期限不得超过6个月。20、以下关于个人征信安全管理说法不正确的是（）。A、商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权B、个人信息不如银行存款安全C、商业银行如果违反规定可以被处以1万元以上3万元以下的罚款【参考答案】：B【解析】：个人信息是通过保密专线从商业银行传送到征信中心个人信用信息基础数据库，在这个过程中没有任何人为因素干预，由计算机自动处理。整个系统采用了国内最先进的计算机防病毒和防黑客攻击的安全系统，个人信息如同银行存款一样安全。故选C。21、网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，其中不包括（）。A、咨询性网点机构营销渠道B、全方位网点机构营销渠道C、零售型网点机构营销渠道【参考答案】：A【解析】：网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，主要有全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道、零售型网点机构营销渠道。故本题选A。22、下列个人贷款管理原则中，（）的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。A、诚信申贷原则B、审贷分离原则C、实贷实付原则【参考答案】：C【出处】2014年上半年《个人贷款》真题【解析】实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。23、合作机构风险的表现形式不包括（）。A、房地产开发商和中介机构的欺诈风险B、其他合作机构的风险C、借款人违约风险【参考答案】：C【解析】：D合作机构风险的表现形式包括房地产开发商和中介机构的欺诈风险、担保公司的担保风险、其他合作机构的风险。24、国内最早开办的个人贷款业务是（）。A、质押贷款B、信用贷款C、保证贷款【参考答案】：A【解析】：国内最早开办的个人贷款业务是质押贷款。25、下列属于按担保方式分类的个人贷款是（）。[2012年6月真题]A、个人质押贷款B、个人经营贷款C、个人教育贷款【参考答案】：A【解析】：根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为个人信用贷款、个人质押贷款、个人抵押贷款和个人保证贷款。BCD三项是根据产品用途不同进行的分类。26、合作机构的历史信用记录虽然代表过去，但可以从中看出一个企业的信用状况。对合作机构的历史信用记录，一方面，可以查看外部监管记录；另一方面，也可以（）。A、在税务部门查看有无偷税漏税行为记录B、查看合作机构与银行历史合作的信用记录C、调查走访与其合作的相关企业单位【参考答案】：B【解析】：C【解析】对合作机构的历史信用记录，一方面，可以查看外部监管记录：在建设、工商、税务等国家管理部门及金融机构、司法部门查看合作机构有无不良记录；另一方面，也可以查看合作机构与银行历史合作的信用记录，通过公司业务部门了解合作机构在银行的公司贷款情况；了解合作机构与银行开展个人贷款业务有无“假个贷”；是否能按照合作协议履行贷款保证责任和相关的义务；有无违约记录等。27、关于个人住房装修贷款，下列说法错误的是（）。[2009年10月真题]A、借款人须有正当职业和稳定可靠的收入来源，具备按期偿还贷款本息的能力B、贷款人须提供银行认可的财产抵（质）押或第三方保证C、个人住房装修贷款可用于装修租用的店铺【参考答案】：C【解析】：个人住房装修贷款是银行向个人发放的、用于装修自用住房的人民币担保贷款，贷款不得随意改变用途，如用贷款装修店铺等。28、2010年2月12日，（）颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。A、国务院B、中国证券业监督管理委员会C、中国银行业监督管理委员会【参考答案】：C【解析】：2010年2月12日，中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。29、个人贷款与公司贷款的主要差异是民事责任承担方式不同，有限责任公司或股份有限公司对其债务均只承担有限的责任，“有限责任”的范围就是公司的全部资产，自然人对其债务承担（）。A、部分责任B、有限责任C、无限责任【参考答案】：C【解析】：个人贷款，自然人对其债务承担无限责任。30、贷放分控的要义是（）。A、贷款与放款分开控制B、贷款审批通过不等于放款C、放款不等于成功贷款【参考答案】：B【解析】：贷放分控的要义是贷款审批通过不等于放款。31、（）是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金交付给符合合同约定用途的借款人交易对象。A、借款人自主支付B、贷款人自主支付C、贷款人受托支付【参考答案】：C【解析】：D贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金交付给符合合同约定用途的借款人交易对象。32、借款人申请无担保流动资金贷款，须具备的条件中不正确的是（）。A、具有完全民事行为能力，且年龄在18—60周岁之间的自然人B、具有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的能力C、个人信用为借款人单位所评定认可【参考答案】：C【出处】2013年下半年《个人贷款》真题【解析】借款人申请无担保流动资金贷款，需具备贷款银行要求的下列条件:a.申请数额、期限和币种合理；b.具有完全民事行为能力，且年龄在18～60周岁的自然人；c.具有当地常住户口或有效居留身份；d.信用状况良好，无重大不良信用记录；e.具有正当的职业和稳定的经济收入，具有按期偿还贷款本息的意愿和能力；f.贷款银行规定的其他条件。33、不属于现行《银行账户管理办法》中企事业单位的存款账户的是（）。A、基本存款账户B、临时存款账户C、保证金存款账户【参考答案】：C【解析】：现行的《银行账户管理办法》将企事业单位的存款账户划分为基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户。一个企事业单位只能选择一家银行的一个营业机构开立一个基本存款账户，主要用于办理日常的转账结算和现金收付。企事业单位的工资、奖金等现金的支取，只能通过该账户办理。企事业单位可在其他银行的一个营业机构开立一个一般存款账户，该账户可办理转账结算和存入现金，但不能支取现金。要求借款人开立基本存款账户或一般存款账户，并存入贷款资金，既便于借款人结算和划拨资金，也有利于银行随时掌握借款人的资金动态。本题的最34、贷款采取自主支付方式发放时，必须将款项转入指定的借款人结算账户，严禁以（）方式发放贷款，确保资金发放给真实借款人。A、汇款B、现金C、网银支付【参考答案】：B【解析】：借款合同生效后，农村金融机构应当按合同约定及时发放贷款。贷款采取自主支付方式发放时，必须将款项转入指定的借款人结算账户，严禁以现金方式发放贷款，确保资金发放给真实借款人。35、从业务分，不属于此类客户经理的是（）。A、公司业务经理B、负债业务经理C、资金业务经理【参考答案】：B【解析】：负债业务经理是从产品来分的客户经理。故选C。36、下列选项中不是网上银行功能的是（）。A、信息服务功能B、直接营销功能C、综合业务功能【参考答案】：B【解析】：C网上银行功能主要包括信息服务功能、展示与查询功能、综合业务功能。37、下列关于代理的表述，错误的是（）。A、第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害的，由第三人和行为人负连带责任B、没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，无论何种情况，被代理人均不用承担民事责任C、公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为【参考答案】：B【出处】2014年下半年《个人贷款》真题【解析】没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担民事责任。38、借款人履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款属于（）。A、关注贷款B、可疑贷款C、损失贷款【参考答案】：C【解析】：损失贷款是借款人无力偿还贷款；履行保证、保险责任和处理抵(质)押物后仍未能清偿的贷款及借款人死亡，或依照《中华人民共和国民法通则》的规定，宣告失踪或死亡，以其财产或遗产清偿后，仍未能还清的贷款。故选D。39、以下不属于违约责任的承担形式的是（）。A、违约金责任B、强制责任C、重新履行合同【参考答案】：C【解析】：违约责任的承担形式包括违约金责任、赔偿责任、强制责任、定金责任以及采取补救措施。40、个人住房装修贷款的贷款期限（）。A、—般为1—2年，最长不超过3年B、一般为1—3年，最长不超过5年C、—般为1—5年，最长不超过5年【参考答案】：B【出处】2013年下半年《个人贷款》真题【解析】根据规定，个人住房装修贷款的贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年（含5年），具体期限根据借款人性质分别确定。41、尽快完善个人征信系统及相关的法律法规建设，对我国商业银行发展（）有积极的促进作用。A、个人贷款业务B、个人信贷业务C、个人金融业务【参考答案】：A【解析】：A【解析】尽快完善个人征信系统及相关的法律法规建设，对我国商业银行发展个人贷款业务有积极的促进作用，并能有效增加贷款覆盖范围、改善和调整信贷结构，从而达到提高资产质量、控制风险、降低经营成本的多重目标。42、王先生已申请并获得2年期个人信用贷款，因近期资金紧张、还款压力过大，拟向银行申请展期，按规定展期期限最长可达（）。A、1年B、不可展期C、2年【参考答案】：A【解析】：个人信用贷款期限一般为1年（含1年），最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。一年以上的个人贷款，展期期限累计与原贷款期限相加，不得超过该贷款品种规定的最长贷款期限。43、个人汽车贷款中，为防范信用风险，可对符合条件的客户采用“按月计息、按计划表还本”的还款方式，但借款人必须在贷款发放后的第（）个月开始偿还首笔贷款本金。A、1B、3C、4【参考答案】：C【解析】：个人汽车贷款中，为防范信用风险，可对符合条件的客户采用“按月计息、按计划表还本”的还款方式，但借款人必须在贷款发放后的第4个月开始偿还首笔贷款本金。44、在个人汽车贷款中，第三方保证担保主要包括汽车经销商保证担保和（）。A、保证人抵押担保B、专业担保公司保证担保C、个人保证担保【参考答案】：B【解析】：C【解析】在个人汽车贷款中，第三方保证担保主要包括汽车经销商保证担保和专业担保公司保证担保。45、根据《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》，下列关于商业用房购房贷款的说法，错误的是（）。A、首付款比例不得低于35%B、贷款利率不得低于中国人民银行公布的同期同档次利率的1．1倍C、利用贷款购买的商业用房应为已竣工验收的房屋【参考答案】：A【解析】：商业用房购房贷款首付款比例不得低于50%，商住两用房首付款比例须在45%及其以上，所以A项说法错误。故本题选A。46、公积金住房贷款不以盈利为目的，实行（）的利率政策。A、低进低出B、高进低出C、高进高出【参考答案】：A【出处】2013年上半年《个人贷款》真题【解析】公积金住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制。因此，它是一种政策性个人住房贷款。47、对于商用房贷款抵押物，以下说法错误的是（）。A、银行受理商业用房贷款，要求商用房竣工验收B、有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象C、对商业前景不明的期房，原则上不得接受抵押【参考答案】：A【解析】：对于商用房贷款，商用房本身并不需要竣工验收。48、合作机构的（）是社会公众对合作机构的信任和认可程度。A、信用状况B、业界声誉C、管理水平【参考答案】：B【解析】：合作机构的业界声誉是社会公众对合作机构的信任和认可程度。良好的声誉是长期努力的结果。充分了解业界声誉对银行的合作机构风险管理不可或缺。49、信用卡的客户，一般定位在（）。A、有稳定和较高收入的群体B、资信良好的群体C、有稳定和较低收入的群体【参考答案】：A【解析】：信用卡的客户，一般定位在有稳定和较高收入的群体。50、下列不属于合作机构风险分析的是（）。A、合作机构的信用状况B、合作机构的管理水平C、合作机构的竞争对手【参考答案】：C【解析】：D合作机构风险分析包括：合作机构的信用状况、合作机构的偿债能力、合作机构的管理水平、合作机构的业界声誉。二、多项选择题（共15题，每题2分）1、国家助学贷款属于（）。A、个人消费贷款B、专项贷款C、个人保证贷款【参考答案】：A【解析】：国家助学贷款属于个人教育贷款。而个人教育贷款又是个人消费贷款的一种。2、如果市场细分后，各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应，该市场细分一定违反了（）。A、可衡量性原则B、差异性原则C、经济性原则【参考答案】：B【出处】2013年下半年《个人贷款》真题【解析】根据差异性原则，细分市场的标准必须能让银行明确划分客户市场和市场范围，每个细分市场应对不同的营销活动有不同的反应。如果各个细分市场对银行的营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应，就说明市场细分违反了差异性原则，应进行调整，否则不利于银行向客户提供差异化、个性化的产品和服务。3、个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为（）年。A、10B、20C、30【参考答案】：C【解析】：D个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为30年。个人二手房贷款的期限不能超过所购住房的剩余使用年限。4、根据市场选择的标准，下列细分市场银行应选择的是（）。A、具有较大吸引力，但有可能分散银行精力的M市场B、市场规模正处于萎缩状态的K市场C、行业较垄断、替代产品只有一种的J市场【参考答案】：C【解析】：银行选择目标市场时应考虑以下因素:①符合银行的目标和能力。某些细分市场虽有较大吸引力，但不能推动银行实现发展目标，甚至分散银行精力，使之无法完成其主要目标，这样的市场应考虑放弃；此外，还应考虑银行的资源条件是否适合在某一细分市场经营，只有选择那些银行有条件进入且能充分发挥其资源优势的市场作为目标市场，银行才会立于不败之地。②有一定的规模和发展潜力。如果市场规模狭小或趋于萎缩状态，银行进入后难以获得发展，不宜轻易进入。③细分市场结构的吸引力。银行应根据同行业竞争者、潜在新竞争者、替代产品、客户选择能力和中央5、当一家银行面对强大的竞争对手时，应采用的营销策略是（）。A、低成本策略B、专业化策略C、情感营销策略【参考答案】：B【解析】：当一家银行的实力范围狭窄、资源有限时，或者面对强大的竞争对手时，专业化策略可能是其唯一可行的选择。6、自营贷款期限超过10年的，应当向（）备案。A、财政部B、中国人民银行C、国家贷款管理中心【参考答案】：B【解析】：自营贷款期限超过10年的，应当向中国人民银行备案。7、个人旅游消费贷款要求借款人先支付的首期付款通常为旅游费用的以上，贷款最高限额原则上不超过万元人民币。（）A、20%；10B、10%；10C、10%；5【参考答案】：A【解析】：个人旅游贷款通常要求借款人先支付一定比例的首期付款，通常为旅游费用的20%以上，各银行规定有所区别。具体贷款额度可根据各地实际消费水平及担保情况确定，贷款最高限额原则上不超过10万元人民币。故本题选A。8、国家助学贷款的担保方式采用的是（）担保方式。A、抵押B、信用C、质押【参考答案】：B【出处】2014年下半年《个人贷款》真题【解析】国家助学贷款采用的是信用担保方式。9、专项贷款最主要的还款来源是（）。A、经营产生的现金流B、再贷款取得的现金C、融资获得的现金【参考答案】：A【解析】：专项贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。故选A。10、2009年1月1日，小李为小王向银行申请的一笔个人住房装修贷款提供连带责任保证，贷款金额10万元，如果贷款到期时，小王未按时偿还，银行（）。A、只能先要求小王偿还，然后才能要求小李偿还B、可要求小王或小李中任何一个偿还，但只能要求小李偿还部分金额C、可要求小王或小李中任何一个偿还全部金额【参考答案】：C【解析】：［答案］D［解析］在申请个人住房装修贷款时，借款人须提供银行认定的财产抵（质）押或第三方保证，保证人应承担连带责任，即保证人要与债务人共同对债务负责，偿还顺序不分先后，且偿还金额不受限制。因此，本题中，贷款到期时，银行可要求小王偿还全部金额或小李偿还全部金额。11、借款人履行保证、保险责任和处理抵（质）押物后仍未能清偿的贷款属于（）。A、关注贷款B、可疑贷款C、损失贷款【参考答案】：C【解析】：本题略12、缴存住房公积金的职工，在（）自住住房时，不可以向住房公积金管理中心申请住房公积金贷款。A、购买B、翻修C、简修【参考答案】：C【解析】：本题考查公积金个人住房贷款的相关内容。公积金个人住房贷款是指由各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位所缴纳的住房公积金，委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房消费贷款。13、银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时，所遵循的标准是（）。A、人口因素B、行为因素C、利益因素【参考答案】：B【解析】：行为因素是指客户的行为变数，如客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等，也是银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时所遵循的标准。14、（）意味着任何人只要拥有必要的设备就可进入网上银行的服务场所接受银行服务。A、网上银行B、封闭性网络C、开放性网络【参考答案】：C【解析】：开放性网络意味着任何人只要拥有必要的设备就可进入网上银行的服务场所接受银行服务。15、汽车贷款常用的还款方式不包括（）。A、等额本金还款法B、一次还本付息法C、等比累进还款法【参考答案】：C【解析】：个人汽车贷款的还款方式主要包括等额本息还款法、等额本金还款法、一次还本付息法、按月还息任意还本法等多种还款方式，具体方式根据各商业银行的规定执行。三、判断题（共20题，每题1分）1、公积金个人住房贷款是不以盈利为目的，实行“高进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制的一类贷款。（）A．对B．错【参考答案】：错误【解析】：［答案］B［解析］我国公积金个人住房贷款实行“低进低出”的利率政策。“低进”指公积金的存款利率低于市场存款利率水平，“低出”指公积金的贷款利率也低于同期市场贷款利率的水平。2、借款人的正常收入已不能保证全额偿还贷款本息，需要通过处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款属于可疑贷款。（）【参考答案】：错误【解析】：题干描述的是次级贷款。可疑贷款是指贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任、处理抵(质)押物，预计贷款可能发生一定损失，但损失金额尚不能确定。3、借款人归还个人住房贷款时，采取的支付方式在贷款期内不得变更。（）【参考答案】：错误【解析】：贷款的支付方式有委托扣款和柜面还款两种方式。借款人可在合同中约定其中一种方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。4、在公积金个人住房贷款业务中，承办银行通过按周寄发对账单或电子银行查询对账单的形式与借款人进行账务核对。（）[2011年10月真题]【参考答案】：错误【解析】：在公积金个人住房贷款中，承办银行以定期（按月、按季、按年）寄发对账单或电子银行查询对账的形式与借款人进行账务核对。5、商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以1万元以上3万元以下的罚款。（）【参考答案】：正确【解析】：A[解析]商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令整改，并处以l万元以上3万元以下的罚款；涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理。6、实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，消除贷款挪用的风险。（）【参考答案】：错误【解析】：实贷实付原则的关键是让借款人按照贷款合同的约定用途使用贷款资金，减少贷款挪用的风险。7、集中战略适用于中小型银行。（）【参考答案】：正确【解析】：集中策略的优点是能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求，能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显，其所设计出的营销组合更能贴近客户的需求，从而能够使银行在子市场或某一专业市场获得垄断地位。因此适用于资源不多的中小银行。8、由于营销职业的特殊性，银行营销人员经常面临过大的压力。因此，压力管理也显得格外重要，银行应经常组织减压训练。（）【参考答案】：正确【解析】：略。9、在商业助学贷款中，保证人应具备品质良好、合法稳定的收入来源及与借款人同城户籍等条件，鼓励同