课件店长3-大流量

我们想要获得的大流量马宁淘宝店长班第10期农夫？猎人？加拿大拉布拉多半岛姓名：

马宁

从业经验：2003-2004年就职于清华紫光北美有限公司技术主管2004-2005年就职于千橡集团（旗下有猫扑人人网等网站）创立无线游戏部2005-2007年联合创业创立我酷网中国同乡会等网站alexa排名进入世界前一千2008年

就职于本地无线搜索网站优查网2009年正式入职淘宝女装金冠店时尚爱莎负责运营体系至今个人介绍VersionA擅长领域：运营体系、流程管理、数据分析授课特点：通过严谨的数据化工科思维，建立管理体系服务过的客户：时尚爱莎(女装)、多姆小镇(家居)、布尔曼(男装)、乐圆方儿(童装)等专业技能:于上述互联网公司中均担任技术、产品、运营等管理岗位，有实战经验专注淘宝运营体系建设和电商流程化管理，对电商体系有独特的认识和领悟姓名：

马克思列宁

马宁个人介绍VersionB我可以帮助大家：我曾经的经历是：是因为…1目录引言：从几条新闻说起淘宝/天猫有哪些流量入口？3流量是什么？2流量来了，怎么Hold住？5怎样获取【优质】流量？24一引言：从几条新闻说起6/85最近的几条新闻最近的几条新闻原因？平台出现流量瓶颈！再往后想一想：产生的结果呢？聊聊淘宝的三个红利期：06-09年流量红利期10-12年运营红利期（爆款）12-14年

品牌红利期带着问题来的同学…你是否有如下的几种困惑：从哪里可以获取（更多的）流量？新店老店流量成本越来越高，坑爹啊最近几个月，流量也下滑，转化也很差什么是适合自己的推广手段？名称主要涵盖模块当前的困境关于流量（UV）（1）自然搜索天天在变、越来越少（2）付费推广越来越贵（3）平台活动报名越来越难，效果越来越不给力（4）移动端流量新概念太多，难以判断（5）站外流量转化率太低关于转化（转化率）（1）视觉提升大家都在提升（2）客服提升提升有上限（3）活动策划资源整合难度大关于复购（复购率）（1）短、彩、邮营销效果越来也差，客户更加反感（2）客户关怀、积分体系投入大、缺乏直接效果，不愿意做（3）SNS社区（微信、微博）内容成本高，缺乏直接效果，不愿意做如果再想的深远些思考一个哲学问题…流量是啥？流量从哪里来？流量要到那里去？这，不仅仅是一个哲学问题…要获取的，其实不是流量，而是成交！是利润！是真金白银！所以，我们需要的是，健康的、可持续的流量来源！正确理解流量在电商整体所处的地位商品客户销售研究流量与转化研究商品企划与供应链研究客户关系管理运营品牌管理研究品牌定位与品牌包装研究人、财、物、数据的管理成功电商模型：三大支柱——品牌、运营、管理怎样理解淘宝的流量入口？我说：线上线下本相通！怎样理解淘宝的流量入口？怎样理解淘宝的流量入口？怎样理解淘宝的流量入口？怎样理解淘宝的流量入口？怎样理解淘宝的流量入口？思考一下：钻展的定向，相当于什么？怎样理解淘宝的流量入口？流量的本质：线上V.S.线下淘宝新面孔！进入大主题：好，分析完大环境今天的课程会带给大家：传道授业解惑二流量是什么？23/85流量的分类我们从几个维度给流量分分类：一：流量的分类我们从几个维度给流量分分类：二：流量的分类我们从几个维度给流量分分类：三：流量的分类我们从几个维度给流量分分类：四：到底流量是什么？是人！是客户！好，那我们先给客户分分类：按访问行为：逛店式目标式按购买行为：新客户一次购买客户两次及两次以上老客户顺便说说B2C：三淘宝/天猫有哪些流量入口？30/85先看张图：再看张图：免费流量自主访问：付费流量：站外其他：站外搜索引擎：一淘：从老大的运营数据中分析流量：分析的是结构，研究的是方法，千万不要生搬硬套！四怎样获取【优质】流量？40/85轻松一下：——流量，快到碗里来~~-_-!——你才到碗里去！——就不能找个合适的碗吗？想要获取优质流量？先给自己定个位！不同行业、不同类目、不同规模、不同风格

关注点都不相同！

——思想：匹配

(举重)想要获取优质流量？先给自己定个位！（小而美）想要获取优质流量？先给自己定个位！看看你在哪个区间？衣、食、住、行、学、玩、用搜索、直通车卡位钻展定向全局式推广钻展+活动搜索、直通车卡位SNS式推广CRM客户维护企业类型发展模式<50单/日<200万/年50-300单/日200-1000万/年300-1000单/日1000-3000万/年>1000单/日>3000万/年草根网商自主品牌主营天猫商城旗舰店；兼顾多渠道、多平台直通车、自然搜索优化、类目活动(p4p)直通车、钻展、类目活动(p4p)直通车、钻展、淘宝客、大型活动、定价CPM关注所有流量入口、重中之重是搜索流量、钻展流量、SNS流量和活动流量销售渠道主营集市店或天猫专营店直通车、自然搜索优化直通车、钻展、类目活动(p4p)直通车、钻展、淘宝客、大型活动关注所有流量入口、尤其是搜索流量生产型企业建立自主品牌，主营天猫商城旗舰店；兼顾多渠道、多平台直通车、自然搜索优化、类目活动(p4p)直通车、钻展、类目活动(p4p)直通车、钻展、淘宝客、大型活动关注所有流量入口、通过钻展流量实现宣传品牌提升认知的作用传统企业转电商品牌型企业老产品线清库存；或：开发网络专供产品线；多平台运营直通车、自然搜索优化、类目活动(p4p)直通车、钻展、类目活动(p4p)直通车、钻展、淘宝客、大型活动、定价CPM关注所有流量入口、重中之重是搜索流量、另外适当关注活动流量流通型企业天猫旗舰店、专营店；独立平台直通车、自然搜索优化、类目活动(p4p)直通车、钻展、类目活动(p4p)直通车、钻展、淘宝客、大型活动关注所有流量入口、重中之重是搜索流量流量关注定位表无论何时，都要关注老客户流量！案例：付费流量入口：免费流量入口：搜索优化的思路1不要作弊2关注服务3了解规则4换位思考5数据整合免费流量入口之搜索和类目常用工具免费流量入口之搜索和类目下架时间优化免费流量入口之搜索和类目官方统计的流量比例！免费流量入口之搜索和类目了解搜索规则的渠道免费流量入口之搜索和类目免费流量入口之搜索和类目免费流量入口之活动免费流量入口之活动自主访问：老客户回头率？再次强调：流量是什么？是人！是客户！客户分类：新客户一次购买客户两次及两次以上老客户客户分析及相关操作产品客户渠道潜在一次二次Ｎ次建立信任超出期望产生依赖客户心理涉及操作搭配销售客户评价情境拍摄相似链接首页链接产品包装服务调性上新几个流量相关的干货：搜索的模型八大模型类目模型文本模型时间模型人气模型服务模型卖家模型价格模型商业规则模型淘宝所有宝贝没有价格模型天猫所有宝贝有价格模型，没有时间模型不同类目权重和策略不同天猫搜索：品牌价格带人气天猫搜索的波段：几个流量相关的干货：直通车省钱的关键：质量得分 ——点击为王！测图！！！几个流量相关的干货：钻展的定向：目的+策略几个流量相关的干货：类目有玄机！淘宝搜索和天猫搜索的两个区别

几个流量相关的干货：不停在改变的搜索不停在改变的搜索不停在改变的搜索不停在改变的平台计划的困惑？怎样制订计划：怎样制订计划：流量计划怎样制订计划：产品计划怎样制订计划：销售额计划怎样实施监控：怎样实施监控：五流量来了，怎么Hold住？76/85一个永恒的经典公式重新解读一下这个经典公式解读一：分解式解读二：UV价值解读三：单用户获取成本项目第一步第二步第三步第四步所需时间2-3天4-5天5天3天目标内容拍照、做图、评审、上架、培训（三个卖点）初级目标：完成50件基础销售（非推广）中级目标：200件销量最高目标：根据实际要进类目的销量需求而定，如每天100件/200件等策略拍照、文案、设计、推广需要在拍照之前就要对产品做分析1、激励客服——销售奖励2、黄钻买家群客单价*转化率*毛利润率=一个客户带来的利润。也是推广的费用指标基础《人气商品竞争对手检测表》方式今后产品拍摄流程：先分析产品—写出产品的卖点—提出拍摄注意项目—选主图、选卖点图—做图—上架隐形折扣的方法：店铺优惠券、店铺和淘宝VIP、搭配套餐、后台改价、满就送、红包1、直通车多少销量2、钻展多少销量3、淘客多少销量4、搜索多少销量5、客服、老客户多少销量《人气商品检测表》备注免费推广完成70%的销量后，进行付费推广的测试付费推广：页页做新娘1、图片；2、销量；3、价格（如果销量有差距，那么价格一定要有差异化，不可以销量差很多，价格差不多，那一定成为陪衬）1、上直通车的词不超过20个；2、拿人气排名前几位的上车打造人气宝贝——流程表打造人气宝贝——流程表竞争品牌30天销量7天销量排名备注(调整方案)A200301-7B