基层维护常见问题处理培训-绥滨测验附答案

基层维护常见问题处理培训——绥滨测验[复制]在日常网络运维工作中，平常我们所说的EOC网络采用的技术标准是（）[单选题]A、C-DOCSIS(正确答案)B、C-HPAV-TDMAC、FTTHD、CMTS在日常EOC网络运维工作中，通过CM的MAC地址来查询CM的四项指标是一项基本工作。所以正确识别设备MAC地址很关键。MAC地址一共（）位数，格式中无字母（）,全是数字（）；[单选题]A、16、B、8B、8、D、0C、12、o、0(正确答案)D、8、b、0龙江广电网络公司宽带网络的DNS服务器地址是（）[单选题]A、B、(正确答案)C、14D、公司要求在日常维修中在对网速测试需要使用（），并且电脑单机直连测速。[单选题]A、测速网站B、360安全卫士的宽带测试工具，查看宽带接入速度。(正确答案)C、使用迅雷下载查看下载速度D、长ping百度或163连接机顶盒使用（）-5挤压头，连接分配器使用（）-5挤压头。[单选题]A、英制、公制(正确答案)B、公制、英制C、公头、母头D、公头、公头日常运维工作中严禁手动给用户设置DNS,在DOS系统下测试DNS服务器解析域名速度使用（）命令。[单选题]A、nslookup(正确答案)B、pingC、tracertD、telnet小龙助手APP的（）模块包含八大功能，主要用来处理软故障使用。[单选题]A、业务B、故障处理(正确答案)C、钱匣子D、用户查询七彩云机顶盒接EOC的（）端口，才能进行VOD点播。[单选题]A、LAN1B、LAN2(正确答案)C、LAN3D、LAN4网格经理查询EOC指标推荐使用（）[单选题]A、综合网管APP(正确答案)B、小龙助手APPC、客服工单APPD、OLT数字电视下行信号采用DVB-C欧标,带宽为8M，调制方式（），符号率为（）MS/s，在场强仪频道信息设置务必核对，方可保证指标读取正常。[单选题]A、256QAM、6.952B、64QAM、6.875(正确答案)C、16QAM、6.321D、8QAM、6.321目前，各分公司网格员在日常维护工作中，对出现的自身无法处理的网络故障，在通过其他渠道寻求帮助时，往往会因数据不全、信息不准确、对接人不符等情况增加故障处理时间，为了及时、准确的反馈网络故障，加快故障解决速度、完善故障处理流程，现制定（）。[单选题]A、《网络故障处理规范及流程（试行）》(正确答案)B、《疑难故障处理流程》C、《接入网考核制度方案》D、《汇聚网考核制度方案》按照三级管理模式，区县分公司主管维护工作的()负责所辖区域网络故障处理工作的指导、管理及多部门协同（暂未设置首席工程师的由主管维护工作副总经理负责）。[单选题]A、副总经理、地市分公司首席工程师(正确答案)B、总经理、地市分公司首席工程师C、运维主任、副总经理D、运维主任、副总经理、总经理若市公司发现无法解决的故障，将初步判定为疑难故障，疑难故障由市公司首席工程师（或主管副总）按照省公司相关制度进行判断，若为出口问题，请填报()[单选题]A、《宽带故障协查单》(正确答案)B、《数据网故障协查单》C、《VOD的故障协查单》D、《IPTV的故障协查单》智能机顶盒进行频道重置的方法（）？[单选题]A、直播中按菜单键系统设置节目搜索频道重置B、直播中按菜单键系统设置高级设置频道重置C、直播中按菜单键系统设置节目管理频道重置(正确答案)D、直播中按菜单键系统设置频道信息频道重置智能机顶盒Launcher坑位图片加载失败时，首先应该操作（）？[单选题]A、Launcher界面中按菜单键，左侧弹出快捷菜单中选择刷新页面。(正确答案)B、Launcher界面中按菜单键，左侧弹出快捷菜单中选择系统设置，进入高级设置，选择恢复出厂设置。C、检查网线连接是否正确，并重启机顶盒。D、微信故障处理组内反馈故障，等待省公司解决故障。四屏蔽-5电缆100M使用长度在860Mhz衰减值为（）[单选题]A、9.06dBB、8.05dBC、20dB(正确答案)D、3.12dBEOC噪声干扰：如下图所示可以观察信道的干扰情况，如果谱线上大部分的值都是（）说明信道很理想。[单选题]A、2-4B、5-6C、8-10(正确答案)D、10-12如下图所示红色的线越往上表示线路越理想，整体在（）以上都是比较理想的。如果在某一个频点有干扰会，红线在该频点降下来，如果整个链路干扰比较严重，整条线都往下掉。[单选题]A、2B、4C、6(正确答案)D、8在EOC网络终端指标验收的时候要求链路衰减控制在（）dB以内,上行信噪比要求大于（）dB[单选题]A、10、20B、20、25C、40、28(正确答案)D、28、32EOC综合网管APP的查询账号和密码分别是（）。[单选题]A、96396、123456(正确答案)B、ljwl、adminC、admin、adminD、root、admin接收光功率指标应小于（）[单选题]A、-28dB(正确答案)B、-27dBC、28dBD、-24dBFTTH终端设备名称（）[单选题]A、CMB、ONU/ONT(正确答案)C、OLTD、PCOLT与ONU设备最远距离不得超过（）[单选题]A、20KM(正确答案)B、25KMC、40KMD、10KMGPONOLT一个PON口所带用户不得超过（）个[单选题]A、128B、64(正确答案)C、32D、8EPONOLT一个PON口所带用户不得超过（）个[单选题]A、129B、65C、32(正确答案)D、9ONUPON灯的作用是（）[单选题]A、查看ONU注册状态(正确答案)B、查看ONU光功率C、CM注册状态D、查看OLT状态ONULOS灯常亮红色表示（）[单选题]A、OLT故障B、欠费C、ONU无光(正确答案)D、停电ONUPON灯常亮绿色表示（）[单选题]A、OLT故障B、ONU无光C、ONU注册成功(正确答案)D、电源ONULOS灯不亮表示（）[单选题]A、断电B、ONU有光(正确答案)C、无信号D、ONU无光FTTH接入网不得超过（）级分光[单选题]A、4B、3C、2(正确答案)D、5ONU的LAN2口所带业务名称为（）[单选题]A、应急广播B、直播业务C、VOD业务(正确答案)D、宽带ONU的LAN1口所带业务名称为（）[单选题]A、应急广播B、直播业务C、VOD业务D、宽带业务(正确答案)使用综合网管安装终端时，先插光纤还是先输入LOID？[单选题]A、先输入LOID(正确答案)B、先插光纤C、同时进行D、都可以ONU拨号失败，错误代码691，含义是（）[单选题]A、设备故障B、线路故障C、欠费D、用户名或密码错误(正确答案)使用综合网管安装ONU终端时，在综合网管APP认证时，出现“未发现未授权的ONU”的信息，是什么原因造成的？如何解决？[单选题]A、客服系统故障、联系客服处理B、BOSS与网管系统数据故障、BOSS重新授权(正确答案)C、无故障、自行恢复D、用户名或密码错误IPTV组网使用（）芯皮线光缆入户[单选题]A、1(正确答案)B、2C、3D、4IPTV组网在安装ONU终端时，ONU（）口与OTT终端相连接[单选题]A、LAN3B、WANC、LAN1D、LAN2(正确答案)ONU采用活动连接头的型号是（）[单选题]A、SC/PC或者蓝方(正确答案)B、SC/PC或者红方C、SC/FC或者蓝方D、FC/PC或者红方OLT的PON口下行最大带宽是多少？上行最大带宽是多少？[单选题]A、下行最大带宽1.5G，上行最大带宽1.5GB、下行最大带宽2.5G，上行最大带宽1.5G(正确答案)C、下行最大带宽2.5G，上行最大带宽2.5GD、下行最大带宽0.5G，上行最大带宽1.5GOLT的硬件组成有哪些？[单选题]A、业务板卡，上联板卡，保护板卡，电源板卡B、业务板卡，下联板卡，主控板卡，电源板卡C、业务板卡，上联板卡，主控板卡D、业务板卡，上联板卡，主控板卡，电源板卡(正确答案)目前，各分公司网格员在日常维护工作中，对出现的自身无法处理的网络故障，在通过其他渠道寻求帮助时，往往会因数据不全、信息不准确、对接人不符等情况增加故障处理时间，为了及时、准确的反馈网络故障，加快故障解决速度、完善故障处理流程，现制定（）。[单选题]A、《网络故障处理规范及流程（试行）》(正确答案)B、《疑难故障处理流程》C、《接入网考核制度方案》D、《汇聚网考核制度方案》按照三级管理模式，区县分公司主管维护工作的()负责所辖区域网络故障处理工作的指导、管理及多部门协同（暂未设置首席工程师的由主管维护工作副总经理负责）。[单选题]A、副