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文档简介
千里之行,始于足下。第2页/共2页精品文档推荐软件实施项目经理个人介绍及面试常见咨询题总结分析1.自我介绍(时刻操纵在两三分钟之内,突出重点,与简历中写的内容要一致,尤其是公司名、时
间段要对应。)
各位领导,大伙儿好,我叫XXX,20XX年毕业于XX城大学,XX年XX月进入XXX公司。参与过三个国网信息化项目的建设和运维工作,分不是国网信息化项目中的营销服务手机客户端项目、应急指挥系统项目和农电子系统-农网工程治理项目。(别用讲你来面试啥职位这次面试只针对项目经理。)排列几个参与项目,体现出项目时刻节点及参与参与的重点工作。参与项目经理面试人员要体现出项目治理相关内容(别需要太多,重点介绍参与国网项目或者最近参与的项目及参与项目治理的时刻,其他项目简单介绍或者一语带过就好。要尽可能用一句或者两句话重点体现出面试要求中那几个评分点)。
自工作以来,向来从事国网项目的系统实施运维工作,工作过程中积存了较为丰富的电力业务知识和项目治理经验,对电力公司生产治理系统中多个业务模块的需求、实施过程等都较为熟悉,对大型项目有一定的带队经验,所带领的项目团队曾获得江西、XXX、甘肃等电力公司得一致好评。
我的介绍完毕,感谢各位考官。
2.对项目经理的职能的明白。
分析:项目经理的基本职能是负责日常治理工作,包括总体工作协调,相关文档的编写,制定详细的工作打算,确保项目目标的实现,领导项目团队按时、优质地完成工作打算,并与领导及时汇报等。具体的工作职责任包括:
1.与客户沟通,了解项目的整体需求,即时向客户反馈时期性的成果、搜集记录各省份实施过程
中客户提出的合理需求,并向开辟组反馈。
制定项目实施打算,合理分配给相应的人员。并跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作,对项目的进度、质量举行严格把关。
编写项目发展中需要的相关文档,保证项目实施资料的完整和规范。依照各省的实施需要,即使发给他们。
与其它合作单位的协调、沟通;
负责向项目治理组定期(每周)汇报实施进度、当前的要紧咨询题及解决方案
负责小组内部的协调、沟通、治理工作,制订并严格执行项目治理制度,如项目组周报、月报等
强化项目组人才的培养,定期组织成员的举行项目业务以及技术的学习,提高项目组成员的业务水平及工作能力。
3.由于种种缘故,项目组的人员变动较大,在工程实施过程中怎么处理?
分析:人员的频烦变动,新加入人员由于业务水平,对系统的了解程度别一等,会给项目的建设带来一定的风险。所以,我感受应从以下三个方面着手,对这种情况举行把控和风险的防范:首先,做好与项目组内部的人员交流工作,表达对他们工作态度以及能力的认可,将有价值的职员上报给项目组,举行一定的奖励,让工作组成员有归属感,营造一种积极向上的项目氛围,加强团队凝结力;
其次,重视项目组人员尤其是新人的培训及人才的培养,,定期组织成员的举行项目业务以及技术的学习,提高项目组成员的业务水平及工作能力。在人员调动时,把人员变动带来的风险落低到最小;
第三,可依照项目本身的发展事情,必要时向公司主管领导反应,讲明人员变动对项目发展带来的妨碍,减少人员的调动,保障系统实施的顺利举行。
4.你以为你的沟通协调能力怎么?
分析:在回答此咨询题时,可突出本人的自信、乐观、开朗、善于沟通,可举例讲明本人在以往的项目中的工作成果及客户的认可度,从侧面反应本人的沟通及协调能力
5.工作中,别同的领导,对同一件情况的处理观点别一致如何办?
分析:首先项目经理本身应对项目建设方案有一具明确的了解,对别同领导的观点加以分析,协调相关领导开会讨论,以达成共识,会后要形成会议纪要,作为方案实施的依据。
6.会议中属下职员提出别同的观点或对项目经理的观点持否决态度,如何办?
分析:仔细听取职员提出的意见,并举行分析,可在项目组内部举行讨论,有效的、好的提议应采取,别应独断专行。
7.项目组成员抱怨工作太多,如何处理?
分析:与成员举行较好的沟通交流,保持团队的凝结力,分析工作较多的缘故:比如是否是项目的时期性,下一时期就会好了?职员的工作方式有咨询题,效率较低了?或安排欠妥,分配给他的工作真的太多等。
总之,给职员鼓劲,协调可调动的资源帮助他一下等等,要让他觉得他的辛苦我们都看到了,认可,对他做出的贡献赋予认可,在力所能及的方式赋予帮助。然而别能因为抱怨就给他一具香饽饽吃,依然要兼顾公平公正,有理有节的沟通。
8.你治理过多大的团队?有多少人?假如给你一具20人的团队,你怎么治理,怎么建立一具有效
的沟通机制?
分析:讲明往常带队最多的项目,及项目组沟通机制,如周会、月度例会、周报、月报等,
1、建立一具组织体系,指定负责人,明确职责,做好核心人物的动态掌控;
2、制定相关的治理制度,考核制度,定期交流、上报工作进度,举行评优评奖等;
3、加强团队文化的建设,开展项目会议,仔细听取成员的建设性意见,加强团队凝结力,人性化管
理等,;
4、采纳多种工作交流方式:如聚餐、联谊会、坐谈会等;
9.怎么回绝客户提出的要求?
分析:分析客户的要求与国网要求是否相悖;建立需求变更机制;发挥关键用户的作用,让关键用户了解需求及国网的要求,关于最后用户的要求,可经过关键用户去回绝。
10.怎么幸免项目团队中的人才流失?
分析:1、工作体制上,关键工作岗位实行AB岗制度,如一具管控经理,一具管控副经理2、注重并加强后备队伍的培养3、与项目组成员做好沟通交流,了解人员的工作状态,如有变化及时向领导反应,幸免因职员离职等对工作产生妨碍4、知人善用、合理安排。
11.经过周报、月报等,怎么分析项目发展的风险?
分析:经过别定期抽查的方式了解周报月报的真实性,经过周报月报等分析项目进度与总体打算是否相符。
12.项目推广时,对系统功能及横向集成方式,省公司与国网总部的决议别一致如何办?
分析:总体原则别能与总部相悖,积极协调:
1、与甲方沟协国网总部的决议,分析国网总部的目标和意图,如甲方别按国网总部的决议来,会
产生啥样的妨碍。
2、如省公司坚持其决议,协调省公司形成方案,由省公司向国网公司汇报,申请国网公司批准。
13.用啥办法制定工作打算,如工作打算没有按时完成,如何办?
分析:可依照工作期限的要求,结合工作的别同时期,采纳正推、倒推等办法,借鉴其他现场的工作打算来制定工作打算。工作打算能够有主打算及各个分步打算,并实时掌控各分步打算的执行事情,分析风险,如别能按时完成,要依照实际事情来适当调整主打算。
14.在现场工作时,甲方提出的需求,我们是否实现的依据是啥?用啥方式来操纵需求变更?
分析:
1、新需求是否妨碍整体的工作目标的实现,是否与国网公司要求的一致,是否符合国网公司的项目
建设原则等。另外,还需思考新需求实现的成本:包括开辟成本、时刻成本等
2、需求变更是别可幸免的,但别能无止境,所以需要建立一套特意的需求变更治理机制(目前国网
的项目普通都有,可结合PMS的需求变更制度讲明一下)
3、与甲方共同编制需求方案,并提出完善建议,别要让用户想如何提就如何提。
15.甲方提出了合同外的功能需求,我们要怎么处理?
分析:1、依照客户的职位及职责,结合其在我们项目建设中作用及妨碍,另外,结合需求实现的成本,难度多大、耗时多长,对整体工作进度是否会有妨碍等,举行分析
2、分析其需求是否是可控的,假如实现了他的那个需求,这么会不可能带来其他新的要求?
3、与客户积极协调沟通,与总部领导汇报,最好能讲服其签订一具新的合同★。
16.一具项目实施团队也许是由多家公司的人员组成的,你怎么来治理?
分析:明确职责任分工,合理安排工作,做到公平、公正;积极沟通交流,防止人员频繁变更。
17.对团队中的新职员怎么样对待?
分析:开展专题培训,加快新职员的成长;建立传帮带机制,使新职员在工作中学习;建立考核机制,提高新职员的学习主动性;多沟通交流,加强团队凝结力。
18.你在往常的工作中有何收获,怎么运用到供电电压自动采集项目实施中?
分析:可突出沟通协调能力的提高、业务知识水平、文档编写能力、工作进度掌控能力等,举一具简单的例子来讲明,如:我对状态监测较熟,有哪些工作与供电电压自动采集项目类似等,总和之前的项目经验体现出你怎么能做好本系统的试点推广工作。
对于供电电压自动采集项目的几点咨询题
1.项目涉及其他部门及厂家,负责人众多,协调难度大,怎么处理?
分析:1、应当严格执行项目打算,各项目组自行制定打算,并汇报项目进度,及早发觉肯能存在的风险,假如真的完别成需要与供应商沟通协调,并与其业务主管部门沟通,请业务主管部门施加压力,催促其完成。2、建立良好的人员联络机制;充分利用甲方,建立项目工作小组,将各系统负责人作为成员,由业务主管部门负责联络与协调;
2.实施过程的几个重要环节,简要讲明各环节要紧工作及注意事项。并讲明你以为最要紧的一具环
节。
分析:在笔试考试答案的基础上侧重点能够在项目治理及怎么工作协调上重点讲明。如果本系统第一时期试点验收前有三个月的实施时刻,简单介绍下各项工作的时刻节点。
3.简述供电电压自动采集系统与外系统集成要紧有三种方式:
分析:WebService方式、E语言方式、Web页面调用方式。
4.到现场实施后你觉得会跟那几个部门及系统有业务往来,你应该如何去协调。
分析:调度,营销,信通公司(科信)、PMS项目组,采纳协调会或者联系函的方式开展工作。
5.假如省调部
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